大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用行為、網(wǎng)絡(luò)成癮及相關(guān)因素研究

【摘要】本文的主要目的在于了解寧波市大學(xué)生當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)使用狀況、網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象，比較不同背景的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用行為及網(wǎng)絡(luò)成癮差異；探求不同的網(wǎng)絡(luò)成癮群體，并區(qū)分網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的人格特質(zhì)、生活事件，以及心理特征。

【關(guān)鍵詞】寧波 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)癮

注：本論文系浙江省教育科學(xué)規(guī)劃年度研究課題《大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育研究》成果。

一、研究動機(jī)與目的

互聯(lián)網(wǎng)是近代人類的偉大發(fā)明，對教育界產(chǎn)生深遠(yuǎn)的正面影響。但是互聯(lián)網(wǎng)也帶來許多不良問題，過度的使用網(wǎng)絡(luò)可能會形成類似酒癮、毒癮等不可自拔的上癮行為。

學(xué)生是最容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題的族群，尤其是大學(xué)生更是高危人群。美國大學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)依賴者（大約占所有學(xué)生的9.8%）每天平均上網(wǎng)時間達(dá)到229分鐘，高度使用者（大約占所有學(xué)生的6%）每天平均上網(wǎng)時間更高達(dá)400分鐘以上。而我國當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，也已經(jīng)到了“可以數(shù)日不讀書，不可一日不上網(wǎng)”的程度。

雖然網(wǎng)絡(luò)成癮儼然成為二十一世紀(jì)影響人類身心健康的重要問題，但相關(guān)研究最早才由1996年開始，至今不過十年光景，仍處于理論草創(chuàng)時期，包括疾病實體、病源的判斷亟待理清。有關(guān)成癮相關(guān)因素研究之中，人格特質(zhì)、憂郁、焦慮與網(wǎng)絡(luò)使用行為是與網(wǎng)絡(luò)成癮最密切的變量，其相關(guān)作用的研究目前仍不多見。

基于前述，本課題關(guān)切當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用者行為、網(wǎng)絡(luò)成癮與影響因素之間的關(guān)系，以及不同變量間的差異情形，并以寧波高校展開調(diào)查。特別要指出的是，本課題所稱網(wǎng)絡(luò)成癮是指由于過度使用網(wǎng)絡(luò)，而對于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生心理依賴的一種沖動失序行為，并伴隨和上網(wǎng)有關(guān)的耐受性、戒斷、否定、強(qiáng)迫性行為，以及生活相關(guān)問題。

二、研究對象和研究方法

本課題采取簡單隨機(jī)抽樣法從寧波大學(xué)、浙江萬里學(xué)院、寧波理工學(xué)院、寧波工程學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波紡織學(xué)院、寧波醫(yī)藥高專、寧波教育學(xué)院等12所高校各抽二個班。

問卷正式施測時間為2006年11月1日至25日，二十四個班均采用團(tuán)體施測法。計收回問卷1003份，有效問卷962份，成功率為96%。其中男生有459位，占47.7%，女生有503位，占52.3%。

為實現(xiàn)研究目的，使用下列的研究工具收集資料：基本數(shù)據(jù)調(diào)查表與網(wǎng)絡(luò)使用調(diào)查表、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮量表、五因素人格量表、憂郁量表、焦慮量表。

基本數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)使用調(diào)查表共分為個人基本數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)使用狀況兩大類。個人基本數(shù)據(jù)包括年級、性別、學(xué)校、住宿情況、寬帶使用、個人計算機(jī)有無、男女朋友有無、社交圈、網(wǎng)友數(shù)、觸網(wǎng)歷史、學(xué)業(yè)成績、每周花費(fèi)社交時間。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮量表以傳統(tǒng)成癮癥的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并側(cè)重心理層面與對日常生活的影響，主要針對重要性及調(diào)節(jié)情緒、耐受性、戒斷癥狀、強(qiáng)迫性上網(wǎng)行為、否定、虛擬友誼依賴等內(nèi)容測量。量表共25題，采用李克特四點(diǎn)量表計分。受試者在量表中得分越高，代表網(wǎng)絡(luò)成癮傾向越高。本課題參照Anderson的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮標(biāo)準(zhǔn)，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮量表得分的前10%，界定為網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群，其余則界定為一般網(wǎng)絡(luò)使用者。

