摘要:根據(jù)貨存供方的聯(lián)合庫存管理策略的實現(xiàn)形式,基于訂單制管理的貨存供方的聯(lián)合庫存管理策略運行機制,從企業(yè)合作層面和業(yè)務運作層面分析了其實現(xiàn)流程,從企業(yè)基礎層面和供需雙方的具體運作層面揭示了其實現(xiàn)條件,并對其應用效果進行實證評估,結(jié)果證實了這種策略在多行業(yè)不同類型企業(yè)具有適用性和有效性。
關鍵詞:聯(lián)合庫存管理;貨存供方;實現(xiàn)機制
中圖分類號:F274文獻標識碼:A
文章編號:1001-148X(2007)03-0053-03
一、引言
在當前環(huán)境下,顧客需求呈現(xiàn)出明顯的不確定性特征,訂單制管理已成為企業(yè)所采用的一種應對策略。在時間窗口內(nèi)低成本高效率對有效顧客需求進行敏捷反應是企業(yè)實現(xiàn)訂單制管理的關鍵所在[1]。
通常,企業(yè)為了保證訂單制生產(chǎn)的實施,在庫存策略方面往往會有兩種選擇。一種是在接受顧客訂單之前,本企業(yè)持有較大規(guī)模的物料庫存,一旦接受顧客訂單即滿負荷生產(chǎn),在顧客規(guī)定的時間窗口內(nèi)滿足其需求。這種選擇雖然可以對顧客需求進行敏捷響應,滿足顧客訂單化需求,但企業(yè)需要承擔很大的經(jīng)營風險,如市場需求預測失誤導致庫存損失風險,庫存管理責任風險,等等。
另一種選擇是,企業(yè)并不持有庫存,接受顧客訂單后,再開始采購物料,并組織生產(chǎn),進行交付。但這樣做的前提是,從顧客下訂單到接收貨物的時間窗口足夠?qū)捤伞*?/p>
如果在本企業(yè)只持有少量緩沖庫存的前提下,既時擔負起生產(chǎn)與銷售、加工與銷售等多方面職能。三是農(nóng)民合作經(jīng)濟組織向企業(yè)化方向發(fā)展,形成企業(yè)化性質(zhì)的農(nóng)民合作經(jīng)濟組織。
能滿足按單生產(chǎn)的需求,又能實現(xiàn)成本優(yōu)化,同時有效地縮短顧客需求滿足的時間窗口,則是一種良好的選擇,貨存供方聯(lián)合庫存管理策略就是其中之一。
聯(lián)合庫存管理是建立在供應鏈伙伴關系基礎上的庫存管理策略[2]。它在機制上更加重視庫存責任和權(quán)利在供需雙方之間進行分擔和分享。與供應商管理庫存策略相比較,它可以較好地預防和規(guī)避供應商庫存管理權(quán)責失衡和“牛鞭效應”[3],以及需求方的需求不能滿足的風險;是解決供應鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點企業(yè)的相互獨立庫存運作模式導致的需求放大現(xiàn)象,提高供應鏈的同步化程度的一種有效方法[4];與傳統(tǒng)管理庫存策略相比較,它又可以較好地預防和規(guī)避需求方庫存責任風險和成本風險[5]。
貨存供方聯(lián)合庫存管理策略是一種能夠在有限的時間窗口內(nèi),充分滿足訂單制企業(yè)對補給需求的前提下,實現(xiàn)補給成本優(yōu)化的合作策略。實際上,這種策略已經(jīng)開始引起一些企業(yè)的重視,并在實踐中得到應用。從2002年開始,筆者所領導的團隊在對武漢市的3個較大規(guī)模的光電子零部件企業(yè)和東風汽車有限公司所屬2個汽車零部件企業(yè)提供管理咨詢服務過程中,也根據(jù)企業(yè)供應鏈的具體情況,重點研究了貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的實現(xiàn)機制。從這5個企業(yè)的應用情況看,可操作性強,效果明顯。
二、貨存供方的聯(lián)合庫存管理策略
