企業(yè)信用缺失的經(jīng)濟學(xué)分析及對策探討

摘要：市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信原則是市場機制的靈魂和基礎(chǔ)。當前我國企業(yè)信用缺失是不可否認的事實并已成為一大社會公害。我國企業(yè)信用缺失對我國的經(jīng)濟造成嚴重危害，為重建我國企業(yè)信用制度應(yīng)制定相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：中國；企業(yè)；信用缺失；對策

中圖分類號:F272.3文獻標識碼:A

文章編號：1001-148X（2007）03-0008-03

一、我國企業(yè)信用缺失的現(xiàn)狀

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信原則是市場機制的靈魂和基礎(chǔ)。在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家里流傳著這樣一句話：“誠實是最好的競爭手段。”然而，審視我國目前的企業(yè)信用狀況，“欺騙”似乎才是最好的競爭手段，“誠信”則成了“傻瓜”的代名詞。當前，我國企業(yè)信用缺失已成為不可否認的一大社會公害并呈“綜合癥”特征：首先，假冒偽劣商品充斥市場，惡性案件不斷發(fā)生。例如，假鞋、假煙、假表，“黑心棉被”、“注水豬肉”、“毒奶粉”等假冒偽劣商品充斥市場，嚴重地損害了消費者權(quán)益。其次，企業(yè)披露虛假信息，包裝上市圈錢行為屢見不鮮。藍田股份神話、“鄭百文事件”等上市公司丑聞曾一度引發(fā)我國證券市場信譽危機。第三，企業(yè)履約率低，賴帳不還現(xiàn)象日益普遍。我國企業(yè)間簽訂的合同，能得到一定程度執(zhí)行的不到70％，有的地方還不到20％，據(jù)中國人民銀行公布的數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)每年因賴帳不還、逃廢債務(wù)造成的直接經(jīng)濟損失約1800億元。最后，有償新聞、虛假廣告、“黑嘴股市分析”滿天飛，足球場上鬧得沸沸揚揚的黑哨，也是其背后相關(guān)企業(yè)的利益在作祟。由此可見，誠信已逐漸成為市場經(jīng)濟極為稀缺的資源，企業(yè)信用缺失業(yè)已成為市場經(jīng)濟能否健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。

二、企業(yè)信用缺失危害的經(jīng)濟學(xué)分析

當前日益盛行的企業(yè)信用缺失現(xiàn)象，造成了國民經(jīng)濟的巨大損失，增加了社會交易的成本，擾亂了市場秩序，破壞了社會投資環(huán)境，敗壞了對外開放的國家形象，也危及了企業(yè)自身的生存與發(fā)展。從消費者福利、企業(yè)公平競爭以及市場資源配置效率等角度來分析，企業(yè)信用缺失的危害主要體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）企業(yè)信用缺失造成了居民社會經(jīng)濟福利損失

在我國這樣的發(fā)展中國家，由于整體的生產(chǎn)技術(shù)水平低，較高水平的設(shè)備和技術(shù)較難得到，失信欺詐企業(yè)為獲取高額利潤，往往以劣質(zhì)商品假冒正牌商品，假冒偽劣商品的“以次充好”行為剝奪了消費者相當大的一部分消費者剩余，同時因假冒偽劣商品的“劣質(zhì)”問題還造成了傷害、致死、致殘等惡性事件的頻頻發(fā)生，使廣大消費者蒙受了人身、經(jīng)濟和精神等多方面?zhèn)Γ蟠蠼档土怂麄兊纳鐣?jīng)濟福利水平。

如圖1所示：假設(shè)市場上的某種商品由誠實守信企業(yè)和失信欺詐企業(yè)同時提供，其中，誠實守信企業(yè)提供“優(yōu)質(zhì)品”，而失信欺詐企業(yè)提供“劣質(zhì)品”。D₁為消費者對該商品的“優(yōu)質(zhì)品”愿意支付的價格曲線（需求曲線），D₂為消費者對該商品的“劣質(zhì)品”愿意支付的價格曲線（需求曲線），S為該商品的“劣質(zhì)品”的供給曲線。假設(shè)在購買階段，消費者無法判別該商品是否為劣質(zhì)品，只有消費以后才能辨別出該商品質(zhì)量的好壞。現(xiàn)消費者購買了Q₁數(shù)量該商品的“劣質(zhì)品”，如果該“劣質(zhì)品”作為“劣質(zhì)品”出售，消費者愿意支付的價格為P₃，其消費者剩余為A+B+C；如果該“劣質(zhì)品”在市場上被作為“優(yōu)質(zhì)品”出售，消費者愿意支付的價格為P₁，由于“劣質(zhì)品”的以次充好，使它可以按照“優(yōu)質(zhì)品”價格P₁進行出售，此時的消費者剩余為A，則B+C即為被提供“劣質(zhì)品”的失信欺詐企業(yè)所剝奪的消費者剩余，也就是說，此時居民社會經(jīng)濟福利的損失為B+C。如果提供“劣質(zhì)品”的失信欺詐企業(yè)為了追求自身利潤最大化，以高于P₃但低于P₁的價格P₂進行在市場上傾銷，與提供“優(yōu)質(zhì)品”的誠實守信企業(yè)進行不正當競爭，此時消費者剩余為A+B，但仍有一定量的消費者剩余被失信欺詐企業(yè)剝奪過去（即C），給居民社會經(jīng)濟福利造成了巨大的損失。