五因素人格特質(zhì)量表主要是參考Goldberg的“全球化人格量表：進(jìn)階人格測驗及個別差異測量”編制而成。原量表包含1，412個測試題。本課題依照人格特質(zhì)五大因素以及30個次因素，采用李克特四點(diǎn)量表計分，編成共90題的量表。

憂郁量表編制采用Randoff所編制的“流行病學(xué)研究中心憂郁感量表”。量表共包含六大項：沮喪的心情、罪惡感和無價值感、心理動作遲緩、食欲不振和睡眠失調(diào)，共20題，采用李克特四點(diǎn)量表計分。量表總分是60分，得分16分以上，則被列為憂郁者。

焦慮量表的編制參考Leary社交回避和苦惱量表（SAD）而成。本量表共12題，采用Likert四點(diǎn)量表計分，受試者在量表中得分越高，代表焦慮傾向越高。

本課題各量表下發(fā)施測后，剔出不合格問卷，各問卷數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后，詳細(xì)檢查數(shù)據(jù)的完整性，將填答不完全的數(shù)據(jù)予以排除。接著以SPSS 13.01進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并以敘述性統(tǒng)計、t檢定、單因子變異數(shù)分析、卡方檢定、皮爾森積差相關(guān)、phi系數(shù)、Crame's Vc系數(shù)、典型相關(guān)、區(qū)別分析、集群分析進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、研究結(jié)論

1．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用狀況方面

受試樣本每人平均有4.87個網(wǎng)友，平均使用網(wǎng)絡(luò)的歷史為38.9個月，每周平均社會活動1.95小時，每天上網(wǎng)平均164分鐘。去年平均花費(fèi)472元用于網(wǎng)絡(luò)費(fèi)，平均去年網(wǎng)絡(luò)購物的金額為141.25元，每個人擁有2.72個電子郵件信箱，平均每人曾經(jīng)和0.27個網(wǎng)友談過戀愛。

大學(xué)生每天平均上網(wǎng)164分鐘。其中最常使用的網(wǎng)絡(luò)項目是瀏覽網(wǎng)頁（82.5分鐘）、BBS（80.7分鐘）、電子郵件（43.5分鐘）、QQ（30.9分鐘）、網(wǎng)絡(luò)游戲（29.3分鐘）及下載文件/MP3音樂（26.1分鐘）。

在連接網(wǎng)絡(luò)的途徑方面，大學(xué)生最主要的方式是通過校園網(wǎng)（78.6%），其次是通過ADSL（30.7%）和調(diào)制解調(diào)器連接（13.5%），網(wǎng)吧（10.3%）、手機(jī)上網(wǎng)（1.2%）。

在上網(wǎng)地點(diǎn)方面，大學(xué)生最主要的上網(wǎng)地點(diǎn)是宿舍（57.3%）、家里（54.2%）、學(xué)校圖書館（41.4%）、學(xué)校其他場所（20.7%），有11.8%大學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)。

在瀏覽網(wǎng)站類型方面，大學(xué)生最主要瀏覽網(wǎng)站類型依序是門戶網(wǎng)站（93.3%）、媒體新聞網(wǎng)站（40.0%）、學(xué)術(shù)網(wǎng)站（38.1% ）、工具網(wǎng)站（32.7%）、社交網(wǎng)站（18.8%）、聊天交友網(wǎng)站（18.8%）、在線游戲網(wǎng)站（18.7%）。

2．網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群與一般網(wǎng)絡(luò)使用者的差異

背景方面，男性出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的比例顯著高于女性。不同年級出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的比例有顯著不同，其中大一及大四出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的比例最高。是否擁有個人計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)成癮兩者之間并無顯著相關(guān)。不同住宿情況出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的比例有顯著不同，其中在外租房居住出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮的比例最高，住在家里者最低。

