性情張文榮的角色人生

從最初懷揣2000元的牛刀小試，到如今建立資產(chǎn)幾十個億，涉足工業(yè)、教育、房產(chǎn)的大型集團公司，張文榮的傳奇故事是商界經(jīng)久不衰的談資。可張文榮看自己，只不過是演好了各種角色而已。

“你要把中國的文化拿出去，這是你的角色，你的義務。這么大的一個國家，這么大的一個場合。人家有七十六個國家的國旗，但中國的國旗沒有，這不是笑話嗎？！”張文榮猛然提高音量，臉色漲得通紅。

如果不是身臨其境，很難想象41歲的張文榮還會如此憤怒，即便桌上的錄音筆還在默默工作，即便當時他“發(fā)飆”的對象是大使館的中國官員，即便那件讓他不爽的事距今已有大半年之久。

此刻，對張文榮來說，他的身份不是聲名顯赫的亞龍投資公司董事長，不是光環(huán)籠罩的全國勞模，不是備受媒體追捧的明星商人，而是在異國無法忍受祖國遭冷遇的中國公民。

“是什么角色，就應該盡力把自己這個角色的事做好，那樣整個國家才會發(fā)展！”張文榮有些忿忿地說。

這時候，張的某種特性流露無疑：最簡潔的語言，說最簡單的道理。

性情老板

張文榮是一個第一眼就能給人留下“親和”印象的人：頭發(fā)稀疏，眉毛細淡，眼睛不大，嘴唇稍厚，而最引人注目的是，兩眉之間，嵌有一顆黑痣。

對此有人說這是厚道相，有人說這是福相，還有人說這是明星相，不過到底是什么相并不重要，張文榮更愿意活出自己的真性情，依靠自己的雙手去爭取和把握命運。

只要是對溫州商人稍有了解的人，都會從各種途徑聽到過有關(guān)張文榮創(chuàng)業(yè)的傳奇故事，但也有人毫不客氣地指出，張文榮的發(fā)家其實并不值得炫耀，從賣T恤、賣摩托到賣廢銅，無一例外都是“投機倒把”的行為。

當這樣一些帶有貶義色彩的詞語隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展退出歷史舞臺時，很多靠此掘到第一桶金的大佬們都會有所顧忌。但張文榮對自己的這段歷史從不遮遮掩掩，無論是接受媒體采訪或是在公開的個人資料中，張文榮所表現(xiàn)出來的坦率和真誠有些讓人吃驚。

“我賺的錢，其實是用了信息的不對稱。”在一次做客人物訪談類節(jié)目時，張文榮如此回應觀眾的質(zhì)疑。

張文榮的性情在朋友們面前更是毫不掩飾，一次酒宴正酣，眾人提到張小時候練過的武術(shù)，張文榮竟然當場就“秀”了一下功夫，標準的“一字開”令眾人瞠目結(jié)舌。

采訪張文榮時，你不要指望從他口中聽到什么高深的理論，一切事情都簡簡單單，游刃有余。

有人問他管理企業(yè)的秘訣是什么，他的回答就八個字：分工明確，盡力盡責。接著，他會在自己的本子上畫圖，從董事長到部門負責人，甚至到搞清潔工作的阿姨，他都分得清清楚楚，明明白白。

“每個人都把自己份內(nèi)的事情做好，其實就可以了。”張文榮說。

不簡單的“簡單”

如果從張文榮簡單的表述方式中跳出來，他的創(chuàng)業(yè)故事其實沒那么簡單，在各大媒體的詮釋下，張文榮就像是一個過五關(guān)闖六將的斗士，沒有人能阻止他對目標的追求。

但回憶在上海打拼的20年，張文榮還是將其劃分為簡單的四個階段。

第一個五年，是張文榮的創(chuàng)業(yè)期，他最大的目標就是要生存，要立足，要有戶口，要有一套兩室一廳的房子，那個時候他住不起賓館，不能租房買房，只能住招待所，吃飯也是問題，沒有購糧證和戶口本，買不到糧食。他決定兩個月就學會上海話，盡量轉(zhuǎn)變自己，并始終保持樂觀的心態(tài)。

