《學(xué)徒》提出了這樣一個(gè)吸引人的問題:誰能在曼哈頓這個(gè)叢林中幸存?
《學(xué)徒》塑造了一個(gè)典型的高競爭、高誘惑、高風(fēng)險(xiǎn)也高回報(bào)的職場環(huán)境。在那里,有才華者有機(jī)迅速獲得成功,有缺陷的人立馬會(huì)止步,勝者享受嘉獎(jiǎng),敗者迅速出局。成王敗寇間,引起那些被職業(yè)壓得抬不起頭來,或者在長期工作中麻木和逆來順受者渴望成功的心理和危機(jī)意識。它也為那些有志向開掘未來的年輕人提供了一條新的生存指南,一條從新解放雄心,爭取夢想,燃燒斗志的指南。
有人說《學(xué)徒》是殘酷的,它所信奉的“Numbers talk,losers walk”法則是幾個(gè)世紀(jì)以前的人們在惡劣環(huán)境下守則。不過,難道我們今天的職場不是這樣的嗎?
《學(xué)徒》比賽規(guī)則:
《學(xué)徒》是由美國金牌制片人Mark Burnett(他曾制作過引發(fā)萬人空巷的真人秀《幸存者》)制作,NBC推出的商業(yè)真人秀。Trump集團(tuán)每季度會(huì)從全國幾十萬報(bào)名者中選出16位學(xué)徒候選人,分成兩隊(duì),然后以一周為一個(gè)回合完成Trump提出的一個(gè)商業(yè)任務(wù),涉及銷售、市場、促銷、房地產(chǎn)、廣告、金融等各個(gè)方面,然后根據(jù)最后的結(jié)果(一般來說是營業(yè)額)來決出勝負(fù)。勝者會(huì)贏得奢侈的獎(jiǎng)勵(lì),而失敗者會(huì)整理行囊回到會(huì)議室“面圣”,由Trump和他的顧問們組成的3人評判小組根據(jù)失敗者的辯論結(jié)果,選擇將敗隊(duì)中的一人送上回家的黃出租車。最后剩下的候選人成為這個(gè)活動(dòng)的最終勝利者——Trump的學(xué)徒,協(xié)助Trump運(yùn)作他的一個(gè)項(xiàng)目,年薪為25萬美元。
少數(shù)人的世界
之前,中國的主流媒體太愿意報(bào)的一個(gè)話題就是缺人才——缺高級經(jīng)理人,事實(shí)上,這個(gè)頭銜自打出生那天里,就沒有富裕過,因?yàn)?,這本身就是少數(shù)人的世界。
金子塔的塔尖,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)少于厚實(shí)的底座,社會(huì)結(jié)構(gòu)向來如此。不過最近,我倒是聽說了另外一種風(fēng)聲,有報(bào)道指出,數(shù)年之后,中國的就業(yè)崗位會(huì)一掃現(xiàn)在的緊張情況,那個(gè)時(shí)候工作不再難找(這也許和獨(dú)生子女政策有關(guān),一對父母的退休會(huì)為自己的孩子提供2個(gè)職位), 不過,這算好消息嗎?即便每個(gè)人都有工作,這仍然是一個(gè)少數(shù)人的世界,永遠(yuǎn)只有少數(shù)人是企業(yè)裁不掉的;永遠(yuǎn)只有少數(shù)人在少數(shù)卓越的企業(yè)中跳來跳去,自在選擇;無論是在美國、英國、日本還是世界上任何一個(gè)角落,永遠(yuǎn)是Top3爭權(quán);沒有CEO找不到工作。這是一個(gè)少數(shù)人的世界,我想是的,這一現(xiàn)實(shí)在很長的一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)改變,有飯可吃只是金字塔下方一層人的追求,不是《職場》讀者的。你要成為少數(shù)人,擁有更多的可能,唯一辦法就是留下來,避開每一次Fire的關(guān)口,直到把名字釘?shù)巾攲尤ァ?/p>
重燃你的“自私基因”
想通過越來越窄的管道,獲得最上方的寶座嗎?只有競爭。
而且是以兇猛的,背水一戰(zhàn)的姿態(tài)競爭,在對手出拳時(shí),打倒他!這也是《學(xué)徒》里面的候選人正在做的。
牛津大學(xué)進(jìn)化論學(xué)者理查德#8226;道金斯(Rechard Dawkins)1976年出版了一本著作,標(biāo)題使用了一個(gè)令人迷惑的詞“自私基因”,他認(rèn)為人只不過是基因的產(chǎn)物,基因之所以能延續(xù)下來,是因?yàn)榫哂袣埧岬母偁幮?,就像芝加哥黑幫一幫?/p>
不過,我們現(xiàn)在的職場,遠(yuǎn)遠(yuǎn)太過和風(fēng)細(xì)雨。在一些競爭高手努力的裝潢下,在一些沒有那么有功利心的羔羊的協(xié)助下,我們以為我們安然無恙了。我們不會(huì)像《學(xué)徒》候選人那樣一個(gè)閃失就掃地出門,找一個(gè)人會(huì)耗費(fèi)很多人力成本;我們都是一個(gè)Team做一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)橘Y源有限,不會(huì)跟其他隊(duì)伍就完全一樣的考題進(jìn)行比較;即使是招投標(biāo)我們輸了,也只會(huì)危及公司的利益,而不會(huì)危及我本人的職位;我即便跟同事說錯(cuò)了一句話,或者某一件事情做出了錯(cuò)誤的決策,只需要下次注意就可以了,沒有人會(huì)因此把我送上“黃色出租車”;我甚至很多時(shí)候做了很多事,都沒有人來管我或者幫我事后分析一下!
