一、 問題的提出
2005年人民大學公共管理學院與人力資源研究所和新浪教育頻道聯合進行的“2005年中國教師職業壓力和心理健康調查”顯示,在參與調查的教師中,2.4%的教師反映沒有什么壓力,15.4%的教師反映有一點點壓力,47.6%的教師反映壓力比較大,34.6%的教師反映壓力非常大。后兩者加起來占參與調查教師人數的82.2%。
教師職業壓力對于教師個人來講是一把“雙刃劍”,其消極作用大于積極作用。Spooner1984年調查了296名小學教師在職業壓力下可能產生的各種癥狀,結果發現得分最高的四種癥狀是疲憊、緊張、挫折感和焦慮。陳玉梅2004年的調查表明:職業壓力使279名教師中38.4%的產生了焦慮、47.0%的教師產生擔憂、29.0%的教師產生情感倦怠、33.0%的教師產生壓抑、14.3%的教師喪失自信心等心理障礙、55.9%的教師感到身體疲勞。心理學研究表明,過度或過于持久的壓力常使人產生焦慮、緊張與壓迫感,如果這些不良的情緒和心理長期得不到緩解,會增加人的心理壓力,形成惡性循環,甚至會導致生理疾病的產生。
教師職業壓力對教師個人身心健康產生負面影響的同時還會通過教師消極的言行影響到其教育對象——學生,對學生的身心發展產生負面影響。小學生身心發展尚不成熟,容易受到周圍的人言行的影響。教師尤其班主任作為影響學生身心發展的“重要他人”,其言行對學生具有相當大的影響。研究班主任的職業壓力狀況,提出緩解班主任職業壓力的對策,對師生身心健康和教育事業的發展具有重要意義。
二、 研究方法、研究對象及數據處理方法
本調查采用問卷調查輔以訪談法。本調查問卷采用朱從書、申繼亮和劉加霞編制的教師職業壓力問卷。此問卷是我國普通高等學校人文社會科學重點研究基地基金項目“中小學教師職業壓力源研究”的成果之一。問卷的編制首先參考了國內外教師壓力問卷及國內外有關教師職業壓力的研究,并與中小學教師進行訪談,列出教師在工作中可能遇到的50道題目,形成了問卷的初稿。運用初稿對中小學教師進行了測試,對50道題目進行KMO測度和球形Bartlett檢驗,保留特征根大于1的因子,提取了六個因子,經方差最大正交旋轉,刪除了在六個因子上均為低負荷的題目,最終形成了包括46道題目的正式的教師職業壓力問卷。46道題目中有關考試壓力因素9道題目、學生因素13道題目、自我發展需要9道題目、人際關系6 道題目、工作負荷5 道題目、職業期望4道題目。問卷采用 5點計分法,其中沒有壓力記1分,壓力很大記5分,得分越高,說明承受的職業壓力越大。
本調查隨機在大連市內選取十所小學的班主任為調查對象,共發放問卷180份,回收有效問卷140份。在140人中,男性教師17名,女性教師123名;年齡最小者21歲,年齡最長者53歲,平均年齡31.91歲;教齡最短的為未滿一年,最長的是33年,平均教齡10.24年;已婚教師97名,未婚教師42名,離異1名。
使用SPSS13.0數據包對數據進行處理。
三、 教師職業壓力主要原因分析
教師職業壓力產生的原因可以從社會、學校和教師個人三個角度來分析,本文站在教師的視角將小學班主任工作壓力最主要的成因概括為負擔重和教師評價體系的不完善。
1.負擔重
這里的負擔包括經濟負擔和工作負擔。
(1)經濟負擔重。小學班主任教師的收入較低,教師在經濟上感到壓力。參與調查的一位二十年教齡的教師在調查問卷上寫著“工資待遇太低。工作二十余年,月收入剛過千,年輕人生活就更沒有保障了。付出與回報不成比例”。在訪談過程中,隨機向六位教師討要了她們2006年10月份的工資條,下表列出了她們10月份的工資收入情況:

