我們這樣攬?zhí)煜氯瞬?/h1>
2007-01-01 00:00:00
中國(guó)商人 2007年6期
太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司、吉林修正藥業(yè)股份有限公司、張?jiān)Ｆ咸丫乒煞萦邢薰竞蜑o州老窖股份有限公司、華龍日清食品有限公司等五家企業(yè)，他們大張旗鼓、許以重金、求募良才，大有古代傳說(shuō)中“千金求馬骨”的豪氣和決心。通過(guò)行業(yè)巨頭們親身經(jīng)歷總結(jié)出了企業(yè)和人才的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)，人才問(wèn)題被企業(yè)提到生死攸關(guān)的位置。
在商戰(zhàn)中，企業(yè)能否爭(zhēng)得市場(chǎng)一席之地，保持勝者的地位，人才已成了最關(guān)鍵的因素。因此，國(guó)際上許多著名的企業(yè)家都認(rèn)為，商戰(zhàn)即人才之戰(zhàn)。
嚴(yán)介和：學(xué)歷有了，能力沒(méi)有；文憑有了，水平?jīng)]有；職稱有了，卻永遠(yuǎn)都不稱職。
修淶貴：“人”下面加個(gè)“止”，就構(gòu)成了企業(yè)的“企”字，人才在企業(yè)當(dāng)中的地位可見(jiàn)一斑。
周洪江：關(guān)于人才，我認(rèn)為是任何一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)的第一產(chǎn)品，你再有好的品牌、好的戰(zhàn)略，但沒(méi)有人去認(rèn)真地實(shí)施，也是不可能獲得成功的。
張良：白酒產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較傳統(tǒng)，所以我們也需要從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，希望他們帶來(lái)一些新的信息，也帶來(lái)一些新的理念，共同交流，相互改造，使整個(gè)人才團(tuán)隊(duì)更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
范現(xiàn)國(guó)：用適合的人做正確的事，用專業(yè)的人做專業(yè)的事。
所以我選本科生
嚴(yán)介和：太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)
我一直有個(gè)心愿，去商學(xué)院任教。因?yàn)閲?guó)家對(duì)高校的治理雖然在加強(qiáng)，素質(zhì)教育也講了十幾年，可目前的狀況還是不容樂(lè)觀：與全社會(huì)轟轟烈烈談素質(zhì)教育的呼吁形成鮮明對(duì)比，高校還在關(guān)起門老老實(shí)實(shí)做應(yīng)試教育，確實(shí)有些可悲。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我孩子高考時(shí)的備戰(zhàn)經(jīng)歷……
我孩子考大學(xué)的時(shí)候，整天都在背書。早上天不亮就起來(lái)背，晚上背到深更半夜還不能睡，我們旁人看著都覺(jué)得辛苦。終于背到滾瓜爛熟了，最后以高分考入名牌大學(xué)，上了大學(xué)以后我問(wèn)他，過(guò)去背的東西還記得嗎？他搖搖頭說(shuō)，不記得了。我嘆氣，這就是現(xiàn)狀，背完就忘，可不背又不行，不可能不參加高考吧。其實(shí)做學(xué)生挺可憐的，沒(méi)有任何自主權(quán)，自己想學(xué)的不能學(xué)，必須按照學(xué)校規(guī)定的學(xué)考試才能得高分，完全抹滅了學(xué)生的天賦和自由發(fā)展。像畢業(yè)論文本應(yīng)該是嘔心瀝血絞盡腦汁，一輩子都應(yīng)該記得的，可現(xiàn)在學(xué)生只把它當(dāng)作老師規(guī)定的任務(wù)被迫去做，基本上都是在網(wǎng)上東剪西粘完成的，答辯結(jié)束已經(jīng)忘了自己寫的是什么題目了。這必然導(dǎo)致學(xué)歷有了，能力沒(méi)有；文憑有了，水平?jīng)]有；職稱有了，卻永遠(yuǎn)都不稱職。
經(jīng)過(guò)多年的總結(jié)，我認(rèn)為綜合專業(yè)和學(xué)歷多方面，求職成功率最高、最理想的是本科生，其次是中專生（初中考上的），成功率最低的是專科生、博士生，最后是研究生。
我們上海的招聘，報(bào)名13000多人中我只錄用了26個(gè)人，在條件差不多的情況下，高學(xué)歷的通通刷掉。比如說(shuō)，一個(gè)博士生和一個(gè)本科生都要求年薪10萬(wàn)，他們的綜合分都差不多，按照正常思維，用人單位肯定把博士生留下來(lái)，畢竟是高學(xué)歷。但我不這么認(rèn)為，我肯定要本科生而不要博士生，因?yàn)楸究粕暮蟀l(fā)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，博士生已經(jīng)沒(méi)有很大的上升空間了。所以我選本科生。
所以做任何事情，思維方式很重要，我認(rèn)為一分為二的時(shí)代過(guò)去了，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為一分為五的時(shí)代。考慮任何事情，頭腦要復(fù)雜一些，至少常規(guī)思維、逆向思維、創(chuàng)新思維三大思維要具備。
