校長每天面對著校內(nèi)校外、師生家長之間的各種事務(wù),情緒難免會受到各種影響。校長的情緒具有“傳染性”,會直接地給老師、學生、家長傳達出種種信息。因此,要管理好學校,就需要校長首先善于“管理”自己的情緒,調(diào)控自身的精神狀態(tài),以免因一時的不佳情緒傳遞出去,影響到了老師、學生、家長的情緒,進而影響學校工作。
“輕松”
【鏡頭一】張校長在學校里檢查工作,由于剛接完個家長的電話,雙方在電話里談得很不愉快,惱火的情緒還盤旋在腦海中,浮現(xiàn)在面容上。所以,張校長不知不覺間,緊鎖雙眉,臉色陰沉,讓人看上去害怕。走到教師辦公室門口,剛好碰到趙老師,隨口問起趙老師一件事,語氣也是氣沖沖的。趙老師看看校長的臉色,聽聽校長的語氣,臉上也不見了笑容,趕緊回答完走人了事。
從這件事可以看出,校長如果不及時處理自己的不良情緒,就很容易把灰色情緒轉(zhuǎn)嫁給老師,不經(jīng)意間給老師們造成不應(yīng)有的壓力,也不利于校長和老師之間建立和諧信任的關(guān)系。這就要求校長“風物長宜放眼量”,于負面情緒產(chǎn)生之時,正確排解,用“輕松”的心態(tài)去面對,向前看,想到事情一定有解決的辦法。如此這般,不要天天心事重重,要讓老師們感受到來自校長的自信和從容,從而產(chǎn)生愉快的工作情緒。試想,校長的心情平靜下來,表情柔和起來,事情說不定就能更好地解決,至于老師們,看到如春風拂面般的校長,當然更愿意接觸了。
“凝重”
【鏡頭二】班主任李老師專門到校長室匯報工作,說是近期班級工作中遇到了一個家校交流的難題,只好來和校長說說,看怎么辦為好。校長聽了,先是不以為然,隨口說道:“和家長多交流,取得家長的理解。”李老師看校長說套話,趕緊又把事情的經(jīng)過更加詳細地講述一遍,強調(diào)了問題的難度和重要性。校長聽罷,皺起了眉頭,開口就是:“開始是怎么弄的……”把李老師批評了一通。結(jié)果李老師問題沒解決,反而還弄了一肚子委屈。
老師向校長匯報工作時,當然是希望能夠得到校長的幫助,從而有效地解決問題。可校長一會兒視作小事一樁,一會兒又覺得嚴重,并以此責怪老師,這樣下去,只會讓老師感到校長不是想解決問題,而是只想把事情“抹平”而已,長此以往,就會在老師頭腦中形成不出問題就行的印象。可想而知,如果一所學校出現(xiàn)這樣的校風,教育教學質(zhì)量的下滑是顯而易見的。這就要求校長在管理風格上,有一股“凝重”之氣,對任何事情都能以認真、鄭重的態(tài)度來對待。對于出現(xiàn)的問題要高度重視,既要用發(fā)展的眼光看問題,同時還要防患于未然。認真對待可以及時有效地解決問題,更重要的是可以在學校教職員工中形成良好的心態(tài)和風氣,不會因為事情小而不以為然,也不會因為有問題的出現(xiàn)又不能解決而惶恐不安。
“清靜”
【鏡頭三】一天上午,周校長帶著后勤負責人,步履匆忙地在校園里轉(zhuǎn),研究討論校園里幾個地方的改造方案。中間接到一個電話,于是,把其他人甩在那兒,又急匆匆回辦公室處理。再一出門,碰到數(shù)學教研組長,當場站住,就記得的一個問題給組長提了幾個要求,未等教研組長提出自己的建議,又急匆匆地走了。
可以看出,校長的工作的確繁忙,總是要遇到突如其來的事情要處理。但越是這樣,越需要校長內(nèi)心清靜,頭腦清醒,遇到一件事情就妥善解決一件,如果像這樣幾件事情好似都在抓,可實際上仔細一看,沒有一件事情能落實得比較妥當。校長看起來馬不停蹄,風風火火,給人的卻不是高效率的印象,反而是浮躁的感覺。長期下去,會降低校長在學校員工心目中的威信。“每臨大事有靜氣”,學校里面不會有多大的事,有的,只是每天從學校教育實踐中不斷產(chǎn)生的活生生的小事,而在這些小事面前,更需要校長能夠“清靜”面對,有條理地做好處理,從而提高管理質(zhì)量。
(作者單位:山東淄博修文外國語學校)