對蘇州大學(xué)檔案系本科教學(xué)課程設(shè)置改革的幾點思考

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展及國外檔案學(xué)思想的傳入，我國檔案工作的實踐、理論都有了很大的發(fā)展。尤其是近些年信息化建設(shè)的不斷推進，更對檔案學(xué)和檔案工作產(chǎn)生了巨大的影響。這必將促使大學(xué)檔案學(xué)教育作相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。本文通過調(diào)查分析，對蘇州大學(xué)檔案系本科課程的設(shè)置改革談一些看法，

關(guān)鍵詞：檔案學(xué) 高等教育 課程設(shè)置

檔案學(xué)在我國的產(chǎn)生和發(fā)展已有七十余年的歷史，檔案學(xué)高等教育是檔案學(xué)學(xué)科發(fā)展和檔案事業(yè)人才培養(yǎng)的必要條件。上世紀八十年代后，經(jīng)濟的發(fā)展促進了檔案學(xué)的發(fā)展，九十年代開始的信息化建設(shè)更是深刻影響了檔案學(xué)的理論研究和檔案工作的方式，檔案學(xué)教育必須適應(yīng)形勢的變化，對課程設(shè)置進行改革，這是新時代檔案學(xué)教育必須解決的一大問題。本文通過調(diào)查分析，提出一些課程設(shè)置改革的措施。

1 基于一些數(shù)據(jù)調(diào)查的分析

本部分分析所依據(jù)的數(shù)據(jù)為2004年對蘇州大學(xué)檔案系所作的調(diào)查。調(diào)查對象為1987年到2004年該系歷屆本科畢業(yè)生，目的是通過對他們畢業(yè)后就業(yè)狀況和對母系評價的調(diào)查，思考本系二十年來教學(xué)的得失、現(xiàn)階段的教學(xué)改革、以及今后本系的發(fā)展方向。調(diào)查時，對存有聯(lián)系方式的歷屆畢業(yè)生，都寄以電子形式的調(diào)查問卷。收回有效問卷260份。雖然各屆的份數(shù)有多有少，且問卷的每一調(diào)查項目的有效數(shù)據(jù)亦不同，但作為考察發(fā)展趨勢的材料還是合格的。下表顯示各屆有效問卷收回數(shù)。

調(diào)查問卷項目包括：一是個人基本信息，聯(lián)系電話、家庭地址、聯(lián)系地址、現(xiàn)工作單位及職業(yè)；二是畢業(yè)后工作情況，現(xiàn)工作是否與檔案或信息化工作有關(guān)、畢業(yè)后工作經(jīng)歷簡述、是否從事過與檔案或信息化有關(guān)的工作：三是對檔案系的評價和建議，在學(xué)習(xí)中最深的體會、學(xué)習(xí)對畢業(yè)后的工作有何影響、對檔案系有什么話要說。下面將與本文主題有關(guān)的項目進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

1．1 現(xiàn)從事工作職業(yè)分布。將受訪者所從事的職業(yè)分為四類：一是檔案工作，指在政府、企業(yè)、事業(yè)單位從事檔案管理和研究工作：二是相關(guān)工作，指與檔案工作相關(guān)的工作，包括圖書、情報、文秘和行政工作：三是管理工作，指與所學(xué)知識密切相關(guān)的管理工作(工商管理等具有很強的專業(yè)性的管理工作除外)：四是其他工作(指以上三種之外的其他工作)。

分三階段對這十八年的分布情況進行分析：1987-1992年，1993-1999年，2000-2004年。這樣劃分的原因是考慮到不同的社會經(jīng)濟發(fā)展階段對就業(yè)的影響。1992年以前，雖然改革開放進行了十余年，但國家實行有計劃的商品經(jīng)濟，經(jīng)濟發(fā)展水平仍然很低，大學(xué)生就業(yè)方向單一；1992年后，國家明確提出要發(fā)展市場經(jīng)濟，社會經(jīng)濟開始活躍，就業(yè)中有了更多的競爭；進入新世紀后，市場經(jīng)濟加速發(fā)展。國家更加開放，畢業(yè)生就業(yè)方向多樣化，競爭日益激烈，社會又進入一個較前不同的時期。這樣分期可以提示我們今后應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會的發(fā)展方向，變更教學(xué)方法，調(diào)整課程設(shè)置，培養(yǎng)出更能滿足社會需要的學(xué)生。各期情形如下：

