２００６：中國ＩＴ業的和諧音

和諧，是我們這個時代的主題。回眸2006，盡管紛繁嘈雜的IT業發出了一些讓人非議之事甚至令人難堪的丑聞等不和諧之聲，但是總體上看，中國IT業的發展步伐也是踏著和諧的旋律前行的。不信，請聽來自中國IT業發展的和諧之音。

IT產業經濟又好又快發展

數字時代，離不開數字說事。IT產業的又好又快發展是IT業總體和諧的重要外在特征。據信息產業部官方網站最新數據顯示，2006年，我國電子信息全行業積極開拓國內外市場，不斷調整產品結構，經濟運行保持良好發展態勢，出口大幅增加，產銷銜接明顯趨好，經濟效益持續增長。

1——10月，我國規模以上電子信息產業實現銷售收入33952億元，同比增長24.8%，其中制造業實現銷售收入30944億元，同比增長24.9%；軟件產業實現收入3008億元，同比增長23.0%。制造業實現工業增加值6500億元，同比增長25.9%；利稅總額1442億元，同比增長27.6%；出口交貨值18536億元，同比增長26.3%。與此同時，全行業虧損額不斷下降，1－10月全行業虧損額同比下降11.2%。

精彩的數字背后凝聚著IT企業及IT人的艱辛勞動和創新實踐，良性的發展意味著IT業界為謀求發展的總體和諧。

IT企業社會責任意識加強

包括IT企業在內的中國企業社會感缺失向來為社會詬病。在美國《財富》雜志最新公布的“2006企業社會責任評估”排名中，中國無一IT企業入選。但是應該看到，隨著IT企業家知識結構的改善、IT發展戰略的調整，越來越來多的IT企業和企業家已經意識到增強企業社會感的重要性。

回顧2006，我們欣喜地聽到了一些IT企業家縱論社會責任的理智聲音。比如，海爾集團CEO張瑞敏說：“責任和利潤不是博弈關系。人們對百年老店做過調查，他們都倡導社會責任第一，利益、利潤第二。”網易CEO丁磊說“網易開發網絡游戲會兼顧經濟效益和社會責任。網易做游戲不主張急功近利，不賣游戲工具。”

同時，我們更驚喜地看到了一些IT企業履行社會責任的生動實踐。他們或不吝嗇金錢，熱衷于捐贈等社會慈善事業，華為、聯想、中國網通等IT企業入選2006年中國慈善企業榜就是明證；他們或更加注重環境保護，在綠色和平組織的溝通之下，國內IT企業聯想、方正、同方、長城等計算機廠商已經在減少使用有害材料方面有了實質動作，8月底，聯想還被該組織評定為全球環保IT企業第13名。

IT界化解矛盾的方式轉變

和諧是相對的，不和諧是絕對的。企業之間存在著這樣或那樣的不和諧因素是不可避免的。在IT業競爭激烈的態勢下，企業之間因價格、市場、專利等引發矛盾的事不會少，但和解的也很多。華為與思科專利訴訟的和解、海信與西門子商標爭議的和解等就是典型。這是發生在2006年以前的過去時，在2006年里，也有一些典型的IT和解案。比如，6月份迅雷發起IT界的“掃雷”行動，引起國內最大的軟件下載網站——華軍軟件園的不滿，系停止提供迅雷軟件下載，并號召所有下載網站停止對用戶提供迅雷軟件的下載。但最后還是以兩家達成和解協議告終。7月底，歷經四年訴訟官司的朗科與華旗聯合對外宣布“和解”，雙方表示已就核心問題達成共識，今后將“一致對外”。

IT企業處理矛盾的方式不再停留在非要爭個你死我活上，轉而謀求和解的方式——盡量握手言和，這是中國IT企業成熟的象征。

IT業界并購重組浪潮掀起

在資本、市場與技術的三重驅動下，2006年的全球IT業界并購浪潮風起云涌，諾基亞與西門子以通信網絡業務為媒聯姻、朗訊與阿爾卡特合并、Google花巨資并購YouTube、雅虎與eBay結盟等并購重組案例層出不窮。與世界浪潮相承接，中國IT企業之間、中國與國外IT企業之間的并購重組浪潮漸起。

2006年初，分眾傳媒斥資3.25億美元并購其在樓宇視頻廣告領域最大的競爭對手——聚眾傳媒；年中，國美與永樂的合并案、華為收購港灣核心資產成為IT業界最具“爆炸性”的新聞；年底，IT企業的并購重組之風仍在吹，11月底，方正集團注入6億元資金對泰陽證券進行重組；12月16日，中國手機超級聯盟分銷公司籌備大會在深圳召開，發起方系國內最大的手機零售網站北斗手機網，意圖聯合全國各地數百家中小零售終端，打造出一個比國美、蘇寧規模更大、覆蓋面更廣的航空母艦。

