如果說,幾年前請保姆還是有錢人家才能享受的“待遇”
那么現如今,保姆已然成了一種社會需求,家庭甚至把她當作離不開的“編外家庭成員”。你通常在什么情況下會考慮請保姆?
你通常在什么情況下回考慮請保姆?
照顧老人
19.18%
照看孩子
31.13%
工作忙無暇照顧及家務
28.93%
打掃房間和新房開荒
11.95%
為老人請保姆
患病老人需專業護理
嚴女士最近很煩心,父親去世了,現在70多歲的母親又因為冠心病而生活不能完全自理。自己工作忙,不能天天和母親住在起,想請一個能細心照顧母親的保姆。可是已經換到第8個了,卻沒個滿意的……
理想人選
家里的高齡老人大多患有疾病,且行動不便,所以給高齡老人找保姆最好先考慮他們是否有專業的護理知識。協助老人活動四肢,給他們喂飯喝水,幫助他們上廁所,尤其在防止臥床老人生褥瘡等疾病上,這點更是必要。
患有慢性疾病的老人需要按時服藥,調控飲食,甚至要定時大小便,這都需要保姆的細心照顧。此外,保姆還需要密切觀察老人有無異常情況,以便盡早發現患病端倪。
健康老人更需陪伴
張先生和妻子在北京工作,他的父母在外地。雖然二老的身體都還算硬朗,可張先生總為自己不能在他們身邊盡孝而內疚。于是和妻子商量給二老請個保姆,平時做做家務,陪他們聊聊天。
理想人選
老人們往往視力不好,聽力也出現衰退,甚至不少已經耳聾。因此,保姆最好能夠善解人意、口齒清晰,有一定的文化。
對于只會說方言的老人,不僅要求保姆能夠聽懂老人的話,最好還應該會說方言。因為不管是陪老人說話、聊天、講故事,還是給老人讀報解悶兒,能夠用老人的家鄉語言說話,都會在無形中降低雙方的陌生感,增添親近感。
盡量找本地的保姆,或者能住家的。年紀可在40~50歲之間,比較細心周到。
你認為適合的保姆的年齡多大?
30—40年
40.06%
40—50歲
39.12%
為孩子請保姆
照料學前寶寶看重特長
小楠最近正發愁,剛滿4歲的寶寶一直是公公婆婆帶,可最近二老要到美國的小姑子家住段日子,自己和老公工作太忙,寶寶成了沒人管的“小可憐”,想請保姆可又不知該請什么樣的……
理想人選
學前的寶寶年齡很小,需要照料的情況更多。因此,保姆最好是有帶孩子經驗,年紀在30~35歲之間的人,對很多細節地方的處理比年輕保姆周到。
寶寶的語言模仿能力超強,這要求保姆定要會說標準的普通話。
至少要有初中文化程度,這樣的保姆稍加訓練就能夠掌握一定的教育常識,在和寶寶交流,相處的過程中,能隨時運用。比如,念健康兒歌講童話或兒童故事、了解寶寶的小心思,甚至教給寶寶一些禮貌懂事的做人道理。
要有一技之長。寶寶對什么都感興趣,如果保姆能有某些專長,比如喜歡唱歌,擅長繪畫,手工,也會潛移默化間影響寶寶。而且,還能讓淘氣的寶寶安靜下來,大大減少意外發生。
照顧學齡孩子注重文化
玲子的兒子上二年級了,可是學校離家很遠,兒子一個人上下學太危險,交給老人一怕把孩子慣壞了,二來也擔心老人身體不好,太操勞。干脆請個保姆吧,可是請了兩個都不合適……
理想人選
開始上學的孩子,已經逐步形成了自己的性格,多一個人教育他不如多一個能和他玩到一起的“伴”。所以,可以選擇20~25歲,年輕,外形好的保姆。
除了說普通話外,學歷最好在高中以上,要能對孩子的學習有所幫助,對孩子的人格、與同齡人的相處方面起到積極的指導作用。最重要的是,能“鎮”得住孩子,不要被他問倒或讓他產生不屑,瞧不起的心態。
最好請本地保姆。孩子大一些,正是長身體的時候,就飯菜口味的要求很高,本地保姆更能掌握飲食習慣。
你會選擇什么性格的保姆?