貨存供方聯(lián)合庫存管理策略是需求方通過向供應方支付一定數(shù)量的定金、或預付貨款、或者保證金,獲得預定的某個時期的一定數(shù)量的貨物所有權(quán)。但該批貨物在當前并沒有實際交付需求方,由供應方負責管理,并保證供應。而供應方可能已生產(chǎn)了這批貨物,也可能還只是生產(chǎn)計劃。根據(jù)雙方約定,當需求方按照約定的提前期提出交付請求時,由供應商按照需求方的需求排程計劃進行補給,并承擔貨物交付前和交付過程中所發(fā)生的質(zhì)量、數(shù)量、交付期等風險。因此,它在本質(zhì)上是一種以所有權(quán)轉(zhuǎn)移為基礎的供應鏈委托代理,體現(xiàn)了所有權(quán)與管理權(quán)的相對分離。
貨存供方聯(lián)合庫存管理是對供應商管理庫存策略的發(fā)展,使供需雙方責任與權(quán)利更加平衡,避免了在供應商管理庫存策略環(huán)境下供應商不確定風險單方面放大現(xiàn)象,因此是在供應商管理庫存策略基礎上進行創(chuàng)新發(fā)展的一種聯(lián)合庫存管理策略[6]。
對于需求方而言,這種策略有利于需求方接受訂單后,按照實際需求進行訂貨,訂貨量為實際訂單需求量,從而簡化訂貨流程,并可以獲得質(zhì)量、成本、交付期的保證,避免質(zhì)量責任風險和庫存過量風險。但需求方可能會承擔在供應商補給能力有限時臨時增加訂單不能滿足的風險,取消定單喪失保證金的風險。為了避免這兩種風險,雙方往往會在時間窗口內(nèi)的約定時點對訂單計劃進行協(xié)商修訂。
對于供應方而言,因為需求方的訂貨數(shù)量準確,提前期穩(wěn)定,有利于供應方合理進行生產(chǎn)計劃優(yōu)化管理,實現(xiàn)按單生產(chǎn),從而可以有效地規(guī)避“牛鞭效應”和應收賬款風險,提高計劃的準確性和資金周轉(zhuǎn)效率。但供應方會承擔質(zhì)量風險、交付不能風險、進項物料漲價風險;如果供應方生產(chǎn)計劃不合理,則可能導致本方以大規(guī)模庫存保證需求滿足,從而增大庫存管理責任風險。
通過應用貨存供方聯(lián)合庫存管理策略,這5個企業(yè)(需求方)及其主要供應商在實施訂單制管理方面都取得了較好的效果。
(一)顧客訂單滿足得到有效改善
對于需求方而言,5個企業(yè)都實現(xiàn)了訂單制生產(chǎn),其中4個企業(yè)訂單提前期從15天以上縮短為7天,一個企業(yè)從超過20天縮短為7天;訂單準時交付率平均達到98.3%;質(zhì)量合格率超過99.7%。
對于供應方而言,自接受訂單至首批物料發(fā)出最快為3天,最遲為7天,提高了物流運行的敏捷性;通過合理排期和連續(xù)補給安排可以滿足訂單準時交付,有效控制生產(chǎn)性庫存;通過雙方合作落實了全面質(zhì)量管理,提高了產(chǎn)品達標率。
(二)供需雙方的庫存管理得到有效改善
對于需求方而言,實現(xiàn)了在緩沖庫存基礎上的連續(xù)訂貨和連續(xù)補給,實現(xiàn)了需求與供應的動態(tài)平衡;顯著地改善了庫存管理成本,1個企業(yè)庫存成本降低超過16%,1個企業(yè)庫存成本降低超過9%,3個企業(yè)庫存成本降低超過5%;消除了庫存損失和多次轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
對于供應方而言,設立了滿負荷生產(chǎn)能力條件下的5-9天生產(chǎn)量作為安全庫存,使不確定性庫存規(guī)模得到有效控制;在時段性生產(chǎn)能力不足時可以安全庫存作為供應保證,有效控制了短缺博弈現(xiàn)象和牛鞭效應;實現(xiàn)了連續(xù)生產(chǎn)——連續(xù)補給模式下的訂單需求滿足;消除了庫存損失和多次轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
(三)合作關系方面的改善
從總體上看,供需關系穩(wěn)定,供需雙方的運作管理一體化程度加強;合作信任度改善或增強;能夠及時解決面臨的問題。
