練好內功 用心說話

克誠同志：

收到編輯部轉來的信，我仔細讀了兩遍，您在信中提出的“黨務干部不會說話”的問題，說出了很多黨務干部想說而不好說的話，我深為你的坦誠所感動，也非常理解你目前的處境。你的困惑讓我進一步深刻認識到：在社會轉型時期，我們的思想政治工作只能加強，不能削弱，只能與時俱進，不能隨波逐流。我們黨務干部使命光榮，任務艱巨，任重道遠，大有作為。

誠如你在信中所說，過去，我們作一場報告，談一次話，群眾很愛聽，效果也很好，我認為其中一個重要的原因就是當時的黨務干部是真心實意地在為群眾化矛盾、去心病，說的是真心話、大實話、貼心話，自然就能贏得大家的理解和支持。

在社會轉型時期，由于受社會上功利主義等的影響，一些黨務干部顯得比較浮躁，既不愿打牢扎實的理論功底，又不愿深入群眾作調研，仍然以一副說教者的口氣去說一些老掉牙的理論，其結果往往是說些正確的廢話、無用的“真話”、不切實際的大話、空話，甚至還有一些假話，這樣的話，群眾能買賬嗎？

當然從客觀來分析，隨著市場經濟的深入發展，我們的談話對象也變得越來越復雜，也越來越浮躁，人們越來越看重物質生活而忽視精神生活，這些確實也給黨務干部做好思想工作帶來了一定的難度。

武功中有一種功夫叫“無影手”，黨務干部也要做一個“無影手”。所謂“無影手”就是思想政治工作者要有深厚的內功，這種內功說到底就是要有“見微知著”、“落葉知秋”、“絕處逢生”、“春風化雨”的本領。這種本領不是“玄學”，而是長期練就和積累起來的一種“處亂不驚，榮辱不驚”的鎮定。

思想政治工作雖說不是萬能的，但沒有思想政治工作是萬萬不能的。鄧小平同志在總結１９８９年春夏之交的那場動亂時曾語重心長地說，十年來我們的最大失誤是在教育方面，對青年的政治思想教育抓得不夠，教育發展不夠。由此可見，思想政治工作絕不能丟，也絕不能弱化。

做好新形勢下的思想政治工作，要善于分析，遇到矛盾和問題，不能憑想當然和憑“老經驗”，要多在心中“打幾個問號”。如果自己都不能說服自己，千萬不要去僥幸說服群眾。如果自己形象不好，沽名釣譽，甚至損公肥私，你要求群眾廉潔奉公、無私奉獻無疑是“空了吹”。思想政治工作的最高境界是開啟人們的心靈之窗，給人以信心和力量，給人以希望和美好愿望。要達到這種境界，思想政治工作者本身必須要有打開心扉的鑰匙，要有醫治心病的靈丹妙藥。我認為這個鑰匙就是要學會找準切入點，這個靈丹妙藥就是對癥下藥，因人施教。我認為你的困惑就是缺乏這把“鑰匙”和這服“靈丹”。

針對你的處境和情況，我想提幾點建議，供你參考：

一要擺正位置。正如你所說，時代在變，觀念在變。作為政工干部也要與時俱進，最關鍵的一點就是要擺正位置，過去那種高高在上，靠幾句領袖語錄和革命口號包打天下的時代已經一去不復返了。擺正位置，就是要以一種平常人的心態深入群眾當中，不懂就學，要有甘當小學生的勇氣。溫家寶總理到農村、進病房、下礦井、到社區，跟各行各業的人都能談笑風生，很重要的一點，就是他沒有總理的架子，而是以一位長者、兄長、公民的身份跟人們進行心與心的交流，自然能引起大家的共鳴。

二要多學習。在知識爆炸時代，新事物、新觀念、新信息層出不窮，不學習是跟不上時代步伐的。活到老學到老，這是現代黨務干部必須樹立的一種觀念。既可以從書本上學，也可以從電視中學，還可以上網去學。

三要多交朋友。在社會轉型時期，政工干部不能做“井底之蛙”，要廣交朋友。周恩來總理在總結白區工作的經驗時，提出要勤學、勤業、勤交友，這對我們有很大的借鑒意義。要學會交更多的朋友，社會關系多了，信息知識就多。這樣一來，跟各方面的朋友交談起來，才有話題，才能談得進去。

四要因人說話。俗話說：到什么山唱什么歌。套用一句就是跟什么人說什么話。比如跟困難群眾說話，就要從如何解決“看病難、子女上學難、生活保障難”等問題入手，巴心巴腸為他們排憂解難，多理解人、關心人、體貼人。與年輕人說話，就要懂得年輕人的語言?，F在網絡語言對年輕人的影響很大，如果你不上網，就聽不懂年輕人的語言，如果不懂一些網絡術語，怎么跟年輕人交流？

做一名思想政治工作者是無上光榮的。請您一如既往地珍惜這份崇高的職業和榮譽，只要扎實練好“內功”，做到用心去說話，我相信你一定能贏得群眾的理解和支持。

祝工作順利！

重慶市委宣傳部理論處雷學剛

２００６年６月２５日