拜耳大中華區(qū)的“首席責(zé)任官”

當(dāng)記者拿到“CRO首席責(zé)任官”欄目的設(shè)置說(shuō)明和要求后，腦海中立即出現(xiàn)了一個(gè)身影，一個(gè)總是掛著和藹可親的笑容、說(shuō)一口流利的中文、喜歡背著一個(gè)雙肩背書(shū)包，出席在眾多有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、公共健康和公益事業(yè)項(xiàng)目等活動(dòng)和研討會(huì)中的外國(guó)人——拜耳大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)傳媒部總經(jīng)理華威濂。是的，在2006年，華威濂的身影頻頻出現(xiàn)在這些領(lǐng)域的活動(dòng)中，他的名字也被越來(lái)越多的媒體和公眾所熟悉。其實(shí)伴隨著拜耳集團(tuán)在中國(guó)開(kāi)展了大量涉及公共健康、環(huán)保、扶貧、教育等領(lǐng)域的CSR活動(dòng)和項(xiàng)目，對(duì)于這些項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目的受益者來(lái)說(shuō)，華威濂早已成為他們的一位好朋友。

2007年1月，北京的這個(gè)冬天比往年要溫暖很多，記者如約來(lái)到京廣中心34層拜耳（中國(guó)）有限公司北京分公司的駐地，華威濂先生依舊用他那可親的笑容對(duì)記者的到來(lái)表示歡迎，讓現(xiàn)場(chǎng)的氣氛更加溫暖起來(lái)。而提起過(guò)去的一年——2006年，提起拜耳集團(tuán)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，提起華威濂參與和實(shí)施的眾多具有意義的項(xiàng)目和活動(dòng)，華威濂開(kāi)始滔滔不絕，這些都是他具有巨大的熱情和興致的話題，也是他傾注了很多心血要持續(xù)做下去的事業(yè)。

老外眼中的“中國(guó)CSR”

“CSR不是國(guó)外的東西，中國(guó)和諧社會(huì)的理念，中國(guó)古代孔子的想法、平衡的想法，這些都是CSR理念的基本要素。”

對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility CSR）這一理念在中國(guó)不斷升溫，已經(jīng)得到了越來(lái)越多的公司乃至社會(huì)公眾的關(guān)注和支持的現(xiàn)象，華威濂認(rèn)為，“CSR不是國(guó)外的東西，中國(guó)和諧社會(huì)的理念，中國(guó)古代孔子的想法、平衡的想法，這些都是CSR理念的基本要素。”

作為有著100多年歷史的拜耳集團(tuán)，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)成功的關(guān)系有著深刻的認(rèn)識(shí)。華威濂介紹說(shuō)，拜耳集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)為醫(yī)藥保健、營(yíng)養(yǎng)品及高科技材料，因此拜耳集團(tuán)將企業(yè)的責(zé)任定位于利用自身技術(shù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)知為人類(lèi)謀福利，并為實(shí)現(xiàn)環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。華威濂指出，任何一個(gè)企業(yè)都不能只顧眼前的利益，做企業(yè)社會(huì)責(zé)任可能短期里看不到對(duì)于企業(yè)的直接的經(jīng)濟(jì)效益，而且企業(yè)做不做、是否做得好都沒(méi)有人知道，沒(méi)人管，因?yàn)闆](méi)有法律上的要求。但是華威濂認(rèn)為，CSR是企業(yè)不能不做的，是做生意就要考慮的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)做業(yè)務(wù)是不可能不在乎長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、長(zhǎng)期的利益的，同時(shí)由責(zé)任消費(fèi)、責(zé)任投資（SRI）對(duì)企業(yè)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供者是怎樣的一個(gè)企業(yè)，而大批資金擁有者、投資人他們最關(guān)心我的資金投向的企業(yè)是否是一個(gè)可以持續(xù)發(fā)展可以帶來(lái)長(zhǎng)期收益的企業(yè)。因此對(duì)于一個(gè)企業(yè)，需要在廣告上投入，需要在研發(fā)（RD）中投入，更需要在企業(yè)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展上投入，這些是全世界做企業(yè)的人包括中國(guó)在內(nèi)的企業(yè)都將逐步認(rèn)識(shí)到的，不能等到公司出了問(wèn)題才去做什么，公司要在日常努力去做，成為一個(gè)具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。拜耳悠久的歷史已經(jīng)證明了做企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有積極的意義。

CSR項(xiàng)目要可持續(xù)、有成效、不斷創(chuàng)新

“CSR決不僅僅等同于慈善和公益活動(dòng)，企業(yè)做CSR，開(kāi)展一些項(xiàng)目，也要有長(zhǎng)期的規(guī)劃，如果項(xiàng)目是不持續(xù)的，就是流于廣告，不能達(dá)到企業(yè)做社會(huì)責(zé)任的初衷。”

