構建和諧企業的四條工作線

如何構建和諧企業，這是擺在當前企業建設的重要任務，也是必須扎扎實實做好的工作。構建“和諧企業”是一項系統工程，牽涉到企業方方面面的工作，需要全體職工群眾付出長期艱苦的努力共同去完成。在當前構建活動中，國有企業應重點建立四條工作線，積極組織，認真落實。

建立企業宣傳教育工作線，提高覺悟，從思想上求得保證

企業要奔市場，先要塑好思想。實踐告訴我們，思想問題解決不了，什么事都干不了。當前，國有企業既是關鍵的改革時期，又是關鍵的發展時期，同時也是特別困難時期和各種思想矛盾凸顯時期，要構建“和諧企業”，首先要堅持把思想政治建設擺在首位，抓好思想政治工作，為完成企業目標任務提供堅實的思想基礎和政治保證。

立足改革，搞好企業形勢任務宣傳思想工作。

利用廣播、廠報、電視、櫥窗等載體加強宣傳，堅持用科學理論武裝員工頭腦，使廣大職工了解和掌握企業發展形勢、面臨的嚴峻考驗，需要全體職工認真學習，提高技能，團結一致，頑強拼搏，需要樹立廠興我榮、廠衰我恥的意識，最大程度發揮廣大員工生產積極性，進一步增強改革的緊迫感和責任感。

立足教育，搞好熱點、難點問題引導工作。

針對職工群眾反映的熱點、難點問題，要采取積極有效的辦法和途徑進行引導，加強政策宣傳教育，加強法律、法制宣傳教育，解決問題，理順思想。要采取一切辦法堅持與職工群眾進行經常性的思想溝通，緊貼職工群眾思想實際，開展理想信念教育，開展困境中企業激勵教育。

立足活動，搞好思想疏導、矛盾化解工作。

要加強職工思想調查研究，隨時隨地掌握職工思想變化情況，做到對癥下藥，解疑釋惑。針對職工群眾思想觀念上和認識上普遍存在的主要問題，要及時組織辦學習班，加強培訓輔導，并利用舉辦專題演講比賽、召開座談會等形式，重點進行引導。企業工會組織要建立車間信息聯絡員制度，每季度進行員工思想動態分析，努力把問題解決在基層，化解在內部，消除在萌芽狀態。同時企業上下要發揮激勵效應，組織開展好各項競賽活動，鼓足干勁，創造一個積極向上的和諧氛圍。

建立企業黨建推動工作線，帶好隊伍，從組織上求得保證

企業黨的領導是構建“和諧企業”的關鍵。在構建活動中，企業黨委要走在前面，搞好新形勢下黨的建設，充分發揮黨員干部的表率作用，重視對職工群眾的宣傳教育引導工作，重視進行經常性的思想溝通，加強企業各項組織建設，努力解決思想認識問題，把職工隊伍建設好，進而使企業黨的政治核心“強”起來，使職工的心“連”起來，使企業每個“細胞”“活”起來。

建設班子，構建高效運轉的領導機制。

要先構建和諧的領導班子、和諧的干部組織。企業“一班人”要不斷加強學習，努力提高思想理論水平，提高決策能力，積極爭創發展型領導班子，為完成企業各項工作提供堅實的組織保證。各級領導干部要強化學習意識，強化服務意識，強化自律意識，強化責任意識，為做“創新型”干部多作貢獻。

落實責任，構建積極進取的工作機制。

要圍繞企業發展抓黨建，圍繞職工發展抓黨建，圍繞協調服務抓黨建，從建立黨建工作責任制入手，健全工作制度。要在生產車間中樹立黨員樣板機臺和黨員責任區，開展黨員崗位競賽。要通過“三會一課”等形式提高黨員干部市場能力和管理水平。同時要進一步明確工作重心、保障措施、考核要求，積極落實工作任務，特別要積極探索、不斷突破、尋找新途徑，努力創建基層黨建新亮點，開創基層黨建新局面，力爭黨建工作取得新實效。

