鑄造“金陵第一名勝”文化品牌

建設(shè)先進的企業(yè)文化，探索科學(xué)管理的新路子，是國有企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)。近年來，我們莫愁湖管理處在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、創(chuàng)新、競爭、敬業(yè)、誠信”，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，以此促進企業(yè)的改革發(fā)展，使一個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生，走出了困境，步入了良性發(fā)展的軌道。

確立“改革、創(chuàng)新、競爭、敬業(yè)、誠信”的企業(yè)文化精神。不斷推進企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展

在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，最難的是文化觀念的創(chuàng)新。近年來，我們公園順應(yīng)改革發(fā)展的要求，結(jié)合公園實際，提出了“改革、創(chuàng)新、競爭、敬業(yè)、誠信”的企業(yè)文化核心內(nèi)涵，并使之滲透到全處生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展、管理和思想政治工作的方方面面，統(tǒng)領(lǐng)全處干部職工的思想和行動，促使干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，確立共同的理念和追求，增強企業(yè)的凝聚力。

莫愁湖公園是一個自收自支的事業(yè)單位，人員多負(fù)擔(dān)重，2001年前，由于多方面原因，公園發(fā)展進入困境，虧損達930萬元，人均負(fù)債3萬元。近幾年來，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照市場規(guī)律，通過改革管理體制，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，強化干部職工的改革意識、競爭意識、市場意識、責(zé)任意識、危機意識，取得了良好的效果。改革中，我們按照32字方針運作，即：“事企分離、以費養(yǎng)事，企業(yè)管理、市場運作，按需設(shè)崗、以崗定薪，雙向選擇、競爭上崗”。“事企分離”就是按人員工作性質(zhì)分為企業(yè)和事業(yè)兩類區(qū)別對待；“以費養(yǎng)事”就是管理處出錢購買勞動力，按照部門和職工完成的工作量和業(yè)績發(fā)放勞動報酬；“企業(yè)管理”即按現(xiàn)代企業(yè)制度要求實行管理；“市場運作”就是鼓勵、扶持部門和職工以公園為依托，在提高自身生存能力的前提下，拓展園外經(jīng)濟的新渠道，積極參與養(yǎng)護招投標(biāo)市場競爭，增加經(jīng)濟收入和資金積累，培育闖市場的能力；“按需設(shè)崗”就是根據(jù)部門的需要，科學(xué)設(shè)定崗位；“以崗定薪”就是根據(jù)崗位性質(zhì)、勞動強度定工資；“雙向選擇”就是每年干部職工根據(jù)自己情況，選擇部門崗位，部門同時也選擇職工；“競爭上崗”就是根據(jù)自己的技能和特長競爭某一個崗位。通過這一舉措，全處形成了愛崗、惜崗的良好氛圍，使干部職工在改革實踐中進一步樹立了競爭意識，從機制、制度上激發(fā)了干部職工開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神，使企業(yè)文化真正融入職工的思想和行動，有力地促進了公園的發(fā)展。

以文化建園為主線。發(fā)掘公園的歷史人文資源。不斷推進企業(yè)的文化建設(shè)

莫愁湖公園素有“金陵第一名勝”之稱，有1500多年的歷史，其文化內(nèi)涵源遠(yuǎn)流長，積淀深厚。為了加強企業(yè)文化建設(shè)，我們以文化建園為主線，積極啟動“文化建園工程”，弘揚莫愁歷史文化，展現(xiàn)其時代風(fēng)采。規(guī)劃建設(shè)古典園林區(qū)、休閑活動區(qū)、環(huán)湖景觀區(qū)和海棠專類園區(qū)，突出了古典園林區(qū)的建設(shè)，把公園定位為文化公園。我們用了3年的時間收集整理、編輯出版了58萬3千余字的《南京莫愁湖志》，這是我市首部完整詳細(xì)地介紹公園歷史文化的書籍。我們結(jié)合公園的環(huán)境綜合整治工程，拍攝制作了一部專題片，這部專題片既是我處干部職工求真務(wù)實、不畏艱難、徹底改變公園面貌的真實寫照，同時也鼓舞和激勵了我們?nèi)w職工邁上新臺階、爭取更大成績的勇氣和信心。我們還制作了《情滿莫愁湖》組歌DVD音樂風(fēng)光片，為企業(yè)文化建設(shè)增添了濃重的一筆。一本書、一部專題片、一組歌進一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，振奮了干部職工的精神，激發(fā)了職工參與企業(yè)改革發(fā)展的熱情，進一步推動了企業(yè)文化健康發(fā)展。對企業(yè)文化的投入和宣傳，進一步提高了莫愁湖的知名度和市場占有率，促進了莫愁湖的事業(yè)發(fā)展，職工的收入也由過去的零增長上升到近幾年年增長10％以上。