既要有常規(guī)思維，又要有逆向思維，還要有創(chuàng)新思維，三大思維揉在一起就是創(chuàng)造思維。有了創(chuàng)造性的思維才能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，奇跡就能誕生，奇跡是怎么誕生的？就是思維方式?jīng)Q定的！
我就是用這種思維方式創(chuàng)造了太平洋建設(shè)集團(tuán)。
那這百萬(wàn)年薪就值了
張良：瀘州老窖股份有限公司總經(jīng)理
企業(yè)發(fā)展到一定階段后，常常會(huì)遇到這種情況，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一些更加有力的支持來(lái)穩(wěn)定。于是一方面勇敢突破自己的局限性，從外國(guó)引進(jìn)人才；另外一方面又擔(dān)心引進(jìn)之后人才沒(méi)有跟隨企業(yè)成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)不太了解。所以說(shuō)，人才招聘是企業(yè)非常重要的話題，也是一個(gè)難題，尤其是招聘職業(yè)經(jīng)理人，難度更大。
記得中國(guó)十大策劃人物之一的沈青說(shuō)過(guò)：“中國(guó)現(xiàn)階段在選擇職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中，首先要立足于內(nèi)部培養(yǎng)，每個(gè)企業(yè)的周圍有很多人才，只是有的時(shí)候不容易發(fā)現(xiàn)，你要給他機(jī)會(huì)，不斷鍛煉他、培養(yǎng)他，千里馬不是一生下來(lái)就是千里馬，它需要伯樂(lè)的培養(yǎng)。伯樂(lè)不僅僅要發(fā)現(xiàn)人才，更主要的還要培養(yǎng)人才?！?/p>
我比較贊同沈青的觀點(diǎn)。人才，特別是職業(yè)經(jīng)理人，要主要從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，但企業(yè)從外部引進(jìn)人才也是必不可少的。80%的人才可以考慮從內(nèi)部培養(yǎng)，也就是從新進(jìn)廠的大學(xué)生開(kāi)始培養(yǎng)，一些技能型人才甚至可以考慮挑選比較優(yōu)秀的工人進(jìn)行培養(yǎng)。這是一個(gè)再教育、再培養(yǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)人才的主體來(lái)源。同時(shí)也必須要引進(jìn)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)，特別像白酒行業(yè)，工藝是傳統(tǒng)的，文化是傳承的，它跟外界的交流可能跟電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、傳媒業(yè)有很大的差異性。
傳媒業(yè)是高度信息化的行業(yè)，信息交流相對(duì)多一點(diǎn)，白酒產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較傳統(tǒng)，所以我們也需要從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，希望他們帶來(lái)一些新的信息，也帶來(lái)一些新的理念，共同交流，相互改造，使整個(gè)人才團(tuán)隊(duì)更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
我們?cè)?000年引進(jìn)人才沒(méi)有成功，沒(méi)有招聘到能夠拿到一百萬(wàn)年薪的職業(yè)經(jīng)理人，但是我們從1999年到現(xiàn)在還是招聘了不少的職業(yè)經(jīng)理人，特別是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這也是瀘州老窖最近幾年順利發(fā)展的原因之一。
2000年瀘州老窖百萬(wàn)年薪招聘職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候，我的年薪也就十多萬(wàn)，很多人非常好奇，難道我的心里就沒(méi)有不平衡過(guò)？
其實(shí)提出百萬(wàn)年薪招聘高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃時(shí)，我是決策人之一，這話聽(tīng)來(lái)好笑，我們能決定給予招聘的職業(yè)經(jīng)理人多少待遇，但不能決定自己拿多少待遇，因?yàn)槲覀兪菄?guó)有控股企業(yè)，我們拿多少待遇實(shí)際上是由上級(jí)組織決定的。所以，當(dāng)時(shí)總經(jīng)理和我們兩個(gè)副總經(jīng)理，對(duì)人才真是看重，求賢若渴。算算我們?nèi)齻€(gè)人加起來(lái)也一百歲，不管是能力、經(jīng)歷、智慧各方面都希望有一些高級(jí)人才來(lái)支持。如果新來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人能夠把活兒給我們干好，企業(yè)發(fā)展好了，那這百萬(wàn)年薪就值了，我們這三個(gè)經(jīng)理也還是有很大功勞的。
待遇留人、事業(yè)留人、感情留人
范現(xiàn)國(guó)：華龍日清食品有限公司董事長(zhǎng)兼總裁
在人才管理上，我琢磨了很多年，隨著華龍日清的日趨成熟我也歸納了一套行之有效的管理理論。最形象的一個(gè)理論就是球賽理論。
