綠色供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)環(huán)境管理

摘要：針對(duì)我國(guó)企業(yè)環(huán)境管理中存在的環(huán)境管理目標(biāo)與職能虛置、管理方式落后以及綠色需求不足等問(wèn)題，依據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的基本思想，指出我國(guó)企業(yè)在環(huán)境管理過(guò)程中應(yīng)通過(guò)采取確立環(huán)境管理在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位，實(shí)施源頭控制的環(huán)境管理方式和增強(qiáng)綠色意識(shí)、引導(dǎo)綠色消費(fèi)等措施來(lái)降低環(huán)境管理成本，取得經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；企業(yè)環(huán)境管理

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-3100(2007)02-0057-04

Abstract: Aiming at the problem in the process of our enterprises' environmental management， such as ignoring the goals and the functions of the environmental management， the lag of the management methods and the lack of the green demand， then， based on the basic idea of green supply chain management， it points out that chinese enterprises should take some measures of establishing the strategic position of environmental management in enterprises， implementing the environmental management methods for source control， enhancing the awareness of green and guiding green consumption to reduce the cost of the environmental management and obtain the predominance of the economic competition， thereby enhancing the core competition of the enterprises.

Key words: green supply chain; supply chain management; enterprise environmental management

工業(yè)時(shí)代制造業(yè)的飛速發(fā)展，在為人類(lèi)提供豐富產(chǎn)品的同時(shí)也帶來(lái)了資源短缺、環(huán)境嚴(yán)重污染、生態(tài)失衡和可持續(xù)發(fā)展受到威脅等問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)在現(xiàn)代化進(jìn)程中，由于忽視對(duì)環(huán)境的關(guān)注，不僅對(duì)環(huán)境破壞十分嚴(yán)重，而且使環(huán)境問(wèn)題日益成為企業(yè)獲得有效競(jìng)爭(zhēng)力的嚴(yán)重瓶頸。尤其是我國(guó)加入WTO后，隨著傳統(tǒng)關(guān)稅的降低甚至取消，國(guó)際“綠色貿(mào)易壁壘”正威脅著我國(guó)產(chǎn)品的出口。面對(duì)來(lái)自各方面的環(huán)境管理壓力，引入綠色競(jìng)爭(zhēng)手段，強(qiáng)化綠色經(jīng)營(yíng)理念，注重企業(yè)的環(huán)境管理，樹(shù)立整個(gè)企業(yè)的綠色形象，是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)主動(dòng)挑戰(zhàn)環(huán)境危機(jī)，提高國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展企業(yè)生存發(fā)展空間的必由之路。綠色供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前生產(chǎn)管理的發(fā)展趨勢(shì)，它主要考慮了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問(wèn)題，注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。所以，可以結(jié)合綠色供應(yīng)鏈管理模式解決我國(guó)企業(yè)當(dāng)前存在的環(huán)境管理問(wèn)題。

1我國(guó)企業(yè)環(huán)境管理中存在的問(wèn)題

1.1企業(yè)的環(huán)境管理職能虛置

企業(yè)僅僅把環(huán)境管理當(dāng)成是一種法律強(qiáng)制下的被動(dòng)行為，不能很好處理經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)的關(guān)系，當(dāng)二者發(fā)生沖突時(shí)，企業(yè)往往犧牲環(huán)境目標(biāo)以達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)上，部分企業(yè)沒(méi)有環(huán)境管理職能部門(mén)，而將環(huán)境管理的職能自然落到基層單位。這樣，企業(yè)在環(huán)境管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上的缺位和不足，導(dǎo)致環(huán)境管理的職能難以落實(shí)。特別是不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)環(huán)境保護(hù)不夠重視，使得企業(yè)環(huán)境保護(hù)很多工作無(wú)法正常進(jìn)行。此外，環(huán)境管理幾乎涉及到企業(yè)所有的部門(mén)，而企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)部門(mén)有其主要職能，在很多情況下，有些部門(mén)不能很好地處理其主要職能與環(huán)境管理的關(guān)系，只是一味行使本部門(mén)的主要職能，從而忽視了環(huán)境方面的管理。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)境管理的不夠重視造成了管理職能部門(mén)設(shè)置不合理以及個(gè)別部門(mén)不能夠積極地響應(yīng)和配合，從而影響了整個(gè)企業(yè)環(huán)境管理工作的順利開(kāi)展。

