
主持人語:
博客作為網絡日記,這本是私人化的空間卻招來了不少商家的注意。對于博客營銷,流行著這樣一個美妙的案例:
一家小葡萄酒廠家的老板馬爾在南非買了80公頃葡萄園。新西蘭有最好的釀造白葡萄酒的技術,但南非的葡萄比較好,馬爾深信這里肥沃的土壤一定能生產出好酒。但酒廠的位置偏僻,他的品牌如何才能越過南非的崇山峻嶺贏得英國消費者的關注并與超市簽訂大宗銷售合同呢?它是家小企業,沒多少錢,因而也沒有在英國投放任何廣告。
2005年5月,也就是其葡萄酒誕生后的6個月,馬爾給英國最熱門的150名博客每人寄了一瓶中等價位的葡萄酒。只要博客滿足以下兩個條件就可以收到一瓶免費的葡萄酒:1.住在英國、愛爾蘭或法國,此前至少3個月內一直寫博。讀者多少不限,可以少到3個,只要是真正的博客;2.已屆法定飲酒年齡。收到葡萄酒并不意味著你有寫博義務——你可以寫,也可以不寫,可以說好話,也可以說壞話。馬爾沒有聲稱自己是南非最好的葡萄酒,他只是告訴人們這里的酒品質不錯,價格合理,然后請博客們說出自己的看法。
博客們開始工作了,他們敲出了葡萄酒的優點。在兩個月時間里,估計有30萬人通過博客開始知道這家公司。不到半年時間,在英國5英鎊以上的瓶裝酒市場,馬爾的葡萄酒占了南非葡萄酒銷量的1/5強。
發放免費葡萄酒的公司并非馬爾一個,而他的不凡之處在于通過虛擬世界的閑聊引發了現實世界的銷量攀升,這對于那些無力在廣告上投入巨資的中小企業來說頗具啟發意義。
那么我們的老板們呢?他們是如何認識、利用自己的博客的呢?
大眾評判臺:
博客的網絡營銷八大價值
博客的網絡營銷價值主要體現在八個方面:
1.可以直接帶來潛在用戶;2.降低網站推廣費用;3.為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會;4.可以方便地增加企業網站的鏈接數量;5.以更低的成本對讀者行為進行研究;6.博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一;7.減小了被競爭者超越的潛在損失;8.讓營銷人員從被動的媒體依賴轉向自主發布信息。
嶄新的口碑營銷
在網民對彈出式廣告和垃圾郵件等形式的網絡營銷深惡痛絕之后,博客營銷也許會令人愉快一些。在博客網絡中,傳播者和接收者因為社會關系網已經建立起來,他們之間有了信任的關系,所以更能讓被接收者信任。
博客營銷應該屬于被賦予嶄新意義的口碑營銷,它不僅適用于直銷產品,而且也有利于提升產品的美譽度。
老板博客,換了載體的宣傳陣地
市場的嗅覺是敏銳的。高知名度博客的商業價值,市場知道,博主知道,企業老板們也知道。他們合理合法地帶著商業目的使用自己的博客資源,為本企業打廣告、贏口碑。所以才會自討苦吃,利用起邊角料時間,即使在飛機上、度假中也要堅持打理自己的“菜園子”。事實證明,幾百萬上千萬的點擊量使其“菜園子”成為博主手中的王牌,而特定的目標讀者群則使個人博客的媒體價值盡顯無疑。
老板博客,未被充分開發的管理工具
首先,拉近了老板與員工的距離。
“老板換了一副面孔在博客上寫自己的日常感悟,和平常人一樣的喜怒哀樂,無形中拉近了和所有人的距離,不再只是一個唯利是圖的商人。”皇明太陽能集團有限公司董事長黃鳴說。
這個收益應該是每位“開博”企業家的意外收獲。房地產商王石在他的博客里雖然不回避談論行業和企業話題,但更多的還是他登山的感悟,披露自己在挑戰極限時也一樣掙扎、一樣有過退縮的念頭。這讓人們感覺到,王石不是石頭一樣硬邦邦的鐵人,也是個性情中人。
通過這些博客,企業家好像進行了一個優雅的轉身,剎那間與公眾之間的距離近了許多。
其次,了解老板,進而了解企業。
除了讓企業家下凡到人間以外,企業家開博客的最大收獲仿佛就是有意無意地架起了一座公眾了解企業家及其企業的橋梁。
博客是一種全新的溝通方式,它更受大眾、尤其是年輕人的喜愛。的確,老板的博客使企業與消費者之間距離更近了。不管老板寫什么話題,網民都可以及時地發表評論,也可以在評論里提出對企業產品的意見或建議。博客維護人員看到后就反饋給相關部門,相關部門解決后再反饋到博客上,倒是頗有企業第二根據地的意味。
除了業務上的溝通,公眾通過更深入地了解老板本人進而對該企業也產生了興趣,甚至于信任。很多人了解一個企業就是從了解企業家開始的,信任企業家這個人,也就會信任企業的產品。