認真組織，構建充滿活力的動力機制。

重點放在開展保持黨員先進性教育活動上。為了把“保先”活動引向深入，并做到扎實有效，在教育中要結合黨員思想實際，分類指導，找準存在的突出問題，正確開展批評與自我批評，講究方式方法，不回避矛盾，要堅持邊議邊改，引導黨員把保持先進性教育要求同履行崗位職責結合起來，做好本職工作，發揮先鋒模范作用。特別要敢于正視存在的不足，帶頭征求黨員群眾意見，帶頭開展談心活動，帶頭進行自我剖析，進而使“保先”活動落到實處。

立足長遠，構建科學發展的運行機制。

把力量放在開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”活動上。把重點放在創建“三型團隊”活動上，即在企業領導班子中開展爭做“發展型領導干部”活動；在全體管理人員中開展爭做“服務型管理人員”活動；在全體職工中開展爭做“學習型職工”活動，以此搞好隊伍建設。企業要把創建學習型組織與當前企業思想政治工作緊密結合起來，在每個車間部門培訓出企業專業培訓師，分批分專題分階段組織對職工進行學習輔導和培訓，為企業創建學習型組織、打造知識型職工、提高企業競爭力、構建和諧企業鋪平道路。企業要組織對基層單位在創建活動的效果上全面調查一遍，綜合評估一遍，監督考評一遍。

建立企業保障工作線，加強維護，從制度上求得保證

當前和今后一個相當長的時期內，企業必須著力協調好職工與職工、職工與企業之間的關系，重點放在企業與職工的勞動關系，從實際出發，做好利益的協調工作。

積極維權，構建和諧的勞動關系。

企業上下要樹立全心全意依靠職工扭虧脫困建設企業的思想。工會要依法履行維護和表達職工合法權益這一基本職責，著眼于維護職工群眾的合法權益，要從三個方面建立穩定協調的勞動關系：一要堅持集體協商制度。定期對《平等協商簽訂勞動集體合同》、《工資集體協商協議》等制度進行認真檢查。二要堅持定期開好職工代表大會或職工大會，發揮好職代會各專業委員會作用，做好職代會提案的落實工作。三要創新維權機制。工會要從源頭上維權，積極參與企業改革改制全過程。在制定涉及到職工合法權益的各項規章制度時，工會需要認真全面了解反映職工群眾的要求，提出有關的建議。

以人為本，構建和諧的企業氛圍。

構建和諧企業，關鍵是人，關鍵在于人。企業要把職工群眾的利益放在重要位置，妥善協調好各方面利益關系，正確反映和兼顧不同方面的職工群眾利益，把實現好、維護好、發展好職工群眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。要開展以“尊重人、理解人、關心人”為主要內容的各種主題活動，重點從小事抓起，通過定期組織一次健康普查、一次知識培訓、一次家庭訪問、一次思想訪談、一次問題調研、一次外出觀光學習等活動，凝聚人心，激發和調動廣大職工關心企業、支持企業的積極性。

落實政策，構建和諧的管理制度。

要進一步健全和完善薪酬制度，在薪酬上要向“臟、亂、差”崗位傾斜，向生產一線傾斜，向科技人員傾斜。要處理好效率與公平的關系，對轉崗人員要組織集中培訓，對下崗人員要想方設法及時幫助其重新上崗，在下崗期間要保證最低生活費及時發到手中。要完善基層二次分配制度，屬于職工的要給職工，不能克扣截流。要搞好廠務公開和班組事務公開，對一些涉及到職工利益的決策、制度和舉措，要及時公開，讓職工知道，增強管理透明度。要嚴禁“以罰代管”，對管理上存在的一些問題，要認真加以區分，不可一意以罰了之。要加強勞動保護和安全管理，對有害工種、關鍵崗位要加強防范措施，要對職工的健康和生命負責。要關心職工的身體，不允許職工帶病工作。對一些工傷事故，要及時妥善處理。特別對管理人員要加強教育，強化考核力度，以和諧管理保和諧工作，使“和諧企業”建設有計劃、有步驟向前推進。