在“球賽理論”中，我把企業(yè)比作“賽場(chǎng)”，把中高層領(lǐng)導(dǎo)比作“教練”和“裁判”，人才比作“球員”，把股東比作“贊助方”。具體分析就是“賽場(chǎng)”要提供比賽的場(chǎng)地、設(shè)施、后勤等條件的空間或平臺(tái)保障等硬件措施，同時(shí)還要提供比賽規(guī)則等軟性條件；“教練”和“裁判”要具備激勵(lì)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、演講能力、培訓(xùn)能力、傾聽(tīng)能力、控制能力、合作能力、執(zhí)行能力、優(yōu)秀人格、學(xué)習(xí)能力等十種能力；教練要制定架構(gòu)、流程、規(guī)則并言傳身教；裁判要尊重流程和游戲規(guī)則，按制度辦事，該出紅牌時(shí)就不能出黃牌，不該出牌就不能出，要公開(kāi)、公平、公正，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；“球員”是最重要的因素，但在挑選球員時(shí)，適才可能比英才還來(lái)得重要?！靶枰?jiǎng)?guó)梁時(shí)就不需要招聘喬丹，雖然喬丹很出色”。但什么是適才？臺(tái)灣企管專家邱義城認(rèn)為，所謂適才，就是成員不論智慧、才能或?qū)I(yè)能力，都能勝任其所擔(dān)任的工作，更重要的是企業(yè)能滿足他追求工作的動(dòng)機(jī)，而且能在現(xiàn)有的企業(yè)文化下快樂(lè)地工作，能在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作下與人合作。也就是用適合的人做正確的事，用專業(yè)的人做專業(yè)的事?！百澲健辈粎⑴c球賽的規(guī)則，只關(guān)心“現(xiàn)金流”和“投資收益表”。
在我的管理理論中，還有個(gè)樓梯理論?！皹翘堇碚摗笔侵冈谄髽I(yè)里成功的職業(yè)經(jīng)理和高層管理者就好比已站在了樓頂上，而要上到樓頂?shù)姆绞接信罉翘莺统穗娞輧煞N。很多人喜歡乘電梯上樓，走捷徑，迅速上到樓頂，獲得成功，因?yàn)榕罉翘菀M(fèi)力吃苦。但在華龍往往看重的是肯吃苦，憑自己的能力一步一步爬樓梯上來(lái)，基本功很扎實(shí)的人，這也正是華龍重用提拔人才的標(biāo)準(zhǔn)。
華龍是待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。我們每年都拿出一大筆資金送中層干部到北大、清華去讀MBA。人才的培養(yǎng)是企業(yè)的核心和未來(lái)。當(dāng)然企業(yè)要想在快速發(fā)展當(dāng)中求得人才，光靠這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，為了吸引人才我們采用配股的形式。子公司發(fā)展的時(shí)候，業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員加盟企業(yè)，除了工資之外，還進(jìn)行配股。原來(lái)配股的年薪10萬(wàn)元的優(yōu)秀經(jīng)理，在去年我們跟日清合資之后，基本上年薪都超過(guò)了100萬(wàn)。華龍中高層隊(duì)伍基本上是穩(wěn)定的，這跟配股有關(guān)系，獵頭公司可以給他高薪，但是不能給他連續(xù)性的股份?！?/p>
攬?zhí)煜碌娜瞬艦楣舅?/p>
周洪江：張?jiān)Ｆ咸丫乒煞萦邢薰究偨?jīng)理
很多人感覺(jué)在吸引外來(lái)人才這個(gè)問(wèn)題上，張?jiān)Ｊ亲钣邪l(fā)言權(quán)的。確實(shí)，張?jiān)Ｔ诮┠陣?guó)際化的步伐邁得非?？?，甚至可以說(shuō)是技術(shù)的國(guó)際化。
翻看張?jiān)５陌l(fā)展史不難發(fā)現(xiàn)，張?jiān)Ｗ詣?chuàng)建以來(lái)對(duì)外來(lái)人才一直非常重視，像張?jiān)Ｊ兹魏偷诙蔚尼劸茙?，包括評(píng)酒師都是國(guó)外的，現(xiàn)在的首席評(píng)酒師也是國(guó)外的。我認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化，可能包括很多方面，像產(chǎn)品的國(guó)際化、人才的國(guó)際化，還有品牌的國(guó)際化、市場(chǎng)的國(guó)際化等。關(guān)于人才，我認(rèn)為是任何一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)的第一產(chǎn)品，你再有好的品牌、好的戰(zhàn)略，但沒(méi)有人去認(rèn)真地實(shí)施，也是不可能獲得成功的。
張?jiān)Ｔ谌瞬艊?guó)際化方面給我們留下了很好的傳統(tǒng)。張?jiān)５牡谝蝗吾劸茙熓菉W地利駐煙臺(tái)的副領(lǐng)事官，叫巴寶先生。當(dāng)時(shí)煙臺(tái)大約有16個(gè)國(guó)家的領(lǐng)事館，其中就有奧地利領(lǐng)事館，巴寶副領(lǐng)事官祖?zhèn)魃显卺劸品矫嬗泻芨叩脑煸劊粡堅(jiān)Ｆ笧榈谝蝗吾劸茙煟矠閺堅(jiān)５漠a(chǎn)品獲得巴拿馬金獎(jiǎng)立下了汗馬功勞。現(xiàn)在的張?jiān)？ㄋ固鼐魄f，實(shí)際上是中法釀酒師共同合作的，卡斯特那邊派出了比叔尼先生作為首任的外國(guó)釀酒師。當(dāng)然張?jiān)２⒉粌H僅只依靠外方，張?jiān)Ｗ约旱尼劸茙熞矃⑴c其中。
我們張?jiān)Ｓ幸粋€(gè)觀念，就是要廣開(kāi)門路，攬?zhí)煜碌娜瞬艦楣舅?，我想這是張?jiān)Ｒ粋€(gè)發(fā)展的方向。我們最近就準(zhǔn)備在國(guó)際上再招聘兩至三名釀酒師，希望為公司未來(lái)在葡萄酒和白蘭地發(fā)展方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)作為張?jiān)Ｅc國(guó)外進(jìn)行溝通的一個(gè)橋梁。
