吳冬生的“求職好來(lái)屋”

“求職好來(lái)屋”初建成

吳冬生1996年考入華東理工大學(xué)，畢業(yè)后進(jìn)入深圳一家中韓合資的印染廠從事技術(shù)工作。2002年10月，他到廣州謀求更大的發(fā)展空間。因?yàn)榫邆湟患贾L(zhǎng)，且有工作經(jīng)驗(yàn)，他煩惱的不是找工作，而是找不到合適的住處。好在一位姓何的師兄伸出援手，才讓他有了棲身之地。

吳冬生感動(dòng)于師兄雪中送炭的情義，萬(wàn)般感慨之余，靈感突現(xiàn)：每年來(lái)廣州求職的畢業(yè)生數(shù)不勝數(shù)，他們素質(zhì)相對(duì)較高但經(jīng)濟(jì)能力有限，大都需要一處價(jià)格便宜管理規(guī)范的住所。借住在親友同學(xué)那里，畢竟不方便。而旅店呢?太貴的住不起，便宜的安全性又得不到保證。“如果開(kāi)辦一家主要面向外地求職大學(xué)生的學(xué)生旅館，同時(shí)為他們提供求職信息等服務(wù)，不就是個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目嗎?”

吳冬生把自己的想法和師兄一說(shuō)，師兄也拍手叫絕。兩個(gè)人一合計(jì)，覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目投資小，見(jiàn)效快。最重要的是，還可以為“同胞”提供一個(gè)棲息之地。

說(shuō)干就干，吳冬生開(kāi)始四處尋找合適的地點(diǎn)。萬(wàn)事開(kāi)頭難，缺少資金更是難上難，他只好設(shè)想掛靠在一個(gè)旅店或者招待所上。可是這也很難。旅店標(biāo)準(zhǔn)間一般住兩個(gè)人，但學(xué)生旅館收費(fèi)不能太高，為了降低成本，一個(gè)房間最少也要住進(jìn)六個(gè)人。人一多，管理難度相應(yīng)加大，安全隱患也增多。此外，大學(xué)生不可能在一時(shí)半會(huì)就找到一個(gè)理想的工作，因此住宿的時(shí)間比較長(zhǎng)，旅店出于周轉(zhuǎn)方面的因素考慮，也很難接受。因此，他吃了很多次閉門(mén)羹。

吳冬生費(fèi)盡唇舌，很多旅店還是一口回絕，更有人說(shuō)他異想天開(kāi)。面對(duì)冷嘲熱諷，他并沒(méi)有放棄，他認(rèn)定這個(gè)創(chuàng)意是有市場(chǎng)的。終于，通過(guò)不懈努力，他找到了一個(gè)合適地點(diǎn)——旅店有六層樓，雖稍嫌古舊，但基本設(shè)施齊全，交通也便利，很適合求職者。

吳冬生只有一千多元積蓄，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這筆錢(qián)實(shí)在是少得可憐。可是他沒(méi)有犯愁，本著少花錢(qián)多辦事的原則，他與旅店商定：先以600元長(zhǎng)期租下一間房，如果經(jīng)營(yíng)狀況良好，可隨時(shí)追加房數(shù)；旅店對(duì)追加的客房提供優(yōu)惠價(jià)格。這樣一來(lái)，不僅節(jié)約了經(jīng)營(yíng)資本，也將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到了最低點(diǎn)。

2003年5月，吳冬生的學(xué)生旅館開(kāi)張了。他認(rèn)為，學(xué)生旅館與同業(yè)者最大的區(qū)別就在于主要是以為大學(xué)生提供便利為目標(biāo)，因此他將旅館命名為“求職好來(lái)屋”，希望能成為異鄉(xiāng)大學(xué)生的棲身之地。所有入住者必須提供大中專(zhuān)以上學(xué)歷證書(shū)或?qū)W生證，這是吳冬生對(duì)入住者的惟一要求。

