CTR市場研究
2006年8月16日,中國領先的市場研究機構——CTR市場研究發布中國主要城市最新快速消費品零售渠道調查結果。數據顯示:排名前10位的零售渠道都是以超大倉儲、超市、百貨商場等為代表的現代化銷售通路,他們左右著城市零售渠道的發展方向,其市場份額占據零售渠道總市場份額64%。
此次中國零售渠道調查以消費者連續研究為依據,覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶、大連、杭州、濟南、南京、青島、沈陽、蘇州、天津、武漢和西安15個主要城市,常住居民超過10,000住戶,每天連續監測住戶在50類包括食品、飲料和日化類的快速消費產品的消費與購買行為,從而系統地反映消費者對快速消費品和渠道的選擇。據悉,CTR市場研究的中國零售渠道調查結果發布會在每年的8月份舉行。該數據從戶均購買頻次、金額占比、渠道滲透率和忠誠度4個指標全面評估中國零售渠道的市場表現:
1.戶均購買頻次(PF):是指平均每個家庭為購買快消品,在一定時間內光顧某商店的次數。
2.金額占比(市場占有率)(VS):是指在某商店發生購買的快速消費品總金額,占整個快速銷費品總購買金額的比例。
3.市場滲透率(MP):是指去某商店購物(至少1次)的家庭數占所有家庭數的比例。
4.忠誠度(SOR):是指在某商店發生購買快速消費品的家庭在該商店的花費,占該家庭在所有同類商店中購買快速消費品總花費的比例。
對快速消費品行業來說,零售渠道是其直接接觸消費者的重要窗口,隨著中國零售市場的全面開放,跨國零售商進入中國,使得中國的零售市場顯得更加壯大和誘人。根據國家統計局的數據顯示,2005年社會消費品零售總額達到67,000億以上,比2004年增加了12.9% 。CTR市場研究一直致力于對零售渠道市場的深入研究和洞察,基于消費者研究的零售渠道調查結果發布會已舉辦3年,為零售商和快速消費品商解讀零售市場提供了客觀的分析依據。CTR市場研究總裁陳若愚女士說:“我們的數據就是要幫助零售渠道商發現消費者的需求,根據消費者的需求來進行品類管理,迎合消費者的意愿,從而鞏固和發展其自身的市場地位。”
調查結果顯示:在全國15個主要城市的快速消費品總體排名中,家樂福以5.0%的金額占比和47.2%的渠道滲透率繼續保持其冠軍位置,蘇果超市以平均每年49次的購買頻次和36.9%的客戶忠誠度在兩個指標中領先于其他零售商。另外,京客隆、樂購和好又多以5.5%、9.4%、16.7%的金額占比分別在北京、上海和廣州排名第一。現代化通路在零售渠道中占據很重要的位置,但它在全國各個城市的發展卻不均衡。例如,現代化的零售渠道在上海、深圳占據了85%以上的市場份額,而在濟南,卻只有45%左右的市場占有率。另外,消費者對零售渠道的自有品牌并沒有表現出很大的熱情,零售渠道自有品牌的市場占有率僅從去年的1.4%上升到1.5%。
隨著現代物流的迅猛發展,現代化零售渠道地位的重要性日益凸顯,人們對這一行業也投入了越來越多的關注,CTR市場研究消費者固定樣組研究總經理劉之朋表示 :“我們希望CTR市場研究的數據不僅能夠幫助零售渠道更好地了解購物者以拓展市場;更能夠幫助快速消費品企業全面地掌握零售渠道信息以優化渠道資源,同時與渠道創造共贏的工作方式。”
編輯/張萍