如此看來,你好像是沒有被Fire掉的危險(xiǎn)的,不過事實(shí)的確如此嗎?慢慢地重復(fù)上面的行為,你會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多人升職了,而你卻一直在那里,這是一種變相的Fire,比起用開除敲響警鐘,這實(shí)際是更危險(xiǎn)的慢水煮青蛙。長此以往,你就真的出了局。
競爭,還可以更猛烈點(diǎn)兒!
在一個(gè)競爭越來越不可預(yù)知也越來越殘酷的世界里,只有最好的才是足夠好的?!耙错敿猓闯鼍帧睔埧釂??如果你是一名服役26年的老兵,在事業(yè)的最后15年歷一直沒有達(dá)到嚴(yán)格行為標(biāo)準(zhǔn),那么這對你就是殘酷的,另一方面,如果你有才華,這就會(huì)是一種恩賜,天才喜歡和天才待在一起,天才喜歡往上。
競爭遠(yuǎn)可以更猛烈一點(diǎn)兒。
在《學(xué)徒》第六季里我們可以看到,比賽設(shè)置了新的規(guī)則,輸?shù)舻囊环讲辉儆泻挖A隊(duì)一起享用舒服的客房的權(quán)利,他們不得不搬到后院草坪上的帳篷里去,在潮濕的早晨用冷水沐浴,吃方便面,在疲勞的晚上被狗叫、澆花的花灑聲弄得無法入睡。雖然惡劣的環(huán)境不是每一隊(duì)想贏得原因,不過顯然,在潮濕的帳篷和舒適的公寓間搬來搬去的確造就他們的團(tuán)結(jié)和勇猛。惡劣的環(huán)境往往激發(fā)人們的極限潛能,那么你呢?有沒有勇氣在心里給自己假設(shè)一個(gè)被水一戰(zhàn)的環(huán)境?然后脫穎而出?你敢不敢對自己下這樣一個(gè)指令:如果我這次沒有達(dá)到某一個(gè)嚴(yán)苛的目標(biāo),如果我事后監(jiān)控到自己的行為有了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我就被Fire了,像學(xué)徒那樣?
我曾經(jīng)介紹一個(gè)朋友到我的公司去,面試的時(shí)候,我們的老板覺得不妥但還是招了她,結(jié)果三個(gè)月后,這個(gè)朋友離開了,到現(xiàn)在,她還沒有找到工作,我事后問領(lǐng)導(dǎo)她的弱點(diǎn)在哪里,領(lǐng)導(dǎo)對我說,“欲望”——這個(gè)人沒有想在這里工作,我要工作,要贏的欲望。Trump也說過:欲望很重要。
競爭制造了欲望,欲望制造了成績:Orson Welles在《第三者The Third Man》中寫道,“意大利30年來在博爾吉亞家族的統(tǒng)治下,經(jīng)歷了戰(zhàn)爭、恐怖、謀殺以及流血事件。但是出現(xiàn)了米開朗琪羅、達(dá)芬奇以及文藝復(fù)興。瑞士人有著兄弟般的友愛,經(jīng)歷了500年的民主與和平。他們又創(chuàng)造出了什么?布谷鳥報(bào)時(shí)鐘!”
