基于ＣＭＣ的外語合作學(xué)習(xí)

【摘要】本文通過梳理合作學(xué)習(xí)對外語教學(xué)的積極作用和CMC的技術(shù)特征及其功能，討論了CMC技術(shù)支持外語學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，并提出了基于CMC的外語合作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計。

【關(guān)鍵詞】CMC，外語合作學(xué)習(xí)，教學(xué)設(shè)計

【中圖分類號】G420【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【論文編號】1009—8097（2007）04—0050—04

合作學(xué)習(xí)(Cooperative Learning)產(chǎn)生于上世紀(jì)70年代的美國，80年代后取得了實質(zhì)性的發(fā)展，并形成了一定的體系，90年代以來又有了新的突破。它被眾多學(xué)者稱為近10幾年來最重要和最成功的教學(xué)改革。80年代末，合作學(xué)習(xí)被引入外語教學(xué)，近10多年的研究表明，合作學(xué)習(xí)對促進(jìn)外語學(xué)習(xí)有十分積極的作用。進(jìn)入21世紀(jì)后，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速進(jìn)入外語教學(xué)領(lǐng)域，計算機(jī)輔助外語教學(xué)不再局限于一個課堂中學(xué)生間的互動，而是擴(kuò)展到與世界其它地區(qū)學(xué)習(xí)者或教師的交流。CMC(Computer-Mediated Communication)這種通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的交流技術(shù)正在滲入外語教學(xué)的各個領(lǐng)域。本文基于相關(guān)理論的綜述，討論了CMC技術(shù)支持外語合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，并提出了基于CMC的外語合作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計。

一、相關(guān)理論綜述

1、合作學(xué)習(xí)對外語教學(xué)的意義

在合作學(xué)習(xí)理論發(fā)展的近30年間，涌現(xiàn)了諸多模式。其中以R．Slavin(1983，1990)，S．Kagan(1994)，以及D．W．Johnson和R．T．Johnson(1989，1994)三個模式最具代表性。J．Crandall(1999)綜合三種模式提出了合作學(xué)習(xí)的五個基本特征。(1)積極的相互依賴性(positive interdependence)強(qiáng)調(diào)成員之間必須相互信任、支持、配合、共同努力完成確定的目標(biāo)。(2)面對面的小組互動(face to face，group interaction)。一些認(rèn)知活動只有在學(xué)習(xí)者彼此了解，并借助非語言的反應(yīng)才能產(chǎn)生。(3)個人和小組責(zé)任(individual and group accountability)強(qiáng)調(diào)每個成員必須承擔(dān)具體任務(wù)，并且為完成小組的共同任務(wù)負(fù)責(zé)。(4)小組交際技能的發(fā)展(development of small group social skills)。為了合作成功，小組成員不僅要提高語言技能，而且需要發(fā)展其小組成員間的交際能力。(5)小組自加工(group processing)強(qiáng)調(diào)對小組各種活動的一種反思，目的在于提高小組達(dá)到共同目標(biāo)的有效性。

那么，合作學(xué)習(xí)對外語教學(xué)有那些影響呢？通過閱讀80年代以后，特別是90年代以來的相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)對外語教學(xué)的積極作用主要有以下幾點。(1)降低課堂焦慮，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信心和自尊心（Calderson， Hentz Lazarowitz和Tinajero， 1991；Oxford等，1997；Kagan， 1994）。(2)促進(jìn)互動，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)（Oxford和Ehrnm， 1993)。(3)提供可理解的語言輸入與輸出（Krashen， 1985；Swain， 1995）。(4)增加了交流機(jī)會，提高了語言運(yùn)用能力(Slavin，1983；Chan和O’Malley，1987；Bejarano，1987；Neves，1990；Hanes，1992)。(5)增強(qiáng)了跨文化意識。(6)有利于發(fā)展學(xué)習(xí)者批判性的思維能力（Lotan和Beton，1990)。(7)有助于引導(dǎo)學(xué)生從依賴型走向獨(dú)立型(Boud，1981；Edward，1997)。

