沃頓商學院我們需要回歸管理學的古老理論
企業管理者應該要了解一家公司內不同的職能部門,包括生產、銷售、產品組合以及人力資源等部門是如何相互聯系以獲得最佳組合的。這是管理理論中最為古老和基本的觀念之一。企業要形成相對于其競爭者而言既有效又制勝的戰略定位,也就是管理學理論所謂的“企業定位(firm positioning)”。理論上講,不同的職能部門應該互相補充并互相支持。
但是近些年來,這一理解“部分一整體”的關系模式(part-whole)逐漸褪色,而另一些新概念,比如依靠核心競爭力獲得競爭優勢的理念正逐漸興起。企業不再進行整體性考慮,而是開始信奉這一理論,通過比較和模仿其他公司的最佳實踐,從而在自己的公司內發展核心競爭力。很多公司在這次潮流中,忘了認真思考其他公司的操作方式是否同樣適合自己,并能讓自己獲得相同的利益。
因此,我想指出,現在是再次研究“部分一整體”模式的時候了。如果管理者不用這種系統化的方法來管理企業,企業可能會有產生隔閡化思維方式的危險,這將會造成競爭劣勢。企業在比較或模仿其他公司的某些政策和實踐,是可以帶來價值和動力,但必須小心。因為這一想法中所隱藏的假設是,被比較和采納的政策和自己公司從事的業務無關。比如,如果惠普這類公司要模仿戴爾的商業模型,將會面臨的挑戰不只是戴爾生產體系的復雜性,同時也受到惠普與其現有的代理商和零售渠道關系的制約。
而能夠保持長期競爭優勢的企業,都非常善于管理公司內部各部門的關系。獲得及保持競爭優勢的能力,來源于創建互相關聯的戰略選擇體系。戴爾電腦和西南航空就是很好的例子。你要知道,他們優勢的源泉并不是單一的,可能包括15項正確的選擇。這些系統性的優勢使其他公司很難直接復制或超過他們。
因此,盲目假設對你好的就是對我好的是很危險的。企業互相模仿的另一個暗藏的危險是,所有公司都會追求同樣的業績高峰。追求同一個高峰的企業越多,峰值就會越低。因為所有企業的功能都一樣,因此所有企業看上去都一樣。這個過程被稱為策略集中。抄襲最佳實踐可能會提高你的效率,但也會讓你看上去和你的競爭對手一樣,因此不可能為你帶來競爭優勢。
凱洛格管理學院
向莎翁請教管理
人們說,“上帝在創造莎士比亞時,花費了雙倍力氣。”
這句話一直伴我左右,因為它象征著莎士比亞對全世界的影響何其深遠。在莎翁的作品中,他觸及了人類生活的方方面面,商業領袖們可以通過研習其著作,獲取有價值的見識。
讀詩可使我們高貴,也反映我們自身的普遍素質——它擴寬我們的思維,為我們每天拼搏奮斗提供一種精神激勵。代代傳頌的威廉·莎士比亞詩篇,以一種寓教于樂的方式展示給讀者,無論富貴、貧窮、愚魯抑或聰慧,這正是莎翁的力量。
莎士比亞教導我們領導與忠誠、榮譽與責任以及它們的對立面。在他的作品中,我們能遇到適用于今天企業家的一些提示:“疑惑足以敗事/一個人往往因為遇事畏縮的緣故/失去了成功的機會。”
在美國《薩班斯一奧克斯利法案》(Sarbanes-Oxley)等立法試圖遏制“偽造賬目”(creatlve accounting)之際,在公司丑聞曝光的余波中,我們值得回味同一部劇中提出的至理名言:“我們不能把法律當做嚇鳥用的稻草人/讓它安然不動地矗立在那邊/鳥兒們見慣以后/會在它頂上棲息而不再對它害怕。”
其他主題也再三出現,比如領導者應該盡職盡責(以及他們的不盡職造成的社會代價)。這些關于管理和社會責任的議題仍至關重要。在莎士比亞的作品中,好的統治者憑借智慧和關愛國民來管理國家;國民也會相應地理解自己在社會秩序中的身份和職責。
在莎士比亞的故事里,如果領袖們將自己置于至高無上的地位、不采取行動或行動草率、抑或是不能區分建議的真假,他們可能會遭遇折戟沉沙的下場。最后一個例子出現在悲劇《奧賽羅》中,在故事里,奧賽羅沒有發現建議者埃古在操縱他,而滿懷復仇之心的埃古精心策劃了奧賽羅和他身邊所有人的毀滅之路。該劇送給當今領導者的教訓是,尋求英明且多樣化的建議。
因此,我們是要多學習嚴謹的商業基本原理,但莎翁的箴言卻值得采納,即便是在400年后。
女王商學院
高管的薪酬也反映公司治理
一年一度的公報又來了,再次向人們展現了一些令人矚目的高管薪酬計劃。這些計劃引起了股東、勞工組織和一些分析師們的熱烈關注,因為他們認為首席執行官的薪酬和他們的業績之間有沖突。埃克森石油公司(Exxon)的前首席執行官李·雷蒙德在消費者飽受汽油價格飛漲的關頭享受著4億美元的高薪退休了。然而.他應該這樣嗎?