打造大學(xué)生的貼心小屋

吳冬生對(duì)于異鄉(xiāng)大學(xué)生的苦楚與需求感受深刻，因此在制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他本著就低不就高的原則，實(shí)行累推降價(jià)：第一周侶元／人／天，第二周以后15元／人／天，同時(shí)提供400元的包月服務(wù)。另外還有30-35元／人／天的標(biāo)準(zhǔn)間供選擇。

吳冬生覺(jué)得大學(xué)生看到自己在人才市場(chǎng)等地發(fā)布的廣告，肯定會(huì)爭(zhēng)先恐后地預(yù)定房間。沒(méi)想到，正因?yàn)榉績(jī)r(jià)實(shí)在太便宜，許多人害怕其中有什么貓膩，因此問(wèn)得多，真正入住的卻很少。這可把他急壞了。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，他找到了癥結(jié)所在：如今各種騙局花樣繁多，人們被騙怕了，所以不敢輕信，那些出門(mén)在外的大學(xué)生更是時(shí)時(shí)小心，處處謹(jǐn)慎。所以要想贏得市場(chǎng)，就必須首先贏得人心，打消他們的顧慮。

該怎么做呢?吳冬生將“求職好來(lái)屋”的相關(guān)信息印制成宣傳單，明確標(biāo)注房?jī)r(jià)，鄭重承諾“如果與事實(shí)不符，將分文不收”。除了在各大招聘會(huì)上發(fā)布信息，吳冬生發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)上求職很普遍，于是又將網(wǎng)站BBS作為自己擴(kuò)大宣傳的一個(gè)途徑。這一招果然有效。帖子發(fā)布沒(méi)幾天，求職者找上門(mén)來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)“求職好來(lái)屋”果然名副其實(shí)，紛紛向自己的同學(xué)、老鄉(xiāng)宣傳推薦。一傳十十傳百，口碑效應(yīng)使“求職好來(lái)屋”火爆起來(lái)，吳冬生又租下兩間房。

新的問(wèn)題又出現(xiàn)了——旅店單方面將月租金提高到800元／間。很多人勸吳冬生：旅館漲價(jià)，你當(dāng)然應(yīng)該跟著漲，就算再加幾塊錢(qián)，他們?cè)撟∵€是住。吳冬生卻沒(méi)有這么做。“在商言商，說(shuō)不想賺錢(qián)那是假話。可是君子愛(ài)財(cái)，取之有道，我已經(jīng)作出承諾就不能反悔。而且如果發(fā)展到一定程度，完全可以具備規(guī)模效益。”主意打定，他決定維持原有價(jià)格。

由于定位準(zhǔn)確，價(jià)格適中，“求職好來(lái)屋”很快就打開(kāi)了市場(chǎng)，來(lái)電話預(yù)定房間的大學(xué)生越來(lái)越多。許多人明明有親友可以投靠，也選擇“求職好來(lái)屋”。來(lái)自深圳的小吳說(shuō)：“‘求職好來(lái)屋’不僅僅是一個(gè)廉價(jià)旅館，這里住的大多數(shù)年輕人與我年紀(jì)相近，有相同的經(jīng)歷，又抱著相同的目標(biāo)，大家談得來(lái)，交流過(guò)程中常有意外收獲。”

合適的價(jià)格，周到的服務(wù)，再加上愉快的氛圍，小屋獲得了住客們的傾心贊揚(yáng)。一位從加拿大回國(guó)的MBA本來(lái)有條件去住高檔賓館，可是他卻選擇了“求職好來(lái)屋”：“我是山東人，出來(lái)已經(jīng)3年多，從未來(lái)過(guò)廣州，對(duì)如何找工作真的是‘一團(tuán)漆黑’。這里有關(guān)求職方面的信息很吸引我，和同路人的交流也讓我受益匪淺。”

做大做強(qiáng)“好來(lái)屋”

