提升軟實力：深圳會展業永續發展的選擇

[摘要]與會展經濟發展迅速的北京、上海、廣州、南京等八個城市進行對比，深圳會展業發展迅速，形成了高科技、信息化和文化產業比重加大的特點，綜合競爭力較強，但在城市服務功能、展館設施資源共享方面還有差距。深圳會展業的永續發展，需要著力提升軟實力，要提高專業水準，培育品牌會展；加強市場主體培育；深化與香港會展業的合作。

[關鍵詞]會展 層次分析法 會展業競爭力 綜合評價

[中圖分類號]G26 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-6623（2007）06-0103-04

[作者簡介]歐陽宇飛（1969—），女，廣東順德人，深圳市工業展覽館展務部部長，深圳市會議展覽行業協會副會長，工商管理碩士。

作為現代服務業的一翼，城市會展業能帶來“核聚變”能量，酒店、餐飲、交通業是會展業的最大受益者。同時，會展業對運輸、物流、通信、建筑、商業、廣告、咨詢、旅游、金融、保險等相關產業，亦具有強勁的輻射力和拉動力。尤為重要的是，會展能匯聚巨大的信息流、技術流、商品流和人才流，將對城市的經濟能級、文化內涵及其開放度、聚合力產生難以估量的催化和提升作用，直接刺激、推動當地第三產業的發展。借助會展經濟，增強對周邊地區的輻射力和影響力，與周邊經濟深度合作，能形成更大的“核聚變”。深圳會展業自1999年邁入高速發展期后，7年時間展館面積增長了20倍，同時，由其拉動的行業收入也成倍增長。據深圳市會展行業協會公布的資料，2005年深圳會展業帶動相關產業收入約32億元人民幣，2006年深圳市會展業的直接收入為4.56億元人民幣，而其他相關收入則達到40億元。

一、深圳會展業現狀：發展迅速，已形成高科技、信息化和文化產業比重加大的特點

隨著場館面積和展位數量的增加及專業水平的提高，深圳會展經濟到了一個新的飛速發展階段。2006年，總共舉辦商業性展會72次，面積為105萬平方米。從行業分布來看，人才、教育、創業、金融類和電子信息、自動化、儀器儀表類的展會次數最多，均為8個，為全年展會次數的11%，展覽面積分別為35000平方米和180000平方米，分別占全年總展會面積的3.3%和17.2%，體現了深圳展會高科技、信息化和文化產業比重加大的特點。

從展會所占面積來看，家具、家居、木工類展覽全年只有兩個，但占用展覽面積為200000平方米，為全年總展會面積的19.3%。其次為電子信息、自動化、儀器儀表類展會，占用展覽面積180000平方米。

高交會、文博會、家具展的展覽面積均達到了100000平方米，為2006年展會面積最大的三次展覽會，參會人員和觀眾數高交會最多，為40萬人，其次為文博會和家具展，分別為35萬和30萬，成為深圳最有影響力的三大展會。

二、深圳會展業競爭力實證分析

1.模型建立

城市會展業的發展綜合評價不僅僅需要考慮到一個城市會展的硬件設施，如場館面積、可提供展位數量等等，還需要綜合評價城市的經濟實力、城市環境、酒店業、旅游業、金融業、信息服務業等等相關配套設施和服務。因此，本文采用層次分析法①以城市會展業發展競爭力作為評價目的，以場館設施、經濟實力、城市綜合服務功能、生態環境為4個評價準則層，以展館面積等19個指標作為綜合評價對象（表3），比較分析深圳、廣州、上海、北京、大連、東莞、南京、杭州8城市的會展業競爭力，試圖揭示深圳在國內會展業的地位，并根據評價結果提出對策建議。

2.指標權重確立及一致性檢驗

建立如表的三級層次結構模型后，開始構建成對比較陣，從準則層開始，對于從屬于上一層每個因素的同一層諸因素，用成對比較法和1～9比較尺度構成成對比較陣，直到最下層。本研究一共只需要構建兩級成對比較陣：準則層和對象層。采用1～9的尺度評價兩個同級別指標的相互權重，用1、3、5、7、9分別表示某個指標比另外一個指標的影響相同、稍強、強、明顯的強、絕對的強，用2、4、6、8表示該影響處于上述兩個相鄰等級之間。在確定模型各因素的相對重要性時，采用專家打分法并不斷修正確定最終1～9的相對影響。