1.2企業(yè)的環(huán)境管理方式落后

在企業(yè)的環(huán)境管理方式上，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)環(huán)保工作尚處于初級(jí)階段，一直采用傳統(tǒng)的污染防止模式，即“先污染后治理”的末端治理模式。通過(guò)控制排放量或轉(zhuǎn)移生產(chǎn)場(chǎng)地，使污染的排放量符合國(guó)家或國(guó)際排放標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。在污染物達(dá)標(biāo)排放后，即使環(huán)境質(zhì)量仍然惡化企業(yè)也不關(guān)心。這種模式，只重視末端，既忽略生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的污染控制問(wèn)題，又忽略企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品可能產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題，使企業(yè)的環(huán)境管理處于較低的水平。隨著“標(biāo)準(zhǔn)”的提高和其他相關(guān)利益群體對(duì)環(huán)境的越來(lái)越多的關(guān)注，這種單一的末端治理模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展要求。

1.3企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的綠色需求缺乏引導(dǎo)

許多企業(yè)對(duì)世界市場(chǎng)最新發(fā)展動(dòng)向把握不夠準(zhǔn)確，幾乎不重視消費(fèi)者的綠色需求。產(chǎn)品生產(chǎn)的最終目的就是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的消費(fèi)，如果企業(yè)不主動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)，那么消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的態(tài)度和需求就不會(huì)被充分開(kāi)發(fā)，進(jìn)而影響到企業(yè)進(jìn)行環(huán)境管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的產(chǎn)生。入世以后，雖然我國(guó)廣大消費(fèi)者的綠色意識(shí)和環(huán)境意識(shí)已經(jīng)有了很大程度的提高，如對(duì)北京和上海兩城市的調(diào)查，79％~84%的消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品[1]，但由于我國(guó)各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化水平參差不齊，總體而言，消費(fèi)者整體的綠色意識(shí)薄弱，長(zhǎng)期形成的“渾濁消費(fèi)”意識(shí)還根深蒂固，從而造成了人們對(duì)綠色消費(fèi)品需求上的不足。

2綠色供應(yīng)鏈管理的基本思想

綠色供應(yīng)鏈管理理論起源于20世紀(jì)70年代的綠色物流研究，當(dāng)時(shí)只是作為物流管理研究的一個(gè)次要方面提出的。到了80年代，隨著供應(yīng)鏈管理理論的成熟以及綠色制造技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用逐步形成和完善，眾多學(xué)者便開(kāi)始了大規(guī)模、有意識(shí)的研究，并于1996年由密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(huì)在“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”項(xiàng)目研究中，第一次提出綠色供應(yīng)鏈的概念，綠色供應(yīng)鏈管理作為一種新型管理模式被正式確認(rèn)[2]。近年來(lái)，綠色供應(yīng)鏈管理的研究發(fā)展較快。1996年，隨著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）對(duì)ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)的推出，綠色供應(yīng)鏈管理的研究變得更加的活躍。1997年，Min等人討論了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)因素，以及綠色采購(gòu)在減低廢物中的作用。1999年，Beeman則將一些環(huán)境因素引入供應(yīng)鏈模型，提出了更廣泛的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方式。Hock則研究了供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中如何保持生態(tài)平衡。

綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)環(huán)境的影響最小，資源效率最高。綠色供應(yīng)鏈管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在供應(yīng)鏈管理中考慮和強(qiáng)化環(huán)境因素，具體說(shuō)就是通過(guò)與上、下游企業(yè)的合作以及企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的溝通，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料的選擇、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及回收的全過(guò)程中考慮環(huán)境整體效益最優(yōu)化，同時(shí)提高企業(yè)的環(huán)境績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和所在供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

