不可否認,目下對已暴露的問題,適時作出處理的同時,提倡正確的榮辱觀,倡導行業文明之風,這些都是必須和必要的,但也是不夠的。真正負責任又實際的做法,應該是從這些行當暴露出的問題人手,進行制度上的根治。
這些年,社會對醫療、教育等行業頗有微詞。因為它們是熱點行業,又與老百姓生活息息相關,確實也經常出現一些問題,受到抨擊,不奇怪。但是,這其中一定也有冤枉和委屈的成分。
因為高收費、亂收費,引發對醫療和教育系統的行業不正之風的譴責,不能說沒有道理,因為事實俱在,人們感同身受,不能算冤枉。但是,醫療、教育行業的不正之風,并非無處不在,比如至少并不是所有白衣天使醫德醫風都不好,當那些害群之馬玷污了這兩個神圣行業,并遭社會同聲譴責的時候,行業內那些沒搞高收費、亂收費的個人和單位也因此蒙羞,心里一定很不是滋味。
同時我們必須還要正視,行業不正之風,并不只是醫療和教育行業有。我們需要反思的是:作為抨擊者,假如是從事司法的,那本行業有沒有司法腐敗?假如是學者,那學術領域的學術腐敗如何?假如是新聞工作者,那新聞行當就沒有不正之風……如此推演下去,現實的情況是,哪個行業恐怕都脫不了干系,只不過有大有小,有多有少。既如此,把矛頭總對準醫療、教育這一兩個行當,就顯得不夠公平;至少不能只要求這兩個行當要有良好的行業之風,而對其他行業照行不正之風坐視不管,否則,誰心里能平衡呢?從這個角度來說,醫療、教育行業如今被譴責的聲浪如此之大,難免有委屈的一面,說有些冤枉,也不為過。
每當問題出現,社會同聲譴責的時候,有關主管部門出來表態,人們經常聽到的是“我們不贊成什么什么”、“我們堅決反對什么什么”,更多的是把問題歸結為“政府投入不足”等似是而非又一下子根本不可能解決的原因。這種不負責任甚至是推卸責任的回應,當然只能引來更大的反彈。
不可否認,目下對已暴露的問題,適時作出處理的同時,提倡正確的榮辱觀,倡導行業文明之風,這些都是必須和必要的,但也是不夠的。真正負責任又實際的做法,應該是從這些行當暴露出的問題入手,進行制度上的根治。以高收費、亂收費為例,先要把動機弄清楚,即為什么要高收費、理由是否充分、所收費用如何使用等來龍去脈捋清楚,再來研究如何堵塞漏洞,尋求可以解決的辦法;進而制定更加科學合理的機制和制度,嚴格執行。
事實上,要解決這些問題,國際國內都有許多現成的成功做法可以借鑒。雖然我們有自己的國情,但適當借鑒消化,比完全靠我們自己摸索,要便捷和實用得多。
當然,要從制度上根除弊端,說起來容易做起來難。這當然不是某一個行業單方面的事,而是要全社會一盤棋;實際上也不是目前我們認識完全不到位,而是看能否痛下決心動真格,狠抓落實。