到了第二個五年，張文榮的事業(yè)進入發(fā)展期。生活上，1990年代可以買房子、租房子，購糧證被取消，戶口和小孩讀書問題也解決了。工作上，外地人可以注冊公司，可以擁有自己的品牌和業(yè)務。

進入第三個五年，張文榮的日子更加滋潤。“公司和業(yè)務都有了，我們開始追求品牌、求福利、求文化。我去讀書、去學習，家庭的文化娛樂、子女的教育也都逐步跟上了，跟上海人的家庭一樣了。”

而當?shù)谒膫€五年到來時，張文榮已經(jīng)能夠更多地考慮為社會作貢獻了。幾十年在商界摸爬滾打的張文榮很清楚，房產(chǎn)對他來說是短期行為，投資工業(yè)是中期行為，而教育才是長期培養(yǎng)品牌的過程。

“我對自己有一個定位，我不可能做到像李嘉誠、包玉剛那樣，但我可以追求自己社會價值的最大化，教育產(chǎn)業(yè)可以幫助我實現(xiàn)這一理想。”張文榮多次在媒體面前表示。

所以，張文榮最津津樂道的就是他投資的金蘋果學校，除了建造最漂亮的校園，引進最好的老師和教育模式，他對細節(jié)的在乎甚至到了苛刻的地步，連衛(wèi)生間里的插花花梗太長、電梯角落藏一只蚊子等他都會忍不住親自過問。

張文榮最近還在親自過問的，是公司的制度化建設(shè)，他決定要讓公司擺脫“個人魅力式”的運行模式，要求所有業(yè)務往來市場化、管理模式制度化、待人接物人性化。

從個人理想來說，張文榮現(xiàn)在考慮的是要讓亞龍的員工感覺自己不止自豪、而且體面、快樂。張文榮深刻體會到，一個人的腦袋比口袋富，才是真正的富，但是絕大多數(shù)人的腦袋富是建立在口袋富的基礎(chǔ)上的。

扮演好角色

很多媒體在分析張文榮成功的原因時，除了歸結(jié)為溫州人特有的精明能干、吃苦耐勞外，還喜歡使用“平和的心態(tài)”、“開拓進取”、“踏實謹慎”等字眼。但很少有人注意到，張文榮的“角色觀”支撐了他人生的全部。

當然，在張文榮的人生歷程中，爺爺在童年時期的言傳身教，至今讓他受益匪淺。張多次公開表示：“我能有今天，得感謝我的爺爺，爺爺是我最崇拜與愛戴的人。”

應該說，張文榮的第一個角色意識就是做爺爺心目中“最棒的孫子”，他牢記爺爺?shù)慕陶d：“男兒當自強，要靠自己養(yǎng)活自己，謙讓一點不是吃虧，忍受痛苦才能做大事。”

張文榮對自己每個階段的角色定位非常清楚，“孫子”、“兒子”、“朋友”、“丈夫”、“父親”、“董事長”#8943;#8943;無論扮演怎樣的角色，他對自己的要求都是做到最好，做不到最好，他不會輕易讓自己過關(guān)。

2005年10月，張文榮到南美進行經(jīng)貿(mào)考察，在一家懸掛各國國旗的阿根廷餐廳里，他發(fā)現(xiàn)沒有中國國旗的蹤影，便立即自掏腰包買了一面，但大使館當時卻有些不以為然，這一下子讓他憤怒了。

有人認為張文榮此舉有小題大做之嫌，但如果深入了解一下張這幾年來的所思所想，恐怕也在情理之中—該大使館的官員沒有做好自己的角色。

對張文榮來說，他考慮的正是如何讓企業(yè)走出國門，走向國際，他很清楚自己是一名中國企業(yè)家，代表的是中國人，當時讓他熱血澎湃的，就是純粹的民族自尊心。

然而，張文榮不喜歡自己被貼上“偉大”、“愛國”這類高調(diào)的標簽，他還是喜歡踏踏實實做些符合自己“角色”的事。

就因為他是上海市人大代表，所以他跑了500多個菜場，寫出一本64頁厚的《關(guān)于上海市食品衛(wèi)生情況的調(diào)查報告》。當這份調(diào)查報告后來引起轟動時，張文榮的反應卻很平淡：“我不過是把自己的角色做好罷了。”