速錄師的財富之道

速錄師的專業工具，是一個比鍵盤還要小巧的速錄機，加上筆記本電腦，就是速記員全部的工具。速記機采用全拼輸入，多鍵并擊的方式來節約錄入時間，通過筆記本直接保存、輸出，無論是學習、還是操作都不是很高難。

隨著近幾年越來越多的場合開始依賴于電腦速記，會議、審判、網站訪談等均需要及時地進行文字記錄、處理，就北京而言平均每天就有兩三百場會議，還有論壇速記、網站訪談速記、媒體專訪速記、快速文字錄入等速記的需要，這些都給速錄服務提供了廣大的發展市場，北京的速記公司只有十來家，公司規模都不大，每家公司平均4至5人，有的公司甚至只有一個人單打獨斗。合格的速記員不足百人，遠不能滿足市場的需求。

創業靈光閃現

2002年，已經是SOHU網站責任編輯的呂瑩穎，在一次做網上直播的時候，從速錄師指間飛快的敲擊中，驀然間靈光一現——速記行業。

由于速記員稀少，速記服務的標準高到120元／小時。發現契機，興奮的呂瑩穎更多是心里方面的自我折磨，雖然呂瑩穎非常看好速記的發展前景，但是真的要開始讓自己去嘗試創業，親身面臨著取舍的時候，不是每一個人都會立即作出一種選擇，這面要放棄的是6000元的月薪和知名的SOHU網站，而那一面卻是一個未知數。但是呂瑩穎這樣對自己說：“雖然我不是先知，無法把握未來，但是我可以先覺，親身體驗未來!”能讓自己多一些嘗試，多一些經驗，是對自己人生最大的豐富和負責，青春能給予我們的就是允許我們沒有負擔地去拼搏，給予我們創業的時間和激情!

于是，在冷靜判斷之后，呂瑩穎做出了果敢選擇，也作好了最壞的打算，就是看自己手里的資金能夠賠多久。

2002年4月，超越電腦速記有限公司正式成立，第一個加盟超越速記的速錄師是呂瑩穎從別的公司里“挖”過來的，這讓呂瑩穎一直都很感激。當時公司里面除了呂瑩穎一個人以外，其他的什么都沒有，但是呂瑩穎不回避現實，讓速錄師既知道了目前的現狀也為他規劃出一個未來。就是憑借著呂瑩穎的坦誠，速錄師二話沒說就加盟了超越速記，這一點無疑給呂瑩穎帶來了一種被認可的自信。

很快呂瑩穎和SOHU網站合作了超越速記的第一單生意，并且從第二個月就開始有4000元的收入，很快的，連續9個月速記服務收入每個月遞增30％。這時的呂瑩穎終于可以輕輕的舒一口氣，但是不敢有所懈怠，和做職員不一樣的是當自己給自己做事的時候，需要的就是一份全身心的投入，而且是危機感常在。

眾木成林

呂瑩穎一直主張市場不是一個人或者一家公司能做起來的，而是大家一起來做的，而在競爭中取勝依靠的是完美的服務、合理的經營人才，穩定的團隊。就這樣開放性的競爭把呂瑩穎的超越電腦速記公司打造成三位一體式，承辦速記服務，培訓學員，代銷速錄機，真正地要把速記市場做大，做好。

現在超越速記公司的員工近30人，是北京最大的一家承辦速記服務的公司，這里的員工收入在3000——6000元之間，比其他的速記公司待遇要優厚得多，并且解決食宿，享受國家規定的三險待遇，公司負責報銷差旅費，這樣的福利待遇完全可以和各大企業里的白領職員同日而語。在呂瑩穎的眼里，具有激勵作用的待遇，完善的制度約束，無可挑剔的服務，會讓團隊固若金湯，企業自然會平穩地發展壯大。在利潤率和市場份額，呂瑩穎更加看重市場份額對企業的影響。

經過兩年時間的努力，呂瑩穎注重速記服務質量的宗旨，很快讓超越速記在同行中脫穎而出。現在超越電腦速記公司服務的客戶從國務院研發中心、國家經貿委、中國聯通公司、招商銀行到搜狐網、新浪網、網易、韓國SK集團、美國通用電器公司、美國惠普公司、奧美公關等，無論是明星訪談，還是政要會議方方面面都有超越速記的服務，而且逐步在全國設立了七家分支機構，成為了速記行業的開路先鋒。

超越速記不僅改變了速記行業不規范、不專業的狀況，而且還解決了很多初中生、中專生的就業問題，讓很多學歷不高的人能夠就業并且有一份白領的收入。速記小姐曲笑坤稱，進入速記行業，是她人生中一個很大的轉折，極大地改變了她的生活。

“我最大的改變是收入。現在我在北京做速記工作每月可以輕松地拿到4000元以上的月薪，是真正的白領收入。從精神層面講，最大的改變應該是眼界的放寬。由于速記這個行業多是到各大會議現場進行記錄，或是跟隨記者到一些大公司老總的辦公室記錄一對一專訪，所以速記員會經常接觸到各類名人，能經常接觸到一些高層次的人，在耳濡目染中，我受益很大。”

經營人才自有未來

短短兩年時間，發展如此迅速，呂瑩穎的成功經驗在于她所一直秉承的“以人為本”。其實，真是說起來容易做起來難，與光說不做不同的是，呂瑩穎是說到了也做到了，“不會經營人才的企業是沒有未來的”。

呂瑩穎在經營上每一個細節追求的都是人性化的管理，工作時用的上萬元的筆記本電腦可以無償讓員工拿回家使用。并且，呂瑩穎會給員工提供空間去發展自己，鼓勵員工參加能提高自己文化素養的學習和培訓。由于從業人員的文化基礎不是很高，有很多員工報名參加了自學考試，對此呂瑩穎非常支持，并在工作安排上為員工提供方便，鼓勵他們高質量地完成學業。員工和老板之間的關系，不僅僅是我給你干活你給我錢的雇傭關系，而是大家在一起是為了能把都認為不錯的事情做好。

企業管理科班畢業的呂瑩穎，是這樣看待合作與競爭：競爭市場是大家一起來做的，所以面臨著速記員的急缺，與其他速記公司遮遮掩掩、唯恐別人知道、小作坊式甚至是通過限制速記員人身自由的經營管理截然不同的是，呂瑩穎選擇的是開放性的競爭——開發速記培訓服務。這讓很多人意想不到甚至是大為不解，尤其是超越速記的速記員，馬上就擔心自己的飯碗被搶，待遇會降低，公司的市場份額會受到影響等，但這也正是呂瑩穎獨特經營管理和一個成功企業家應該具有的前瞻性發展戰略。

面對大家的不理解和人心不安，呂瑩穎把自己的想法分析給大家：傳統教學模式是師傅帶徒弟，這樣的學習缺少的是一種規范性和時代性，培養出來的學生更多的是良莠不齊，而作為一種新技能的速記更需要的是與時代同步，適應時代的要求，競爭中取勝的關鍵所在是給客戶提供優質完美的服務，輸血不如造血，培養優秀的速記員成為了當務之急，更是企業發展的一個重心。