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搜狐營銷:抓住社會最粗的“麻筋”

2007-01-01 00:00:00
銷售與市場·管理版 2007年4期

營銷就是要“抓住社會的麻筋”,也就是抓住社會的熱點,抓住每個人心中的興奮點,這樣你才能找到一個很好的營銷手段自然地去貼近他們。

2006年12月,美國《時代》周刊將“你”評為當年的“年度人物”,宣稱“你控制著信息時代”。《時代》對此解釋說,社會正從機構向個人過渡,個人正在成為“新數位時代民主社會”的公民,因而“年度人物”是互聯網內容的所有使用者和創造者。

這個評選結果,昭示了網絡正在創造全新的溝通方式、消費方式甚至生活方式。網絡讓世界變得無限精彩,正是網絡成就了草根英雄,讓“你”成為“年度人物”。在Web2.0寸代,個人網民變得空前強大,而只有順應這個時代的人才能在未來獲得最終成功。

2007年2月,CTR(央視市場研究公司)發布了《2006中國城市互聯網網民形態報告》,從媒體、廣告及消費角度對中國城市網民的現狀、發展與趨勢作出全面解讀。報告數據顯示,2006年城市網民經常訪問的門戶搜索類網站前三位是搜狐、新浪和百度,月到達率分別為60.7%、59.2%和56.9%,而搜狐已連續6年高居城市網民首選網站。

2006年,搜狐借助web2.O東風,在網絡體育和視頻營銷方面頻頻出擊,通過多次大規模的活動構建了獨特的營銷優勢,形成了強大的“搜狐2.0矩陣”。

體育營銷重裝上陣

從2003年起,體育營銷就被搜狐置于公司發展的戰略層面之上,這個戰略選擇在2005年年底修成了“正果”:2005年11月,北京奧組委與搜狐簽署協議,搜狐正式成為北京2008年奧運會互聯網內容服務贊助商。這次合作,掀開了百年奧運歷史新的一頁——奧運會第一次設立互聯網贊助類別。贊助奧運,使搜狐成為這一全球盛會的全方位展示窗口,也使搜狐后續的體育營銷躍上了全新的平臺。

2006年6月,搜狐體育頻道正式開始改版,在功能、技術和應用上率先完成了從Webl.0向web2.0的過渡,成為第一個全站使用可擴展標準語言技術的門戶網站大型頻道,并為2008奧運會官方網站網頁技術創新打下了良好基礎。與此同步,北京2008年奧運會合作伙伴阿迪達斯與搜狐結為戰略合作伙伴,冠名搜狐全新改版的體育頻道。基于奧運這個大背景,雙方在合作的深度、廣泛度和契合度上,真正達到了“你中有我,我中有你”的境界,最大限度發揮了各自的品牌優勢和資源優勢。雙方在重大體育賽事報道上攜手努力,共享資源,為用戶提供快速、準確、權威、多樣的報道。此外,通過雙方的合作,網友可以廣泛參與搜狐體育阿迪達斯社團組織的豐富多彩的線下活動,盡享與阿迪達斯品牌眾多簽約體育明星零距離接觸的互動樂趣。

搜狐聯席總裁兼首席營銷官王昕曾經談到其營銷的心得,就是要 “抓住社會的麻筋”。她進一步解釋說:“營銷要抓住社會的熱點,抓住每個人心中的興奮點,你需要去關注這些人在想什么,了解他們想要什么,你才能找到一個很好的營銷手段自然地去貼近他們,這種自然的親近感非常重要。”

德國世界杯,無疑是2006年夏季一根“最粗的麻筋”,搜狐果斷地抓住這個機會,并且借此探索門戶網站新的商業營銷模式。2006年6月,“搜狐一美的博客軍團直擊德國世界杯”活動拉開帷幕,線上、線下活動互相配合:消費者購買任意美的公司產品,即可獲贈帶有搜狐世界杯博客選拔大賽登錄密碼的刮刮卡,登錄大賽頁面注冊后答題,按照積分及答題速度選拔出的優勝者隨搜狐博客軍團赴德國觀戰,個人的觀戰感受等寫成文章在活動專題中發表;與此同時,美的另外兩項營銷活動“心思點子征集”和“家庭新思足球賽”,也借助搜狐世界杯網站強大的宣傳平臺和技術平臺展開。