為了保證企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，我們張?jiān)Ｔ谌瞬诺氖褂蒙线€有一個(gè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的策略。我們的理念就是要把張?jiān)５拇箝T打開(kāi)。張?jiān)Ｔ瓉?lái)是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)最不好解決的就是人才問(wèn)題：能進(jìn)不能出，能高不能低，能上不能下，這種情況非常普遍。隨著張?jiān)５陌l(fā)展，怎么把優(yōu)秀的人才吸引到張?jiān)＿@面大旗下的問(wèn)題已經(jīng)擺到了我們的面前。我們現(xiàn)在全國(guó)的銷售人員有1200人，其中80%都是在異地招聘，煙臺(tái)本地派出的人員所占的比例只有20%左右。當(dāng)然我們有很高的要求，比如說(shuō)學(xué)歷、資歷方面，而且有很嚴(yán)格的退出機(jī)制，如果做不好，就要離開(kāi)這個(gè)公司。當(dāng)然人才在進(jìn)到這個(gè)大門以后，也能通過(guò)對(duì)他們的培訓(xùn)，很快地融入到我們的企業(yè)文化當(dāng)中，而且有機(jī)會(huì)在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中得到晉升，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。下一步伴隨著張?jiān)Ｊ袌?chǎng)的國(guó)際化，我們會(huì)招聘市場(chǎng)方面的人才為我們所用。
你有職稱，但可能你不稱職
修淶貴：吉林修正藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)
有一次，株洲市振華職業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng)問(wèn)我關(guān)于人才的問(wèn)題。這位校長(zhǎng)在高校工作了34年，后來(lái)又辦了所學(xué)校。他一直關(guān)注修正的快速發(fā)展，很想知道藥業(yè)發(fā)展與人才有什么關(guān)系？修正重不重視人才，怎么重視？
我非常感謝老校長(zhǎng)的提問(wèn)。我非常敬佩為了向國(guó)家輸送大量人才而默默奉獻(xiàn)的教育工作者。人才不是哪個(gè)企業(yè)固有的，人才是社會(huì)的?！叭恕毕旅婕觽€(gè)“止”，就構(gòu)成了企業(yè)的“企”字，人才在企業(yè)當(dāng)中的地位可見(jiàn)一斑。企業(yè)最重要的是制度，是機(jī)制，有了好制度和好機(jī)制，就等于栽下了梧桐樹(shù)，人才自然會(huì)被吸引來(lái)。
我們修正的人才在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一流的。有了一流的人才，肯定能干出一流的企業(yè)。人才在我們修正，應(yīng)該說(shuō)比在任何一個(gè)地方都自由發(fā)展，都得到了充分的重用。我們修正的人才觀是：德看主流，才重一技。人才是企業(yè)興衰的關(guān)鍵，人才是企業(yè)創(chuàng)新的資本，我們看學(xué)歷，重能力；我們看職稱，重稱職。職稱和稱職是兩回事，你有職稱，但可能你不稱職。
一個(gè)企業(yè)各種人才都應(yīng)該有，我們修正不僅有大量的一里牛、十里驢，還有百里駒和千里馬，也不缺乏萬(wàn)里麒麟。一里牛如何變成十里驢，既而變成百里駒，然后長(zhǎng)成千里馬，最后變?yōu)槿f(wàn)里麒麟？這就需要憑借人才機(jī)制。修正努力讓員工時(shí)時(shí)刻刻體驗(yàn)到以下三點(diǎn)：第一點(diǎn)得到利益，第二點(diǎn)感受到好的氛圍，第三點(diǎn)看到發(fā)展前景。那么利益怎么獲得？公司有一流的待遇，但還得靠你個(gè)人的努力來(lái)保障你能得到的利益。那么公司的氛圍靠什么？靠一個(gè)好的制度，靠領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)如何公平公正地執(zhí)行制度，創(chuàng)造一種好的氛圍，讓員工在這種氛圍當(dāng)中茁壯成長(zhǎng)。此外，還應(yīng)該讓員工看到企業(yè)的發(fā)展前景。
一個(gè)企業(yè)有三條死亡線：就是員工的流動(dòng)率低于5%，活工資高于50%，基層人員低于10%。在2000年的時(shí)候，我老在琢磨，我們修正流動(dòng)并不頻繁，雖然往上，但還是不到5%，這是不是到了死亡線呢？修正的員工走得很少，而且基本上是走出去一段時(shí)間又回來(lái)，這樣會(huì)不會(huì)離死亡線很近？事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的。我們修正十年來(lái)一直在發(fā)展，到現(xiàn)在是兩萬(wàn)多名員工，我們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富越來(lái)越多，給員工們創(chuàng)造的平臺(tái)越來(lái)越大。雖然我們?cè)瓉?lái)的老員工沒(méi)有走，但是也不斷充實(shí)進(jìn)來(lái)新鮮血液、新員工，這說(shuō)明人才在我們企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，充當(dāng)了不可替代的力量，人才是至關(guān)重要的。
