本文的作者Cliff Edwards多年來一直使用TiVo這種電視錄像機來錄制自己想看的電視劇和電影,為了找到電視和互聯網是如何交叉到一起的方法,他開始探尋iTV的發展現狀。
電視和互聯網是沖突的。電視是即時滿足的,而網絡是個人自我控制的。把兩者揉在一塊,結果應當是個性化電視,或者叫iTV, 它讓觀眾看他們真正想看的節目。目前稱為TiVo的電視錄像機允許觀眾連接到互聯網上,并且每日出行前還可以了解高速公路車流量、買電影票或者聽網絡收音機,全都通過電視解決。2007年7月,TiVo甚至成為第一個通過有線電視設備輕松搜索電視節目、電影和其他通過亞馬遜Unbox視頻設備傳到網下的內容的設備。
現在消費者離擁有真正的個人電視還有很遠的距離。其實所有的相關技術基本上都已經到位,問題不在技術上,阻擋網絡電視向網絡化電視變遷的是,任何公司都不愿意傷及現有既得利益如權力和收入,直到弄清楚新模式究竟能帶來多大收益。互聯網擔心數字下載會導致消費者停止購買年價值240億美元的DVD產品,廣播公司對每年1850億美元電視廣告收入的命運坐立不安。影視公司和網絡公司對限制在網上看到電視節目,或者限制電視劇在各種設備上播放有顧慮。
有線電視和衛星電視提供商擔心互聯網搶走他們的用戶忠誠度,所以他們對觀眾看到的內容嚴加控制,而且推遲提供高級電視服務的行動。電子設備商擔心的是如果他們不鎖定獨占的音樂或視頻合同,消費者就不會花錢去買。“設備制造商、內容提供商、服務提供商、網絡公司、軟件制造商、安全服務商都想搞清楚它們在未來的市場中能分到的蛋糕有多大。”前Comcast總經理Kip Compton說。他現在是Cisco視頻和內容網絡總監和總經理,他們正打算融合電視和互聯網。
最近一個調查表明,16%的擁有互聯網的美國家庭現在都在線觀看全部電視廣播節目,是上年數字的兩倍。而歐洲和亞洲部分地區已經可以實現高速、可靠的寬帶連接并能夠傳輸更加豐富的視頻服務,由于服務商面對真正的競爭,他們不得不以給電視增加網絡化服務作為賣點。今天,大約60%的香港家庭觀看從互聯網傳向電視機的電視節目。從韓國首爾一個的酒店用戶就能通過電視機點擊處理他的銀行業務。
電子工業已經帶動許多創新的技術去填補互聯網和電視之間的鴻溝:一種稱為Slingbox的設備能讓用戶通過一個安在家里的盒子錄制或直播電視節目并把它們傳輸給數英里以外的筆記本電腦和智能手機,或其他移動設備。蘋果電視可以把用戶在iTunes網絡商店上購買的節目傳到家里的電視。或者用戶可以隨身攜帶這些節目,只需手拿TakeTV,一種SanDisk生產的可以裝在口袋里的記憶棒。
前斯坦福大學技術中心SRI創造了Wi-Fi網絡和高清晰電視的前身。這家公司的CEO Curt Carlson是聯合發明人,他認為在過渡時期企業面臨選擇時最有效的手段就是要比今天的消費者看得更遠,預測更大規模的用戶需求。簡單說,就是第一個制造人們最重要的部分,當然更多的人只是關注短期利潤。他是蘋果的CEO史蒂夫·喬布斯瘋狂的崇拜者,“把需求和創意最好最快的聯系起來的人才會贏,這就是喬布斯之所以杰出的原因。”
雖然史蒂夫·喬布斯是第一個懂得如何駕馭新市場并把它變成賺錢機器的榜樣,但是他還是個迫使那些媒體老板轉向網絡化電視的可怕怪物。蘋果通過只對設備收費而對每首歌曲下載設定一個固定的99美分的低價,就把傳統模式翻了個底朝天。現在蘋果已經積聚了154億美元的現金流,而音樂產業卻陷入一片赤字。難怪好萊塢電影公司和廣播公司要拼命阻止把相似的權力交給其他任何人,尤其是不能給喬布斯。“我們知道蘋果在定價方面破壞了音樂產業的商業規則,如果我們不加以控制,他們會在視頻方面如法炮制。”NBC 全球總裁 Jeff Zucker這樣說。
實際上喬布斯確實也在試圖用蘋果電視試圖如法炮制。蘋果電視是連喬布斯自己也承認還不是那么出色的產品,它現在只是一個純概念的產品。
德國和美國硅谷的技術公司所研發的很多節目轉換產品都受困于一個簡單卻致命的缺陷:機頂盒老化。許多設備制造商被迫和有線電視和衛星電視服務商結盟,將技術整合到它們已經安裝到用戶家里的盒子里,而這個機頂盒設置太復雜,必須借助無線路由器的開放端口來讓電視節目傳播出來。
目前網絡電視的發展對媒體公司輕松設定免費節目的模式形成了挑戰。Google的YouTube展示了一個獨立網站如何篡奪傳統媒體的強勢地位和如何奪走廣告收入,這嚇壞了媒體公司。但是很可能當Google有系統把它的網絡搜索專長拓展到電腦、電視、電話等領域時,它就能幫助媒體公司調整適應新的世界。
媒體巨頭們最近采取了向新的方向發展的步驟,首先是一個由NBC全球和新聞集團發起的網站,名叫Hulu。Hulu網站是電視網絡讓其電視節目在互聯網上掙錢的嘗試。它免費提供電視節目和電影,同時在線播放廣告。但是為了保護媒體公司在DVD方面的收入,電視網絡對這個服務做了很大的限制:用戶不能在電視上看到它,而只能在電腦上看,而且用戶不能錄制電視節目。在美國最新一集熱播電視劇《辦公室》剛剛在NBC電視臺上播出之后的第二個早上,它就出現在Hulu網站上,并捆綁一刻鐘的廣告。迄今這個網站是互聯網上提供數量最多的優質內容的網站,而且每天都在添加新內容。用戶可以將視頻片段通過郵件發送給朋友或者上傳到自己博客的頁面上。
目前,每一個因素都解決了互聯網電視拼圖中某一部分的難題,然而卻始終未能完成整個拼圖。網絡電視的發展將會引發新一輪的技術創新和新舊媒體的博弈。