和則共生共存，分則自取滅亡。IT企業并購重組浪潮洶涌澎湃，是IT企業競爭所面臨的一種必然結果，折射出IT企業合作競爭意識的覺醒。在日漸殘酷的市場競爭中，生存發展需要和諧之道。或許，在未來的一兩年里，企業之間的和諧之風依然會勁吹。

IT環境在合力作用下改善

營造和諧的IT消費與使用消費是管理層也是網民非常關心的問題。長期以來，IT特別是網絡的環境并不盡如人意，尤其是近年來，網絡色情、網絡惡搞、網絡欺詐、網絡暴力等盛囂塵上，管理層和網民都極為不滿。如何在維護網民利益與IT企業利潤之間取得均衡成為一個難題。在2006年管理層在破解這個難題方面做出了探索。

為了規范網絡管理，醞釀推出手機、博客實名制，在遭到網民的反對之后，管理層以和諧之道妥善處理不和諧，最終以“后臺必實名，前臺可匿名”的方式取得多方共贏。同時針對流氓軟件打之不絕的情況，發起了天下圍攻；針對垃圾郵件泛濫之勢，出臺了《互聯網電子郵件服務管理辦法》；針對垃圾短信屢打不盡，今年信產部和電信運營商多次重拳出擊，有效地凈化了短信消費環境。

和諧的IT環境本身是和諧社會的有機構成，網絡的不和諧容易滋生社會的不和諧，和諧的網絡有助于和諧社會的建設。“中國的網絡是世界上最自由的媒體”，但愿這種自由不在網絡的非正常發展下得到扭曲或減少。

IT業內外部融合步伐加快

融合既是一種和諧，也是一種創新。產業的融合趨勢是產業發展的普遍規律，以創新為引擎的IT產業，其融合趨勢顯得尤為必要和明顯。正是IT業的這種融合，把我們帶進了變幻莫測的網絡時代。2006年，IT產業內外部的融合亦步亦趨。

在IT產業內部，頗具代表性的是通信與網絡的融合之勢，主要體現在基于網絡的信息通信（ICT）服務上。中國電信2006年推出的114號碼百事通搜索業務以及眾多電信運營商探索的手機電視、手機博客等業務無不是互聯網技術和電信技術結合的范例。此外，傳統電信業、消費電子業、娛樂與內容業、計算與軟件業的融合日益加劇，特別是三網融合，已經進入實質性的快速發展階段。

在IT產業與其它產業的融合方面，也有新的進展。可圈可點的比如，包括汽車、鋼鐵等傳統制造業信息化的范圍在拓寬、領域在深化；在公共管理方面漸漸有了IT產業的身影，“數字城市”不斷增多，電子政務的形式在Web2.0時代不斷多元化；在與金融業的融合方面，2006年國內網上銀行的使用人數同比增長了近1.7倍，網上銀行使用企業數同比增長了近3倍，而且手機支付已經成為移動信息網的“殺手級”應用。

IT城鄉鴻溝指日可待消弭

城鄉的協調發展是和諧社會的應有之義，而如何縮小甚至消弭城鄉之間的數字鴻溝則是IT業肩負的重任。2006年，政府層面與IT企業層面兩個層面均在縮小城鄉數字鴻溝方面有了實質性的動作。

在政府層面，如火如荼的新農村建設運動為IT業在農村發展鋪墊了良好的外圍環境，而且IT管理部門也相應地推出了促進農村信息化建設的系列舉措。電信部門官員10月份的表態，固定電話、移動電話和網絡等通信方式的資費要讓農民“用得起”，著實讓農民暖心窩，也讓我們看到了城鄉數字鴻溝消弭的希望。

在企業層面，聰明的IT企業瞄準了農村市場這片“藍海”，紛紛涉足農村IT市場。比如，聯想電腦近年來一直重視深耕農村市場，專門為農民量身定做低價PC，微軟、英特爾等企業近來也把百元電腦或300美元電信作為中國市場的業務創新點。更有大量的IT企業參與農村的電信網絡基礎設施建設，在分享市場份額之時，也為縮小城鄉數字鴻溝作貢獻。

一份耕耘，一份收獲。截止2006年底，中國通電話行政村的比重已達98.8%，24個省市實現所有行政村通電話，就連位于世界屋脊的西藏，也實現了“縣縣通移動”、“鄉鄉通電話”，電話普及率已達到40％。

2006年的和諧之聲余音繞梁，從和諧到不和諧，從不和諧到新的和諧是亙古不變的規律。不斷減少不和諧因素，增加和諧因素是創建和諧IT的動態過程和必然重任。期待未來中國IT業的和諧之聲唱得更好、更動聽……