從運營管理上看,5個企業(yè)基本實現(xiàn)準時支付,延期不超過15天支付率低于4%,延期不超過30天支付率低于3%;企業(yè)之間支付關聯(lián)度提高,合作關系進一步密切;供應鏈融資功能明顯,資金流效率提高。
三、貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的實現(xiàn)
根據(jù)這5家企業(yè)及其供應商的應用情況,可以將貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的基本原則、制度基礎、保證措施、基本條件、約束機制概述如下。
(一)貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的基本原則
從這5個企業(yè)應用貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的實際情況分析,為了有效降低風險,實現(xiàn)價值最大化,雙方應當建立合作契約機制,共同遵循合作原則、互惠雙贏原則、協(xié)商一致原則、誠實信用原則,同時應當盡可能采用物流信息技術(shù),使供應鏈運行信息即時共享,穩(wěn)定協(xié)調(diào)。
(二)貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的制度基礎
在這個流程運行過程中,為了平衡供需雙方的權(quán)利與責任,促進訂單制生產(chǎn)的實現(xiàn),供需雙方首先需要在企業(yè)層面上就如下四項內(nèi)容達成共識:(1)供需雙方協(xié)商確定合作協(xié)議,確定雙方的合作原則、規(guī)則、作業(yè)流程、爭議解決機制等方面事項;(2)由供應方和需求方共同組建訂單制生產(chǎn)協(xié)作團隊,處理計劃與協(xié)調(diào)、訂單與補給、現(xiàn)場管理、持續(xù)改善等問題;(3)綜合考慮供需雙方的情況以及安全補給能力,雙方協(xié)商確定:供應方在需求方設立一個單位提前期的經(jīng)濟批量庫存,作為緩沖庫存,目的是通過緩沖庫存擴大供應方的供應時間窗口,降低供應成本,同時敏捷地充分滿足需求方需貨要求;(4)需求方支付約定的定金、或預付貨款、或者保證金,但數(shù)額大小與供應方在需求方設立的一個單位提前期的經(jīng)濟批量庫存(緩沖庫存)無直接關聯(lián)。
這四項共識是貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實施的基礎。在此基礎上,雙方企業(yè)的業(yè)務部門才能按照流程進行執(zhí)行,保障貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的實施。
(三)貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的保證措施
在具體操作時,雙方還應當把握如下五個方面的要點:(1)按照合作契約,在供應商編制下月生產(chǎn)計劃前,根據(jù)雙方共同預測的結(jié)果,提前30天編制預測需求計劃,但這種需求計劃可能與最終訂單數(shù)量有較大差異,因此只供參考,目的是為供應商編制生產(chǎn)計劃提供參考依據(jù);(2)在30天的預測需求計劃期間內(nèi),當需求方接受顧客訂單后,會根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)排程計劃動用緩沖庫存開始生產(chǎn),同時向供應商提出準確的交付申請,且通常會預留一個單位提前期方便供應商交付;(3)在30天的計劃期間,雙方可根據(jù)時間情況在約定的時點進行訂單計劃修正,以協(xié)商確定需求方計劃臨時改變時的應對措施;(4)供應商按照約定流程安排交付,實現(xiàn)連續(xù)補給;并在約定時間(通常為交付后的第30-60天)按照實際數(shù)量結(jié)算貨款;(5)在供應商編制下月生產(chǎn)計劃之前,按照與供應商的約定,雙方會按照上述(1)—(4)的程序進行,依此循環(huán)遞進。
