在網上開店的人不少,而曲劍秋是比較特別的一個。他的特別之處就是經營玩具網店的獨特思路。
首先,用非賣的收藏品樹立專業的經營者形象。小曲從小喜歡玩具,在英國留學的3年里,他一有零錢就去買玩具。他的收藏包括美國、英國及歐洲其他國家的玩偶精品,其中不乏“花木蘭”、“獅子王”、“小雞快跑”和“星戰前傳”等全套造型玩偶。他用自己的住處作為庫房,客廳被布置成接待顧客的樣品區,他把在國外收藏的玩具以非賣品的形式展示給客戶,培養客戶對玩具的愛好,同時也提高自己專業經營者的形象。
其次,選擇風格獨特的商品塑造專業形象。物以稀為貴,他的商品都是深受女生喜愛的經典玩具,如卡通家居用品、包包皮夾、靠墊抱枕、正版迪斯尼彩塑系列等。此外,小曲還委托在外貿公司工作的同學幫忙落實了生產廠家。
小曲的網上商店名叫“Toys4U”。打開網店的首頁(http://shop20264942.taobao.com),你可以看到一個紅色方塊中的“:)”字符號正對你笑,這是小曲的商標和網上商店的店標。“all you buy is not just toys”(你在這里得到的不僅僅是玩具)!這句意味深長的話向我們表達著這個小小網店不同尋常的經營理念。
令人信服的專業形象加上他熱心周到的服務,網店一開張,小曲就感受到國內消費者對玩具的渴望。連續4個月月銷售額都有1萬多元,月贏利4000元左右。