太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司、吉林修正藥業(yè)股份有限公司、張?jiān)Ｆ咸丫乒煞萦邢薰竞蜑o州老窖股份有限公司、華龍日清食品有限公司等五家企業(yè)，他們大張旗鼓、許以重金、求募良才，大有古代傳說(shuō)中“千金求馬骨”的豪氣和決心。通過(guò)行業(yè)巨頭們親身經(jīng)歷總結(jié)出了企業(yè)和人才的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)，人才問(wèn)題被企業(yè)提到生死攸關(guān)的位置。
在商戰(zhàn)中，企業(yè)能否爭(zhēng)得市場(chǎng)一席之地，保持勝者的地位，人才已成了最關(guān)鍵的因素。因此，國(guó)際上許多著名的企業(yè)家都認(rèn)為，商戰(zhàn)即人才之戰(zhàn)。
嚴(yán)介和：學(xué)歷有了，能力沒(méi)有；文憑有了，水平?jīng)]有；職稱有了，卻永遠(yuǎn)都不稱職。
修淶貴：“人”下面加個(gè)“止”，就構(gòu)成了企業(yè)的“企”字，人才在企業(yè)當(dāng)中的地位可見(jiàn)一斑。
周洪江：關(guān)于人才，我認(rèn)為是任何一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)的第一產(chǎn)品，你再有好的品牌、好的戰(zhàn)略，但沒(méi)有人去認(rèn)真地實(shí)施，也是不可能獲得成功的。
張良：白酒產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較傳統(tǒng)，所以我們也需要從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，希望他們帶來(lái)一些新的信息，也帶來(lái)一些新的理念，共同交流，相互改造，使整個(gè)人才團(tuán)隊(duì)更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
范現(xiàn)國(guó)：用適合的人做正確的事，用專業(yè)的人做專業(yè)的事。
所以我選本科生
嚴(yán)介和：太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)
我一直有個(gè)心愿，去商學(xué)院任教。因?yàn)閲?guó)家對(duì)高校的治理雖然在加強(qiáng)，素質(zhì)教育也講了十幾年，可目前的狀況還是不容樂(lè)觀：與全社會(huì)轟轟烈烈談素質(zhì)教育的呼吁形成鮮明對(duì)比，高校還在關(guān)起門老老實(shí)實(shí)做應(yīng)試教育，確實(shí)有些可悲。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我孩子高考時(shí)的備戰(zhàn)經(jīng)歷……
我孩子考大學(xué)的時(shí)候，整天都在背書。早上天不亮就起來(lái)背，晚上背到深更半夜還不能睡，我們旁人看著都覺(jué)得辛苦。終于背到滾瓜爛熟了，最后以高分考入名牌大學(xué)，上了大學(xué)以后我問(wèn)他，過(guò)去背的東西還記得嗎？他搖搖頭說(shuō)，不記得了。我嘆氣，這就是現(xiàn)狀，背完就忘，可不背又不行，不可能不參加高考吧。其實(shí)做學(xué)生挺可憐的，沒(méi)有任何自主權(quán)，自己想學(xué)的不能學(xué)，必須按照學(xué)校規(guī)定的學(xué)考試才能得高分，完全抹滅了學(xué)生的天賦和自由發(fā)展。像畢業(yè)論文本應(yīng)該是嘔心瀝血絞盡腦汁，一輩子都應(yīng)該記得的，可現(xiàn)在學(xué)生只把它當(dāng)作老師規(guī)定的任務(wù)被迫去做，基本上都是在網(wǎng)上東剪西粘完成的，答辯結(jié)束已經(jīng)忘了自己寫的是什么題目了。這必然導(dǎo)致學(xué)歷有了，能力沒(méi)有；文憑有了，水平?jīng)]有；職稱有了，卻永遠(yuǎn)都不稱職。
經(jīng)過(guò)多年的總結(jié)，我認(rèn)為綜合專業(yè)和學(xué)歷多方面，求職成功率最高、最理想的是本科生，其次是中專生（初中考上的），成功率最低的是專科生、博士生，最后是研究生。
我們上海的招聘，報(bào)名13000多人中我只錄用了26個(gè)人，在條件差不多的情況下，高學(xué)歷的通通刷掉。比如說(shuō)，一個(gè)博士生和一個(gè)本科生都要求年薪10萬(wàn)，他們的綜合分都差不多，按照正常思維，用人單位肯定把博士生留下來(lái)，畢竟是高學(xué)歷。但我不這么認(rèn)為，我肯定要本科生而不要博士生，因?yàn)楸究粕暮蟀l(fā)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，博士生已經(jīng)沒(méi)有很大的上升空間了。所以我選本科生。
所以做任何事情，思維方式很重要，我認(rèn)為一分為二的時(shí)代過(guò)去了，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為一分為五的時(shí)代。考慮任何事情，頭腦要復(fù)雜一些，至少常規(guī)思維、逆向思維、創(chuàng)新思維三大思維要具備。
