誰會在意關鍵對話？／等

誰會在意關鍵對話？

你一定遇到過下列情況：向上司提出精心設計的方案，卻被潑了一頭冷水；要求下屬加班，下屬以沉默相對抗；和家人談“開源節流”的問題，他卻只當是耳邊風；要鄰居遵守公德，對方依然我行我素；要你的另一半浪漫些，對方卻還是像根木頭一樣；請朋友還錢，朋友卻總是找各種借口推托。當你遇到這些情況時，你是沉默以對，還是尖刻地批評，抑或拍案而起？別覺得灰心喪氣，因為大部分人都和你一樣，在面對難以解決卻又會對生活產生重大影響的“關鍵時刻”，不是張口結舌不知如何應對，就是以強硬的方法解決，卻在對方心里留下不愉快的陰影。《關鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應對的各種問題，成就無往不利的事業并擁有更快樂的人生。

我的工作我做主

“你自己想成為什么樣的人，就會成為什么樣的人。”這是一條最古老的成功法則。現代社會生存壓力越來越大，不是自我淘汰，就是被別人淘汰。那么多上司需要你斡旋，那么多同事要和你競爭，不做你自己，靠什么成功？忙工作，總覺得自己累得像頭轉圈的驢子；不去工作，又覺得自己無所事事得如魚缸里的美麗金魚。如果說工作如伴侶，那么我們這樁婚姻必定要癢一癢；如果說工作如房子，那天花板注定是要存在于我們的頭頂；如果說職場是讓人模棱兩可的懸崖，那么我們每個人都正在這懸崖當口小心翼翼地去找尋屬于自己的一碗飯。總而言之，四十歲之前的職場人都信奉著一句話：工作著，是幸福的……要自由而不要束縛，要清楚而不要糊涂，那你就得長點智慧，位置平衡了，自然也就穩當了。

絕不拖延

這是一個刻不容緩的時代！美國上班族的午餐，都已經在自己工作的地方匆忙解決了，“有空再談”已經成為了他們在這股橫掃全球的高效率風潮中的口頭禪。但是，不少在商界做老總的朋友都曾說——很多本來可以優秀的員工，卻在深受拖延的困擾。你有過這樣的經驗嗎？你在上大學時會不會拖到最后時刻才交作業？或者經常等到快考試時才馬不停蹄地“開夜車”復習功課？幾乎每個人清楚地知道，拖延是不好的習慣，可是，你是否真正思考過，多年來由于拖延為你帶來了多大的損失嗎？真理，都是簡單的，但也正因為簡單而常常被人們忽視。《決不拖延》使看起來復雜的事情得到了簡化，道出了時間管理的真諦。

ERP與企業管理

中國企業在經歷了“發揮勞動力成本優勢”、“裝備現代化”兩個發展階段后，現在正進入以應用ERP為代表的“企業信息化”發展階段，并為“自主技術與產品研發”階段建立基礎。在ERP普及時代，ERP將不只是少數大型企業的貴族式消費，而是更廣泛企業(包括中小企業)的大眾化應用。ERP應用是中國企業繼裝備現代化(“硬武裝”)之后的又一次武裝（“軟武裝”）。本書首先討論了ERP在中國的發展歷程和普及應用時代的到來，然后全面介紹了ERP的基本原理和處理邏輯，ERP的效益和促進企業實現經營機制轉變的問題，ERP軟件系統的選型，ERP實施和運行管理的方法與策略，以及國內最大的ERP軟件供應商用友公司的實用產品和解決方案。