結(jié)合本文1．3“是否從事過與檔案或信息化有關(guān)的工作”的統(tǒng)計，我們可以分析得出本系學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)去向。從圖表中可以看出，歷屆畢業(yè)生現(xiàn)從事檔案工作的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例是逐漸降低的，由38％降到24％，再降至22％。考慮到第一、第二時期畢業(yè)生轉(zhuǎn)換職業(yè)的可能性，依據(jù)第三項“是否從事過與檔案或信息化有關(guān)的工作”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，前兩時期畢業(yè)生走出大學(xué)后從事檔案工作的人數(shù)比統(tǒng)計數(shù)據(jù)還要多。由此可得出：畢業(yè)生走向社會后選擇檔案工作作為職業(yè)的人數(shù)是逐年減少的，在數(shù)字上大約減少了一倍。

而從事與檔案工作相關(guān)的圖書、情報、文秘和行政工作的人數(shù)逐年上升，從16％升到38％再到占據(jù)近半的42％，其中從事文秘和行政工作的人數(shù)占絕大多數(shù)。這是因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)數(shù)目的增多，以及政府部門向社會公開招考公務(wù)員，導(dǎo)致眾多文秘、行政管理工作崗位的產(chǎn)生，使許多專業(yè)對口的大學(xué)生走向了這些崗位。檔案系畢業(yè)生便是其一。這些工作已成為該校畢業(yè)生就業(yè)去向人數(shù)最多的工作。

從事其他管理工作的人數(shù)呈減少趨勢。第一時期從事管理工作人數(shù)比例較高是因先前從事檔案工作及相關(guān)工作之人轉(zhuǎn)而從事管理工作的緣故。這說明檔案系學(xué)生剛走向工作時，在管理工作方面競爭力并不強。

對于“相關(guān)工作”的統(tǒng)計，由于統(tǒng)計表上把回答得模棱兩可的受訪者歸為此類，統(tǒng)計的結(jié)果不是很準確，所以對這個項目不便作過多論述。但從現(xiàn)實生活中可以知道，隨著大學(xué)生個性的自由發(fā)展，個人的性格、愛好對個人就業(yè)方向的影響越來越大，從事與自己專業(yè)無關(guān)工作的畢業(yè)生越來越多，而寬松的社會環(huán)境和多樣的經(jīng)濟形式為大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)的自由選擇提供了社會條件。

1．2 以1987屆、1991屆、1999屆、2004屆為代表分析畢業(yè)生就業(yè)單位分布。這四屆畢業(yè)生就業(yè)單位分布狀況如下圖表顯示：

在對2004屆畢業(yè)生的統(tǒng)計時，考慮到研究生人數(shù)眾多，所以也把他們納入統(tǒng)計范圍。從圖表可以看出這樣一種趨勢：八十年代的畢業(yè)生進政府機關(guān)工作的人數(shù)較多，以后逐年減少，到2004年左右減少到10％以下。九十年代前期進檔案館工作的多，后逐漸減少。自1987年以來。進入企業(yè)工作的不斷增多。到了新世紀，企業(yè)單位成為畢業(yè)生的主要就業(yè)去向。同時，報考研究生的人在近幾年增多，如果按照錄取與報考比例為1：2的話，可以得出：考取研究生成為學(xué)生畢業(yè)后的首要選擇，這反映了檔案系畢業(yè)生進檔案館(局)、政府部門、事業(yè)單位等官方或半官方部門的難度越來越大，他們逐漸被推向市場、走入企業(yè)或考取研究生。

1．3 是否從事過與檔案或信息化有關(guān)的工作。本項只統(tǒng)計1987-1999年問的畢業(yè)生就業(yè)情況。由于2000年后畢業(yè)的學(xué)生工作經(jīng)歷不多，對此回答的很少。故不作統(tǒng)計。但從“現(xiàn)從事單位及職業(yè)”一欄可以看出，從1987年到2004年，畢業(yè)后從事與檔案或信息化有關(guān)的工作的人數(shù)是逐年減少的統(tǒng)計結(jié)果如下：

1．4 就業(yè)地域分布。依據(jù)受訪者的單位地址和家庭地址，統(tǒng)計了歷屆畢業(yè)生就業(yè)地域分布情況。把它們分為五類：蘇州、蘇南、江蘇、東部、國內(nèi)。在這里，五個地理概念后者不包括前者，為排除關(guān)系。例如，蘇