2、CMC技術(shù)特征及其功能

CMC最早的形式之一是電信會議(teleconferencing)，支持幾組成員共同參與電子會議，其優(yōu)點是小組成員可以在不同的時間、地點參與會議。如今CMC指的是在時間或空間相分離的不同個體和群體間，以聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)為媒介所進(jìn)行的通訊。比較典型的CMC應(yīng)用有網(wǎng)上資源瀏覽、電子郵件、公告欄、計算機(jī)會議、聊天室等。

那么CMC有那些特征和功能呢？其實，CMC最大的功能是支持交流，為各種形式的交流提供技術(shù)平臺。此外，它還有以下特點：(1)基于文本(text-based)是CMC的重要特征。(2)多對多的交流(many to many communication)的實現(xiàn)為交流開拓了無限空間。(3)實現(xiàn)共時與歷時交流(synchronous asynchronous communication)，即同步和異步交流。(4)強(qiáng)大的資源支持和方便的信息獲取也是CMC支持交流的重要特征。(5)CMC支持超文本的信息組織方式。

二、 CMC支持外語合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

第一，基于文本的交流能刺激學(xué)習(xí)者的表達(dá)欲望，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)。Kroonenberg(1994，1995)對高中學(xué)習(xí)法語的學(xué)生進(jìn)行CMC同步交流的研究，發(fā)現(xiàn)同步交流使學(xué)生的互動速度加快，而且學(xué)生基于文本表達(dá)量大于傳統(tǒng)寫作課和口語課的表達(dá)。學(xué)生交流內(nèi)容的質(zhì)量不僅有了提高，而且他們學(xué)會了反思。Lotman(1990)認(rèn)為這種方法有助于合作式的知識構(gòu)建。

第二，CMC的合作交流降低學(xué)習(xí)焦慮，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信心。Sproul和Kiesler(1992)的研究發(fā)現(xiàn)不同社會地位人群利用CMC時的交流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人群面對面的交流量。M.Warshauer(1997)認(rèn)為CMC降低了因社會因素(如種族、性別、口音、地位等)和個人因素(如非言語信息、遲疑、皺眉等)對交流的影響。CMC有助于消除無關(guān)信息的干擾，使得問題凸顯，這樣一來學(xué)習(xí)者可以更加自信地專注于任務(wù)的解決，提高學(xué)習(xí)效率。不僅如此，學(xué)習(xí)者還可以根據(jù)自己的時間和速度充分準(zhǔn)備交流內(nèi)容，這無疑降低了學(xué)習(xí)者因面對面交流而反應(yīng)不及的焦慮。

第三，CMC的合作交流能促進(jìn)語言的運(yùn)用能力。Barker和Kemp(1990)，Dimatteo(1991)的研究認(rèn)為，CMC的討論不僅能激勵“小組知識意識”和“共同構(gòu)建知識意識”，而且能培養(yǎng)學(xué)習(xí)者如何進(jìn)行交流，以及交際中的批判意識。批判意識能使交流雙方均十分注意自己的語言表達(dá)， 并且有意識向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)正確優(yōu)美的表達(dá)。Peyto(1991)的研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者更喜歡與操母語者進(jìn)行交流，認(rèn)為能學(xué)到更地道的語言表達(dá)。

第四，CMC支持更加積極的參與，從而促進(jìn)了可理解的語言輸入與輸出。Chun(1994)，Kern(1995)， Sullivan和Pratt(1996)等在對比CMC合作交流與面對面討論的研究中發(fā)現(xiàn)，參與CMC合作交流的百分比范圍從85%到92%。而面對面討論參與的百分比范圍則是30%到60%。Chun的研究還發(fā)現(xiàn)，參與CMC交流的學(xué)生對語篇的控制力更強(qiáng)。他們會不斷嘗試使用更為復(fù)雜的詞匯和句子，并且涉及到交際和語篇功能的各個層面。其表達(dá)的句子不僅是對前一個語篇的理解，而且思想連貫，并能使用關(guān)聯(lián)詞語等。Kelm(1992)研究發(fā)現(xiàn)，CMC同步交流提高了學(xué)生語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。如學(xué)生的語法錯誤減少了80%等。顯然，學(xué)生的語言輸出質(zhì)量得到了提高，而且會要求更高質(zhì)量的輸入內(nèi)容。于是形成了良性循環(huán)的互動狀態(tài)。