既要有常規(guī)思維，又要有逆向思維，還要有創(chuàng)新思維，三大思維揉在一起就是創(chuàng)造思維。有了創(chuàng)造性的思維才能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，奇跡就能誕生，奇跡是怎么誕生的？就是思維方式?jīng)Q定的！
我就是用這種思維方式創(chuàng)造了太平洋建設(shè)集團(tuán)。
那這百萬(wàn)年薪就值了
張良：瀘州老窖股份有限公司總經(jīng)理
企業(yè)發(fā)展到一定階段后，常常會(huì)遇到這種情況，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一些更加有力的支持來(lái)穩(wěn)定。于是一方面勇敢突破自己的局限性，從外國(guó)引進(jìn)人才；另外一方面又擔(dān)心引進(jìn)之后人才沒(méi)有跟隨企業(yè)成長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)不太了解。所以說(shuō)，人才招聘是企業(yè)非常重要的話題，也是一個(gè)難題，尤其是招聘職業(yè)經(jīng)理人，難度更大。
記得中國(guó)十大策劃人物之一的沈青說(shuō)過(guò)：“中國(guó)現(xiàn)階段在選擇職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中，首先要立足于內(nèi)部培養(yǎng)，每個(gè)企業(yè)的周圍有很多人才，只是有的時(shí)候不容易發(fā)現(xiàn)，你要給他機(jī)會(huì)，不斷鍛煉他、培養(yǎng)他，千里馬不是一生下來(lái)就是千里馬，它需要伯樂(lè)的培養(yǎng)。伯樂(lè)不僅僅要發(fā)現(xiàn)人才，更主要的還要培養(yǎng)人才?！?/p>
我比較贊同沈青的觀點(diǎn)。人才，特別是職業(yè)經(jīng)理人，要主要從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，但企業(yè)從外部引進(jìn)人才也是必不可少的。80%的人才可以考慮從內(nèi)部培養(yǎng)，也就是從新進(jìn)廠的大學(xué)生開(kāi)始培養(yǎng)，一些技能型人才甚至可以考慮挑選比較優(yōu)秀的工人進(jìn)行培養(yǎng)。這是一個(gè)再教育、再培養(yǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)人才的主體來(lái)源。同時(shí)也必須要引進(jìn)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)，特別像白酒行業(yè)，工藝是傳統(tǒng)的，文化是傳承的，它跟外界的交流可能跟電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、傳媒業(yè)有很大的差異性。
傳媒業(yè)是高度信息化的行業(yè)，信息交流相對(duì)多一點(diǎn)，白酒產(chǎn)業(yè)相對(duì)比較傳統(tǒng)，所以我們也需要從外部引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，希望他們帶來(lái)一些新的信息，也帶來(lái)一些新的理念，共同交流，相互改造，使整個(gè)人才團(tuán)隊(duì)更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
我們?cè)?000年引進(jìn)人才沒(méi)有成功，沒(méi)有招聘到能夠拿到一百萬(wàn)年薪的職業(yè)經(jīng)理人，但是我們從1999年到現(xiàn)在還是招聘了不少的職業(yè)經(jīng)理人，特別是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這也是瀘州老窖最近幾年順利發(fā)展的原因之一。
2000年瀘州老窖百萬(wàn)年薪招聘職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候，我的年薪也就十多萬(wàn)，很多人非常好奇，難道我的心里就沒(méi)有不平衡過(guò)？
其實(shí)提出百萬(wàn)年薪招聘高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃時(shí)，我是決策人之一，這話聽(tīng)來(lái)好笑，我們能決定給予招聘的職業(yè)經(jīng)理人多少待遇，但不能決定自己拿多少待遇，因?yàn)槲覀兪菄?guó)有控股企業(yè)，我們拿多少待遇實(shí)際上是由上級(jí)組織決定的。所以，當(dāng)時(shí)總經(jīng)理和我們兩個(gè)副總經(jīng)理，對(duì)人才真是看重，求賢若渴。算算我們?nèi)齻€(gè)人加起來(lái)也一百歲，不管是能力、經(jīng)歷、智慧各方面都希望有一些高級(jí)人才來(lái)支持。如果新來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人能夠把活兒給我們干好，企業(yè)發(fā)展好了，那這百萬(wàn)年薪就值了，我們這三個(gè)經(jīng)理也還是有很大功勞的。
待遇留人、事業(yè)留人、感情留人
范現(xiàn)國(guó)：華龍日清食品有限公司董事長(zhǎng)兼總裁
在人才管理上，我琢磨了很多年，隨著華龍日清的日趨成熟我也歸納了一套行之有效的管理理論。最形象的一個(gè)理論就是球賽理論。