生活方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群每天上網(wǎng)時間較長（327.57分鐘/每天），相較之下，一般網(wǎng)絡(luò)使用者每天上網(wǎng)只有141.08分鐘。在使用網(wǎng)絡(luò)的歷史方面，兩者并無顯著差異。在學(xué)業(yè)成績方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的學(xué)業(yè)成績較低。在社交圈方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的社交圈較小。在社會活動方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群較少參與活動，但兩者的差異未達(dá)到顯著水平。在互相有聯(lián)絡(luò)的網(wǎng)友數(shù)目方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群有較多的網(wǎng)友。在網(wǎng)絡(luò)費(fèi)方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群花費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)費(fèi)較高。在網(wǎng)絡(luò)購物金額方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的網(wǎng)絡(luò)購物金額較高，但兩者的差異未達(dá)顯著水平。

網(wǎng)絡(luò)使用行為方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群與一般網(wǎng)絡(luò)使用者在網(wǎng)頁、聊天室、QQ、BBS、網(wǎng)絡(luò)游戲、色情網(wǎng)站等項目的使用時間顯著較高；在電子郵件、文件傳輸、在線購物、網(wǎng)絡(luò)賭博等項目則無顯著的差異。

在心理特征方面本課題發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群較憂郁、焦慮。在人格特質(zhì)方面，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群有下列的特征：在神經(jīng)質(zhì)量表中總分較高，而在神經(jīng)質(zhì)量表之下的焦慮、憤怒、憂郁、自我意識、沖動性，及易受襲性六個分量表的得分也較高；外向性量表總分較高，而在外向性量表之下的獨(dú)斷性、活躍性及刺激尋求三個分量表得分較高；開放性量表總分較高，而在開放性量表之下的幻想、思考性，以及解放價值觀三個分量表的得分較高；友善性量表的總分無顯著差異；謹(jǐn)慎性量表總分較低，而在能力感、井然有序、責(zé)任感、追求成就、盡忠職守，以及深思熟慮六大分量表得分皆較低。

3．人格特質(zhì)、憂郁、焦慮及其它變量對于網(wǎng)絡(luò)成癮的區(qū)別預(yù)測作用

憂郁、焦慮、神經(jīng)質(zhì)、外向性、謹(jǐn)慎性、學(xué)業(yè)成績、網(wǎng)友數(shù)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等變量對高危人群有顯著預(yù)測作用，而且神經(jīng)質(zhì)、外向性、謹(jǐn)慎性以及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用最具有區(qū)別預(yù)測作用。而且網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群憂郁感及焦慮感比一般網(wǎng)絡(luò)使用者高。而且具有較高的神經(jīng)質(zhì)、外向性以及較低的謹(jǐn)慎性。除此之外，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的學(xué)業(yè)成績較差、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)費(fèi)用較高，并且有較多的網(wǎng)友。

4．網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的集群分析

本課題將網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群區(qū)分為四個集群：集群一為色情網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)游戲成癮高危人群。這一集群的特征是較少涉入在線的虛擬友誼，他們的網(wǎng)友也較少。相較于其它的成癮者，他們的憂郁感、焦慮的情緒及社會焦慮感比較低；集群二為在線購物成癮高危人群。這一集群的特征是花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)購物時間是所有成癮者中最高的；集群三為虛擬友誼依賴高危人群。這一集群的特征是有較大的虛擬社交圈、聊天室及QQ的使用時間最長、平均每天花費(fèi)超過三小時和網(wǎng)友聊天。除此之外，他們的憂郁感、焦慮心情，以及社會焦慮感都最高；集群四為強(qiáng)迫性信息搜尋高危人群。這一集群的特征是花費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)的時間較多，可能對渴求于新信息的提取，有較強(qiáng)烈的認(rèn)知需求。