從表中可以看出,教師的工資收入的確如前面所講的“剛過千”,而這剛過千的工資中還包括新增加的114元的取暖補助。查閱《2004年大連年鑒》(p332),2004年大連城市人均家庭收入是9985.63元,教師2006年的工資收入比04年城市平人均收入稍高一點點。訪談中,一位教師說:“我72年參加工作,現在一個月就拿1200的工資,我覺得自己太可憐了。我現在就盼著快點退休,退休了就不用交保險了,還能多開點”。本次調查中88.57%的教師反映“報酬少,在經濟上感到窘迫”所帶來的壓力比較大。教師高付出,低收入給教師帶來了巨大的壓力。
(2)工作負擔重。班主任的工作內容包括教學、班級管理及作為一名教師必須完成的各種任務。
在本調查中,教師工作負荷方面平均得分為4.1643,在各項因素中得分最高。已婚教師工作負荷方面平均得分為4.2536,高于全體教師平均得分;隨著教師教齡的增長,工作負荷得分有顯著的提高:0~5年教齡的教師工作負荷平均得分是3.883,6~10年教齡的教師工作負荷平均得分是4.297,11~20年教齡的教師工作負荷平均得分是4.396。
小學班主任的教學負擔重。小學的中低年級實行語數全包制,即五年級以下的年級語文和數學學科的教學由班主任一人擔任。此外有的學校班主任還要承擔品德生活學科、寫字課和校本課程的教學任務。班主任教學任務繁重,77.14%的參與調查的教師反映教學準備、批改作業等工作量太大帶來的壓力較大。繁重的教學任務給班主任帶來巨大壓力。
班主任班級管理工作負擔重。小學班級管理的主要內容包括協助其他學科教師教學,組織學生參加各種活動,保障學生的安全,對學生進行思想品德的熏陶和教育。協助其他學科的教師完成教育教學任務是班主任班級管理管理工作重要內容:保障科任學科課堂教學的紀律;督促學生課堂準備;督促學生及時準確地完成作業。在訪談中,一位低年級的班主任談了她目前的工作狀況,“我感覺我現在不但能教語數,就是音樂美術我也能教的。不是因為我聰明,而是我一直陪著我的學生上這些副科課”。組織學生參加校內的各種活動:學校定期組織一些文體活動,這些問題活動以班級為組織單位。班主任是這些活動的第一責任人,他們要組織學生參與活動,通過工作保障學生的安全。在進行訪談時,一位班主任談了她的感受:“放假在家還得擔心孩子的安全,有時真想把他們一個個都帶在自己身上”。班主任對學生安全問題的責任已經超出了學校這個空間。本調查中發現,84.29%的教師反映擔心學生的安全帶來的壓力較大,學生安全問題是班主任頭腦中一根緊繃的弦。
各種形式主義的任務、檢查加重了教師的工作負擔。班主任除了要完成學科教育教學任務和班級管理任務外還要應付各種“沒完沒了”的形式主義的任務和檢查。在與一線教師訪談的過程中發現,最讓廣大教師“頭疼”的是各種形式主義的任務和檢查。在一所學校,一位班主任列出了她每個月需上交的文本性內容:政治學習本、理論學習本、聽課本、教研記錄本、班級簿、班主任工作記錄本、學生評價手冊、學生收費手冊、轉差記錄、學生個性檔案、特色小組活動記錄本、校本教研記錄本、校本活動記錄本、所教學科的備課本、教學案例或教學反思,此外還有每個學期的一篇教育教學方面的論文。除了這些必檢項目外,還會有不定時的學?;騾^級下達的任務。一位班主任教師在訪談的過程中談了她對這些文本性工作的看法:“有些是工作需要落實到文本上,但有些工作主要是你做了什么而不是你記錄了什么。比如,我今天找某個同學談話了,最主要的是我與學生的談話的內容對學生是否有幫助,我有必要把談什么內容都記錄在本子上嗎?與其浪費時間在這些事情上面,還不如去幫助那些學困生”,“學校要求班主任把大隊輔導員老師每次在廣播里講的內容全部寫到本子上,我真的不能理解這種做法到底有什么作用”。一位區進修學校的老師講了一件讓人哭笑不得的事情:區進修學校動員班主任老師寫有關班級管理的論文,在上交的論文中竟有38篇是同一篇文章。這件事情從側面反映出教師為文本性任務所困擾下的無奈。而在本調查中,79.29%的教師反映“學?;蚪逃姓块T的各種要求太多”給他們帶來的壓力較大,77.14%的教師反映“學校各種形式主義的活動或檢查太多”給他們帶的壓力較大。以上事實和數據足以說明不必要的形式主義的任務和檢查工作給班主任帶來的壓力有多大。