本研究中指標權重的計算采用和法，具體計算過程如下：

致程度在容許范圍內，可用其特征向量作為權向量，否則要重新進行成對比較，對A進行調整。

最終各指標相對于上層準則層的權重計算出來后，再根據其所在準則層相對于目標層的歸一化權重可以計算出各指標的最終組合權重，具體計算結果見表3。

一致性檢驗的結果表明，準則層構建的成對比較陣CI為0.010，RI為0.9，CR為0.011，小于0.1，因此可以認為準則層成對比較陣構建合理，通過一致性檢驗。同樣，對于不同的準則層，各對象層構建的成對比較陣也通過了一致性檢驗，即A1陣中CI為0.014，RI為0.9，CR為0.015，A2陣中CI為0.028，RI為1.32，CR為0.021，A3陣中CI為0.114，RI為1.24，CR為0.092，A4陣為一致陣，不需再檢驗其一致性。

3.模型應用

將2006年深圳、廣州、上海、北京、大連、東莞、南京、杭州8個城市的各項指標納入到模型中，即可計算出每個城市的會展業競爭力指數。本文所用數據均采用2006年各城市的統計年鑒（大連和東莞兩地采用2005年統計年鑒中的數據），有關會展業的資料和數據采用各地公布的會展業發展的公報和統計數據。為了消除不同單位的差異，各數據都進行了無量綱化即歸一化處理，得到標準化的0～1之間的無單位數值，然后各標準化后的指標與其組合權重相乘即可得到該項指標的評分，最后匯總各指標得分即可得到該城市的會展業競爭力綜合指數（如表4）。

三、結論與建議：綜合競爭力較強，

軟實力亟待提高

1.深圳會展業總體綜合競爭力較強

綜合來看，深圳的會展業競爭力較強，在全國各大城市中排名非常靠前。在比較的8個城市當中，深圳在年展覽面積、GDP水平、人均GDP水平、出口總額、實際利用外資、旅游業收入、城市化水平等方面具有較強的優勢。

在8個城市中，深圳的綜合競爭力指數為0.111，處在北京（0.219）、上海（0.203）、廣州（0.165）之后，排名第四，高于東莞（0.084）、杭州（0.080）、南京（0.075）、大連（0.072）。在排名比深圳靠前的三個城市中，北京與上海之間的差距只有0.016，上海與廣州之間也只有0.038。相對于前三者之間的差異，深圳與第三名廣州的差距還比較大，達到0.054，是第一名與第二名之差的3.375倍，是第二名與第三名之差的1.42倍。因此雖然深圳排名第四，但是與北京等市在會展經濟綜合實力方面仍然有較大的差距。

同時，需要關注的是，東莞、杭州、南京三個城市的綜合得分非常接近，只與深圳相差0.027～0.036，比深圳與廣州之間的差距小很多，加上東莞等城市在場館建設方面有較大優勢，深圳保持目前的位置仍然需要積極應對，必須繼續增強會展業的綜合競爭力。

2.城市經濟實力對會展業的促進作用明顯

深圳在經濟方面的排名第三，綜合得分為0.034，僅落后于上海（0.048）和北京（0.036），比廣州（0.031）、杭州（0.022）、南京（0.020）、大連（0.019）和東莞（0.018）都高，表明了深圳城市經濟實力對會展業有明顯的促進作用。具體指標方面，深圳的人均GDP水平居第一位，得分為0.011，分別比廣州、上海、北京高0.002、0.002和0.003。外向型的經濟發展模式也使得深圳出口總額的得分與上海并列第一，為0.003。不過，由于GDP整體水平還比上海、北京和廣州有一些差距，深圳GDP水平的得分為0.003，與整體綜合競爭力排名一樣，在8個城市中排名第四名。

另一方面，深圳在固定資產投資方面不具備優勢，排名第六位，得分為0.002，僅高于東莞和大連兩市（均為0.001）。社會消費品零售總額和第三產業比重方面深圳與其他地區差別不大，除杭州、大連和東莞之外，其余均為0.001。實際利用外資率得分為0.009，超過北京（0.008）和廣州（0.007），僅落后于上海（0.016）。