根據美世咨詢做的調查,全球前350強企業首席執行官的直接薪酬(包括工資、獎金、限制性股票授予、期權行權收益以及其他長期激勵計劃)總額2005年增加了16%。
然而,現在投資者越來越把薪酬作為企業組成的一個主要部分看待,即薪酬是企業治理結構的一部分——企業股東希望能確信他們沒有被公司高管榨干。
現實中,與高管薪酬聯系最大的是公司規模。公司規模越大,其首席執行官的薪酬越高。另外,外部咨詢人士在薪酬確定中起著關鍵作用。通常會由獨立董事組成的薪酬委員會確定首席執行官的報酬。而這些外部董事的決策,一般要依賴于那些跟蹤同類企業薪資水平趨勢的專業機構所提供的專家建議。
如果管理層不參與這些討論,這種體制可能成為利益沖突的一個源頭,因為高管會在其他領域聘用同一家機構來幫助制定公司戰略,例如人力資源計劃或養老金計劃等。這些咨詢公司的人就可能會在高管薪酬偏高的問題上保持沉默,因為他們不想失去其他有利可圖的業務合同。如果他們今年給首席執行官估計的薪酬低了,那明年要獲得新業務合同的機會就小了。
但是,為了保護自己的聲譽,尤其是安然和一些其他公司發生會計公司丑聞后,大部分大型咨詢公司一般都小心翼翼,避免發生利益沖突。因此,讓薪酬計劃有更高的透明度,及時地對外披露是關鍵。只要董事會和高管事先訂好契約,只要該協議披露給股東知道,并保證股東有權質疑薪酬結構,這類薪酬計劃都可以被接受。
哥倫比亞大學
風投的新目標:環保型技術
布什總統在1月31日發表的國情咨文中稱“美國過度依賴石油”,必須開發替代能源來解除對外國原油的依賴,尤其是目前大部分石油都是從局勢不穩定的國家進口。為此,布什承諾對能源部環保型能源的研究投入增加22%,以解決美國家庭、辦公和汽車的能源消耗問題。他希望通過修建零排放燃煤電廠和開發具有革命性意義的太陽能、風能以及清潔、安全的核能來實現該目標。
布什并不是大張旗鼓提倡開發新能源的第一人。事實上2005年最紅火的三次首次公開發行(IPO)均來自替代能源領域,特別是太陽能開發企業。其他研究各種替代能源的小型私營控股公司(太陽能、風能、生物能)希望通過開發替代能源在資本市場獲得巨額回報,風險投資公司也向這些公司注入股本充實他們的資金準備。
硅谷風險投資公司的合伙人約翰·杜爾是硅谷最著名的風險投資先驅.因為在Google上市前成功參與其早期投資而聞名業界。他宣稱,21世紀最佳的投資機會是在環保型技術領域。
對環保型技術的發展持樂觀態度的并不止杜爾一人,盡管作為新興行業的環保型能源是4年前才開始受到投資者的青睞。環保型技術公司的定義非常寬泛,譬如通過改善經營業績、生產力和效率同時減少成本、投入、能耗、廢氣和污染來保護環境的企業。環保型技術主要是指風能、太陽能和燃料電池技術。而替代能源是環保型技術中的能源組成部分,包括太陽能、風能、燃料電池技術、生物能等提高經濟與環境利益的能源技術。
雖然已經賺得荷包鼓脹,但傳統油氣行業正從屢創新高的原油價格中迅速攫取更多利潤,風險投資公司也牢牢抓住環保型技術作為進軍能源領域的切入點。密歇根安阿伯調研公司環保型技術資本集團創始人兼董事長尼古拉斯·帕克說。“環保型技術比其他行業更能吸引投資者的原因在于。它無須巨額的項目融資。”
隨著環保型技術的日臻成熟,華爾街對環保型技術的投資也呈上升趨勢,它在首次公開發行等風險投資與私募投資資本回收戰略中所起的作用也日益增加。高盛公司等還在收購替代能源資產領域起著領頭羊的作用。
石油供不應求、油氣價格飆升以及國土安全問題使替代能源成為關注的中心,華爾街在替代能源領域中發揮的作用也將得到加強。但要在每家的屋頂上安裝太陽能板,在全國各地普及風力發電機,甚至在美國人的院子里看到核電力設施還需要數年的時間。與此同時,投資者也在尋求從這塊領域中獲得巨額回報。