職工心理衛生狀況調查報告

【摘要】為了解企業職工心理衛生狀況， 采用身心癥狀自評量表(Symptom Checklist 90，簡稱SCL-90)等量表對機械廠的職工進行了心理測試，調查結果：SCL-90因子分平均值在正常范圍，但明顯高于全國常模，各因子問題主要表現在人際關系敏感、強迫癥狀、敵對等項，年輕職工較年長職工心理衛生狀態差。結論：本次調查職工情緒與精神癥狀整體水平處于正常范圍，少數職工存在不同心理問題。

【關鍵詞】心理衛生 機械廠職工 健康調查

近年來，國內學者采用心理學方法對某些群體心理健康狀況進行調查。關于企業職工群體心理衛生問題報告不多。

一、材料和方法調查采用國際通用的三種量表：

①SCL-90(Symptom checklist 90) ； ② 社會支持評定量表（ Social support questionnaire SSQ）；簡易應對方式問卷（Simplified copingstyle Questionnaire）。共調查698 人，分兩組測試，年輕組（21-30）289人和年長組（31歲以上）409人。

二、 結 果

1.結果見表

2.因子分≥2為陽性癥狀，其陽性檢出率為26．56％，年輕組中有30．98％ ，年長組中有20．78％。陽性檢出百分比(％)較高的項目：人際關系敏感(6.13)，強迫(5.16)，敵對性(4.23)，偏執(3．98)，抑郁(3．43)，其余項目在l％以下。

表 1 職工心理衛生狀況與全國青年常模比較（ x－ ±s ）

注：1) 被試職工與青年常模組比較，P<0.01

表 2 職工應對應激方式與全國常模比較（ x－ ±s ）

表 3 職工支持情況與全國常模比較（ x－ ±s ）

三、討 論

本次測評職工9項因子分平均值在1．41±0．40一1．96±0．53之間，最大值2．49為正常上限，可見都在正常范圍，與全國常模青年組比較各項明顯偏高。SCL-90的各因子綜合評分出現一項或一項以上陽性結果（≥2）者有28．5%；其中強迫癥狀、其他（主要指睡眠、食欲不良等）、人際關系敏感、軀體化癥狀較明顯，兩年齡組比較，有5項因子分平均值年輕組明顯高于年長組，其中強迫、人際關系敏感、精神病性差異顯著，敵對性、偏執差異非常顯著。這些結果與杜欣柏的研究結果基本一致。同樣我們本次調查發現年輕組心理健康狀況較年長組差，我們考慮年輕組對職業適應較年長組差。目前年輕組多為獨生子女，一些人依賴性較強，獨立性較差，有些人好高騖遠，經濟花銷大，精神壓力較大，易產生心理問題。也可能年輕組由于過強的自尊，對激烈的心理矛盾沖突較多采取自我封閉態度，因而承受較大心理壓力?？梢?，年輕組更應注意自我心理調適，緩解緊張情緒。

有研究表明，不同的應對方式可降低應激反應水平或增加應激反應水平。應對方式是個體對環境和內在需求及其沖擊所做出的恒定的認知和行為性的努力。良好的應對方式能改變個體的主觀認識，有提高個體處理問題的能力及改善情緒等作用。被試職工積極應對較全國常模低，消極應對因子分較全國常模低，兩組在該量表的2個因子分上差異均無統計學意義。說明在尋求支持和改變價值觀方面差一些。也說明調節應激事件以及調節與事件有關的軀體或情感反應弱一些。使用積極的應對方式和使用消極的應對方式都較少。說明職工在應對生活事件時不能很好處理和調節自己的情緒，這尤其反映在年輕組應對方式差一些，這也說明為什么本組測試年輕組精神癥狀篩查結果較年長組差。被試社會支持量表的總分較全國常模高，一般說來社會支持分越高，出現心理衛生問題的人越少，所以也可以解釋被試SCL-90因子分平均值在正常范圍的結果。年輕組的社會支持各項得分較年長組低，但無統計學意義?？赡苁悄贻p組不善于尋找支持系統，對支持的領悟和利用都較差，不善于與人傾訴，自我封閉，不能建立溝通渠道，釋放不良情緒。此外，不同的教育背景各項因子分有所變化，年齡職業和婚姻狀況都是影響心理的重要因素。面對生活和工作的壓力，年輕人應選擇積極的應對策略，充分發揮個人的應對能力，以提高其心理適應能力；應樹立客觀的職業觀，樹立現實的期望和目標，做現實性選擇，不過分苛求自己和他人，以減少壓力源；參加專業知識和技能學習，提高解決問題的能力和在實踐中的成功體驗；采用適宜的自我調節方法，如幽默、放松訓練及定期旅游等，增加內控感；尋找支持系統，建立溝通渠道，釋放不良情緒；學習有關壓力應對知識和靈活運用積極應對策略，處理和協調好各種關系。

參考文獻：

[1]汪向東，王希林. 心理衛生評定量表手冊[J].中國心理衛生雜志社，1999年12月.

[2]杜欣柏，宋志強，安海生等.進駐青藏高原鐵路建設職工心理健康狀況調查[J]．高原醫學雜志，2004，14，（3）．

[3]李會珍.鋼鐵企業男性職工心理衛生狀況調查，勞動保護科學技術[J].1999，19 ，（5）．

(作者單位：遼寧鞍山師院附屬衛校)

注：圖表部分請參看PDF格式