圖1信用缺失給居民社會經(jīng)濟福利造成巨大損失

（二）企業(yè)信用缺失導(dǎo)致了社會分配秩序混亂

市場上，由于企業(yè)信用缺失現(xiàn)象的存在，信用缺失企業(yè)提供的劣質(zhì)產(chǎn)品往往比誠實守信企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品有著更低的總成本曲線和平均成本曲線，加上提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的誠實守信企業(yè)為打假而導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升，因此失信欺詐企業(yè)一般都具有比誠實守信企業(yè)高得多的總利潤率和平均利潤率，從而獲得比誠實守信企業(yè)多得多的生產(chǎn)者剩余（見圖2），也就是說，在失信欺詐企業(yè)和誠實守信企業(yè)之間，市場對二者進行了不公平的收入分配。這無異于獎懶罰勤，不符合市場經(jīng)濟中的公平競爭原則，造成了社會分配秩序的混亂。

在圖2中：AVC₁為誠實守信企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的平均成本曲線，AVC₂為失信欺詐企業(yè)提供劣質(zhì)產(chǎn)品的平均成本曲線。如圖2：如果這兩種產(chǎn)品在市場上以相同的價格P₁售出，則誠實守信企業(yè)獲取的利潤為A，失信欺詐企業(yè)獲得的利潤為A+B，其中，B為失信欺詐企業(yè)以次充好所獲得的超額利潤。如圖3：如果失信欺詐企業(yè)以比P₁低得多的價格P₂出售自己的商品，就能獲得和誠實守信企業(yè)相同的利潤A；在P₁和P₂之間，失信欺詐企業(yè)以任一價格P₃售出，都能獲得比誠實守信企業(yè)更多的利潤。很明顯，在以上兩種情況中，失信欺詐企業(yè)都比誠實守信企業(yè)獲得了更多的生產(chǎn)者剩余，市場對二者進行了不公平的分配，從而造成了社會分配秩序的混亂。

圖2信用缺失導(dǎo)致不公平的收入分配

圖3信用缺失導(dǎo)致分配秩序混亂

（三）企業(yè)信用缺失降低了市場資源配置效率

市場經(jīng)濟的實質(zhì)是市場對資源配置起基礎(chǔ)性作用，并通過價格、競爭等杠桿，實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰和資源的優(yōu)化配置。而企業(yè)信用缺失行為的存在，將會導(dǎo)致誠實守信企業(yè)的逆向選擇和高質(zhì)量產(chǎn)品的逐漸淘汰，有限的社會資源逐漸流向劣質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，劣質(zhì)品逐漸充斥市場，市場資源配置效率隨之逐步下降。

圖4信用缺失降低了市場資源配置效率

如圖4：假設(shè)市場上同種產(chǎn)品由誠實守信企業(yè)和失信欺詐企業(yè)同時提供，前者提供高質(zhì)量產(chǎn)品，后者提供低質(zhì)量產(chǎn)品，但僅從外觀上無法分辨出它們的質(zhì)量差異。如果信息充分，買者可根據(jù)高、低質(zhì)產(chǎn)品不同的質(zhì)量效用來分別確定它們的需求函數(shù)為D₁和D₂，其均衡價格分別為P₁和P₂。但在市場上，由于信息不對稱，失信欺詐企業(yè)伺機蒙騙廣大消費者，把自己的低質(zhì)品也當作高質(zhì)品一樣來出售，所以買者不知道他此次購買的商品是高質(zhì)還是低質(zhì)產(chǎn)品，于是，理性的消費者只能由該商品的平均質(zhì)量狀況來決定其支付意愿。假設(shè)市場上該商品的高質(zhì)品份額為x，低質(zhì)品份額為1-x，則買者愿意支付的實際價格為P_c=P₁*x＋P₂*(1-x)，市場實際需求曲線變成D_c。很顯然P_c1，即市場實際均衡價格Pc低于高質(zhì)品應(yīng)有的價格P₁，誠實守信企業(yè)獲利極低，甚至虧損。它不得不放棄高質(zhì)品的生產(chǎn)，將自己有限的資源逐漸轉(zhuǎn)向配置在可以獲利的低質(zhì)品的生產(chǎn)上。于是，市場上該產(chǎn)品的平均質(zhì)量將進一步下降，買者的需求意愿隨之逐漸減少，由D_c逐漸下降至D′_c，市場均衡價格P_c也將隨之進一步下降至P′_c，這反過來又加速了誠實守信企業(yè)的逆向選擇和高質(zhì)品的淘汰。如此循環(huán)，直至最后實現(xiàn)長期均衡，此時市場實際均衡價格P′_c將逐步等于信息充分條件下的低質(zhì)品的均衡價格P₂，這表明市場上完全充斥著低質(zhì)品，有限的社會資源已完全流向了低質(zhì)品的生產(chǎn)，市場失靈。當市場出現(xiàn)這種劣品驅(qū)逐良品的逆向選擇時，市場資源配置效率迅速降低，巨大的潛在消費者剩余亦無法實現(xiàn)，社會資源配置也將隨之存在著越來越大的帕累托改進空間。