第五，CMC的合作學(xué)習(xí)有助于引導(dǎo)學(xué)生從依賴型走向獨(dú)立型。學(xué)習(xí)者獨(dú)立的重要特征是為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，并具有自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)能力。CMC能夠提供通往資源、合作學(xué)習(xí)的個人途徑，從而支持學(xué)生發(fā)展自我表現(xiàn)導(dǎo)向能力。當(dāng)學(xué)生對某件事感興趣時，可以自己尋找合適的方式獲得知識，增長學(xué)術(shù)經(jīng)驗。一方面網(wǎng)上遠(yuǎn)程圖書館、網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上應(yīng)用程序、網(wǎng)上應(yīng)用軟件以及其它資源的不斷增加為學(xué)生的自學(xué)提供了保障；另一方面學(xué)生還可以通過“電子學(xué)徒”等方式自行尋找專家拜師學(xué)藝，以便在關(guān)鍵問題上得到專家的指點。在加拿大有很多文學(xué)與創(chuàng)作寫作班的學(xué)生們都會通過網(wǎng)絡(luò)去拜詩人、作家、教授為師，請求這些“師傅”對自己的作品進(jìn)行修改和潤色，以使自己的文章在行文想象和韻律上能夠有所提高。Barson，F(xiàn)romner和Schwartz(1995)的研究發(fā)現(xiàn)在CMC交流中，學(xué)生經(jīng)歷了“控制自己”學(xué)習(xí)的滿足感，于是產(chǎn)生了“領(lǐng)導(dǎo)者”和“貢獻(xiàn)者”的責(zé)任感，學(xué)生會主動對很有挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行廣泛地交流。

第六，CMC的合作交流為外語學(xué)習(xí)者跨文化意識的培養(yǎng)提供了良好的平臺。在跨區(qū)域的遠(yuǎn)程交流(place independent long distance communication)中E-mail成為主要工具。這種交流一般是跨區(qū)域或跨國界的，這無疑促進(jìn)了交流者的跨文化意識。目前，世界各國的外語教學(xué)組織紛紛建立起自己的網(wǎng)站，并積極促進(jìn)跨地區(qū)、跨文化的CMC外語合作教學(xué)與研究。其中，British Council管理的網(wǎng)上英語教師組織每年資助2-3名發(fā)展中國家的研究者從事跨國界的外語教學(xué)研究。

三、基于CMC的外語合作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計

隨著CMC在教學(xué)應(yīng)用中的不斷擴(kuò)大，人們開始關(guān)注其在學(xué)科教學(xué)中的設(shè)計。那么，CMC構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境能否支持一個動態(tài)的、分層的、互動的合作外語學(xué)習(xí)呢？J.Boulton(2002)的虛擬學(xué)習(xí)支持模式(Virtual Learning Scaffolding Model，簡稱VLSM)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的以“學(xué)”為中心的教學(xué)設(shè)計模式。本文以VLSM為參照提出基于CMC的外語合作學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計。

首先，從宏觀角度看，這一設(shè)計共分四個層次(見圖1)。第一層CMC的技術(shù)為外語合作學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持，即為教學(xué)策略的選擇、多元智能的實現(xiàn)，組織教學(xué)的完成提供技術(shù)平臺。它應(yīng)該包括所有形式的軟件工具、網(wǎng)絡(luò)程序和資源，如WebCT.Rchat，Web CTRBB，E-mail，Word Processor，Web靜態(tài)信息，Web動態(tài)信息、新聞組、白板(Writeboard)等，這些CMC技術(shù)類型均可以與教學(xué)策略，多元智能方式、教學(xué)組織方式相對應(yīng)。第二層是基于CMC的教學(xué)組織方式。它一般通過同步(synchronous)和異步(asynchronous)兩種形式實現(xiàn)，其主要作用是提供同伴支持和社會支持合作學(xué)習(xí)。CMC技術(shù)支持促進(jìn)了區(qū)域間的同步與異步合作、互動和交流。其中，大部分需要思考和反思的學(xué)習(xí)任務(wù)可通過異步交流完成。而同步交流則可提供交流文本、音像資料等。有些同步交流軟件可提供有效的同步互動平臺，并能建立虛擬社區(qū)。