華威濂向記者介紹說(shuō)，拜耳集團(tuán)是通過(guò)在可持續(xù)發(fā)展、全球契約、公共健康和艾滋病病毒/艾滋病、培養(yǎng)與研發(fā)、青年環(huán)保、特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)、微觀金融、團(tuán)體等這些領(lǐng)域中開(kāi)展具體的項(xiàng)目來(lái)落實(shí)CSR理念。“CSR決不僅僅等同于慈善和公益活動(dòng)，企業(yè)做CSR，開(kāi)展一些項(xiàng)目，也要有長(zhǎng)期的規(guī)劃，如果項(xiàng)目是不持續(xù)的，就是流于廣告，不能達(dá)到企業(yè)做社會(huì)責(zé)任的初衷。”因此，在拜耳集團(tuán)開(kāi)展每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的規(guī)劃和研究，明確項(xiàng)目的目標(biāo)，并注重項(xiàng)目的成效。同時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目的過(guò)程中，不斷改進(jìn)，收集信息找到不足并進(jìn)行改正，以達(dá)到項(xiàng)目的長(zhǎng)期性和可持續(xù)性。同時(shí)也會(huì)找到政府、NGO等各種組織來(lái)合作，不斷創(chuàng)新項(xiàng)目的形式。華威濂指出，企業(yè)在可持續(xù)地實(shí)踐CSR項(xiàng)目的同時(shí)，才能真正為社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)做出貢獻(xiàn)。

行勝于言 CSR讓企業(yè)價(jià)值得到提升

“艾滋病防治因?yàn)槠渌哂械闹卮蠊步】档囊饬x，拜耳也參與其中，拜耳當(dāng)然不能因?yàn)槲覀儧](méi)有生產(chǎn)那樣的藥物就不去做，而公眾一旦認(rèn)可了拜耳是一個(gè)真正關(guān)注和致力于提高公共健康水平的優(yōu)秀的企業(yè)，這為拜耳帶來(lái)的價(jià)值將是巨大的。”

掃描2006年中國(guó)各界在企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一領(lǐng)域開(kāi)展的研討會(huì)、案例展和評(píng)選活動(dòng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，華威濂和他所代表的拜耳集團(tuán)都是非常積極的活躍分子。2006年的中國(guó)，對(duì)于每一個(gè)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任的人來(lái)說(shuō)，也是忙碌的一年。當(dāng)記者指出曾在一周之中的4個(gè)活動(dòng)中，都看到華威濂先生，都聽(tīng)了他的演講的時(shí)候，華威濂顯得很不好意思，“是不是我說(shuō)的太多了呢？”

華威濂還有一個(gè)身份，即是“清華-拜耳公共健康與艾滋病媒體研究室”的聯(lián)合主任和研究員，他定期在清華國(guó)際傳播學(xué)院開(kāi)設(shè)課程。說(shuō)起該項(xiàng)目，華威濂特別自豪，該項(xiàng)目于2004年11月成立，是拜耳集團(tuán)提高公共健康意識(shí)的一個(gè)重要項(xiàng)目，目的是通過(guò)媒體來(lái)改變和影響公眾的態(tài)度和認(rèn)知，以防止和減少對(duì)艾滋病患者的偏見(jiàn)和歧視是至關(guān)重要的。目前該項(xiàng)目已經(jīng)針對(duì)媒體從事者以及政府官員進(jìn)行過(guò)多次專(zhuān)題培訓(xùn)。華威濂向記者透露，以前他和清華的老師共同承擔(dān)傳播學(xué)院的課程，今后他要獨(dú)立承擔(dān)一門(mén)課程，這給他的壓力也著實(shí)不小。“也許有人說(shuō)，拜耳一定是賣(mài)治療艾滋病的藥的，所以才這么關(guān)注艾滋病問(wèn)題。其實(shí)拜耳的產(chǎn)品中根本沒(méi)有治療艾滋病的藥物，一點(diǎn)都沒(méi)有，我們拜耳有的是治療癌癥的藥，有治療其他嚴(yán)重疾病的藥。”華威濂的言語(yǔ)懇切，“但是公共健康是我們非常關(guān)注的，拜耳是在公共衛(wèi)生方面提供服務(wù)的企業(yè)，因此我們的考慮不能太自我，艾滋病因?yàn)槠渌哂械闹卮蠊步】档囊饬x，拜耳當(dāng)然不能因?yàn)槲覀儧](méi)有生產(chǎn)那樣的藥物就不去做，在有能力去拯救生命的時(shí)候，拜耳要做更多的事情。而公眾一旦認(rèn)可了拜耳是一個(gè)真正關(guān)注和致力于提高公共健康水平的優(yōu)秀企業(yè)，這為拜耳帶來(lái)的價(jià)值將是巨大的。”

