學校設置“意見箱”,是意圖通過這一中介連通校長和普通群眾之間的言路,以期政通人和、集思廣益,共同管理好學校。然而事實上這一初衷卻極少實現。原因何在?一言以敝之:校長治校理念是關鍵。如果校長沒有民主的治校理念,是不會容忍至少不會理會別人說短道長的,而“意見箱”從其名稱上就讓許多校長感到不舒服。從教師角度來說,許多老師認為既然是對學校的“意見”,從客觀上就包含了對校長治校方針的異議。校長不理會,寫意見沒有意義;校長理會了,也許會因此得到不公正的對待,更是事與愿違。所以,“意見箱”成為“擺設”,可想而知了。要有效地發揮意見箱的作用,應該從以下幾方面做起:
一、讓“意見箱”真正成為學校舉足輕重的存在
每學期開學的時候,校長就應該在全校教職工大會上鄭重宣告“意見箱”的意義與作用,“意見箱”放置的位置以及校長對合理化建議的歡迎態度,讓教職工感覺到校長的確是渴望大家對學校管理的參與及“求言若渴”的心情。
二、明確“意見”的類型及相應的處理措施
有時候,教師不是不愿意提意見或建議,而是不明白校長對待意見的態度。校長可以將“意見”簡單分類:
1.教育教學方面的合理化建議,鼓勵署實名。校長會親自處理或交付與所提問題相關部門。學期結束時,對有合理化建議的教師給予物質或精神上的獎勵。
2.反映學校不合理現象,牽涉到人際關系的,不強調署實名。但校長必須對意見有明確的反映,給提意見的教師一個說法。
3.個別利用“意見箱”無中生有的,誣陷他人的,校長在明辨是非的基礎上,在公開場合對這種不合理現象提出批評,以正校風。但不要為此排隊摸底,非要查個水落石出,弄得人心慌慌。
三、完善“意見”反饋渠道
有“意見箱”,就應該有“回音壁”。在“意見箱”的旁邊,應該有個小黑板之類的東西及時反饋意見的處理情況,讓提意見的教師感覺到自己的意見真的被學校重視。無論采納與否,都能保護教師參與學校管理的積極性。
(作者單位:安徽鳳陽師范學校)