2.教師評價體系的不完善客觀上增加的教師職業壓力
教師評價體系的不完善主要指學校依據學生的考試成績為最主要的指標對教師進行評價。在本次調查中,教師在學生考試壓力方面的平均得分是4.0381,在所有因素中居第二位。
新課改倡導對教師進行發展性評價,但目前“學校用學生考試成績衡量教師工作水平”、“學校根據學生的考試成績評定教師的和職稱、獎金”的現象普遍客觀存在。兩率(及格率和優秀率)達標是教師生存的“生命線”。“學校實行末位淘汰,誰也不想被淘汰下去。每次學校把各班學生考試成績張榜公布,從平均分到兩率,大家都在下面看著呢,怎么辦?就得想辦法拼命把學生成績提上來,否則下一個被淘汰的人可能就是你”??荚嚦煽兘o教師帶來了巨大壓力:“學生考試前的幾天我總是在早上四點多鐘就驚醒了,睜開眼睛想的第一件事情就是還有沒有我沒給學生練習到的內容”。校長們信奉的是“沒有教不會的學生,只有不會教的老師”,班主任為了保證及格率的達標,往往犧牲自己下班后的時間,“自愿”地延長自己在校工作時間來幫助那些學困生?!拔矣械臅r候覺得自己很可憐,下了班不能回家,在這給學生補課,怕學生餓壞了還要給學生買吃的,補完課又怕學生回家的路上出事,還得把學生送回家。就是這樣還有幾個學生的成績不達標,有的時候我真想放棄算了”。參與調查的教師中83.57%反映“擔心所教學生的考試成績不理想”所帶的壓力較大;82.14%的教師反映“有些學生的成績總跟不上”所帶來的壓力較大;各有75.71%的教師反映“學校用學生考試成績衡量教師工作水平”和“教師必須對學生的考試成績負責”所帶的壓力較大。教師評價體系的不完善客觀上加重了教師的壓力。
四、 緩解壓力的對策及建議
1.學校和教育行政部門應盡量減少各種形式主義性質的任務和檢查工作
班主任工作內容繁雜,減少不必要的形式主義的任務和檢查工作,有利于保證班主任集中精力從事教育教學和班級管理工作。
2.建立合理的評價體系
評價體系對教育教學工作具有導向作用,合理的評價體系有利于激發教師工作的積極性,引導教師樹立促進學生身心健康發展,保障學生終身學習的教育教學工作目標。
“十年樹木,百年樹人”,教育的作用及成果的顯示具有明顯的滯后性。學生的考試成績可以成為教師評價的指標,但不應是最主要的。單純依靠學生成績對教師進行評價是一種急功近利的行為,是對教師育人工作的褻瀆,是對學生終身發展的怠慢。教師評價一方面應立足于教師自身專業發展,另一方面應立足于促進學生的終身發展:即以發展的觀點來評價教師。
3.群策群力,發揮科任教師的作用
學生的教育不僅僅是班主任教師的責任,而是全體教師的責任。通過一定的行政措施,調動廣大科任教師的積極性,在強調班主任協助科任教師工作的同時,還應強調科任教師對班主任教師工作的協助與支持。
4.對教師進行心理健康方面的教育
目前現實中存在一些諸如“報酬少,經濟上感到窘迫”、“教師社會地位低”及“社會對教師期望和要求過高”等不能單純依靠學校自身的力量在短時期內解決的問題,而這些問題恰恰是造成教師產生職業壓力的部分因素。學校對這類問題能采取的最主要的解決措施就是對教師進行心理健康方面的教育。通過心理健康教育促使教師對職業期望進行合理的定位,促使教師掌握主動調控自己情緒的方法,自覺地運用一定的方法對自己的情緒進行調解,緩解自身的壓力,保障身心健康。
參考資料
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