視頻網站的成本之痛

方家平

這個冬天，最不缺的是有關裁員、降薪等企業降低成本、削減開支的新聞。這對于靠燒錢過日子的視頻網站來說更甚。六間房、土豆網、悠視網、PPLive等均有裁員消息傳出。就連高喊不裁員、不轉型、不并購的優酷最近也傳出了降低成本收縮過冬的消息。據最近報道，北方一家電信運營商表示，優酷表示2009年將縮減帶寬支出，2008年12月合同到期后將不再合作，內部已經傳話，要求控制成本，降低支出。現在已到年底，比較擔心優酷能否支付2008年帶寬費用。

受金融風暴影響，視頻網站控制開支，壓縮成本，力求現金流平衡，本身是一種應對資本寒冬的能動反應，并非壞事。真不明白，有的視頻網站為什么那樣害怕別人說自己在降成本。不過，仔細琢磨也可理解。因為一提到降低成本，就容易戳穿那些靠高成本運行的視頻網站的隱痛，誰愿意別人揭傷疤呢!

一個業界明了的事實是，對視頻網站而言，最大支出項并不是人力成本，而是服務器與帶寬等硬件投入。視頻網站運營成本中，服務器與帶寬投入占70％，另外30％才是人力資源及其他成本支出。其中，帶寬成本最高。有的視頻網站每月僅在帶寬方面的支出就要用千萬元來計算，這是導致視頻網站一直虧損的根源。

以優酷為例，有人計算后認為，優酷每月僅帶寬成本一項就高達2400萬元，再加上每月700萬元的營銷成本，它每年至少要燒掉3.6億元人民幣。而且帶寬成本隨著視頻網站流量規模呈幾何量級增長。相比之下，優酷公布的2009年營收目標1億元，本身就處于嚴重的入不敷出的局面。如果優酷繼續保持目前的投入方式而不進行有效控制的話，在尋找新的投資概率為O的情況下，優酷還能夠堅持多長時間呢?從這個嚴峻形勢看，我們也就不難理解優酷的降成本舉措了。

對于視頻網站而言，成本是決定一個網站是否可以生存的決定性因素。沒有低成本優勢，也就沒有了競爭優勢。在資本充裕年代，低成本的優勢倒并不一定能夠顯現，燒錢的速度好像能夠風光一陣子。但在這個資本冬季，在缺乏資本后援之下，視頻網站猶如戴著鐐銬在跳舞，很難舞出優美的舞姿。這一點，優酷可能感受到的更為明顯。

消解視頻分享網站的成本之痛，采取各項舉措是必須的。但有一點卻是頭痛醫腳之策。以犧牲用戶體驗為代價來換取成本降低，無異于飲鳩止渴。然而，在巨大成本壓力之下，優酷竟然運用了此策。最近一段時間，優酷網站視頻播放速度明顯下降，較2個月前下降比例超過30％。有網友抱怨優酷現在不重視用戶體驗了，“過去我們學生觀看優酷視頻就是感覺其速度比較快，但是最近我們發現優酷的速度在明顯下降，斷斷續續的視頻明顯增多，尤其在一些電視劇和動漫影片中。”優酷此舉實在是有點病急亂投醫的味道。