老實溫順
12.97%
手腳勤快
35.44%
細心周到
46.52%
Tips
保姆進門需要你多囑咐,但千萬別做甩手掌柜,有時間盡量自己帶。最重要的是,別把保姆當傭人,你對保姆的態度直接影響孩子。
夫妻二人請保姆
丁克家庭越來越多,夫妻倆過二人世界雖然甜蜜,但整日忙于工作也無暇顧家。于是,在經濟條件允許的情況下,夫妻二人請個保姆料理生活,倒也悠哉,但這保姆最好以父母的標準找。
理想人選
能照顧你們夫妻二人生活的,一定要有很強的生活經驗,能料理好所有家務,40—45歲比較合適。
會不會說普通話、長相如何并不重要,重要的是老實、塌實、勤快。你要把整個家交給她打理,要信得過才可以。這需要你在選保姆時觀察她的言談舉止。比如眼神誠懇、篤定的人是首選,回答問題時眼神游離,眼珠亂轉的人不可靠;看她是否會觀察,沒吩咐到的活會不會做。
能細心照顧你們的起居,給你的生活一些指導和幫助,你煩心的時候有個傾訴的長輩,特別是能幫你省錢,每天、每個月的花銷都清楚明了,要是再能給你點“理財”建議就更好了。
廚藝超強。不是非有廚師證,但至少能養好你和他的胃,讓你們一日三餐符合營養學規律,若再會做地方小菜就再好不過的。
Tips
盡量把保姆當成長輩或家庭成員去對待,不要對她呼來喝去,刷碗、買菜、洗內衣褲等力所能及的小活就自己做,否則離了保姆你可咋辦?順便說一句,如果你和老公都比較年輕,保姆的年齡不要和你們太接近,最好大10歲以上。
我家只請小時工
相對于打“持久戰”的住家和白班保姆來說,不少人更偏愛小時工,這在廣州、上海等南方地區非常流行。打掃打掃衛生、做做飯,給自己犯懶的時候找個解脫。雖說小時工人員大多不固定,但要求卻一個都不能少。
理想人選
小時工通常是通過打電話來選擇,因為時間短、偶爾一兩次,所以一般不會見面審核。要是做飯、洗衣服、收拾屋子還好說,若是像新房開荒、修理家電。看孩子等專業、細心的工作,最好還是面談決定。
請做家務的小時工,人一定要干活麻利,手腳干凈,這些可以從保姆的站、坐、走,說話的語速、語氣來判斷。
接送孩子的小時工,如果不需要看著孩子學習,可以請年紀偏大的、責任心強的阿姨,能管得住孩子。
單純為做飯而請,廚藝一定要好,尤其要能符合你的口味。
遛狗、給寵物洗澡等幫你伺候小寵物的活計,最好找個細心有愛心、喜歡寵物的年輕女孩。
你最看重保姆的哪項技能?
護理
18.04%
家務
57.28%
廚藝
17.41%
Tips
如果你需要長期的小時工,每天、每月定期、定時請保姆工作,那么最好固定一個人選,把確定好的時間包下來,會減少很多麻煩。
新興保姆細微關懷
區別于以上幾種常見的保姆類型,以下這些保姆更具針對性,服務對象也更加明確。他們往往為某一特殊需求提供專門性服務,而收費也因其“專業化”程度而比較高。
月嫂。月嫂是在孕婦坐月子的時候為某個家庭提供照顧新生兒和產婦的從業人員。很多月嫂在每個家庭的服務是28天左右,但是也有不少家庭請月嫂服務到新生兒3個月至6個月大。在選擇時,應格外注意月嫂所持有的上崗證,好的月嫂應該具有豐富的經驗和專業的母嬰護理知識營養學知識等,對于
些家政機構自行評定的月嫂等級不可盲目相信;月嫂拐賣兒童的案件時有發生,所以最好選擇本地月嫂,對其家庭狀況多多了解。
育嬰師。育嬰師與月嫂不同,月嫂一般做一個月就結束,而育嬰師看護3個月至上幼兒園年齡段的孩子。但育嫂又不同于家庭保姆,育嫂也就是育嬰師,能給孩子配菜,能幫助孩子做智力開發,還要在一些事情上正確引導孩子,對孩子的性格形成進行有益影響等等。所以應選擇經過正規專業培訓的育嬰師,掌權護理、營養、幼兒教育等多方面知識和技能,并且性格溫和、耐心。
長假照看。如今,長假照看的對象已不僅僅局限于空巢和空巢老人,小孩、病人、寵物和花卉也加入了急需被照看的行列。需要注意的是,由于該行業新生不久,還有不少不規范之處,比如家中失竊、寵物植物生病死亡等責任的擔負問題等,都須事前做好充分驗證。
你通常會到哪里請保姆?
