醫療衛生領域屬高風險行業,又加上藥費、檢查費、手術費、治療費一直居高不下,群眾看病難、看病貴的現象確實普遍存在,再加上醫院的財政投入不足,“醫鬧”的不斷涌現和醫療衛生領域個別“害群之馬”的腐敗行為未能徹底根治等諸多情況的存在,造成醫患關系十分緊張。
很多患者都在抱怨醫患關系緊張,抱怨醫生治病不為患者著想,但是,如果我們能換位思考,就會發現,其實醫生也很難。要想建立良好的醫患關系,我們不妨從以下幾方面做起。
首先,我們要明白再好的醫生也不能包治百病。到目前為止,有很多病(如糖尿病、冠心病、肺心病等等)不能根治;有的病(如癌癥、非典、禽流感等等)尚未研究清楚;治病得用藥,可“是藥三分毒”,有時不得不“舍馬保車”!要知道,沒有副作用的藥物根本不存在,就連食物也不例外,古人藥食不分,食即藥、藥即食!但副作用最大的仍然是藥物,特別是西藥!只不過發生率有高有低,涉及面有寬有窄,嚴重性有輕有重而已!作為醫生,只能權衡利弊得失,在夾縫中尋找毒副作用相對較小的藥物治療疾病了。
其次,我們要讓醫生把全部精力放在防病治病上。實際這些問題形成的原因絕大多數不在醫生本身,所有的收費標準醫生和醫院均無權制定,只有遵照執行的份兒。所以,要盡快治愈疾病,就不能反復給醫生找麻煩,應該讓醫生把全部精力放在防病治病上!這可能在目前情況下是惟一省錢、省時、省力的辦法。
最后,當我們來到醫院就醫時,更應注意以下三點:
不要頻繁換醫生。病來如山倒,治病如抽絲,一般不是看一兩次就會好的。作為病人,找醫生看病要有連續性,不能今天找張三看,明天找李四看,后天再找王二麻子看,這不利于疾病的治療。特別是找中醫大夫看病,這一點顯得尤為重要,不能不引以為戒!
不要總是找熟人看病。目前很多人看病要找熟人,熟人來了往往要先看,少檢查或不檢查、少用藥或用便宜藥……這會給醫務人員帶來很大的心理壓力,故為病人省錢而誤事的情況時有發生,從而直接影響著醫療質量。
千萬不能隱瞞病情。在我的從醫生涯中,見過因各種原因隱瞞病情的事例,沒病裝病的有,知病不說的有,給醫生和醫院出難題的也有,這都不利于病人的及時合理診治。