從各地區(qū)的分布概率來看，留在蘇州工作的畢業(yè)生逐年增多。在2000年前，檔案系畢業(yè)生約有四分之一在蘇州就業(yè)：2000年后，隨著蘇州經(jīng)濟的高速發(fā)展，容納的就業(yè)人口也不斷增多，更多的人留在蘇州工作，這一時期約有一半的人在蘇州就業(yè)。而在蘇州以外的蘇南地區(qū)就業(yè)的人數(shù)則逐年減少。在第一時期，尚有25人在蘇北地區(qū)工作，他們大部分在檔案館、政府部門從事檔案管理工作或行政工作，此后逐年減少。到第三時期。在蘇北工作的只占總?cè)藬?shù)的7％，共十三人。其中有十一人在檔案館、政府機關(guān)工作。原因是蘇南與蘇北的社會經(jīng)濟發(fā)展差距拉大，去蘇北工作的人減少。由于東部其他省市經(jīng)濟也在快速發(fā)展，加之蘇州大學(xué)近年擴大了在外省的招生額，所以與過去相比，更多的人畢業(yè)后走出江蘇，到東部其他省市工作。這擴大了蘇州大學(xué)檔案系的影響力，也有利于擴大該系的交流范圍。而在“全國”這項中，直到2004年才有了統(tǒng)計對象——工作于南寧海關(guān)的一位公務(wù)員。這是260位受訪者中唯一工作于中西部的畢業(yè)生。這說明極少有來自中西部的學(xué)生畢業(yè)后再回原籍工作，更不用說出生于東部地區(qū)的學(xué)生。這種就業(yè)地域分布的極大落差充分說明了檔案系的畢業(yè)生創(chuàng)造力、適應(yīng)力不強，也缺乏勇于開拓的精神。

2 對訪談材料的分析

為了得到更加詳實、可靠、生動的信息，從260位調(diào)查回復(fù)者中選擇了7位進行訪談。他們在對每個時

采訪稿設(shè)置了14個問題，主題涉及受訪者的大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷和畢業(yè)后的工作經(jīng)歷，當(dāng)今社會對大學(xué)生能力、素質(zhì)的要求，對現(xiàn)在檔案學(xué)課程設(shè)置改革的看法等。此外，在訪談中，還根據(jù)受訪者情況的不同，適時添加了一些問題。下面就幾個主要問題對受訪者的答言進行分析。

2．1 所學(xué)檔案專業(yè)知識在工作中的作用。對此問題的回答，每人因自己的工作而異。朱先生說：“一些檔案的基本知識和基本方法都用到了，不會發(fā)生太大的脫節(jié)。”談先生也表達了同樣的看法：“在平時工作中用到很多。而且現(xiàn)在也在給別人上課(指部門里的同事)。”翁先生則表示：“理論知識用得比較少，工作所需的實踐技能在校學(xué)習(xí)得也不多。”黃女士則表示對具體的知識“用得比較少，不過潛移默化中會用到，比如在查資料、整理方面。雖然專業(yè)知識用得少，但更多的是運用學(xué)的方法，讓自己的工作有序化。”

2．2 在學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)起來的何種能力對工作影響最大。調(diào)查表的選項包括：實踐動手能力、寫作能力、表達演講能力、科研能力、知識更新能力、組織管理能力、競爭創(chuàng)新能力，從他們的回答來看，從事不同職業(yè)的人強調(diào)了對各自職業(yè)最實用的能力。然后又提到了其他幾種能力的重要性。綜合他們的回答，以下三種能力是他們普遍看重的：實踐動手能力、寫作能力、知識更新能力。如黃女士認為：“自學(xué)的能力很重要，當(dāng)今社會發(fā)展很快，每時都需要迅速更新自己的知識，”楊先生根據(jù)自身的工作，也強調(diào)了這幾種能力的重要性：“因為我的工作需要對網(wǎng)絡(luò)和工作軟件熟練掌握，要對市場、投資等進行分析，在開發(fā)新市場時需要組織好人員、物資，并寫好各種報告。在未來的一段時期勞動力將會相對過剩，不斷豐富、更新知識顯得非常重要。”