可以去實力雄厚一些的家政公司,選擇那些受過專業培訓,且能夠提供健康證明的保姆。
對于脾氣不好的老人,要求保姆最好能懂點心理學知識。當然,保姆選得再好,你也需要忍讓,把保姆當成家人,投入一些感情,這才能和諧相處。
你通常會到那里請保姆?
撥打家政服務電話
10.73%
當地家政服務中心
30.91%
朋友介紹
32.49%
私人保姆市場
2.21%
家鄉親戚
18.93%
到人才市場找兼職
1.89%
我們建議的程序:
第一步:到當地社區服務中心或正規的家政服務公司,家政公司要檢查是否正規,一看工商營業執照,二看稅務登記證,三看勞動力中介許可證。通過親友介紹,自行在勞務市場找或在沒有資質的家政公司找保姆,太不靠譜,很容易上當。
第二步:把你的要求告訴家政服務人員,越詳細越好,而后根據你的要求安排適合的保姆。
第三步:找到合適的保姆后,要注意查證保姆的健康證、身份證、與家政系統簽訂的合約等是否齊全。必要時最好再給保姆做一次體檢,主要是驗血,看有無慢性肝炎;驗便,以查清是否患有傷寒病或是傷寒病的健康帶菌者;驗痰,檢查是否患有結核病。
和保姆相處有“技”可尋
請個好保姆不容易,因為這也是門學問。最關鍵的就是相處,總是挑保姆的毛病,有沒有想過自己的方法出了問題呢?要知道,優秀的保姆,必定有個優秀的東家。
坦誠。有人說,請保姆就像找老婆,這話雖有點夸張,但選保姆的確是雙選的事。和保姆的見面,談話,要求對方坦誠的同時,你也要坦誠。直言不諱地把你的要求說清楚,而后從保姆回答的言語、表情、眼神中感覺她是否坦誠。
明確工作。保姆進門,你最好列出個清單明晰,說明她的主要工作是什么,比如照顧什么人,分擔哪些家務、何時買菜做飯等,包括對保姆的一些要求,比如不歡迎某些人進家,該對哪些電話作特別應答等,盡量細化。這樣雙方都明確,相處起來也自在。
量化。安排好的工作有個漸進過程,剛開始可以安排少些,但一定要讓她掌握你所要求的標準,達不到返工直至合格,哪怕一天只做兩三件事。如此一個星期后,保姆即可較好地工作。
尊重。家里的每個人都應該尊重保姆的工作性質和人格,這是一種工作,而沒有高低貴賤之分。盡量多關心她的生活,體諒她的難處,像家人一樣對待她,不要讓她有寄人籬下的感覺。
開始的期望值不要太高,盡可能多站在保姆的角度替她想想。如果希望和她長期相處,不妨想辦法幫她提高工作能力,或者有針對性地給她做培訓。
任何時候都應該將家中的錢及貴重物品放在安全的地方,甚至上鎖。切記金錢的誘惑力太大,人難免會隨環境的變化而變化。
別在家擺領導架子,記得多給保姆鼓勵和表揚,她們有時候也像孩子一樣,非常需要東家的認可。即便做得不好,你也不必大聲呵斥,而要心平氣和地溝通。
找保姆時你最擔心的問題是什么?
找保姆時,你最擔心的問題是什么?
