袁玉華：從普通員工到副總裁

袁玉華成為金和軟件副總裁的時(shí)候，只有29歲，隨著金和軟件的快速發(fā)展和其總裁欒潤峰“精確管理”思想在國內(nèi)企業(yè)的普及，她所負(fù)責(zé)的工作范圍和承擔(dān)的責(zé)任也越來越大?，F(xiàn)在，袁玉華已成為總裁最得力的助手之一。對于職業(yè)發(fā)展的“傳奇”，袁玉華始終覺得自己是在合適的時(shí)間選對了行業(yè)，選對了企業(yè)。

伯樂的出現(xiàn)

袁玉華長著一張娃娃臉，看上去比實(shí)際年齡要小。她給人的感覺總是很親切、隨和，雖然忙碌，卻從不冷淡，骨子里透著樸實(shí)與真誠。

1998年畢業(yè)于天津商學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的她從事了當(dāng)時(shí)國內(nèi)最熱門的工作——計(jì)算機(jī)研發(fā)，先后任職于科瑞集團(tuán)、愛迪思維公司，在計(jì)算機(jī)研發(fā)領(lǐng)域一做就是六年。和外界接觸相對較少的研發(fā)工作，讓原本性格就不太開朗的她變得更加內(nèi)向，不愿與外人多說話。當(dāng)事物發(fā)展到一定程度的時(shí)候，就會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變，這個(gè)規(guī)律用在人們對事業(yè)的選擇上同樣合適。多年技術(shù)工作的枯燥無味，使袁玉華產(chǎn)生了換一種工作的想法。當(dāng)袁玉華把這一想法告知家人、朋友的時(shí)候，得到的反饋意見大多數(shù)是反對，他們認(rèn)為計(jì)算機(jī)研發(fā)工作穩(wěn)定而且薪水高，很多人都求之不得。在眾多的反對聲音中，只有一個(gè)人支持她，這個(gè)人似乎看到了她的潛力，鼓勵(lì)她嘗試不同的工作。這個(gè)人就是袁玉華的丈夫。

2004年3月，金和軟件人事專員通知袁玉華到公司面試，職位是銷售員。幾輪面試后，袁玉華被帶到金和軟件總裁欒潤峰的面前。在面對公司老總的時(shí)候，袁玉華充分發(fā)揮了她的語言天賦，恰倒好處的表達(dá)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，將她很強(qiáng)的可塑性詮釋得淋漓盡致，而最令老總欣賞的是她還懂得軟件開發(fā)，這些綜合條件成為一個(gè)出色的銷售人員已經(jīng)綽綽有余。欒潤峰在面試的時(shí)候，向袁玉華詳細(xì)介紹了金和公司的發(fā)展情況，并把自己多年研究的“精確管理”思想以及這個(gè)思想與軟件結(jié)合的想法一同向袁玉華做了講解，這在以往的面試中是很少有的，因?yàn)樵跈铦櫡蹇磥恚袢A的想法和自己的“精確管理”思想不謀而合。面試后的第二天，袁玉華坐在了金和軟件寬敞的公辦室里。

拿著工資的學(xué)生

進(jìn)公司后一連幾天的培訓(xùn)，讓袁玉華很快掌握了銷售的技巧，隨后就積極主動(dòng)地給客戶打電話。但是，令袁玉華沒想到的是，她的第一個(gè)銷售電話很失敗，電話還沒接通她就已經(jīng)緊張起來了，以至于通話過程中結(jié)結(jié)巴巴、不知所云。放下電話，她很懊惱，一下子沒了自信，坐了一整天也沒敢打第二個(gè)電話。下班前，總裁欒潤峰把袁玉華叫到會(huì)議室談心，她就直接把自己的困惑說了出來：不敢給客戶打電話。欒總對于這個(gè)敢于暴露自己缺點(diǎn)的員工十分欣賞，于是很耐心地幫她分析了不敢與人交流的原因，同時(shí)也給了她很多方法和建議。就這樣，在接下來的日子里，袁玉華和許多員工一樣經(jīng)常找這位“老師”溝通、學(xué)習(xí)，并且認(rèn)為自己很幸運(yùn)，因?yàn)樵诮鸷褪悄弥べY的“學(xué)生”。通過自身的努力，加上自己的專業(yè)知識(shí)和對產(chǎn)品的熟悉程度，在給客戶打電話時(shí)，已經(jīng)能做到短時(shí)間內(nèi)了解客戶需求并介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)。袁玉華又重新建立了自信。兩個(gè)月后，她被破格提升為銷售部經(jīng)理。這時(shí)的她已清楚的為自己定位，認(rèn)定自己適合這個(gè)行業(yè)、這個(gè)崗位。從那之后，袁玉華更加努力、勤奮，每天工作約12個(gè)小時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間讀大量銷售方面的書籍。金和軟件在這個(gè)時(shí)期迅速發(fā)展壯大，同時(shí)也為員工提供了非常大的空間和平臺(tái)。

學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的人

2005年初，袁玉華憑借出色的銷售業(yè)績和非凡的能力，被提升為金和軟件北京分公司總經(jīng)理，坐上這個(gè)職位后，她感到自己面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力。因?yàn)槟菚r(shí)的她完全不懂管理，對于如何確定公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場營銷策略，腦子一片空白。在這種情況下，她卻沒有一絲退縮，在家里和公司里都摞滿了企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、經(jīng)濟(jì)形式分析等方面的書籍，每天花大量時(shí)間學(xué)習(xí)、研究。但她覺得這樣還不足以勝任這個(gè)職位，又去清華大學(xué)讀企業(yè)管理，在學(xué)習(xí)的過程中與許多企業(yè)高層的同學(xué)交流、探討公司經(jīng)營與管理。欒潤峰評價(jià)袁玉華是金和軟件學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的人。確實(shí)如此，袁玉華從不放過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。短短幾個(gè)月時(shí)間，袁玉華掌握了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和超前的經(jīng)營意識(shí)，加上她的聰穎敏捷，很快就勝任了北京分公司總經(jīng)理的職位。那時(shí)的她不過28歲。

除了學(xué)習(xí)和工作外，袁玉華把很大一部分時(shí)間用于對員工的培訓(xùn)，她把自己學(xué)到的知識(shí)分享給大家，還經(jīng)常與大家交流，對每一位員工的成長都十分關(guān)注。在她的帶領(lǐng)下，北京分公司銷售業(yè)績直線上升，她的能力也被更多員工和管理層充分肯定。2006年1月，袁玉華被任命為金和軟件副總裁。

袁玉華的成功之路在很多人看來充滿了傳奇色彩，但熟悉她的人都清楚，這種傳奇背后，是她付出的艱辛和努力。目前，金和軟件已在協(xié)同辦公軟件行業(yè)占有較大的市場份額，成為了行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，袁玉華感到肩上的擔(dān)子更重了，但是她呈現(xiàn)在員工面前的永遠(yuǎn)是微笑。