3.城市服務功能還有待加強

城市服務功能方面，深圳綜合得分為0.022，居北京（0.037）和上海（0.029）之后，比第四名廣州（0.015）高0.007。道路總長度得分為0.002，低于北京和上海，與其他城市基本一致。住宿與餐飲業方面，深圳與其他城市也沒有拉開差距，低于北京、上海、廣州，排名第四。移動電話用戶的得分深圳與廣州和上海相同，均為0.004，比北京低0.001。同樣，城市化水平差別不大，深圳的旅游業收入占GDP比重在8個城市中排名第一，體現了城市會展業基本配套設施和功能的齊全。在金融業方面，深圳與北京和上海仍存在很大的差距，其關于金融業的指標得分僅僅為0.005，而北京和上海則分別高達0.019和0.015，因此，如何完善金融業服務水平應是深圳亟待考慮的問題。

4.展館設施資源共享還有較大空間

從各個準則層來看，場館設施方面深圳得分為0.045，僅高于南京、杭州和大連，是深圳發展會展業需要進一步考慮的問題。深圳展館面積得分僅為0.17，只相當于廣州和東莞的一半左右。在年展覽次數方面深圳也不具優勢，得分僅僅為0.002，在評價的8個城市中與東莞并列倒數第一，但這并不意味著深圳就應該大興土木修建更多展館，反而應該要強調質量、提升展覽檔次和水平。站在珠江三角洲的整體角度來看，深圳周邊幾大城市的展館面積分別為：廣州27萬平方米，香港13萬平方米，澳門14萬平方米，東莞15萬平方米，珠三角核心主要會展城市4萬平方米以上會場有7個，總面積約60萬平方米，加強資源共享應該是當務之急，尤其是香港與深圳產業分工、人才交流、信息服務等各方面的緊密聯系，更加有利于雙方共享資源，充分利用現有平臺提升會展服務水平。

在展覽面積和展會觀眾方面，深圳分別得分為0.023和0.003，排名第四和第五，年展覽面積僅僅相當于北京的23%，上海的26%，廣州的40%，而與相對得分較低的其他城市相比，深圳也不具備較大的優勢。

5.揚長避短，提升會展業“軟實力”

由于土地資源制約因素十分突出，今后深圳顯然不宜走片面追求展館面積的傳統老路，而應該在增加年展覽次數、提高單次展覽規模、加大場館周轉利用率、提高觀眾美譽度等方面下足功夫，即以提高會展業“軟實力”來強化行業競爭力。

按照這樣的思路，深圳會展業今后的發展，一是要不斷提升展覽的專業水準，進一步培育壯大品牌會展。利用深圳是我國高新技術產業基地和世界著名加工出口基地的優勢，充分發掘會展題材，完善場館配套設施，走國際專業展之路。繼續加強高交會和文博會等品牌展會，并進一步開發高水準、國際化的其他展會品牌，提升品牌會展的國際化水平。爭取在展覽管理、展覽項目運作、信息化平臺建立等會展相關領域大膽吸引內外資參與，搭建起深圳會展業進一步發展的基本構架，同時不斷引進成熟的國際展覽項目和國際會議，與國外知名展覽機構合作舉辦多種多樣性專業展覽會，將深圳打造成國際化會展名城。

二是要加強市場主體的培育。通過高水平、專業化的展覽內容，不斷吸引展會人氣，繼而帶動會展周邊和配套產業的發展，形成放大效應，提升其競爭實力，提升會展產業能級。在扶持會展龍頭企業、引進國內外著名會展公司、引導會展企業通過多種形式做大做強等方面做足功夫，從而使會展業真正成為深圳高端服務業的一枝新秀，成為城市的一張名片。

三是進一步加強深港合作，向國際先進會展水平靠攏。在會展運作機制上，內地會展業的運作往往存在“政府搭臺，企業唱戲”的現象，而導致企業對政府有著很強的依賴性。深圳要走出這一誤區，利用自己的地緣優勢，在深港會展業合作中，形成自己的特色。在提升會展業的“軟實力”方面，深圳應該向香港學習，強化在會展業方面的深層次合作，加強珠三角會展資源的共享，依照國際慣例運作，加強與成熟度高的企業合作，并著力培養和引進經驗豐富、熟悉國際市場和運作方式的經營管理人才。

[參考文獻]

[1] 陳向軍. 試論我國會展經濟的發展[J]. 決策借鑒，2000，(5):33-37

[2] 胡平， 楊杰. 會展業經濟拉動效應的實證研究——以上海新國際博覽中心為例[J]. 旅游學刊， 2006，(11):81-85.

（收稿日期: 2007-10-25 責任編輯: 垠 喜）

“本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文”