建立企業環境建設工作線，確保平安，從穩定上求得保證

穩定是構建和諧企業的基石。隨著市場經濟的建立，人們的思想觀念發生了很大的變化，特別是隨著國有企業改革改制、主輔分離步伐加快，各類深層次問題增多，各種矛盾糾紛增多，維護企業的穩定顯得非常重要。因此，要積極優化企業環境，在穩定上多下功夫。

維護企業穩定謀和諧。

首先要正確處理改革、發展與穩定的關系。在推進企業改革與發展進程中，要更加注意科學決策、民主決策和依法決策，更加注重維護職工群眾的切身利益，更加注重解決企業內部困難職工群眾的生活保障問題，從源頭上解決不穩定因素發生。同時要正確處理長遠利益與眼前利益的關系，健全維護企業穩定的長效機制，實現企業長治久安，把企業建設成為最穩定最安全的地區。另外要正確處理治標和治本的關系。一方面要堅持治標，對職工反映的重大矛盾糾紛和安全隱患，要高度重視，采取有力措施，堅決予以解決。另一方面要立足治本，牢固樹立加強基層、建設基層、穩定基層觀念，把工作重心下移，抓基層，打基礎，抓隊伍，作為平安企業建設的重要措施，把各類問題解決在基層。要認真開展矛盾糾紛排查調處活動，立足抓早、抓小、抓苗頭，做到急事急辦一批，防范控制一批，主動化解一批，積極把各種矛盾糾紛化解在基層、企業內部和萌芽狀態。工會要堅持依法維權，關注規范改制、民主決策、勞動合同履行等方面的問題，切實解決好關系群眾切身利益的問題。特別是要努力維護企業治安安全，落實企業治安綜合治理各項措施，把治安防范、治安管理、集中整治、社會控制等有機結合起來，確保良好的企業治安秩序。

優化企業環境促和諧。

進一步開展“誠信企業”活動，做到“三個結合”：即與創名牌企業結合，體現在求實創新、優質高效上；與創名牌產品結合，體現在一絲不茍、精心操作上；與企業精神文明建設創新活動結合，體現在積極探索新路、努力求實效上，以此塑好企業形象、塑好產品形象、塑好職工形象。要按照“道路硬化、四周綠化、環境美化、房屋整潔化”的要求，加強企業環境建設，積極開展創建“文明小區”活動，創建和諧樓棟、和諧小區。要廣泛聽取意見，注意兼顧不同方面群眾的利益，正確處理人民內部矛盾，加強民事調解，協調鄰里關系，維護社區穩定，帶動和促進和諧社區建設和發展。要關愛職工，建立特困員工檔案，搞好交朋幫扶“送溫暖”工程建設。要進一步開展定期上門訪貧問苦送溫暖活動，進一步搞好“職工之家”創建活動，搞好企業文化建設，努力為職工群眾創造一個寬松的工作生活環境。

立足企業發展保和諧。

要鞏固和諧企業，必須依靠發展來保證。在市場競爭中，要動員和調動一切力量積極打造企業競爭優勢，構建新體制，優化新機制，聚合新優勢，加快企業改革改制步伐，搞好主輔分離，積極尋找合作伙伴，通過出售、租賃、托管、兼并、分離等各種辦法整合國有資產，優化產權改革，增強企業活力。另外，在機制上不斷創新，注意尋找和培養自己的優勢，在現有情況下，努力開創新思路，不斷調整，保留精華，千方百計搞好資產資源配置。要不斷拓寬市場銷售，促進市場好轉。特別要把力量放在提升企業效益上來，要廣泛地開展好經濟技術競賽、勞動競賽工作，大力開展操作技術比武，圍繞質量效益開展攻關競賽活動。要通過開展創新創效、崗位能手等活動帶動職工建功立業，以此促進企業效益回升、職工收入增加，使構建“和諧企業”取得實效。

（責任編輯：郝幸田）