知識(shí)管理在高校圖書館實(shí)施的有效途徑

圖書館引入知識(shí)管理模式是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)圖書館服務(wù)提出的要求，也是圖書館發(fā)展所經(jīng)歷的必然階段。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，圖書館不可避免地會(huì)受到知識(shí)管理的影響和推動(dòng)，這對(duì)傳統(tǒng)圖書館的信息核心地位提出了挑戰(zhàn)。圖書館的文獻(xiàn)資料分類與編目、提供參考資料等業(yè)務(wù)工作，無疑運(yùn)用了知識(shí)管理的基本原理。但用這些信息去創(chuàng)造組織知識(shí)的卻很少，更沒有運(yùn)用組織知識(shí)來提高服務(wù)質(zhì)量、加快知識(shí)的傳播速度。讓知識(shí)管理走進(jìn)處于較高層次的文化環(huán)境，擁有高層次用戶的高校圖書館，并用之指導(dǎo)圖書館的實(shí)際工作，使圖書館在高校培養(yǎng)知識(shí)創(chuàng)新的人才中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，是值得圖書館工作者思考的問題。

知識(shí)管理的作用

可以激活圖書館的知識(shí)沉淀，知識(shí)管理更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)化、共享以及最后的創(chuàng)造性利用，這是對(duì)圖書館職能的延伸。圖書館在為用戶傳遞文獻(xiàn)信息資源、知識(shí)的同時(shí)，其自身也沉淀著知識(shí)和價(jià)值，讓知識(shí)管理走進(jìn)高校圖書館，激活知識(shí)沉淀。

使現(xiàn)有館藏資源得到最大限度的利用。知識(shí)管理走進(jìn)圖書館，對(duì)館藏資源進(jìn)行管理，高校圖書館在文獻(xiàn)管理方面有著悠久的歷史，形成了一套科學(xué)的體系，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全可以移植到知識(shí)管理方面，另一方面對(duì)館藏特色資源進(jìn)行數(shù)字化處理，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享，使館藏資源得到最大限度的利用。

增加圖書館的知識(shí)儲(chǔ)備。圖書館工作人員在為用戶服務(wù)的過程中積累了豐富的、有價(jià)值的知識(shí)，只有將這些分散在各個(gè)部門或每位工作人員自身頭腦中的“隱性狀態(tài)”知識(shí)和信息變成“顯性狀態(tài)”，進(jìn)而提升為組織知識(shí)，有利于組織內(nèi)部人員共同利用，才能增加圖書館的知識(shí)儲(chǔ)備，提高圖書館整體智商。

高校圖書館的知識(shí)管理實(shí)施的途徑

高校圖書館的知識(shí)管理是社會(huì)管理不可缺少的重要組成部分，在知識(shí)管理日益受到重視的情況下，高校圖書館應(yīng)當(dāng)適時(shí)而動(dòng)，應(yīng)用新的管理思想與方法，更好的服務(wù)讀者，保持與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的同步發(fā)展。

首先要開展知識(shí)創(chuàng)新管理。知識(shí)管理是建立在充分共享的基礎(chǔ)上的知識(shí)創(chuàng)新過程。知識(shí)管理的直接目標(biāo)是通過知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，知識(shí)管理的最終目的是通過不斷創(chuàng)新提高適應(yīng)環(huán)境變化的能力。將其運(yùn)用于高校圖書館工作中，其目的就是為教學(xué)、科研提供最新的學(xué)術(shù)知識(shí)。

高校圖書館知識(shí)創(chuàng)新管理就是對(duì)知識(shí)的產(chǎn)生、傳播、應(yīng)用及其相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理。它包括：追蹤國內(nèi)外圖書館學(xué)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)數(shù)字圖書館、虛擬圖書館、多媒體圖書館、全球圖書館等的深入研究，搞好創(chuàng)新管理。對(duì)由與技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)的機(jī)構(gòu)和組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)性的管理和研究，在建設(shè)數(shù)字圖書館中，對(duì)分類法、編目數(shù)據(jù)庫前后研究中，搞好技術(shù)創(chuàng)新管理。通過優(yōu)化圖書館的職能部門與工作流程，建立符合數(shù)字圖書館時(shí)代的有效的體系，搞好組織創(chuàng)新管理。

要確立圖書館管理核心，以人為本充分開發(fā)館員的智力知識(shí)。從知識(shí)管理的內(nèi)涵來看：人是知識(shí)管理的核心，是知識(shí)管理中最活躍和主動(dòng)的因素：信息技術(shù)是知識(shí)管理的工具。隨著技術(shù)時(shí)代向知識(shí)時(shí)代的演變，信息成為知識(shí)創(chuàng)新的原料，信息技術(shù)成為知識(shí)管理和創(chuàng)新的工具。

拓展圖書館業(yè)務(wù)工作范圍。從圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)看，知識(shí)組織并不是一個(gè)新問題。這是因?yàn)閲鴥?nèi)外圖書館普遍將傳統(tǒng)的分類法、主題法、文獻(xiàn)編目、數(shù)據(jù)庫編制等統(tǒng)稱為知識(shí)組織的內(nèi)容。之所以還是問題，其原因在于圖書館傳統(tǒng)的知識(shí)組織實(shí)質(zhì)上局限于文獻(xiàn)信息組織，而知識(shí)管理中的知識(shí)組織則是傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息組織的拓展和延伸。知識(shí)管理使用圖書館業(yè)務(wù)工作范圍由“文獻(xiàn)流”的整序拓展到“知識(shí)流”的組織。

注意集體智力知識(shí)的提高。知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智力知識(shí)提高圖書館的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理在強(qiáng)調(diào)智力知識(shí)的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)知識(shí)的流動(dòng)，認(rèn)為智力知識(shí)只有再不斷的交流中才能得到發(fā)展和創(chuàng)新，智力知識(shí)只有通過互動(dòng)和使用，才能派生出新的知識(shí)。通過建立合理有效的組織結(jié)構(gòu)體系將圖書館的智力知識(shí)集中進(jìn)行組織和開發(fā)。要建立圖書館內(nèi)部的專家知識(shí)庫，形成圖書館的最佳實(shí)踐知識(shí)指導(dǎo)鏈；要在圖書館營造一個(gè)有利于知識(shí)交流和學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，激發(fā)員工參與知識(shí)管理的主人翁精神；建立圖書館內(nèi)部知識(shí)局域網(wǎng)，促進(jìn)隱含知識(shí)交流渠道的暢通，逐步建立起以知識(shí)創(chuàng)新為核心的新型組織文化。

知識(shí)管理會(huì)給我們很多新的思路。正如所有的管理一樣，知識(shí)管理也需要評(píng)估和更新。能夠提高效率的知識(shí)需要被確認(rèn)并加以支持，其它的知識(shí)需要修改或消除。充分認(rèn)識(shí)知識(shí)管理的作用，則能激活人的潛在能力，促進(jìn)知識(shí)的再生和創(chuàng)新，提高圖書館的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，促進(jìn)圖書館由文獻(xiàn)信息保障體系向知識(shí)保障中心轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。