為提高公園知名度，讓游客和市民了解、喜愛莫愁湖，我們以“名人、名園、名花”為特色，深度打造具有公園特色的文化產(chǎn)業(yè)。近幾年先后舉辦了“五一鮮花送勞模”、“情暖孤童心、孤童認(rèn)領(lǐng)”、“春潮花海涌莫愁”、“莫愁煙雨文化節(jié)”等大大小小30多場花事、園事活動，吸引了一批又一批觀光客。中央電視臺這幾年報道莫愁湖園事活動就達12次，省市報刊報道公園園事活動多達120余次，省市電視臺報道130多次。特別是公園的“三大品牌園事活動”——海棠文化藝術(shù)節(jié)、端午龍舟賽、莫愁煙雨文化節(jié)，更是名聞遐邇。公園每年春季舉辦的海棠花卉節(jié)，到今年已舉辦了26屆，“賞海棠到莫愁”已成為南京市民的習(xí)俗，其間游客不僅能欣賞到婀娜多姿的海棠花，還能參加諸如書畫筆會、少數(shù)民族風(fēng)情表演等豐富多彩、群眾參與性強的互動活動。端午節(jié)龍舟賽到目前已舉辦了6屆，參加比賽的隊伍除南京地區(qū)的企業(yè)外，還有北京、上海等外地企業(yè)的代表隊。比賽體現(xiàn)了“奮力拼搏，勇爭第一”的團隊精神，吸引了許多單位參加和組織觀看，游客達到10萬多人次，不僅取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益，也為其它企業(yè)搭建了弘揚企業(yè)文化精神的平臺。目前，本園每年舉辦的海棠文化藝術(shù)節(jié)、端午節(jié)龍舟賽事和莫愁煙雨文化節(jié)已成為知名品牌，列入南京市固定的旅游項目。

與時俱進，不斷推動企業(yè)文化邁上新臺階

企業(yè)文化的作用在于把思想建設(shè)、文化建設(shè)滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個領(lǐng)域、各個部門和各個環(huán)節(jié)之中，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，我們從教育和管理人手，在全體職工中開展英雄模范人物先進事跡學(xué)習(xí)教育、社會公德及職業(yè)道德教育、爭創(chuàng)全國文明行業(yè)教育、愛崗敬業(yè)教育等活動，培養(yǎng)職工以人為本、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)服務(wù)品牌的理念，強化服務(wù)質(zhì)量。我們積極抓住第十屆全運會在南京召開的契機，將“十運會”、“綠博會”與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)好東道主，爭當(dāng)服務(wù)明星百日競賽”活動相結(jié)合，向全體職工發(fā)出了倡議書，設(shè)置了迎十運會宣傳櫥窗專欄和橫幅廣告，印發(fā)了文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，文明服務(wù)用語、忌語。統(tǒng)一訂做了工作服、工作牌，窗口服務(wù)部門工作人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、文明服務(wù)、誠信服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)，“您好!請!對不起!謝謝!再見!”等禮貌用語不離口，積極營造“賓至如歸”的溫馨氛圍，使游客乘興而來，滿意而歸。與此同時，管理處為促進職工的身心健康，積極開展了豐富多彩的文化體育活動，利用淡季閑暇時間組織職工開展80分大賽、劃船比賽、長跑比賽、拔河比賽、跳繩比賽、卡拉OK比賽、乒乓球比賽、登山比賽，組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，既振奮了職工的精神，又形成了團結(jié)向上的氛圍。由于有領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引導(dǎo)和全體職工的共同努力，我處產(chǎn)生了一批“文明班組”、“文明職工”，如夏季高溫期間送生病老人回家的票務(wù)中心職工王春梅同志，搶救了為家庭瑣事而跳湖自殺的70歲老翁的經(jīng)營公司職工畢道發(fā)同志，面對金錢不動心、拾金不昧的票務(wù)中心職工陶紀(jì)霞同志。尤其值得一提的是11次下湖救人的公園民工李秀春同志，他助人為樂的英雄事跡廣為傳頌，被新聞單位在各大媒體連續(xù)報道，并被市委宣傳部評為“感動南京十大新聞人物”。

通過本園企業(yè)文化建設(shè)的探索和實踐，我們深刻體會到，搞好企業(yè)文化建設(shè)必須找準(zhǔn)先進企業(yè)文化的定位。經(jīng)過5年時間的改革和發(fā)展，莫愁湖公園已經(jīng)形成了具有自身特色的企業(yè)文化，為下一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)還必須樹立以市場競爭為導(dǎo)向的文化觀念，在當(dāng)前企事業(yè)單位改革發(fā)展所遇到的諸多困難中，思想觀念、文化心態(tài)的阻礙最大，根本原因是市場經(jīng)濟的意識還沒有真正在企業(yè)落戶扎根。因此，推進先進企業(yè)文化建設(shè)是最關(guān)鍵的工作，要按照科學(xué)發(fā)展的要求，使職工牢固樹立以市場競爭為導(dǎo)向的文化觀念，按照市場經(jīng)濟規(guī)律想問題、辦事情，干工作、謀發(fā)展。

(作者系南京市莫愁湖管理處黨總支副書記)

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