三、重建我國企業(yè)信用制度的對策探討?yīng)?/p>

（一）盡力矯正信息不對稱，縮小消費者同企業(yè)之間的信息差距

企業(yè)和消費者之間最大的障礙就是信息不對稱，因此，可以利用信息經(jīng)濟學(xué)中有關(guān)信息不對稱方面的理論和方法，通過縮小企業(yè)和消費者之間信息擁有量的差距，實現(xiàn)信息在彼此之間的均衡和對稱，使得從事失信欺詐謀取暴利的不法企業(yè)失去偽裝，無法在市場上立足，維護我國市場經(jīng)濟秩序，改善市場結(jié)構(gòu)，提高資源配置效率，實現(xiàn)我國經(jīng)濟長期持續(xù)健康發(fā)展的目標。為此，首先要逐步提高信息傳遞系統(tǒng)的效率，促進全社會信譽機制的形成；其次，要提高消費者識別假貨的能力；最后，誠實守信企業(yè)可通過向消費者提供各種質(zhì)量承諾，幫助消費者克服信息不對稱。

（二）完善法律制度，增大對企業(yè)失信行為的懲罰力度

企業(yè)失信行為之所以如此泛濫，其主要原因就是政府對企業(yè)缺信行為的懲罰力度過輕，不足以消除企業(yè)以身試法、謀取暴利的沖動。因此，要重建企業(yè)信用制度，加大對企業(yè)失信欺詐活動的懲治力度，縮小不法企業(yè)的利潤空間。這既符合全社會的利益，也是政府部門應(yīng)盡的責任和義務(wù)。這意味著那些從事失信欺詐活動的企業(yè)一旦被有關(guān)行政執(zhí)法機關(guān)查獲，將要付出極大的代價。當這些代價超過他們從失信欺詐活動中獲得的利潤時，企業(yè)的失信欺詐活動將會大大減少。

（三）完善信息披露制度，培育信用市場并增加透明度

盡量減少信息的不對稱，增加信用市場的透明度，是防止逆向選擇和道德風(fēng)險行為及建立信用市場公開、公正、公平競爭的關(guān)鍵。近些年來，國家陸續(xù)出臺了一系列措施，規(guī)范了上市公司的信息披露行為，增強了上市公司信息的真實性、準確性和完整性，提高了投資者所獲取信息的質(zhì)量。但一些上市公司弄虛作假、信息披露充斥太多泡沫的現(xiàn)象屢禁不止，據(jù)統(tǒng)計，中國證監(jiān)會自成立以來對上市公司所做的處罰，50%左右與會計信息披露失真有關(guān)。針對這些問題，我國必須努力加強和完善信息披露的法規(guī)體系，通過《會計法》的完善，加強對企業(yè)會計信息的檢查，加大對會計信息違法性失真的處罰力度，并建立社會檢舉制度，為我國市場信用的健康發(fā)展營造一個良好的信息條件和外部環(huán)境。

（四）借鑒國外先進經(jīng)驗，加快公共互聯(lián)網(wǎng)平臺和信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)

我國已加入WTO，國內(nèi)市場的全方位開放是必然的，面對世界信用市場的嚴峻挑戰(zhàn)，不能再“一切從零做起”，毫無意義地重復(fù)別人的錯誤，更不能先亂而后治。信用數(shù)據(jù)庫的建立與完善是征信行業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵，為此，我國應(yīng)積極借鑒國外先進經(jīng)驗，統(tǒng)一標準，注意兼容性，加快公共互聯(lián)網(wǎng)平臺和信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)，擴大信息共享范圍，并通過法律手段加強管理。

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