(四)貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的基本條件
采用貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的企業(yè)基本具備四個條件:(1)適合獨立需求物料或簡單相關需求物料,在這5家企業(yè)中,采用貨存供方聯(lián)合庫存管理策略的相關物料數(shù)都沒有超過7個。(2)供需雙方合作關系比較密切,合作期在2-17年之間;距離最遠不超過500公里,能夠在供應鏈環(huán)境下實現(xiàn)協(xié)同生產(chǎn);供需雙方計劃管理嚴謹,且流程兼容。(3)供應方的供應能力較強,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場環(huán)境平穩(wěn)。(4)需求方的訂單穩(wěn)定,專業(yè)性強,因此在一定時期的總需求量比較明確;生產(chǎn)特點適合進行連續(xù)補給。
在下列三種情況下,該策略并不具有優(yōu)勢,需求方應當建立合理的安全庫存以應對需求:(1)距離遠,每次批量較小,并且時間窗口狹窄,物流運作成本高;(2)需求計劃不確定,并且時間窗口狹窄,供應方不能做到生產(chǎn)與供應的同步協(xié)調(diào)運作,不能及時保證對需求方進行聯(lián)系補給;(3)供應方資源緊張和生產(chǎn)能力有限,或者市場環(huán)境不穩(wěn)定,不能保證按計劃準時供應。
(五)貨存供方聯(lián)合庫存管理策略實現(xiàn)的約束機制
建立合作機制的過程中,雙方以合作契約形式明確權(quán)利和責任,建立約束機制至關重要。
在合作過程中,供應方應當對需求方明確如下事項:(1)需求方的計劃需求量應當明確,避免無規(guī)則的中途臨時變更定貨計劃。這樣,有利于供應方進行合理的生產(chǎn)排程,增強生產(chǎn)的計劃性;有利于供應方制定合理的物料需求計劃,避免物料庫存過大;有利于供應方邊生產(chǎn)邊補給,降低生產(chǎn)成本,改善服務質(zhì)量。如果訂貨減少或者取消,則由需求方承擔責任,有利于分擔風險。(2)需求方的需求時間窗口應當明確,尤其是提前期和交付時間。因為時間窗口過于狹窄會增加供應方的供應難度和供應成本;時間窗口過寬則會導致計劃的不準確,容易產(chǎn)生浪費。(3)需求方應嚴格遵守付款結(jié)算協(xié)定。
同時,需求方應當對供應方明確如下事項:(1)供應方應當按照要求實施全面質(zhì)量管理,對交付貨物的質(zhì)量進行保證。這樣質(zhì)量責任主要由供應方承擔,需求方可以在質(zhì)量方面強化對供應方的管理,有效預防和規(guī)避質(zhì)量問題。(2)供應方應當在交付時間窗口按照交付流程進行交付,不能延誤,也不能提前過早。如果條件容許應通過雙方的合理生產(chǎn)排程進行連續(xù)補給。如果供應方已經(jīng)將貨物用工裝器具,或者按照需求方要求進行了合適包裝,那么該批貨物就可以直接運抵生產(chǎn)車間和指定地點。這樣需求方可以有效減少重復搬運作業(yè),降低庫存。(3)供應方應當在一定時間窗口內(nèi)進行補給。這樣有利于需求方按照訂單生產(chǎn),避免庫存損失,也有助于供應方平衡生產(chǎn)能力。這樣就加強了在供應鏈委托代理基礎上的約束機制,使責任和權(quán)利在供應方和需求方之間進行了分擔和分享。
四、結(jié)論
貨存供方聯(lián)合庫存管理策略是一種建立在供應鏈伙伴關系基礎上的有效的風險分擔、利益共享合作機制,適合多行業(yè)的不同類型的訂單制管理企業(yè)。但在具體應用這種策略時,應當針對具體情況,建立有效的實行機制,預防和規(guī)避運行風險。
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