競爭,遠(yuǎn)可以更猛烈一點(diǎn)兒。
Trump:
“You are fired!”現(xiàn)在,這是美國的流行用語,他的發(fā)明者是身價(jià)25億美元,在去年的“福布斯榜”上只排在全美第74位的Donald Trump。
Trump的父親是紐約小有名氣的地產(chǎn)商。22歲從沃頓商學(xué)院畢業(yè)后,Trump立志要超越父親,他對他的大學(xué)同學(xué)說:“我要改變紐約的天際?!痹谏鲜兰o(jì)70年代初,憑借父親借的35萬美元起步資金、敏銳的商業(yè)頭腦以及豐富的商業(yè)知識,Trump迅速崛起,才20歲出頭就成為擁有20億美元的巨富。不過Trump也曾經(jīng)歷過事業(yè)的低谷。1990年初,美國經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退,盲目擴(kuò)張?jiān)屗牡禺a(chǎn)生意背上92億美元巨債,瀕臨破產(chǎn)的邊緣。“我親眼看見我的很多朋友從此音信全無?!?不過,Trump 也說過:“如果任何人以為我未來的前途會(huì)因此黯淡無光,那他就大錯(cuò)特錯(cuò)了。”這句話在1995年竟成為事實(shí),那一年,他憑借敏銳的眼光,抓住機(jī)會(huì)重振旗鼓,重歸富翁之列。
Ears and Eyes:
《學(xué)徒》中還有一個(gè)和Trump同樣重要的角色,就是在會(huì)議室做在他左手和右手位置的“Ears and eyes”——耳目。他們代替Trump在隊(duì)員執(zhí)行計(jì)劃的時(shí)候進(jìn)行追蹤觀察,看他們在會(huì)議室里陳述不盡相同的觀點(diǎn),本身就是一件讓人很受啟發(fā)的事。
在前四季《學(xué)徒》中,承擔(dān)這一重任的,一直是Trump集團(tuán)執(zhí)行副總裁、資深法律顧問George Ross和Trump集團(tuán)首席運(yùn)營官、執(zhí)行副總裁Carolyn Kepcher。前者加入Trump集團(tuán)前,有50多年的律師和私人投資者經(jīng)驗(yàn),后者21歲便出任曼哈頓世界級酒店Zephyr Grill的經(jīng)理,25歲加盟Trump集團(tuán),只用8年就做到了今天的寶座。Carolyn因長相酷似戴安達(dá)女王而獲得“Ms. D”稱號,在節(jié)目中,好好看Carolyn是如何問問題的吧,她總是有本事扎到最核心的問題上,被譽(yù)為Trump的“冰美人”,不過到節(jié)目第五集開拍的時(shí)候,因?yàn)槊τ凇暗教幯葜v和寫書,不能聚焦于工作上”而被開除了。這本身就顯得很有現(xiàn)實(shí)意味不是么?
這個(gè)時(shí)候,橫空出世的是Trump的女兒Ivanka,這個(gè)1981年出生的女孩此時(shí)已是Trump集團(tuán)的副總裁,和他的父親一樣,她畢業(yè)于沃頓商學(xué)院,7歲時(shí)從父親那獲得第一顆鉆石,不過上高中后就開始自己打零工賺零用錢,連電話賬單都是自己負(fù)責(zé)。Ivanka畢業(yè)后沒有馬上進(jìn)入父親的集團(tuán),而是在福里斯特城合伙公司擔(dān)任零售拓展部的一名項(xiàng)目經(jīng)理,照她自己的話是從基礎(chǔ)做起,現(xiàn)在她的日常工作就是坐著飛機(jī)奔波于各地,參加商業(yè)會(huì)議,經(jīng)常一天只能睡上4個(gè)小時(shí)。
《學(xué)徒》和它的光環(huán)們
歡迎來到已經(jīng)成為赴美旅游景點(diǎn)之一的Trump大廈,《學(xué)徒》的會(huì)議室就搭建在第22層。不過最新一集的學(xué)徒在好萊塢進(jìn)行,海灘在輕拍銀沙,美女們的后背上只有一根比基尼細(xì)帶,往日咄咄逼人的商業(yè)氣氛在這回被消減,顯得溫和,不過這并不會(huì)影響它的收視率。自節(jié)目2004年1月8日開播以來,在所有觀眾和年齡段為18-49歲的觀眾中,學(xué)徒都是新播出電視節(jié)目收視率第一名,它是五年來NBC新播出的電視節(jié)目中收視率最高的。
第一季學(xué)徒招募報(bào)名者的時(shí)候,還只有21.5萬人,第二季就已經(jīng)增長為100萬人,這個(gè)數(shù)字在第五季更是高達(dá)300萬,瘋狂的報(bào)名者在報(bào)名時(shí)把Trump大廈等報(bào)名點(diǎn)圍了三天三夜。