這種將Web2.0產品、互聯網廣告、事件營銷、線下促銷密切結合、靈活運用的整合營銷,給美的帶來了巨大的商業成功。世界杯期間,超過10萬名美的產品消費者參與了博客大賽選拔,最終10人贏得赴德觀戰的機會,搜狐博客軍團共發表博客文章400余篇,活動專題日均瀏覽人次200萬,是各大門戶網站中最熱門的博客站點之一,參與“心思點子征集”及投票的用戶超過20萬人次,美的不僅圓滿完成了產品促銷任務,品牌形象和企業知名度也獲得了很大提升。搜狐攜手美的開展的這次營銷活動,對新生的Web2.O產品實現商業化進行了成功嘗試。

2006年1O月,搜狐正式推出了以“網絡的奧運”為主線的奧運戰略,發布了規模宏大的搜狐“體育矩陣”:全民參與奧運的互動平臺——搜狐奧運頻道;互聯網體育視頻和博客技術與內容的先鋒——搜狐體育頻道;代表國家形象、用5個語種服務世界體育迷的窗口——北京2008奧運會官方網站;中國體育明星官方展示窗口——華奧星空;國內首家門戶網站體育電視臺——搜狐視頻播報。這五個方陣如同奧運五環緊緊相扣,使搜狐成為互聯網奧運第一資訊和營銷平臺,同時,注重技術、互動的搜狐奧運戰略,也為所有奧運贊助商們提供了一個前所未有的營銷推廣平臺。

搶占北京奧運的網絡內容資源,快速完善網絡技術與功能平臺,營銷世界杯為奧運營銷演習,簽約中國足球之隊、中國籃球之隊以及CBA聯賽獨家互聯網合作伙伴,從2006年到2007年,搜狐已經搶占了體育營銷的制高點,贏得了明顯的資源優勢。

視頻娛樂引領潮流

當人們還在為空洞的Web2.0概念爭論的時候,以前衛、時尚為標榜的搜狐,已經駕馭著Web2.0開始創造自己的一個個成功,為其視頻娛樂的發展和奧運營銷應用打下堅實基礎。

2006年5月,搜狐成功舉辦了首屆“搜狗女聲”活動,啟動全民娛樂,引領了大型網絡選秀活動的潮流,搜狐娛樂頻道因此炙手可熱。

2006年9月,搜狐聯手中央戲劇學院和Intel公司,共同舉辦首屆“中戲搜狐——視界天下網絡原創視頻作品大賽”,面向網友征集視頻短片。DV大賽帶動了一股視頻制作風潮,得到了廣大網友的積極響應。同時Intel線下配合,在各大賣場設立視頻創作體驗區,在雙向推廣中形成強大的互動效應,通過線上、線下的宣傳和公關活動,Intel也獲得了巨大回報。

搜狐的視頻娛樂平臺同樣給其客戶提供了深度營銷的空間。2006年8月,搜狐與別克凱越HRV攜手打造“私享攻略”,參賽選手在搜狐HRV“私享攻略”專區注冊后上傳作品,發布自己的自駕游計劃,通過網友投票和專業評委團打分,最終從全國各地選手中評選出精通“私享攻略”的“十大私享家”。這10名“私享家”于9月18日現場參與在北京舉行的“搜狐一凱越HRV私享攻略”發布會,同時帶隊北京、上海和廣州三地繽紛多彩的“私享游”活動。

搜狐和凱越聯手打造的“私享攻略”整合了雙方的優勢——搜狐的人氣與活動組織經驗,別克凱越的產品及文化理念。“活動營銷+體驗營銷+文化營銷”的整合營銷傳播模式,使合作雙方均“滿載而歸”。

在體育和視頻方面的努力,為搜狐創造了更大的規模優勢:2006年總收入比上一年度增長28%,其中品牌廣告收入增長35%。隨著2008年北京奧運會的臨近,搜狐憑借奧運會互聯網贊助商的獨特身份,以及對Web2.0和“你”時代潮流日益嫻熟的駕馭,無疑給外界提供了巨大的想象空間:搜狐,最終會交出一份怎樣的答卷?

(編輯:馬 可2008_make@163.com)

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