綠色供應(yīng)鏈管理考慮了供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問(wèn)題，注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，并從環(huán)境的角度對(duì)物流體系進(jìn)行改進(jìn)，形成了一個(gè)環(huán)境共生型的物流管理系統(tǒng)。這種供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建立在維護(hù)環(huán)境和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，改變?cè)瓉?lái)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)與物流的單向作用關(guān)系，在抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，形成了一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)生活健康發(fā)展的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。綠色供應(yīng)鏈管理的基本特征是：它不受節(jié)點(diǎn)所處區(qū)域的限制，強(qiáng)調(diào)信息的溝通和實(shí)施上的合作，具有較強(qiáng)的可操作性。它通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的利益驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)其改善環(huán)境，具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。當(dāng)單個(gè)企業(yè)變動(dòng)或產(chǎn)品轉(zhuǎn)型引起供應(yīng)鏈調(diào)整時(shí)，供應(yīng)鏈中相應(yīng)節(jié)點(diǎn)很容易找到新的合作伙伴，組成新的供應(yīng)鏈，具有較強(qiáng)的靈活性。綠色供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)了全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，突出了全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注，體現(xiàn)了企業(yè)的綠色形象，是一種新的管理趨勢(shì)。

在我國(guó)，綠色供應(yīng)鏈管理無(wú)論在理論上還是實(shí)踐中都還是比較陌生的，只是在少量研究綠色制造的文中提到過(guò)。所以，綠色供應(yīng)鏈管理的理念應(yīng)該在我國(guó)進(jìn)行大力地宣傳和推廣，以便我國(guó)企業(yè)在逐步實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上建立完善的環(huán)境管理體制，在企業(yè)的環(huán)境管理上有規(guī)范可循，同時(shí)也對(duì)提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)環(huán)境和實(shí)施企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。

3綠色供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)環(huán)境管理

隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)成為世界價(jià)值鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，“Made in China”商品逐步在國(guó)際市場(chǎng)中初露頭角，但是國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期積存的環(huán)境管理問(wèn)題，使其生產(chǎn)的非綠色產(chǎn)品在世界貿(mào)易市場(chǎng)上屢遭挫折。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，勢(shì)必影響了我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展大計(jì)，而綠色供應(yīng)鏈管理模式對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)環(huán)境管理中存在的問(wèn)題提供了可行的解決方案。綠色供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)環(huán)境管理是一種戰(zhàn)略管理，首先要確立環(huán)境管理的戰(zhàn)略地位，再?gòu)慕?jīng)營(yíng)管理的角度，拋棄傳統(tǒng)的末端治理模式，采用源頭控制的管理方法避免污染的產(chǎn)生，最后通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)加強(qiáng)消費(fèi)者的綠色意識(shí)，積極引導(dǎo)他們進(jìn)行綠色消費(fèi)，從而使企業(yè)的環(huán)境管理效益在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及回收的全過(guò)程最優(yōu)化。

3.1確立企業(yè)環(huán)境管理的戰(zhàn)略地位

綠色供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)的環(huán)境管理與一般環(huán)境管理的區(qū)別在于，它不僅考慮企業(yè)內(nèi)部如何減少對(duì)環(huán)境的影響，更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈在運(yùn)行過(guò)程中對(duì)環(huán)境的友好程度。所以，企業(yè)要有效地實(shí)施環(huán)境管理，必須先在本企業(yè)內(nèi)部確立環(huán)境管理的戰(zhàn)略地位，具體要求包括以下幾個(gè)方面：

（1）高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是實(shí)現(xiàn)企業(yè)所作出的重大決策能堅(jiān)持以環(huán)境管理為導(dǎo)向的保證。著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，以整條供應(yīng)鏈為出發(fā)點(diǎn)，有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，環(huán)境管理許多物質(zhì)方面的支持還需要高層領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)提供，以保證管理工作的順利進(jìn)行。在美國(guó)，許多供應(yīng)鏈管理和環(huán)境管理的專(zhuān)家都一致認(rèn)為，高層領(lǐng)導(dǎo)的支持與否直接關(guān)系到企業(yè)環(huán)境管理的成敗。