不會干活
13.74%
偷盜
27.11%
把陌生人帶到家中
19.78%
愛家長里短,議論是非
15.57%
七嘴八舌經驗談
孩子剛剛上小學的時候,我和老公高能工作都忙,不得已想請個住家保姆,而且決定找個“原汁原味”的鄉下小保姆自己培訓一番。保姆梅子剛來的時候才19歲,為了讓她能更好地照顧孩子,我們在5年的時間里,先后送她上普通話培訓班、烹飪班、打字班,還讓她讀完了業余高中。梅子對我們非常感激,和我們的關系近乎一家人。其實,人和人之間即便是直系血親,都難免會有摩擦,更何況是從不相識的保姆?但好保姆并不是靠找,而是看你舍不舍得花精力和時間去慢慢培養。
我是做會計工作的,做事比較細致,所以請的保姆最看重的也是細心。現在家里的這個保姆小趙,不在我家住,但每天早7點晚7天卻準時來“上班”。買菜、燒飯、洗衣、拖地……什么事動不用我操心。
最可貴的是,她很好學,還特別規矩。我有記帳的習慣,每個月的家庭開銷都記在本子上,心里有數。說起來,這多少樣點職業病了,但小趙看我記帳,竟也準備了個帳本,把每一筆開銷都記下來,特別是給她買菜的,都寫得清清楚楚。
而且,我交代的一些細碎的小事,她也會記下來,有時連我都忘了,她還想著。其實,讓保姆準備個帳本并非信不過,一來是個好習慣,事情太多不至于忘,二來也避免了很多麻煩。順便說,保姆很會察言觀色,你的好習慣對她的影響非常大。
前段時間我發現寶寶對我有點疏遠,大多時粘著保姆,于是阿姨提出要加薪,否則就走人。想想還阿姨是方便的,但寶寶不接受怎么辦。但我們給阿姨的工資也不算低了,再給加我們又點不想接受。
后來,我反省了一下,發現孩子疏遠我是因為我對他太嚴厲了,在家里定規矩的是我,訓話的又是我,而阿姨很會討好他。現在我盡量把工作留在單位,注意回家就把所有時間分給兒子,陪他游戲,帶他出去玩,家務全部丟給阿姨,個感覺一段時間后,粘媽的小寶貝又回來了,因為要把晚上的時間留給兒子,我在單位的工作效率大大提高。阿姨看到我這樣的做法,至此沒再提過加薪的事。
我們家的保姆挺嚴肅的,有很要面子,誰都說個得她。她如果犯了錯誤,你絕對你能說她,不然她就哭,還要走人。上個月她第一次拿到工資的時候,我發現她情緒不佳就乘機和她談了兩個多小時,和她一起總結一個月來的表現,提出了我們的要求,也讓她講講對我們的意見。不講不知道,原來她對我們的投訴也是一大堆呢!后來我耐心地開導她,才知道她是想家了,想自己的孩子了,我就給了她幾天的假期讓她回家,回家時還給她買了很多禮物。她從家里回來時明顯好了很多。大話另類保姆
陪床保姆——邊緣服務走偏
陪床保姆,乍一聽還以為是照顧老人起居的,孰不知,她們除了做日常家務外,和男雇主發生性關系也是服務的內容,而且在北京,鄭州等地很“搶手”。
據說,尋找和雇用“陪床保姆”的雇主多是男性孤寡老人,有的子女竟也用這種方式表達對老人的孝心。這些老人生活單調、精神空虛,希望有個伴兒。“陪床保姆”的出現,正好滿足了喪偶老人精神和生理上的需求。不過,這樣的邊緣服務不但違法,還玷污了保姆這個行當,真夠損的!
丈夫小時工——單身女性好幫手
和陪床保姆相反,“丈夫小時工”正是許多寡居老年婦女與單身母親的好幫手,這是芬蘭近年興起的職業,不過這一切與色情無關。
獨居的女性遇到困難,一個電話,丈夫小時工就會上門服務,安裝燈具、維修電器、組裝櫥柜、打掃衛生、照看寶寶、洗衣服、采購、陪老人聊天等等,甚至照顧住宅,開車接送等服務非常到位。而且,這些男人不但有責任心和幽默感,還彬彬有禮,手腳麻利,的確是好“丈夫”。
大學生保姆——叫好不叫座
不知從何時興起的大學生保姆,很多人覺得新鮮,一請之下,才發現不靠譜。
這些大學生保姆雖然文化水平高,但除了給孩子當“家教”其他的還真不敢,恭維。他們當中有相當一部分人不會做飯、不知道如何收拾屋子,實踐能力很差,雖然不少大學生聲明自己不是保姆而是高級管家,但這高級管家和保姆到底有多大差別恐怕就要雇主自己去掂量了。
蜜月保姆——第三者“插足”?
新婚是快樂的,蜜月是綿甜的,廚房是可怕的家務是煩瑣的。于是,“蜜月保姆”應運而生,專門為農來伸手,飯來張口的新婚夫婦提供服務,興起的時間不長,卻在上海、天津、哈爾濱、南京、青島等地十分走俏。蜜月保姆年輕,能干、有親和力,她們和普通保姆的最大區別,就在于做家務之余還要教會新人如何“生活”。雖說雇用“蜜月保姆”的時間也就一兩個月,但這甜蜜的二人世界被家你放心嗎?