現(xiàn)在,《學(xué)徒》效應(yīng)切切實(shí)實(shí)在發(fā)生。根據(jù)蓋洛普一項(xiàng)調(diào)查顯示,全美有98%的人知道Trump,排名超過通用電器老總杰克#8226;韋爾奇和股神沃倫#8226;巴菲特,也許李#8226;斯科特走遍美國3500家沃爾瑪連鎖超市,也不會(huì)有員工把這位首席執(zhí)行官人出來,沃倫#8226;巴菲特走過整條華爾街也不會(huì)有人盯著他看,但是Trump走出辦公樓,一定會(huì)被陌生人簇?fù)?,甚至有人?huì)尖叫。來自世界各地的游客用照相機(jī)給Trump大廈拍照,興致勃勃的貼到網(wǎng)上去,時(shí)代廣場的玩具反斗城發(fā)售以他原形制造的12英寸人偶,會(huì)模仿Trump的聲音說出“要專心”,“思路開闊點(diǎn)”等等?!敦?cái)富》和《新聞周刊》以Trump為封面,線上有“學(xué)徒”游戲,線下有一本名為《Trump世界》的豪華雙月刊,內(nèi)容涉及富翁和名人的生活方式。Trump為Visa卡做廣告,向百貨公司投放印有自己簽名的套裝,印有他名字的香水和手表正在大賣,人人開始喜歡佩戴Trump那樣鮮艷的素色領(lǐng)帶,尤其是粉色。Trump現(xiàn)在還成為Trump大學(xué)的教授,下次如果你遇見他,不要忘了管他要他口袋里的Trump糖。
自己給自己判卷——《學(xué)徒》是實(shí)驗(yàn)室
在《學(xué)徒》中能幫助我們的,除了燃燒競爭的欲望,還有就是Trump和他的耳目們在會(huì)議室對項(xiàng)目的分析——這相當(dāng)于及時(shí)反饋。
我們一定還記得自己每一次考試,等待老師判卷子發(fā)卷子的心情。考試一個(gè)很重要的功效,就是它能夠幫助我們立即發(fā)現(xiàn)自己的漏洞,然后有效的學(xué)習(xí)。很不幸的是,如果你想快速提升,你必須在進(jìn)入職場的今天,重拾起考試的舊習(xí)。而且更不幸的是,今天,您不得不自學(xué)了,每一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,每一次為人處事,每一次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,你都不得不自己評估,這是非常難的,因?yàn)槲覀兛偸菍γ鎸ψ约旱腻e(cuò)誤顯得膽怯,而且你即便詢問老板和同事,他們還是以“激勵(lì)”為主,大概都是些籠統(tǒng)的評價(jià),不會(huì)對你說實(shí)話。那么看《學(xué)徒》就很有用了,可以幫助你給自己的行對對號入座,進(jìn)行打分。這也是我們做這期特別策劃的原因,如果你能夠謹(jǐn)遵我們后來的教誨,你就是留到最后的人。
聰明人的阿喀琉斯之踵——學(xué)徒是放大鏡
這一期特別策劃,我們的主題是“You Are Fired”,我們討論什么樣的人最容易被開除。我們會(huì)什么要開始談一談失敗——被開除、被解雇、被炒、被踢總之,是惹“火”上身呢?為什么不談成功呢?在大家印象中,《職場》雜志最適合談成功了。但我們認(rèn)為,成功的道路有千萬條,但是讓那些聰明人掉到陷阱里的“井蓋”只有幾個(gè),避開了這些“井蓋”,你就可以任意走向成功。
《學(xué)徒》之所以充滿借鑒意義就在于此,它近乎赤裸地展示了我們的職場生命可能會(huì)出現(xiàn)的各種“意外”,如果你是項(xiàng)目經(jīng)理,你可能因?yàn)槟男﹩栴}而被解雇;如果你是普通員工,你又可能面臨哪些職場雷區(qū)。不要小看這些“死亡經(jīng)驗(yàn)”,它能讓你相對安全地躲過“下一個(gè)就是你”的厄運(yùn)。荷馬史詩中,英雄阿喀琉斯出生后,被母親倒提著在冥河中浸過,除沒被浸到水的腳踵外,渾身刀槍不入??珊髞砭褪悄_踵這個(gè)致命弱點(diǎn),讓他在特洛伊戰(zhàn)爭中身亡。杰出人才通常都有這樣的“罩門”,在一個(gè)又一個(gè)倒在Trump“You are fired”槍口下的犧牲者身上,我們應(yīng)該慶幸自己可以有機(jī)會(huì)從他們那里認(rèn)清“會(huì)導(dǎo)致失敗的危險(xiǎn)”到底長什么模樣。