重塑“中國式商業倫理和價值觀”

在現有制度約束下和巨大的勞動力優勢下，中國依靠低成本模式也許還有意義，但是一旦我們不再有勞動力優勢的情況下，該怎么辦？筆者認為中國的制造業和商業社會已經到了必須重新反思我們商業倫理和價值觀的時代了。

在不買“MadeinChina”一年后，美國自由撰稿人瑟娜·波基奧妮發表文章，講述了在過去的一年里不購買中國制造產品的日子。波基奧妮聲明，她并非是對中國產品有什么敵意，或者是希望自己的“壯舉”可以從中國拿回一些工作機會，她只是想體會沒有中國產品會是怎樣的生活，也想看看自己可以堅持多長時間不買中國產品。她感覺到如今仍然可以過沒有“中國制造”的日子，但那樣的日子會越來越難過、越來越費錢。如今美國大眾的生活已經離不開“中國制造”，與此同時，部分中國人也已經離不開“Made by American”了。

注意一下，美國人離不開中國“制造”，而中國人離不開美國人“創造”。離開了美國創造就意味著要過沒有電腦、沒有互聯網、沒有好萊塢大片、沒有Google、沒有iPod，除此以外，還有許多其他的不便。

僅僅這兩個詞語的區別背后則深含兩種不同價值體系：知識經濟體系和工業制造體系。前者掌握了價值鏈的最高端，掌握著定價權，而后者則喪失了定價權，喪失了創新的動力。

不妨舉兩個例子來看看。一個是羅技鼠標的例子，每賣出一個40美元的羅技鼠標中國生產商只獲得大約3美元，而其他的錢則被美國的設計、芯片和零部件賺走了。另一個是臺積電的例子，英特爾模式是這樣的：美國人設計方案，用電子郵件發出去，委托中國臺灣臺積電公司為其廉價制造大量芯片。中國賺取的利潤只有2美元，美國賺取的利潤要遠遠高于中國。

或許這兩個例子已經說明了處于世界知識社會和工業社會的差異了。在現有制度約束下和巨大的勞動力優勢下，中國依靠低成本模式也許還有意義，但是一旦我們不再有勞動力優勢的情況下，該怎么辦？筆者認為中國的制造業和商業社會已經到了必須重新反思我們商業倫理和價值觀的時代了。

從這個角度來說，我們需要從兩個方面進行思考：一方面就是我們需要顛覆自古以來的傳統商業文化，另一方面就是放棄“代工文化”。

“薄利多銷”、“質優價廉”一直是中國傳統的商業文化的核心，這在一個封閉的商業文化中，似乎是屢試不爽。然而，加入世貿五周年后，反傾銷、貿易壁壘、人民幣升值、原材料漲價使得中國企業在傳統的商業文化下生存得越來越艱難，很多企業甚至不得不關門大吉。

挖掘這背后深層次的原因主要有兩點，一是觀念使然；另一點就是在國際市場沒有定價權，不得不只賺取點加工費。2006年我們斗膽多賣了三五塊，不少的企業長長舒了一口氣。然而，如果我們不從觀念上徹底進行改造的話，那么我們將永遠停留在被動的角色上。如何做呢？不要輕易降價，相反，有時漲價反而是一種獲得競爭優勢的好辦法。漲價的基礎是我們給顧客提供了更好的產品和服務，一個天天都降價的企業，連利潤和生存都不能保證，何以談發展？

近幾年來，國際奢侈品和很多所謂的“高端產品”在中國不斷橫行，而中國制造的產品只能為“窮人”和“落后的國家人民”服務。這就是傳統商業價值觀問題。我們的產品只有服務于日趨壯大的中產階級，服務于發達國家的消費群體，拒絕暫時“低價格”以量取勝的誘惑，我們才可能獲取更多利潤，我們才可能掌握未來消費者的心智。

在掌握定價話語權的這個角度，掌握在國際市場的定價權也是很重要的一點。要做到這一點，我們必須放棄長期的“OEM代工文化”。美國這樣的發達國家只要“思考”就能賺錢，而新興市場國家(例如中國)則只能通過“流汗”賺取很少的利潤。

世界是平的。只有在不遠的未來，全球消費者愿意溢價購買中國的產品和服務的時候，我們的商業文化、我們的創新價值觀，才能真正體現中國創造的魅力。

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