在“球賽理論”中，我把企業(yè)比作“賽場(chǎng)”，把中高層領(lǐng)導(dǎo)比作“教練”和“裁判”，人才比作“球員”，把股東比作“贊助方”。具體分析就是“賽場(chǎng)”要提供比賽的場(chǎng)地、設(shè)施、后勤等條件的空間或平臺(tái)保障等硬件措施，同時(shí)還要提供比賽規(guī)則等軟性條件；“教練”和“裁判”要具備激勵(lì)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、演講能力、培訓(xùn)能力、傾聽(tīng)能力、控制能力、合作能力、執(zhí)行能力、優(yōu)秀人格、學(xué)習(xí)能力等十種能力；教練要制定架構(gòu)、流程、規(guī)則并言傳身教；裁判要尊重流程和游戲規(guī)則，按制度辦事，該出紅牌時(shí)就不能出黃牌，不該出牌就不能出，要公開(kāi)、公平、公正，保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力；“球員”是最重要的因素，但在挑選球員時(shí)，適才可能比英才還來(lái)得重要?！靶枰?jiǎng)?guó)梁時(shí)就不需要招聘喬丹，雖然喬丹很出色”。但什么是適才？臺(tái)灣企管專家邱義城認(rèn)為，所謂適才，就是成員不論智慧、才能或?qū)I(yè)能力，都能勝任其所擔(dān)任的工作，更重要的是企業(yè)能滿足他追求工作的動(dòng)機(jī)，而且能在現(xiàn)有的企業(yè)文化下快樂(lè)地工作，能在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作下與人合作。也就是用適合的人做正確的事，用專業(yè)的人做專業(yè)的事?！百澲健辈粎⑴c球賽的規(guī)則，只關(guān)心“現(xiàn)金流”和“投資收益表”。
在我的管理理論中，還有個(gè)樓梯理論?！皹翘堇碚摗笔侵冈谄髽I(yè)里成功的職業(yè)經(jīng)理和高層管理者就好比已站在了樓頂上，而要上到樓頂?shù)姆绞接信罉翘莺统穗娞輧煞N。很多人喜歡乘電梯上樓，走捷徑，迅速上到樓頂，獲得成功，因?yàn)榕罉翘菀M(fèi)力吃苦。但在華龍往往看重的是肯吃苦，憑自己的能力一步一步爬樓梯上來(lái)，基本功很扎實(shí)的人，這也正是華龍重用提拔人才的標(biāo)準(zhǔn)。
華龍是待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。我們每年都拿出一大筆資金送中層干部到北大、清華去讀MBA。人才的培養(yǎng)是企業(yè)的核心和未來(lái)。當(dāng)然企業(yè)要想在快速發(fā)展當(dāng)中求得人才，光靠這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，為了吸引人才我們采用配股的形式。子公司發(fā)展的時(shí)候，業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員加盟企業(yè)，除了工資之外，還進(jìn)行配股。原來(lái)配股的年薪10萬(wàn)元的優(yōu)秀經(jīng)理，在去年我們跟日清合資之后，基本上年薪都超過(guò)了100萬(wàn)。華龍中高層隊(duì)伍基本上是穩(wěn)定的，這跟配股有關(guān)系，獵頭公司可以給他高薪，但是不能給他連續(xù)性的股份?！?/p>
攬?zhí)煜碌娜瞬艦楣舅?/p>
周洪江：張?jiān)Ｆ咸丫乒煞萦邢薰究偨?jīng)理
很多人感覺(jué)在吸引外來(lái)人才這個(gè)問(wèn)題上，張?jiān)Ｊ亲钣邪l(fā)言權(quán)的。確實(shí)，張?jiān)Ｔ诮┠陣?guó)際化的步伐邁得非?？?，甚至可以說(shuō)是技術(shù)的國(guó)際化。
翻看張?jiān)５陌l(fā)展史不難發(fā)現(xiàn)，張?jiān)Ｗ詣?chuàng)建以來(lái)對(duì)外來(lái)人才一直非常重視，像張?jiān)Ｊ兹魏偷诙蔚尼劸茙?，包括評(píng)酒師都是國(guó)外的，現(xiàn)在的首席評(píng)酒師也是國(guó)外的。我認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化，可能包括很多方面，像產(chǎn)品的國(guó)際化、人才的國(guó)際化，還有品牌的國(guó)際化、市場(chǎng)的國(guó)際化等。關(guān)于人才，我認(rèn)為是任何一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)的第一產(chǎn)品，你再有好的品牌、好的戰(zhàn)略，但沒(méi)有人去認(rèn)真地實(shí)施，也是不可能獲得成功的。
張?jiān)Ｔ谌瞬艊?guó)際化方面給我們留下了很好的傳統(tǒng)。張?jiān)５牡谝蝗吾劸茙熓菉W地利駐煙臺(tái)的副領(lǐng)事官，叫巴寶先生。當(dāng)時(shí)煙臺(tái)大約有16個(gè)國(guó)家的領(lǐng)事館，其中就有奧地利領(lǐng)事館，巴寶副領(lǐng)事官祖?zhèn)魃显卺劸品矫嬗泻芨叩脑煸劊粡堅(jiān)Ｆ笧榈谝蝗吾劸茙煟矠閺堅(jiān)５漠a(chǎn)品獲得巴拿馬金獎(jiǎng)立下了汗馬功勞。現(xiàn)在的張?jiān)？ㄋ固鼐魄f，實(shí)際上是中法釀酒師共同合作的，卡斯特那邊派出了比叔尼先生作為首任的外國(guó)釀酒師。當(dāng)然張?jiān)２⒉粌H僅只依靠外方，張?jiān)Ｗ约旱尼劸茙熞矃⑴c其中。
我們張?jiān)Ｓ幸粋€(gè)觀念，就是要廣開(kāi)門路，攬?zhí)煜碌娜瞬艦楣舅?，我想這是張?jiān)Ｒ粋€(gè)發(fā)展的方向。我們最近就準(zhǔn)備在國(guó)際上再招聘兩至三名釀酒師，希望為公司未來(lái)在葡萄酒和白蘭地發(fā)展方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)作為張?jiān)Ｅc國(guó)外進(jìn)行溝通的一個(gè)橋梁。
