隨著計算機的普及,一種新的消費形式隨之而來——網購。對于上班族來說,這種新的購物形式似乎成為生活的調劑。上班時間對著電腦,誰也不知道你在做什么,但你可能已經完成了一次愉快的交易,結識了一些新的朋友。這就是網購的魅力。
形式靈活深得人心
所有有過網購經歷的人,幾乎都光顧過當當或者卓越。這兩家店以賣書為主業,如今也兼營其他。它們的書很便宜,而且質量絕對有保證。網購的最大困惑就是質量,為何當當和卓越的質量,尤其是圖書質量如此過硬呢?網絡的巨大平臺使得當當和卓越擁有最成熟的消費群體,出版社不必再去通過零零散散的書店使他們的圖書擺上臺面。這家3本那家10本,相應的儲運、物流、回款等都會占據出版社的人力、物力和財力。一旦向網上書店供貨,出版社寧肯降低折扣。薄利多銷和資金流轉等最簡單的經濟題人人都會解,何況網絡也是一種媒體,還會有巨大的宣傳作用。這種成規模的網絡運行形式,如今已進入了它的穩定期,基礎雄厚,生機勃勃。
也就是在進入成熟期,獲得了相對穩定的消費群體后,一些簡單的生活品也進入了這兩家店。我有一些朋友很喜歡在卓越買各種小物件,據說是為了攢什么卡,擁有這個卡可以享受眾多卓越合作伙伴提供的消費折扣,比如伊利諾伊等等。日漸成熟的當當和卓越為我們的生活增加了很多樂趣,衷心希望它們能夠發展得更好,真正成為另種消費的主流。
眼下最活躍的網購,莫過于淘寶和易趣。這樣的網購形式,為我們的生活帶來了極大便利。這些網絡購物的出現,抹平了地區間的價格差異,你可以人在北京但卻選擇上海甚至香港的店鋪買東西。同時,不必東奔西走,不必為細枝末節干擾,通過網絡搜索,你直接可以找到自己喜歡的產品并進行比較。更吸引人的是,通過和老板交談,你可以在他的指導下,選擇適合自己的產品。
產品真假無法保證
網購與傳統購物相比雖然有一定的優勢,但這種購物形式也有很多陷阱。先說店鋪信用問題。由于缺乏組織(網站只是提供了一個平臺,并沒有統一的管理),每家店鋪各自為生。買家以各家店的信用等級來做權衡,事實上信用等級并不能代表什么。我曾經在兩家店鋪里選擇同一款手提包,我告訴其中一家說不買你的,因為你信用低我不放心,賣家立即把他另外一個店鋪網址發給我,說“信用嘛,我也有高的”。還有一次,一個開網店的朋友讓我從他那兒拍一個東西,說就是為了攢等級。可見,雖然等級是我們惟一的評判標準,它卻并不是靠信用得來的。
網上出售的產品價格也有很大差異,進貨渠道不同導致同樣的產品有不同的價格。我第一次在淘寶買東西,是買一條Esprint的褲子,有一家店只要80元,大大低于其他商店200元左右的價格。店主很熱情地向我保證他的東西是正品,并且非常耐心地指導我一步一步操作。等到我收到褲子之后,一看便知道這個Esprint是假的。按照淘寶的規矩,我可以退貨不買只承擔運費。但我還是買了,因為我向店主求證“正品”時,他說:“我這個是A貨(仿貨A級)正品。”我無語,只能為自己的無知承擔后果。從那之后,我總要確確實實問清楚才下單。
網上的仿貨賣得如火如荼。我們買東西都怕買到假貨,但有些時候卻偏要買假的。這也很矛盾。我很久以前就喜歡上Gucci的一款包包,4000多元沒舍得買。有一次心血來潮便在淘寶搜搜看,果然有。于是我聯系了幾家店直接就要買仿的。還別說,人家賣的還都是仿的,但價錢也不低,500元至1000元不等。我挑了一個信用等級高的,缺貨,等了一個月總算拿到了包包。我說是仿的,沒人信,太完美了;我說是真的,沒人信,太便宜了。但總之,我買到了,滿意了,A貨正品。
我有些朋友,是網購的忠實粉絲。她們交給我買真貨的絕招就是:自己先去商店試,記住貨號,回來一搜,挑個等級高的,又便宜又好;但是只限于衣物,化妝品等產品,千萬別買。我沒聽勸,買過一次精油。收到的時候我心都涼了,200多元的精油,低劣的包裝,瓶子在運輸過程中還被損壞了。所以我再次告誡淘友們,化妝品絕對不要買。賣了提心吊膽,自己用著也不放心。美容本身就是個愜意的事情,這么個買法,不好。
在網上購物,很容易上癮。好東西不少,但也一定要看好自己的錢包,擦亮雙眼,盡量避免沒必要的消費和損失。