２００６：“企鵝”小腳跑天下

2006年歲末，盤點一年的發展，互聯網企業顯現出更加多元化的趨勢：專業網站紛紛崛起，而幾大門戶網站在固守主業的基礎上，不斷探究其他的創新方向。

與其他國內門戶網站相比，騰訊走出了一條與眾不同的發展道路。自2005年起，騰訊的產業布局發生了極大變化，騰訊正從“青春期”走向“盛年期”，而在世人看來，2006年的騰訊，已經不僅僅只是QQ的代名詞。

從5.7億人的即時通訊工具發展到具有“在線生活”概念的全新網絡世界，騰訊企鵝的小腳如何跑遍中國的各個領域？

6億人的聊天工具

在2005年的最后一天，騰訊網(QQ com)正式宣布啟用全新的品牌標識，以綠、黃、紅三色軌跡線環繞的、更具擴展感的小企鵝標識替代了過去的QQ企鵝圖案。這也是繼2005年的探索后，騰訊堅定從IM服務商轉型為多元化、全方位的互聯網服務商、堅定“在線生活戰略”發展方向的一個標志。

曾經，小企鵝QQ是一個改變許多人生活的聊天通訊渠道。就像馮小剛的“賀歲片”、周星馳的“無厘頭”搞笑、中央電視臺每年守歲文藝大餐，QQ走進人的生活，成為“一類人”的酷好，并深刻改變著他們的交流、交友、休閑、娛樂方式，整整影響一代中國青少年。

“今天你Q了嗎？”

“今晚你Q我。”

類似的話成為一代人的流行語。然而一個小小的聊天工具是不能建造出一個“網絡帝國”的。當QQ初步取得成功的時候，一個簡單功能就可以滿足用戶的需求，但隨著市場的變化，為了保證用戶對品牌的忠誠度，騰訊所有的業務都緊緊圍繞著“即時通信”這個核心產品做精、做細，為QQ注入新的娛樂休閑元素，開發新功能，從“QQ私語”到QQ非常男女、QQ加油站、QQ群、魔法表情、移動QQ、炫鈴等等。

同時，騰訊將這一品牌從在線延伸到線下，當騰訊形象授權商的第一家Q—GEN服裝專賣店開張之后，騰訊適時提出了“Q世代，Q人類，Q生活”的口號。QQ走下網絡，走進“尋常百姓家”，手表、Q風鈴、QQ陶瓷公仔、QQ鼠標墊，QQ錦囊——從公仔到小飾品、衣帽、服裝全面開花。

作為騰訊起家的核心產品，在這種多元化延伸思路下，從1 999年第一聲的“嘀嘀嘀嘀”開始至今，QQ已經成為當今最有品牌知名度和價值空間的網絡產品，在2006年11月22日的騰訊財報中，QQ注冊賬戶總數達到5，723億，最高時在線賬戶數達到2210萬!

借助QQ的實時聊天功能平臺，騰訊成功聚集了網絡人氣，為版圖擴張、“在線生活戰略”奠定了良好基礎。

“在線生活”產業布局

2004年，作為即時通訊工具，企鵝QQ大獲全勝。然而騰訊一直在醞釀一個轉變從單純的即時通訊服務提供商轉變為綜合的互聯網服務提供商。經過2005年的戰略轉變、打牢基礎，2006年，騰訊已經形成了IM、QQcom、QQ游戲和拍拍網四大平臺，也即騰訊一直強調的“在線生活”產業布局，圍繞已經形成的社區(Communlty)進行全面的業務布局，為社區用戶(customer)提供信息獲取、溝通、娛樂、商務等全方位的互聯網內容服務(content)，并且借助幾次“戰役”凸現力量。

在競爭激烈的2006德國世界杯媒體大戰上，騰訊取得優異成績。在報道期間，各家門戶網站使出了渾身解數。搜狐、新浪，或是以獨家網絡視頻版權作為賣點，或是以全天24小時報道加各路人馬評論吸引眼球。而在這次世界杯狂歡中，騰訊正是依托龐大的互聯網社區，通過QQ.com這一平臺，整合無線、游戲等多方面的資源，通過QQ電臺、QQ群、BLOG、QQ雜志、論壇、彩鈴，以及與足球界名嘴的線上交流等多種形式，為廣大網友、球迷打造全方位的精彩世界杯在線生活，開辟了一個與眾不同的2006世界杯戰局。