（2）中層經(jīng)理的合作。綠色供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)的環(huán)境管理是貫穿于整條供應(yīng)鏈當(dāng)中的，作為企業(yè)部門(mén)管理者的中層經(jīng)理，在考慮環(huán)境優(yōu)化問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)把眼光局限于本部門(mén)甚至是本企業(yè)內(nèi)部，而應(yīng)該明確本部門(mén)在綠色供應(yīng)鏈中的位置，從而使本部門(mén)的行為符合整體環(huán)境價(jià)值最大化的要求。

（3）全體員工的積極參與。企業(yè)的每一個(gè)計(jì)劃的實(shí)施都離不開(kāi)全體員工的參與，企業(yè)的環(huán)境管理也同樣需要企業(yè)全體員工的綠色觀念。所以企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施環(huán)境管理時(shí)，應(yīng)讓每個(gè)中層管理人員和基層員工認(rèn)識(shí)到環(huán)境管理為社會(huì)和企業(yè)乃至個(gè)人所帶來(lái)的長(zhǎng)期回報(bào)，讓每一個(gè)員工明確企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)以及與自身職位相關(guān)的環(huán)境目標(biāo)，然后通過(guò)實(shí)踐努力，使“綠色”慢慢變?yōu)槠髽I(yè)文化的一部分。

3.2實(shí)施源頭控制的環(huán)境管理方式

3.2.1供應(yīng)端環(huán)境管理

有研究表明，供應(yīng)端在環(huán)境方面取得的成就可以在后續(xù)供應(yīng)鏈中得到放大，即供應(yīng)端綠色化的努力比末端處理的效率要高，所以注重供應(yīng)端的環(huán)保是綠色供應(yīng)鏈模式下企業(yè)環(huán)境管理的核心內(nèi)容[3]。企業(yè)對(duì)供應(yīng)端的供應(yīng)商的選擇、管理以及培訓(xùn)和技術(shù)支持是這部分環(huán)境管理的重點(diǎn)。

（1）選擇供應(yīng)商。綠色供應(yīng)鏈管理模式下的環(huán)境管理強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)在環(huán)境問(wèn)題上的合作，其中，供應(yīng)商在優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)境業(yè)績(jī)方面具有舉足輕重的作用，因此企業(yè)需要慎重地選擇供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商的方法中，國(guó)外領(lǐng)先企業(yè)通常是根據(jù)自身要求以及環(huán)境法規(guī)要求，設(shè)定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式獲得供應(yīng)商在這些指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)且加以定量和定性分析。企業(yè)在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)該仔細(xì)考慮到供應(yīng)商最核心的要求以及如何應(yīng)用供應(yīng)商通過(guò)問(wèn)卷提供的信息，以免過(guò)多地關(guān)注不必要的問(wèn)題。

（2）供應(yīng)商管理。在綠色供應(yīng)鏈管理中，環(huán)境管理作為全面質(zhì)量管理的一部分，也是各方合作的重要內(nèi)容。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切合作所取得的效益得到了企業(yè)界的公認(rèn)。核心企業(yè)一般通過(guò)供應(yīng)商會(huì)議來(lái)管理供應(yīng)商。會(huì)議可以是一對(duì)一的，也可以同時(shí)召集所有供應(yīng)商；會(huì)議的頻率也是因時(shí)而異。如在1998年通用汽車(chē)公司邀請(qǐng)了8個(gè)供應(yīng)商組成了一個(gè)供應(yīng)商環(huán)境咨詢(xún)小組，旨在提高供應(yīng)鏈企業(yè)在原材料選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程等方面的環(huán)境效率。供應(yīng)商會(huì)議為企業(yè)提供了一個(gè)交流，共同解決問(wèn)題的平臺(tái)。這種會(huì)議將比政府和環(huán)保組織主持的會(huì)議更能引起供應(yīng)商的興趣。