為了保證企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，我們張?jiān)Ｔ谌瞬诺氖褂蒙线€有一個(gè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的策略。我們的理念就是要把張?jiān)５拇箝T打開(kāi)。張?jiān)Ｔ瓉?lái)是一個(gè)國(guó)有企業(yè)，國(guó)有企業(yè)最不好解決的就是人才問(wèn)題：能進(jìn)不能出，能高不能低，能上不能下，這種情況非常普遍。隨著張?jiān)５陌l(fā)展，怎么把優(yōu)秀的人才吸引到張?jiān)＿@面大旗下的問(wèn)題已經(jīng)擺到了我們的面前。我們現(xiàn)在全國(guó)的銷售人員有1200人，其中80%都是在異地招聘，煙臺(tái)本地派出的人員所占的比例只有20%左右。當(dāng)然我們有很高的要求，比如說(shuō)學(xué)歷、資歷方面，而且有很嚴(yán)格的退出機(jī)制，如果做不好，就要離開(kāi)這個(gè)公司。當(dāng)然人才在進(jìn)到這個(gè)大門以后，也能通過(guò)對(duì)他們的培訓(xùn)，很快地融入到我們的企業(yè)文化當(dāng)中，而且有機(jī)會(huì)在這個(gè)企業(yè)當(dāng)中得到晉升，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。下一步伴隨著張?jiān)Ｊ袌?chǎng)的國(guó)際化，我們會(huì)招聘市場(chǎng)方面的人才為我們所用。
你有職稱，但可能你不稱職
修淶貴：吉林修正藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)
有一次，株洲市振華職業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng)問(wèn)我關(guān)于人才的問(wèn)題。這位校長(zhǎng)在高校工作了34年，后來(lái)又辦了所學(xué)校。他一直關(guān)注修正的快速發(fā)展，很想知道藥業(yè)發(fā)展與人才有什么關(guān)系？修正重不重視人才，怎么重視？
我非常感謝老校長(zhǎng)的提問(wèn)。我非常敬佩為了向國(guó)家輸送大量人才而默默奉獻(xiàn)的教育工作者。人才不是哪個(gè)企業(yè)固有的，人才是社會(huì)的?！叭恕毕旅婕觽€(gè)“止”，就構(gòu)成了企業(yè)的“企”字，人才在企業(yè)當(dāng)中的地位可見(jiàn)一斑。企業(yè)最重要的是制度，是機(jī)制，有了好制度和好機(jī)制，就等于栽下了梧桐樹(shù)，人才自然會(huì)被吸引來(lái)。
我們修正的人才在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一流的。有了一流的人才，肯定能干出一流的企業(yè)。人才在我們修正，應(yīng)該說(shuō)比在任何一個(gè)地方都自由發(fā)展，都得到了充分的重用。我們修正的人才觀是：德看主流，才重一技。人才是企業(yè)興衰的關(guān)鍵，人才是企業(yè)創(chuàng)新的資本，我們看學(xué)歷，重能力；我們看職稱，重稱職。職稱和稱職是兩回事，你有職稱，但可能你不稱職。
一個(gè)企業(yè)各種人才都應(yīng)該有，我們修正不僅有大量的一里牛、十里驢，還有百里駒和千里馬，也不缺乏萬(wàn)里麒麟。一里牛如何變成十里驢，既而變成百里駒，然后長(zhǎng)成千里馬，最后變?yōu)槿f(wàn)里麒麟？這就需要憑借人才機(jī)制。修正努力讓員工時(shí)時(shí)刻刻體驗(yàn)到以下三點(diǎn)：第一點(diǎn)得到利益，第二點(diǎn)感受到好的氛圍，第三點(diǎn)看到發(fā)展前景。那么利益怎么獲得？公司有一流的待遇，但還得靠你個(gè)人的努力來(lái)保障你能得到的利益。那么公司的氛圍靠什么？靠一個(gè)好的制度，靠領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)如何公平公正地執(zhí)行制度，創(chuàng)造一種好的氛圍，讓員工在這種氛圍當(dāng)中茁壯成長(zhǎng)。此外，還應(yīng)該讓員工看到企業(yè)的發(fā)展前景。
一個(gè)企業(yè)有三條死亡線：就是員工的流動(dòng)率低于5%，活工資高于50%，基層人員低于10%。在2000年的時(shí)候，我老在琢磨，我們修正流動(dòng)并不頻繁，雖然往上，但還是不到5%，這是不是到了死亡線呢？修正的員工走得很少，而且基本上是走出去一段時(shí)間又回來(lái)，這樣會(huì)不會(huì)離死亡線很近？事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的。我們修正十年來(lái)一直在發(fā)展，到現(xiàn)在是兩萬(wàn)多名員工，我們創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富越來(lái)越多，給員工們創(chuàng)造的平臺(tái)越來(lái)越大。雖然我們?cè)瓉?lái)的老員工沒(méi)有走，但是也不斷充實(shí)進(jìn)來(lái)新鮮血液、新員工，這說(shuō)明人才在我們企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，充當(dāng)了不可替代的力量，人才是至關(guān)重要的。