四、研究建議

1.事前預(yù)防重于事后治療

本課題發(fā)現(xiàn)，大一新生成為網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的比例顯著高于其它年級，原因可能是大一新生剛從高中的升學(xué)壓力中解脫，而被網(wǎng)絡(luò)所提供的多樣性內(nèi)容所吸引。也可能是大一新生利用網(wǎng)絡(luò)來拓展人際關(guān)系，或是當(dāng)作與異性發(fā)展友誼的媒介。而面對大學(xué)校園開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大一新生對校園網(wǎng)趨之若鶩。有鑒于此，研究者建議加強(qiáng)倡導(dǎo)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮的觀念，或是將預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮的課程納入新生訓(xùn)練中，教導(dǎo)學(xué)生正確的使用網(wǎng)絡(luò)觀念，以達(dá)到早期預(yù)防

的功效。

2.設(shè)定合理化的目標(biāo)，減少上網(wǎng)時間

傳統(tǒng)對于成癮行為的治療多半是完全戒除該成癮行為，但是網(wǎng)絡(luò)成癮的情況較為特殊。由于網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生來說是重要的溝通工具，甚至是學(xué)業(yè)上的得力助手，因此傳統(tǒng)治療成癮行為的完全戒除模式并不全適用，而應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)的使用加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)及控制。有效減少上網(wǎng)時間，必須設(shè)定漸進(jìn)的結(jié)構(gòu)化目標(biāo)，避免設(shè)定不易達(dá)成的目標(biāo)，打破上網(wǎng)的固定習(xí)慣也是可行方法。

3.減少對虛擬空間的依賴

本課題發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生每天平均花費(fèi)164分鐘上網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群每天上網(wǎng)時間更高達(dá)327.57分鐘，可見上網(wǎng)已經(jīng)成為目前大學(xué)生日常生活中的重要活動?；ㄙM(fèi)過多時間上網(wǎng)，無可避免地減少其它的活動時間。本課題發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的學(xué)業(yè)成績較差、社交圈較小，而且較少參與社團(tuán)活動，可見過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)會對其他的活動造成排擠。因此研究者建議網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群的大學(xué)生，列出一張清單，協(xié)助自己了解是否因為過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)而減少了社團(tuán)活動、戶外休閑、球類運(yùn)動的時間，或是因上網(wǎng)而減少與朋友的聚會造成社交疏離、減少與家人的互動的時間和家人日益疏遠(yuǎn)。并且將減少上網(wǎng)所空閑下來的時間來從事上述行為。

四、禁用特定的網(wǎng)絡(luò)使用項目

本課題發(fā)現(xiàn)，特定網(wǎng)絡(luò)使用項目和網(wǎng)絡(luò)成癮之間有關(guān)聯(lián)存在，WWW、BBS、QQ、聊天室以及網(wǎng)絡(luò)游戲容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。不同的網(wǎng)絡(luò)使用項目有不同的增強(qiáng)模式，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該協(xié)助網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群了解自己是屬于何種類型的網(wǎng)絡(luò)成癮，并且完全禁用造成網(wǎng)絡(luò)成癮的特定網(wǎng)絡(luò)使用項目。但是為了避免完全禁用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生生活造成的影響，對其他不造成成癮的網(wǎng)絡(luò)使用項目仍可以使用。

五、鼓勵學(xué)生建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

本課題發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群在真實世界的社交圈較小，但是卻有較多的網(wǎng)友。除此之外，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群也具有較高的社會焦慮感以及憂郁感。由此可知，網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群傾向在網(wǎng)絡(luò)上尋求愛與隸屬需求的滿足以及社會支持。缺乏社會支持可能是造成網(wǎng)絡(luò)成癮的重要原因。因此針對缺乏社會支持的網(wǎng)絡(luò)成癮高危人群，輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵學(xué)生從事社交活動，拓展真實世界的友誼，避免對虛擬友誼過度依賴。

參考文獻(xiàn)：

[1]Anderson，K.E. Internet use among college student: An exploratory study［EB/OL］.http://www.rpi.edu/~anderk4/research.html.1999.

[2]貝靜紅.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)實證研究[J].中國青年研究，2006(02):61-63.

（作者單位：浙江萬里學(xué)院）