體育之外，在各個領域，騰訊戰略也有上佳表現。在爆滿的廣州、北京的車展現場，騰訊的展臺很多參展人士留下了深刻的印象。展臺里中特大號的QQ公仔，以及一輛裝滿騰訊QQ公仔的敞篷Q跑車成了車展上一道特殊的風景。而在車展高調亮相之前，騰訊網已經與汽車領域的廠商展開了推廣合作，為其提供多元化線上的推廣支持，并取得了不錯的效果。馬自達3就選擇了參展的QQ對話窗口，短短5天時間，就有近2億的曝光量；而北京現代雅紳特在啟動其“誰和誰最配”線上活動時，指定了騰訊網作為其惟一的網絡合作媒體，創造了單天點擊超過100萬的宣傳回報。

七年成長的用戶價值與企業認同

商場歷來暗流潛涌，任何鼎立的格局都會被新銳打破，當初騰訊蠶食新浪、搜狐的新聞流量，長驅直八，如今三大門戶反圍剿的即時通信地盤，來勢兇猛。在2006年，騰訊如何保持自身已有的魅力，把握網絡經濟時代的話語權?

龐大而高質量的用戶是騰訊的基礎。經過七年成長，騰訊主力用戶的年齡與消費能力已經達到了黃金階段，他們引領時尚潮流，勇于嘗試各種新鮮事物，有著輕松悠閑的心態。他們不但會購買汽車、時尚用品、看世界杯、籃球賽……而且充滿活力，有強烈的交流欲望。這種用戶基礎和騰訊強大粘性的平臺得到許多國際和國內企業的認同。

2006年3月29日，騰訊與可口可樂宣布結成戰略合作伙伴，聯手打造全新的3D互動在線生活。此舉開辟了網絡與企業新型合作模式的先河。可口可樂(中國)飲料有限公司副總裁兼市場戰略及創新總經理蘇柏梁說：“在中國，騰訊是即時信息與在線生活的領軍企業。騰訊創新的強大技術使得可口可樂www.iCoke.cn網站可以通過3D形象的運用，突破性地為青少年提供無與倫比的個性主張，并為他們提供精彩紛呈的娛樂互動，體驗可口可樂‘要爽由自己’的激情生活。”

除了可口可樂、肯德基、摩托羅拉等國際企業，越來越多的國內企業也從騰訊平臺上開始了自己的網絡布局，與小企鵝QQ攜手合作。森馬的“QQ廣告”起步于去年10月，也是溫州企業與騰訊QQ的第一家合作伙伴。一時間，森馬廣告占據了騰訊首頁、QQ對對碰、QQ秀專區三個版塊，每天的點擊率達100多萬次。繼森馬之后，2006年8月21日，拜麗德正式牽手騰訊。一場“拜麗德明星代言人選拔賽”活動，讓QQ網民們選出自己心目中與拜麗德品牌最相襯的明星服飾代言人，活動過程中，5萬多名候選人的參與，幾十萬張候選人選票，實現了企業與民眾的大規模互動。奧康康龍在QQ上開出了網上商店，美特斯·邦威讓QQ秀穿上了邦威的服裝款式……越來越多的中小企業品牌打開“QQ”營銷門，通過騰訊平臺的植入營銷模式展示個性化的品牌文化，第一次完成了自己網上網下的全方位營銷整合。

總之，核心產品+全面功能、龐大用戶+高度黏性的特點，決定了騰訊將會走一條區別于任何網站的道路，它有著特立獨行的內容風格，依靠QQ軟件衍生出各種產品應用，它不是一個平面化的網頁，而是個性化、立體化的內容體系。2007年，相信騰訊將會堅持自己的戰略方向，希望其將給予中國互聯網更多的精彩。