“我很喜歡清華大學(xué)的校訓(xùn)——行勝于言，其實(shí)對(duì)拜耳也是一樣，我們一直在默默地做項(xiàng)目，現(xiàn)在我們的CSR實(shí)踐得到了越來(lái)越多人的認(rèn)可，是他們主動(dòng)找到我們。” 對(duì)于2006年的頻頻亮相，華威濂覺(jué)得這是一個(gè)很好的解釋?zhuān)岸倚麄鞯哪康模菫榱藬U(kuò)大影響，讓更多的人來(lái)做。”華威濂希望將拜耳一些很優(yōu)秀的CSR實(shí)踐和項(xiàng)目介紹給其他的公司，希望更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)，他指出目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，拜耳也希望了解中國(guó)企業(yè)在CSR方面的做法，拜耳也需要不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地創(chuàng)新。

拜耳中國(guó)CRO和CRO之外的好人

華威濂告訴記者他在中國(guó)參與實(shí)施的大量CSR項(xiàng)目不僅得到了德國(guó)總部、拜耳集團(tuán)高級(jí)管理層的大力支持和認(rèn)可，而且已經(jīng)在全球聲名遠(yuǎn)播了呢。

在拜耳集團(tuán)董事長(zhǎng)到中國(guó)視察期間，他見(jiàn)到華威濂后，第一個(gè)問(wèn)華威濂的問(wèn)題是“你的孩子怎么樣？”華威濂知道，他問(wèn)的是特奧會(huì)項(xiàng)目中的那些兒童；2005年9月HIV/艾滋病全球商業(yè)聯(lián)盟 (GBC) 在華盛頓舉辦的活動(dòng)中，拜耳中國(guó)在清華大學(xué)開(kāi)展的艾滋病宣傳和媒體培訓(xùn)的項(xiàng)目獲得GBC的認(rèn)可，對(duì)于艾滋病的抗擊做出了突出的貢獻(xiàn)；2006年在德國(guó)總部，拜耳集團(tuán)的招股大會(huì)上，集團(tuán)制作了有關(guān)CSR的影片向投資者播放，中國(guó)的HIV艾滋病項(xiàng)目也被收錄在其中；日本人曾找到華威濂，請(qǐng)他交流經(jīng)驗(yàn)，他們也要做相似的項(xiàng)目，要向拜耳學(xué)習(xí)。

拜耳在中國(guó)開(kāi)展了這么多優(yōu)秀的CSR項(xiàng)目與華威濂對(duì)中國(guó)的深厚感情是分不開(kāi)的，華威濂告訴記者，他是拜耳派到中國(guó)最早的員工之一，在最初三年在中國(guó)負(fù)責(zé)農(nóng)藥生意的經(jīng)歷，使得他對(duì)中國(guó)產(chǎn)生了深厚的感情，“我告訴你那三年的經(jīng)歷，先說(shuō)壞處就是和農(nóng)民交朋友要喝白酒，而好處就是我在真實(shí)的農(nóng)村工作，沒(méi)有在大城市，所以我看到了他們生活的辛苦，這是很好的培訓(xùn)。”華威濂感慨地回憶起他授命于拜耳總部在1998年建立企業(yè)公關(guān)傳媒部時(shí)的目的，“一方面是公共關(guān)系，媒體事務(wù)，而另一方面，更重要的是，做一些項(xiàng)目，默默地做，做得不好，我們就改進(jìn)，開(kāi)始不是很多人知道，但是效果好，我們就擴(kuò)大來(lái)做。”

在做這些項(xiàng)目的過(guò)程中，華威濂也時(shí)常被深深地感動(dòng)，他指出“有些時(shí)候，他們并不需要錢(qián)，可能就是需要你的時(shí)間，需要你對(duì)他們的關(guān)心。”他告訴記者，因?yàn)樘貖W會(huì)項(xiàng)目，他們開(kāi)展了培養(yǎng)盲人做播音主持的項(xiàng)目，因此在周六，組織公司的員工當(dāng)志愿者為盲人講電影，給別人機(jī)會(huì)，拜耳的員工也受到很大的鼓舞；他與很多艾滋病的孤兒成為了好朋友，在他們艾滋病項(xiàng)目的感染下，他的司機(jī)在報(bào)紙上看到了山西有7名艾滋病感染兒童到北京就醫(yī)，他的司機(jī)和傳媒部的同事主動(dòng)聯(lián)系到山西孩子的學(xué)校，聯(lián)系到孩子的領(lǐng)隊(duì)老師，就為了在孩子們離開(kāi)北京時(shí)候捎去拜耳的問(wèn)候；目前關(guān)于在MBA課程中開(kāi)設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的項(xiàng)目正在籌劃，華威濂被邀請(qǐng)每月完成一篇有關(guān)在MBA教育中引入CSR理念的文章……

華威濂也坦言，除了是拜耳在大中華區(qū)開(kāi)展CSR的責(zé)任官，“我也是中國(guó)人講的所謂好人吧，因?yàn)橛袝r(shí)候，幫助別人也是一種快樂(lè)。”