堅持以人為本的理念

當我國經濟發展到人均ＧＤＰ過１０００美元的關鍵時期，構建全體人民和諧相處的社會，已成為當前全社會的共同目標。而科學發展觀的形成和提出，是新一屆黨中央領導集體堅持理論創新的最新成果。堅持以人為本，是構建和諧社會和科學發展觀的核心與本質。作為電視主流媒體，就應該把宣傳以人為本當作新聞輿論最鮮明的主線，突出宣傳人民群眾是推動社會前進的根本力量的唯物史觀，宣傳貫徹以人為本、構建和諧社會取得的巨大成果和進展。

一是轉變觀念，要破除“媒體本位”、樹立“受眾本位”思想。

所謂“媒體本位”，就是從媒體的自身利益出發而又回歸媒體的做法。其表現，就是以媒體的主觀喜好取代群眾的喜好，群眾關注的問題，媒體視而不見、充耳不聞，而群眾不感興趣的事，卻沒完沒了地報道。不是千方百計滿足群眾的精神文化需求，而是從媒體自身利益出發，一切圍著市場“賣點”轉，把經濟利益置于社會利益之上。更不能允許的是，一些地方媒體尾隨少數人的喜好，追奇獵艷，以“性、星、腥”之類的低俗報道誘人，曲解多數受眾的精神文化需求。凡此種種的認識與做法，使媒體遠離生活、脫離群眾，嚴重損害了電視主流媒體的權威性和公信力。可見唯有樹立唯物史觀，強化親民、為民意識，做到心中有群眾、筆端有百姓，才能變“媒體本位”為“受眾本位”。

例如，中央電視臺在新聞聯播《時代先鋒》欄目中，推出的《執法為民的好法官宋魚水》、《領導干部的榜樣——牛玉儒》、《為民解難信訪干部——張云泉》、《為民模范——周國知》等，報道的共同之處，就是選擇了這些先進典型人物，在“三個代表”重要思想哺育下，他們以奉獻精神來貼近百姓，對人生持奮發向上的積極態度，對事業全身心地付出，并通過電視屏幕上一幅幅真實、精彩、動人的畫面，入情入理地展現了這批時代典型，清正廉潔、執政（執法）為民的先進事跡。通過一個個時代典型可歌可泣的動人故事，向人們頻頻傳遞出一種自我努力、奉獻社會的精神力量，鼓舞大家共同奮斗。這樣，把每一個時代典型的屏幕形象會聚在一起，就是一個當代奉獻者的群體形象；每一個時代典型者的故事積累，將促進優良社會風氣的形成并作用于老百姓。

二是以民為本，變“工作視角、業務視角”為“生活視角、思想視角”。

過去，我們的電視媒體往往以“俯視”角度看群眾，高高在上，發號施令，指手畫腳，媒體的“興奮點”，百姓“興奮”不起來；百姓的興奮點，媒體“興奮”不起來，造成了傳播者與受眾的隔膜與錯位。

要堅持以人為本的科學發展觀，電視傳播主體就要充分考慮受眾的心理與要求，根據受眾的需求精神，選擇最佳的主題與角度。記者的新聞視角，就要“聚焦”到群眾最關切的問題上，“聚焦”到民眾欲知而未知的信息上，“聚焦”到民意民生上，“聚焦”到百姓的愿望、要求和呼聲上。這種視角的轉換，由于充分考慮到受眾的心理和拍攝內容與受眾的接近性，因此，在電視媒介傳播上能對受眾產生強大的影響力，從而獲得良好的社會效果。

例如，２００５年中央電視臺對全國“兩會”的報道，緊緊圍繞“兩會”熱點制訂了以“構建和諧社會”、“科學發展觀”為主要內容的報道方案。新聞中心注重將會內熱點與會外焦點相結合，通過新聞、專題、特寫、評論等形式，配合當前正在進行中的形勢教育宣傳，強化了對熱點問題的解讀，在代表委員審議討論中重點加以表現，同時還在《共同關注》、《每周質量報告》、《法治在線》等常規欄目中推出配合報道，以微觀與宏觀相結合的報道視角，對這一重要理論的現實意義和遠景目標進行了充分宣傳。特別是《新聞聯播》節目播出的《為了數千萬農民工的權益》、《讓９億農民得到更多實惠》、《大賬小賬看宏觀調控》等報道，抓住了黨和政府的關心、“兩會”重視與人民群眾普遍關注之間的契合點，設計出了精彩的節目內容，以生動性和可視性營造看點，突出了報道與老百姓的貼近性，優化了傳播效果。

三是構建和諧社會，電視傳媒需要進一步增強親和力，把握好輿論的力度與熱度。

在市場經濟條件下，各媒體面對的不再是單純接受灌輸的對象，而是充滿自主精神、選擇能力日趨增強的受眾。那么，對電視傳媒來說，就要在拍攝報道內容和形式上注入更多的感情，充滿人文關懷，尊重差異，包容多樣，貼近受眾，善解人意，以理服人，以情感人，使新聞輿論更具親和力。

媒體的親和力，就是在當前構建和諧社會中——以人為本，在報道上貼近群眾、貼近生活的主體能力，也是媒體變革報道方式，講究引導藝術，使輿論引導取得實效的內在功力。比如中央電視臺的《焦點訪談》，２００３年７月，用《群眾利益無小事》為題推出的系列節目，秉承“靠事實說話”，分別對１０個新聞事件展開調查，既報道那些體察人民疾苦、替百姓著想的感人事跡，更注意批評曝光那些侵害人民利益、違反“三個代表”的人和現象。調查第五集《停電風波》，揭示了這樣一個事實真相：北京市化學建材廠家屬區的５５戶居民被供電局停了電。炎炎夏日，那些居民，特別是那些年老體弱者更難以忍受高溫的煎熬，孩子們也只能勉強在微弱的燭光下看書。供電局對此的解釋是，他們沒有繳納電費。可經記者調查發現，事實并非如此簡單，進而揭露了這場風波的事實真相。所謂“公道自在人心”，使人們欣喜地看到一批敢說真話、敢聽真話的人在屏幕上頻頻亮相，作為具有重要社會功能的電視主流媒體，才能越來越充分地發揮其輿論監督作用，越顯示其倫理功能——抑惡揚善，成為社會成熟度的標志之一。

由此可見，電視媒體親和力的“親”，就是與百姓親近、貼近，反映百姓想知欲知之事，說群眾想說欲說之話。“和”就是“和風細雨”，而不是疾風暴雨，使新聞輿論起到“潤心”細無聲的作用。“和”就是基調平和，細水長流，保持輿論常態，讓受眾受到潛移默化的教育。“和”就是要注重平衡，報道以事實為準繩，顧及各方面，防止“非此即彼”、“非黑即白”，堅持科學發展觀，在構建社會主義和諧社會中，把握好電視宣傳輿論的力度與熱度。

（作者單位：河南電視臺）

編校：楊彩霞