2．3 所學(xué)何種知識對工作影響最大。這里所說的知識是指在學(xué)習(xí)期間開設(shè)課程涉及到的知識。給出了六個選項(可復(fù)選)：檔案管理方面的知識，文秘方面的知識，圖情、信息資源管理方面的知識，計算機知識，外語知識，人文知識。與以上兩個問題不同，7位受訪者都發(fā)表了一致的看法：計算機知識很重要。朱先生依據(jù)計算機在檔案管理工作中的運用，闡明了他的理由：“具體到業(yè)務(wù)方面，目前電子文件逐漸增多，紙質(zhì)文件數(shù)字化趨勢越來越明顯，雙套制保存越來越必要，每天都需要用計算機接受一些電子文件，并對其進行網(wǎng)上管理與保存，而對于紙質(zhì)文件的數(shù)字化操作需要運用掃描技術(shù)、系統(tǒng)軟件來完成，這些都和計算機密不可分。”黃先生則從日常辦公的角度考慮，認為：“計算機是最有用的，包括VFP可能在有些人看來有點落后了，但它給了我們數(shù)據(jù)庫管理的知識，實際上涉及編程的工作不是太多，只要我們了解相關(guān)知識能使用軟件及對軟件提出需求就行，但是不學(xué)習(xí)的話，連以現(xiàn)有的技術(shù)水平能不能達到相關(guān)需求都不知道，也就沒法提要求了。”談先生也提出了類似的看法。他認為，在檔案管理工作中，不要求你要會編制多么復(fù)雜的程序，而要求你能熟練操作計算機，能把自己的要求向館內(nèi)的編程人員提出來。具體的軟件設(shè)計可由他們來完成。這種觀點，對開展計算機知識教學(xué)很有參考意義。

2．4 對當(dāng)前課程設(shè)置的評價，對課程設(shè)置改革的意見。在第7個問題中，出示了2004檔案班開設(shè)的專業(yè)課程，請他們把它與自己學(xué)習(xí)時的專業(yè)課程作對比，說明有何不同，并做出評價。緊接著便提出： “你對檔案系的課程改革有何意見和建議?”每位受訪者都認為課程設(shè)置較前有很大的變化，增加了信息管理、計算機方面的課程。即使是兩年前畢業(yè)的翁先生也發(fā)出了感慨：“我發(fā)現(xiàn)新增了好多課程。例如電子文件管理，信息資源組織與管理，信息檢索。我發(fā)現(xiàn)課程的設(shè)置還是挺與時俱進的。”他們都對這種變化做出了肯定。

他們也對課程設(shè)置改革提出了許多意見。朱先生建議開設(shè)一些現(xiàn)代管理科學(xué)的課程，教學(xué)過程中多運用案例教學(xué)法。黃女士建議：“計算機類的課程應(yīng)該多開設(shè)一些。對于管理類方面，可多組織一些講座。通過這種形式來了解管理學(xué)發(fā)展的最新動態(tài)。”談先生認為：“檔案管理學(xué)現(xiàn)在分得過細，完全可以粗放一些，就這一問題，應(yīng)該兼顧多方面的知識。這樣可以把一些精力放到其他方面，現(xiàn)在檔案館的工作是對各種信息進行整合，以用為主。”翁先生說：“我覺得新加進去的幾門課程都很好。做到了與社會的步伐相銜接。還應(yīng)該多開一些實踐操作性強的課程，光是那么多的理論課沒有什么用。理論最終也是為實踐所服務(wù)的。實踐課程太少了。大的實踐好像只有大四的實習(xí)。那最后的實習(xí)是很不夠的。”

2．5 對系名的改變作何評價。蘇州大學(xué)檔案系于21305年改名為檔案與電子政務(wù)系。對于這一舉措，他們都表示認同。他們認為，系名的改變，有利于畢業(yè)生擴大自己的就業(yè)范圍，易于就業(yè)。但他們更加強調(diào)，既然系名改變了，相關(guān)課程的設(shè)置就應(yīng)該跟上步伐，多開設(shè)一些電子政務(wù)、電子文件管理等方面的課程，并使學(xué)生真正具有從事這一行業(yè)的能力。如果不進行相關(guān)知識的教學(xué)，便出現(xiàn)黃先生所說的“這種改變只能迷惑外行人，對內(nèi)行人來說，改與不改沒什么區(qū)別”的情況。

以上五個問題是采訪的主體部分，與課程改革有直接聯(lián)系。對于其他問題，包括針對每位受訪者的問題。雖然后面的分析、總結(jié)部分會直接或間接引用到。但限于篇幅，這里不一一列出。