（3）第三方組織給予培訓(xùn)和技術(shù)支持。雖然中小型供應(yīng)商在環(huán)保方面得到了大制造商的培訓(xùn)和技術(shù)支持，制造商和供應(yīng)商之間也可以相互探討，互相學(xué)習(xí)。但是，那些還不能通過(guò)這些途徑提高自身環(huán)保能力的企業(yè)，就需要第三方組織的培訓(xùn)和支持。擔(dān)當(dāng)?shù)谌浇M織的可以是非營(yíng)利組織，如可持續(xù)發(fā)展中心，也可以是今后隨著需求的發(fā)展而形成的私營(yíng)咨詢(xún)公司。

3.2.2制造和包裝過(guò)程的環(huán)境管理

（1）綠色制造。廣義的綠色制造涉及到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，是個(gè)“大制造”的概念。綠色制造是將環(huán)境因素融入到制造過(guò)程當(dāng)中，意味著取消有毒原材料，在生產(chǎn)過(guò)程排放廢物之前減少和降低廢物的數(shù)量和毒性，減少對(duì)環(huán)境的污染。其中包括了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選取和制造工藝流程規(guī)劃三個(gè)過(guò)程。

所謂綠色設(shè)計(jì)是指在產(chǎn)品及其生命周期全過(guò)程的設(shè)計(jì)中，充分考慮對(duì)資源和環(huán)境的影響，在充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)周期和成本的同時(shí)，優(yōu)化各有關(guān)設(shè)計(jì)因素，使得產(chǎn)品及其制造過(guò)程對(duì)環(huán)境的總體影響和資源消耗減到最小。綠色材料選擇是要求把環(huán)保因素及材料的工程性質(zhì)（性能、可制造性、可靠性、可維修性等）共同作為選材的目標(biāo)，工業(yè)生態(tài)學(xué)主張綠色材料選擇應(yīng)采用產(chǎn)品生命周期分析法，結(jié)合價(jià)值工程的方法進(jìn)行“價(jià)值—功能”優(yōu)化分析[4]。企業(yè)可在滿(mǎn)足綠色材料要求的同時(shí)不降低產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益途徑。其中，產(chǎn)品生命周期分析法是指分析產(chǎn)品從原材料的獲取到生產(chǎn)過(guò)程到消費(fèi)過(guò)程，以及產(chǎn)品退出消費(fèi)過(guò)程后最終被處置或再利用的全過(guò)程對(duì)環(huán)境的影響。因此，我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)，使用紙就一定比塑料環(huán)保，也不能說(shuō)使用可重復(fù)使用的材料就一定比一次性材料對(duì)環(huán)境更友好。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)不一定可靠，全生命周期分析法有時(shí)會(huì)得出與之完全相反的結(jié)果。綠色工藝流程規(guī)劃，要求根據(jù)制造系統(tǒng)的實(shí)際，探求物料和能源消耗少、廢棄物少、對(duì)環(huán)境污染小的工藝方案和工藝路線，追求企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈的優(yōu)化。大量的研究和實(shí)踐表明，產(chǎn)品制造過(guò)程的工藝方案不一樣，物料和能源的消耗將不一樣，對(duì)環(huán)境的影響也不一樣。

（2）綠色包裝。制造商一般不會(huì)考慮產(chǎn)品包裝對(duì)環(huán)境有很大的影響，多數(shù)人甚至認(rèn)為精美的包裝象征著高檔的產(chǎn)品。生活垃圾中大部分是包裝物的事實(shí)，足以說(shuō)明包裝物對(duì)我們的環(huán)境產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。包裝物的綠色化是綠色供應(yīng)鏈模式下企業(yè)環(huán)境管理的重要組成部分。