第三層是多元智能支持，旨在分析學(xué)習(xí)者的特征，從而更有針對性更有效地進(jìn)行外語合作學(xué)習(xí)。多元智能認(rèn)為由于學(xué)習(xí)者存在學(xué)習(xí)差異，學(xué)習(xí)可以有多元學(xué)習(xí)路徑，學(xué)習(xí)內(nèi)容則需通過不同的方式呈現(xiàn)，以滿足個體學(xué)習(xí)者的需要。T．Amstrong(2000)提出了8種多元智能，即語言、數(shù)理邏輯、視覺空間、音樂韻律、身體運(yùn)動、人機(jī)溝通、自我認(rèn)知、自然觀察。每一種智能的形成需要與之相匹配的教學(xué)策略和技術(shù)支持。此外，要分析學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格，以及學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)動機(jī)等特征可以從以下幾方面入手：①查詢、瀏覽、下載網(wǎng)上資料的能力；②計算機(jī)基本操作能力，熟練使用常用工具軟件的能力；③資料收集和保存能力，資料的重組、加工和再利用能力；④網(wǎng)上學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力，使用網(wǎng)絡(luò)解決問題的意識；⑤對學(xué)習(xí)伙伴和教師的期望值和依賴程度；⑥自主學(xué)習(xí)的能力。

第四層教學(xué)策略支持是CMC外語合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。以下參照何克抗(2002)的WebCL系統(tǒng)模式，結(jié)合外語教學(xué)實際，提出了基于CMC外語合作教學(xué)策略模式(見圖2)。

從圖中，可以看到當(dāng)學(xué)習(xí)者進(jìn)入CMC環(huán)境后，系統(tǒng)向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)由教師設(shè)計的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計要注意：任務(wù)具體而明確，不能過易或過難；任務(wù)的完成要能在CMC環(huán)境中進(jìn)行；任務(wù)的完成必須是合作形式；任務(wù)的結(jié)果是開放的，沒有唯一正確的答案。CMC環(huán)境中的分組可以在教師的指導(dǎo)下依據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知水平進(jìn)行分組，把學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知水平相近或相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)者編成一組稱為同質(zhì)分組。把學(xué)習(xí)風(fēng)格和認(rèn)知識水平差異較大的學(xué)習(xí)者編制成一組稱為異質(zhì)分組。通常采用組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)的方法建組，這樣比較合適，即各組之間成員水平優(yōu)、中、差相當(dāng)?shù)姆纸M方法，既可以充分發(fā)揮組內(nèi)成員優(yōu)勢互補(bǔ)的長處，又能保證組間整體水平大致相當(dāng)，便于合作和競爭。當(dāng)然，也可以依據(jù)學(xué)習(xí)者的興趣、愛好及融洽程度分組。遵循自愿的原則，讓學(xué)生自動結(jié)合。一般小組組內(nèi)成員數(shù)目一般控制在3-5人之間為宜。分組后，小組成員可以通過E-mail，BBS或網(wǎng)絡(luò)會議等形式討論完成任務(wù)的詳細(xì)計劃及每個成員的分工與合作等。

