網(wǎng)絡(luò)軟件正在摧毀人們對(duì)軟件形象及其商業(yè)價(jià)值的傳統(tǒng)描繪方式
你無(wú)時(shí)無(wú)刻都能感受到斯蒂芬·喬布斯的魅力。當(dāng)所有人都習(xí)慣性地稱贊iPod如何給蘋果電腦公司帶來(lái)巨大變化的同時(shí),我親身感受到了喬布斯兩手抓兩手都要硬的戰(zhàn)略。上周我在香港的銅鑼灣轉(zhuǎn)悠了2個(gè)小時(shí),都沒有能夠買到一款最低配置的新款MacBook筆記本電腦。不同的售貨員用英語(yǔ)、粵語(yǔ)、別扭的普通話告訴我:對(duì)不起,賣完了。最后在時(shí)代廣場(chǎng)頂層的DG Lifestyle,一個(gè)聰明的店員把一款更高配置的MacBook打了一個(gè)小折扣推銷給我,于是,我欣然地提著這臺(tái)箱子上貼著Intel標(biāo)簽、能夠運(yùn)行Windows XP的蘋果電腦回到了北京。
當(dāng)我把這臺(tái)MacBook交給我的同事——它真正的主人后,本以為任務(wù)已經(jīng)圓滿完成。但后來(lái)我才知道,這只是一個(gè)開始。你能夠想象一個(gè)長(zhǎng)期使用PC,但對(duì)蘋果公司和喬布斯研究得頗為透徹的文字工作者是如何開始使用一臺(tái)蘋果電腦的嗎?很幸運(yùn),我目睹了一些片斷。經(jīng)過(guò)一些磕磕絆絆之后,這位兄臺(tái)需要在Mac OS平臺(tái)上開始工作——撰寫一篇急需的文章。但要知道,我沒有足夠的港幣為他購(gòu)買一套Mac版本的微軟Office軟件。而且你還要知道,甚至這套軟件的盜版都遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比它的Windows版本更難尋覓。總之,這個(gè)依賴于Word軟件的家伙一時(shí)間茫然失措。
此刻,你應(yīng)該搜腸刮肚用最肉麻的詞匯去贊揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)的美妙。不管Googie是否承認(rèn)自己已經(jīng)成為微軟的對(duì)手,它起碼能夠讓那些手頭無(wú)法搞到Office軟件的人們飛一般地用上“Word”軟件。在http://docs.google.com/這個(gè)URL上Google建立了一項(xiàng)名為DocsSpreadsheets的服務(wù)。在這里使用IE瀏覽器的用戶能夠輕松實(shí)現(xiàn)Word軟件的大多數(shù)功能,界面簡(jiǎn)潔而熟悉,甚至還能夠繼續(xù)使用和Word軟件中相同的快捷鍵,而Mac OS內(nèi)置的Safari瀏覽器目前還暫時(shí)不能支持該服務(wù)。Google的“Word Online”服務(wù)還提供了每分鐘一次的自動(dòng)保存,這樣就算電腦死機(jī)、瀏覽器發(fā)生問(wèn)題,你都能夠挽救那些寶貴的文字。如果不放心,你還可以考慮把文檔以DOC、RTF甚至PDF格式保存在電腦硬盤上。反之亦然,用戶還可以在網(wǎng)頁(yè)中打開保存在硬盤中的文檔,在線上進(jìn)行編輯。從這項(xiàng)服務(wù)的名稱你就可以看出,Doc代表了Word功能,而Spreadsheets自然就和Excel文件關(guān)聯(lián)在一起。不過(guò)老實(shí)說(shuō),如果Word的功能能夠被完美復(fù)制的話,Excel則有相當(dāng)?shù)睦щy。目前Spreadsheets能夠提供相應(yīng)的基本功能,但你無(wú)法離開Excel。
另一方面,Google利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)提供了一些有趣的功能。同一篇文檔,允許多人“協(xié)作”,同時(shí)在線編輯或者寫作。而任何一篇文章完成后,可以通過(guò)“發(fā)布”功能立即出現(xiàn)在你的Blog上面,或者讓互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠搜索到該文。同時(shí)在Gmail郵箱中,當(dāng)你收到的附件文檔中包含Word或者Excel文檔時(shí),可以選擇使用DocsSpreadsheets打開閱讀或者編輯。
但這并不足夠滿足你日常的辦公需要,不是么?在微軟Office軟件包中,Outlook是絕對(duì)的主力隊(duì)員。但最近雅虎推出的新版郵箱服務(wù)再加上其日歷服務(wù),完全可以讓你暫時(shí)忘掉Outlook是誰(shuí)。其實(shí)本來(lái)Google也通過(guò)Gmail以及日歷服務(wù)提供了類似功能,但郵件服務(wù)至關(guān)重要的穩(wěn)定性是Gmail的致命傷,至少對(duì)中國(guó)用戶如此。相比之下,雅虎提供的新版郵件服務(wù)Yahoo Mai]Beta擁有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,足以令人信賴。而同時(shí)其功能則堪與Gmail媲美。在閱讀界面中,Yahoo Mail Beta吸收了目前流行的Tab形式。你可以在同一頁(yè)面中打開多封郵件,郵件搜索功能也更加完善。
簡(jiǎn)言之,除了獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)功能之外,使用起來(lái)就像本地軟件那樣順手。最近在YouTube上面十分火爆的一段視頻是一個(gè)名為Scrybe網(wǎng)站的宣傳片。這家在線日程管理網(wǎng)站的功能足以讓Google或Yahoo的Calendar服務(wù)汗顏。除了那些新奇的操作之外,甚至可以在離線狀態(tài)下輸入Scrybe網(wǎng)址以便進(jìn)行離線編輯,此后新內(nèi)容將自動(dòng)同步到網(wǎng)絡(luò)上。
盡管這些豐富的功能是以網(wǎng)絡(luò)的形式提供,但它們?nèi)允擒浖徊贿^(guò)運(yùn)行在和大多數(shù)軟件不同的平臺(tái)之上。連微軟這樣的巨頭都無(wú)法否認(rèn),這應(yīng)該是未來(lái)應(yīng)用軟件的趨勢(shì)。這家世界上最大的軟件商已經(jīng)著手開始提供名為L(zhǎng)ive的線上軟件服務(wù)。要知道,這一變化不僅僅是改變了軟件的運(yùn)行環(huán)境,而是重新定義了軟件的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)今天的軟件仍然以License形式出售,當(dāng)今天人們對(duì)軟件的形象描繪仍然是一張光盤的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)軟件正在摧毀這一切。軟件的價(jià)值和商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生巨大的變化。但究竟是什么呢?當(dāng)我在DocsSpread-sheets網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上完成這篇文章的時(shí)候,已經(jīng)感受到它的力量,但還無(wú)法把它描述出來(lái)。