作為綠色供應(yīng)鏈管理的理論之一的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論要求以“3R原則”（減量化，再使用，再循環(huán)）作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的原則。其中減量化是其第一法則，只有減少資源的使用量才能真正從源頭減少對(duì)環(huán)境的壓力，再使用、再循環(huán)過(guò)程中資源并不能完全恢復(fù)原狀，而且也要消耗能源。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)該首先在減少產(chǎn)品的包裝上進(jìn)行協(xié)商，適度的包裝不僅有助于供應(yīng)商降低成本，也減少了采購(gòu)商的拆裝和處理包裝物垃圾的費(fèi)用；其次，要認(rèn)真選擇包裝材料，不同的材料具有不同的再使用和再循環(huán)價(jià)值，但循環(huán)次數(shù)最多的包裝材料不一定好，要用生命周期分析的方法來(lái)選擇。從再循環(huán)的角度看，包裝物的材料品種越少越好。德國(guó)曾對(duì)各種材料以及復(fù)雜程度不同的材料的循環(huán)價(jià)值進(jìn)行過(guò)評(píng)分，并據(jù)此收取不同的處理費(fèi)[5]；另外包裝物的標(biāo)識(shí)圖案和文字也應(yīng)盡可能體現(xiàn)綠色化，注明包裝物的材料、用法以及回收處理方法，使包裝物的使用和處理變得簡(jiǎn)單易行。

3.3增強(qiáng)綠色意識(shí)，引導(dǎo)綠色消費(fèi)

綠色營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，樹(shù)立企業(yè)自身利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益相統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)觀念。企業(yè)采取綠色營(yíng)銷(xiāo)方式的內(nèi)容包括收集綠色信息、研究綠色產(chǎn)品和重視綠色促銷(xiāo)。企業(yè)通過(guò)這些綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)樹(shù)立起企業(yè)在公眾中的綠色形象，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)，強(qiáng)化他們的綠色理念，擴(kuò)大企業(yè)的影響。同時(shí)，當(dāng)用戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品時(shí)，制造商可以用最合理的價(jià)格把他們?cè)械呐f產(chǎn)品收回，特別是耐用非消耗品，如家用電器，電腦等。企業(yè)通過(guò)這種方式不但解決了舊產(chǎn)品處理的難題，也提高了環(huán)境管理過(guò)程中的環(huán)境效率，零距離接觸消費(fèi)者，相應(yīng)地轉(zhuǎn)變了他們不太積極的綠色消費(fèi)態(tài)度。

綠色消費(fèi)就是指消費(fèi)無(wú)污染的產(chǎn)品，自覺(jué)抵制和不消費(fèi)那些破壞環(huán)境的產(chǎn)品。發(fā)展綠色消費(fèi)可以從消費(fèi)端減少消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境的破壞，進(jìn)一步遏制生產(chǎn)者粗放式的經(jīng)營(yíng)，從而有利于我國(guó)企業(yè)的環(huán)境管理，有利于實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中通過(guò)了解消費(fèi)者對(duì)生態(tài)消費(fèi)的態(tài)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行綠色消費(fèi)，從而塑造企業(yè)的“綠色”形象，增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

4結(jié)束語(yǔ)

目前，我國(guó)企業(yè)的環(huán)境管理體制還不夠完善，甚至有一些企業(yè)把環(huán)境管理看作是為了應(yīng)付環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而不得不付出的成本，對(duì)優(yōu)化環(huán)境缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感。但是，隨著我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略實(shí)施的深入、環(huán)境保護(hù)法律的完善和實(shí)施以及環(huán)保意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，我國(guó)一些著名企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注“綠色化”建設(shè)，有的已經(jīng)通過(guò)了國(guó)際環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證，并開(kāi)始策劃完整的“綠色化”供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理是我國(guó)企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和保護(hù)環(huán)境的有效途徑，我國(guó)企業(yè)可以通過(guò)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理提高國(guó)際聲譽(yù)，并加入到國(guó)際知名企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，我國(guó)企業(yè)可以減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約資源，從而降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境績(jī)效，降低國(guó)際“綠色貿(mào)易壁壘”阻滯，進(jìn)一步提高我國(guó)企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

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