市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)在企業(yè)中的應(yīng)用

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中起著重要作用，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的處理包含很多環(huán)節(jié)，且環(huán)環(huán)相扣。幾年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中已有很多應(yīng)用，且取得了很好效果。鑒于此，本文從企業(yè)角度對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的應(yīng)用進(jìn)行歸納和探討。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的處理過程

1、采集。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的采集是信息處理的前提。信息來(lái)源可信度至關(guān)重要，它直接決定我們的信息處理結(jié)果正確與否。通過訂閱一些信譽(yù)度高、信息豐富、具有信息再處理的期刊、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等有償資源，以及經(jīng)常瀏覽一些門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站，我們把它們稱為“信息源”，從而獲取有價(jià)值的原始資源。在我們所關(guān)心的領(lǐng)域，包括與公司相關(guān)的石油、化工、機(jī)械、精細(xì)化工、工程技術(shù)、服務(wù)、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等多種行業(yè)，我們采集這些行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息，如資訊、行情信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品價(jià)格、供需數(shù)據(jù)、專題分析等。

2、選取。選取是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息處理的第二道工序。在采集到的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息中，我們把每個(gè)類別的信息進(jìn)行集中處理，進(jìn)而抽取一個(gè)或兩個(gè)同樣或相似的信息以供使用。比如，我們?cè)谡聿杉降男畔r(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的“信息源”往往會(huì)提供同樣的信息，即含有相同的信息量，這時(shí)，我們用X代表“信息源”，用n代表它的數(shù)量，從中選出X_i或X_j(i，j=1，2，…n，下同)，或者選取X_i與X_j。由于X_i的信息量＝X的信息量，因此，選取X_i或X_j都不會(huì)使信息量丟失，選取處理是合理操作。

3、鑒別。當(dāng)整理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)同類別的“信息源”X中含有多種差異信息，即X_i不等于X_j，這時(shí)就需要我們?nèi)ヨb別哪一個(gè)更貼近實(shí)際，或者哪一個(gè)是真信息或假信息。通常，我們采取多種方法進(jìn)行判斷。首先，以少數(shù)服從多數(shù)原則來(lái)判斷，如果在X中與X_i的信息量相同的信息占絕大多數(shù)，則X_i為真信息；第二，如果X中與X_i相同的信息數(shù)量大致等于與X_j相同的信息數(shù)量，這時(shí)我們將用到與之關(guān)聯(lián)的Y信息、過去的X'信息、與之關(guān)聯(lián)的Y'信息，假設(shè)我們得到關(guān)聯(lián)方程Y'＝A×X'+B，即Y＝A×X+B，然后我們將X_i代入關(guān)聯(lián)方程，若得到的Y_i與Y相同，則Xi是真信息，反之即是假信息。通過多種、多次關(guān)聯(lián)對(duì)比，得出較為準(zhǔn)確的判斷，我們稱這種方法為關(guān)聯(lián)對(duì)比法；當(dāng)然，在第一種情況下X中占絕大多數(shù)的X_i信息也可能是假信息，這時(shí)我們可以通過關(guān)聯(lián)對(duì)比法來(lái)加以鑒別。以乙烯價(jià)格為例，假設(shè)有部分網(wǎng)站提供的“乙烯價(jià)格為500美元/噸”，而另外的網(wǎng)站提供的“乙烯價(jià)格為600美元／噸”，這時(shí)就需要用原油價(jià)格與其作關(guān)聯(lián)對(duì)比，假設(shè)過去原油價(jià)格與乙烯價(jià)格符合某個(gè)線性關(guān)系，而當(dāng)前的原油價(jià)格與乙烯價(jià)格（500美元／噸）也符合這個(gè)線性關(guān)系，但與600元／噸的乙烯價(jià)格不符合這個(gè)線性關(guān)系，則認(rèn)為“乙烯價(jià)格為500美元／噸”是真信息。

4、跟蹤。由于每一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息點(diǎn)都是有它的時(shí)效性的，一旦成為過去，該點(diǎn)信息就不能作為實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)，但是該點(diǎn)信息卻成為歷史資料，可以幫助我們分析信息走勢(shì)。為此，我們需要不間斷地跟蹤每個(gè)點(diǎn)的信息，把它儲(chǔ)存起來(lái)，以供隨時(shí)查閱和使用。

5、關(guān)聯(lián)。每個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息X都有與其關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息Y，我們從多年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息管理和研究工作中總結(jié)出這條經(jīng)驗(yàn)，這是我們進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息分析和預(yù)測(cè)的重要參考依據(jù)。在上面的信息鑒別中，我們就用到了關(guān)聯(lián)對(duì)比，這是關(guān)聯(lián)的一種形式。在2004年，我們對(duì)原油價(jià)格與乙烯價(jià)格進(jìn)行了走勢(shì)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)從1998－2004年原油價(jià)格的走勢(shì)與乙烯價(jià)格的走勢(shì)幾乎一致，利用excel進(jìn)行一元線性回歸分析，得出的結(jié)論是乙烯價(jià)格走勢(shì)與原油價(jià)格走勢(shì)成一元線性關(guān)系。

6、歸納。歸納是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息處理過程中不可或缺的一環(huán)，它直接影響到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息分析與預(yù)測(cè)能否成功，它是對(duì)采集、跟蹤、關(guān)聯(lián)到的信息進(jìn)行歸納總結(jié)，分門別類的集中管理。歸納是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)工作的基礎(chǔ)，它對(duì)我們工作的要求較高，要按照檔案的管理方式進(jìn)行管理，便于我們的快速查找和使用。運(yùn)用圖表對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行歸納整理，能為我們?nèi)蘸笫褂眯畔⑻峁┍憷臈l件，有些時(shí)候，甚至可以達(dá)到想到即能查到、查到便能使用的程度。