3 小結(jié)

綜合7位受訪者對所提14個問題的回答，加以分析。可以得出以下結(jié)論：

3．1 在教學(xué)過程中，應(yīng)加強對學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)。受訪者對檔案系學(xué)生實踐能力的強調(diào)，是這次訪談最引人注目的地方。7位受訪者。無論是在回答何種能力、知識對自己的工作影響最大時，還是在對課程改革提出評價、意見和建議時，以及他們對當(dāng)今大學(xué)生發(fā)表個人看法時，都強調(diào)了這一點。他們認為，檔案學(xué)是一門是實踐性很強的學(xué)科，所培養(yǎng)的學(xué)生直接面向檔案管理工作，具備檔案整理、保管等方面的動手能力無疑是非常重要的。從事行政管理、文秘等職業(yè)的人，實踐動手能力同等重要。而且，許多受訪者指出了當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)后在此方面表現(xiàn)出的窘迫狀況，認為在教學(xué)過程中，應(yīng)著力對大學(xué)生的實際動手能力進行培養(yǎng)。拋開職業(yè)的要求，在培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力的同時，也培養(yǎng)了他們嚴謹、縝密、實證的思維習(xí)慣，使人行事恰當(dāng)、得體，于細微處見精神。有的受訪者提出要增加實驗和上機操作的課程，有的提出學(xué)校應(yīng)為學(xué)生的實踐活動提供良好的內(nèi)外部條件。雖然這些意見很籠統(tǒng)，沒有指出實際方案，但他們所指出的問題，對課程設(shè)置改革及教學(xué)方法的改進，具有重要的參考意義。

3．2 在教授管理學(xué)知識時，應(yīng)著重使學(xué)生理解掌握管理的思想、原則，而不是具體的管理手段，應(yīng)使學(xué)生適時了解一些新的管理思想，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)，從宏觀上、精神上掌握管理的本質(zhì)，以靈活應(yīng)對各種具體的管理活動。這可以通過實例分析、老師引介、組織講座來操作。

3．3 信息學(xué)方面的課程應(yīng)當(dāng)增加，以順應(yīng)學(xué)科向信息資源管理學(xué)的方向轉(zhuǎn)變。在教學(xué)過程中，應(yīng)當(dāng)堅持案例教學(xué)或?qū)嵺`教學(xué)的方法，使學(xué)生真正知道信息是什么，如何對信息進行管理(信息的采集、發(fā)掘、保管和利用，以及知識管理)，具備完成相關(guān)工作的能力。如果只是照本宣科，單純地從原理上講授信息管理知識，那么在課程結(jié)束之時，學(xué)生仍是一頭霧水，不能對信息管理有個實實在在的把握。

3．4 檔案管理專業(yè)課程的設(shè)置可適當(dāng)縮減，且課程不宜設(shè)置得過細。檔案學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，在學(xué)生學(xué)習(xí)了必要的理論知識之后，應(yīng)注重進行檔案管理技能上的教學(xué)。

3．5 對學(xué)生外語的學(xué)習(xí)不應(yīng)作過高要求，對計算機知識則側(cè)重于熟練的操作能力。外語作為一種交流工具，其功用是不言而喻的，在教學(xué)過程中，應(yīng)使學(xué)生至少具有用外語與人進行簡單交流的能力和讀懂普通的專業(yè)外文文獻的能力，但不應(yīng)作過高要求，要求過高了，會占用學(xué)生過多的時間，限制了學(xué)生的自由發(fā)展。當(dāng)然，學(xué)校應(yīng)為那些有志于外語學(xué)習(xí)的學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件。

對計算機的教學(xué)，從專業(yè)的角度考慮，可側(cè)重于對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在日后從事檔案管理工作、行政工作時能熟練地運用計算機，擴展自己的工作能力，并能在軟硬件運用方面向單位的有關(guān)部門提出自己的相關(guān)要求，得到專業(yè)計算機人員的有效幫助。因此，無須要求學(xué)生花大量時間去掌握深奧、龐雜的計算機原理及復(fù)雜的編程知識。

(參與采訪活動的同學(xué)有郭曉敏，沈榮，陸燕，宋娜，胡燕，周梅，歐敏，梁緣，靳平，白文琳，徐超，郭添泉。)

(作者單位：蘇州大學(xué)檔案系)