搜集信息的過程需要合作學(xué)習(xí)資源的支持。合作學(xué)習(xí)資源具有促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行合作學(xué)習(xí)探究行為的功能，具有支持學(xué)習(xí)的功能，并且能讓學(xué)生學(xué)會在信息海洋中生存的本領(lǐng)，以及培養(yǎng)學(xué)生具備未來社會所要要的信息素養(yǎng)。學(xué)習(xí)資源設(shè)計內(nèi)容應(yīng)該圍繞所確定的學(xué)習(xí)主題和任務(wù)，應(yīng)以超媒體的形式提供各種開放的相關(guān)資源(盡量簡化信息傳遞的模式)，以此鼓勵學(xué)習(xí)者對信息的搜集、選擇、評價和綜合。學(xué)習(xí)資源可以包括課程電子材料、相關(guān)知識庫、原始數(shù)據(jù)庫(內(nèi)容和其超鏈接)等，還可以將他人的學(xué)習(xí)與本任務(wù)有關(guān)的作品、個人主頁、學(xué)習(xí)心得等鏈接到如WebQuest之類的合作學(xué)習(xí)環(huán)境中。

合作交流和成果匯集過程需要通過各種合作學(xué)習(xí)活動完成，以下介紹幾種基于CMC的外語合作教學(xué)中的常用的活動。(1)切塊拼接法：小組成員分別學(xué)習(xí)課程的某一部分，徹底掌握之后成為該部分的專家，然后在與小組其他成員進(jìn)行互教，直到所有的成員都掌握了所有內(nèi)容。例如，在CMC環(huán)境中，要求小組完成有關(guān)英語國家大中學(xué)生外語學(xué)習(xí)情況中某一問題的報告。小組首先確定一個話題，如考試方式，然后每個成員承擔(dān)一個或某幾個國家的情況調(diào)查任務(wù)。最后匯總、討論、修改、反思，形成報告。這個過程可以充分利用網(wǎng)上合作學(xué)習(xí)資源收集資料，同步異步交流進(jìn)行討論和修改，共同完成報告。(2)小組游戲競賽法：在小組之間開展活動競賽，每一個成員不但要關(guān)心自己的那部分，還要注意小組整體任務(wù)完成的質(zhì)量。(3)學(xué)生小組成就分工法；根據(jù)學(xué)生對小組任務(wù)的貢獻(xiàn)和成就對學(xué)生下一步的合作重新分工，避免分工從頭到尾一成不變，抑制部分學(xué)生的創(chuàng)作力。(4)思考—配對—共享：成員獨(dú)立學(xué)習(xí)，然后就所遇到的問題與另外一個伙伴交流，最后把想法和觀點與集體交流。(5)集思廣益法：類似于頭腦風(fēng)暴，由每一個成員暢所欲言，記錄下他們的觀點和看法并整理成規(guī)范的文字。(6)小組調(diào)查法。(7)合作寫作活動等。上文中提到的CMC技術(shù)均能支持這些合作學(xué)習(xí)活動。

匯總、評價、反思是合作學(xué)習(xí)的最后階段，即合作學(xué)習(xí)的評價環(huán)境。基于CMC的評價應(yīng)該是形成性評價，注重過程的評價。因此，該評價環(huán)境應(yīng)該具有合作過程評價和合作成果評價兩個功能。過程評價要關(guān)注小組的內(nèi)聚力，評價應(yīng)具體到合作小組的每一個成員，如學(xué)習(xí)者在合作學(xué)習(xí)過程中的積極性如何；發(fā)言、幫助他人、時間和精力投入情況，情緒表現(xiàn)；小組成員之間的協(xié)同關(guān)系；積極依賴的程度，對小組的歸屬感等。此外，還要根據(jù)小組成員對整個任務(wù)的不同貢獻(xiàn)做出分層考核、評價，正確評價小組成員個人的貢獻(xiàn)；注重階段性評價、多次評價(非常細(xì))；要正確對待非預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果，而合作結(jié)果則要看是否達(dá)到了確定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。成果評價要注重討論內(nèi)容是否對任務(wù)解決有幫助，是否有階段性成果，個人職責(zé)的完成情況，是否有小組自加工；對個人階段成果評價；學(xué)習(xí)成果的呈現(xiàn)與有效性，學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)程度等等。

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