7、分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息分析是對(duì)歸納后的信息進(jìn)行定量或定性分析，分析市場(chǎng)走勢(shì)、市場(chǎng)變化規(guī)律、供需態(tài)勢(shì)及其變化規(guī)律、相關(guān)市場(chǎng)的影響規(guī)律及程度等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息經(jīng)過分析后得到的結(jié)論就成為初步的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)。這個(gè)環(huán)節(jié)需要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息研究工作者有較深厚的基本功，能熟練運(yùn)用常用的辦公軟件繪制高層次圖表，能夠從這些圖表中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，找出關(guān)鍵所在，既要能夠利用圖表進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治觯忠軌蚶脠D表進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治觯忠軌驅(qū)Χ鄨D表進(jìn)行串聯(lián)或并聯(lián)分析。然而，僅僅分析圖表還是不夠的，還要把相關(guān)或必要的文字信息、資料放到一起進(jìn)行充分分析。

在分析過程中，我們也經(jīng)常會(huì)對(duì)一些政治、經(jīng)濟(jì)、文化、政策等因素進(jìn)行分析，尋找有哪些因素會(huì)對(duì)分析對(duì)象產(chǎn)生影響，探索為什么會(huì)產(chǎn)生影響及影響程度。

8、預(yù)測(cè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息管理研究中，僅僅達(dá)到分析階段是不夠的，更重要的任務(wù)是進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，是對(duì)分析的進(jìn)一步延伸，是依據(jù)前期的實(shí)際走勢(shì)對(duì)今后的變化做出推測(cè)，也就是把初步的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)加工成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)，進(jìn)而作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。

預(yù)測(cè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息處理過程的高端，由于眾多不確定因素的干擾，進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)尤為困難。在我們的預(yù)測(cè)當(dāng)中，借助歷史資料、圖表歸納、圖表分析、影響因素的因子系數(shù)計(jì)算，從而進(jìn)行較為科學(xué)的預(yù)測(cè)。在我們分析階段所得到的結(jié)論：包括高層次圖表、邏輯關(guān)系、變化規(guī)律等等，恰恰就是我們進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)平臺(tái)，再考慮到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、政策等因素對(duì)分析對(duì)象的影響程度，我們就可以做出一個(gè)有理有據(jù)的預(yù)測(cè)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息處理過程中

各環(huán)節(jié)的相互關(guān)系

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息處理過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)并不是單獨(dú)存在和運(yùn)行的，而是互動(dòng)的，是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在順序上并不直接相連的環(huán)節(jié)之間也存在互動(dòng)關(guān)系。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的整個(gè)處理過程是一個(gè)閉環(huán)操作過程。通過以上八條我們可以看到這個(gè)關(guān)系，從信息采集到信息預(yù)測(cè)，環(huán)環(huán)互動(dòng)，信息預(yù)測(cè)又指導(dǎo)和促進(jìn)信息采集，信息關(guān)聯(lián)也指導(dǎo)和促進(jìn)信息采集，信息關(guān)聯(lián)幫助我們選取和鑒別信息，關(guān)聯(lián)信息對(duì)于預(yù)測(cè)起著重要作用，分析信息幫助我們探尋關(guān)聯(lián)的信息，信息歸納引導(dǎo)我們跟蹤信息。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用

管理和研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的目的是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的分析結(jié)果可以很清楚的為經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)提供以前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息資料和情報(bào)，促使決策機(jī)構(gòu)明白過去經(jīng)歷了怎樣的一個(gè)過程，進(jìn)而知曉所做的決策是否合理。相比而言，預(yù)測(cè)是一種前瞻性的判斷，提供給經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)后，該機(jī)構(gòu)將參考它進(jìn)行下一步判斷和決策，從而為企業(yè)服務(wù)。

參考科學(xué)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息情報(bào)所做的決策，能夠使經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)大大提高其判斷和決策水平，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益。如今，我們已把預(yù)測(cè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必不可少的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們所做出的預(yù)測(cè)也已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。應(yīng)用案例如下：

案例1：在2005年丁二烯出現(xiàn)的快速下跌行情后，我們經(jīng)過詳細(xì)分析，發(fā)現(xiàn)這是短期的行為，在后續(xù)變化中必將出現(xiàn)再度向高位上漲的行情。基于這種預(yù)測(cè)，企業(yè)果斷做了幾單低價(jià)位的丁二烯采購(gòu)操作，隨著丁二烯市場(chǎng)的逐漸明了，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)果然像我們預(yù)測(cè)的那樣變化，快速上漲，需求看好，同時(shí)，順丁橡膠市場(chǎng)價(jià)格也開始攀升，更助推了丁二烯市場(chǎng)的上漲動(dòng)力，這幾單丁二烯為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的效益。

案例2：2006年春節(jié)前夕，我們預(yù)測(cè)到尿素價(jià)格在春節(jié)過后將大幅上漲，而供應(yīng)企業(yè)的尿素又滿足不了我們的需求，因此經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)果斷做出從外部采購(gòu)尿素的決定，進(jìn)廠價(jià)格較低，使企業(yè)產(chǎn)品降低了原料成本，幾千噸的尿素增加了企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量，更重要的是，春節(jié)剛過，尿素價(jià)格就開始上漲，間接推高了企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的效益。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的管理和研究越來(lái)越重要，它將是企業(yè)決策的重要參考，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息分析的能力和分析的深度對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策是至關(guān)重要的，而針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的科學(xué)預(yù)測(cè)更是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策不可或缺的重要參考依據(jù)，它將直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的合理性和科學(xué)性。因此，企業(yè)要更加重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息的管理和研究工作，建設(shè)科學(xué)的、完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息管理研究體系。

（作者單位：大慶石油化工總廠 大慶石化公司）