“通過對上黨供電所的檢查,上黨供電所創(chuàng)建‘人民滿意基層站所’工作,無論是軟件,還是硬件,都能按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施,從供電所內(nèi)質(zhì)外形上能體現(xiàn)出供電企業(yè)綜合素質(zhì),從服務(wù)意識上能體現(xiàn)供電企業(yè)的工作目標(biāo),他們用扎實工作體現(xiàn)了為‘三新’服務(wù)的成果?!边@是丹徒區(qū)上黨鎮(zhèn)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人代表鎮(zhèn)紀(jì)委對上黨供電所創(chuàng)建工作作出的評價,這從中可以看出上黨供電所創(chuàng)建工作成效顯著。
上黨供電所近年來在新任所長吳所華帶領(lǐng)下,靠著一股不服輸?shù)木瘢瑧{著干事創(chuàng)業(yè)的志氣,以“與強的比,和勇的爭,跟快的賽,向高的攀”的創(chuàng)業(yè)激情,迎難而上,創(chuàng)新求變,拼搏進(jìn)取,供電所從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)等諸多方面厚積薄發(fā),實現(xiàn)了管理裂變和思維突破。
吳所華所長是2004年11月份調(diào)到上黨供電所主持工作的,短短的一年多時間,他先后帶領(lǐng)全所干部職工完成了創(chuàng)建一流供電所、5S管理工作驗收、供電所新建辦公樓基建工程、創(chuàng)建人民滿意基層站所等一系列工作,可以說用實際行動向黨和人民交上了一份滿意的答卷。
在完成公司下達(dá)的多項重大任務(wù)的同時,上黨供電所還心系百姓辦實事,服務(wù)地方促發(fā)展。該所一是搞好窗口建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量;二是以客戶為中心,推進(jìn)全方位服務(wù)。所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走企入戶,千方百計為客戶辦實事、辦好事,簡化辦事程序,開辟供電服務(wù)綠色通道。三是加強農(nóng)電工隊伍建設(shè),提高農(nóng)電工服務(wù)水平,切實把“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作落到實處,做到服務(wù)到村頭,幫扶到戶頭,解決在田頭,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。四是圍繞中心、服務(wù)大局。為促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,在每次接到重大施工任務(wù)時,做到簡化工作流程,縮短工程時間,抽調(diào)精干力量組成施工“突擊隊”,提供快速服務(wù)。