“求職好來(lái)屋”環(huán)境不算高檔，住客卻有清華、北大的碩士、博士，“海龜”也有。很多人才華橫溢，也很有闖勁，通過(guò)和他們的接觸，吳冬生自覺(jué)潛移默化地受到影響，對(duì)于未來(lái)有了更多的想法和設(shè)計(jì)。很多住客都和他結(jié)下了深厚的友誼，找到工作后還常來(lái)看望他。常言道，快樂(lè)就是真正被人需要。看到一個(gè)個(gè)住客從“求職好來(lái)屋”起步，吳冬生深深地感受到了自己的事業(yè)是有意義的。

2004年12月，吳冬生正準(zhǔn)備擴(kuò)大．規(guī)模時(shí)，卻因?yàn)槠渌蛩匾徇w。他已經(jīng)具備一定的實(shí)力，因此也能更加完善地實(shí)現(xiàn)自己的想法。這一次，吳冬生承包了二十多個(gè)房間。雖然投入多了，但他仍堅(jiān)持原定價(jià)格。在他看來(lái)，“求職好來(lái)屋”已經(jīng)度過(guò)了創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展階段，要想有一個(gè)飛躍性的進(jìn)步，必須依靠規(guī)模化，單個(gè)房間的利潤(rùn)少了，但是人氣足了，總體利潤(rùn)自然是水漲船高。

經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大了好幾倍，吳冬生更加忙碌了，但是他熱心助人的脾氣卻一點(diǎn)也沒(méi)有改變。住客也把他當(dāng)朋友，有什么事情總是喜歡找他商量，有了難處第一個(gè)想到也是他。每當(dāng)遇到這種情況，吳冬生總是能幫就幫，絕不推脫。他說(shuō)，出門(mén)在外靠的就是朋友。有住客生病了，囊中羞澀實(shí)在交不出房錢(qián)，他還會(huì)適當(dāng)給予減免或放寬期限，等到他們工作以后再還。

由于經(jīng)營(yíng)策略得當(dāng)，“求職好來(lái)屋”并沒(méi)有因?yàn)榘徇w而影響生意，反倒比以往更加紅火。吳冬生沒(méi)有沾沾自喜，而是隨時(shí)查找不足，及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)思路。以前，他總是從求職者的角度考慮，將求職信息整理出來(lái)后免費(fèi)提供給求職者。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)，這樣做存在著一定問(wèn)題：現(xiàn)在各種招聘信息真假難辨，有些信息是虛假的，有的則根本就是騙局，自己不可能一一去核實(shí)。如果直接提供這樣的信息，不僅幫不上忙，而且還會(huì)適得其反，甚至導(dǎo)致住客的不信任。吳冬生現(xiàn)在只選擇發(fā)布一些招聘會(huì)的信息，至于具體職位則一般回避。求職者可以依靠自己去判斷求職信息的可靠性。這樣，住客仍能從小屋得到自己需要的信息，卻不會(huì)將自己的失誤歸罪于吳冬生，避免了不必要的糾紛。

隨著“求職好來(lái)屋”名氣增大，很多企事業(yè)單位慕名而來(lái)，希望在這里可以找到自己急需的精英。“別看我們這里條件比不上星級(jí)賓館，可是人氣絕對(duì)好，有眼光的企業(yè)都會(huì)直接到這里‘挖寶’。”吳冬生高興地告訴記者，“以后我還會(huì)加強(qiáng)和相關(guān)單位的合作，這樣不僅可以減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力，而且還可以為‘求職好來(lái)屋’開(kāi)拓一條新的服務(wù)項(xiàng)目。”他更忙碌了，因?yàn)榍皝?lái)招聘的單位很多，而不是每一個(gè)單位都值得信賴(lài)的，對(duì)于其真實(shí)性吳冬生必須先行核實(shí)準(zhǔn)確后才能決定是否向求職者推薦。有時(shí)候，企業(yè)提供的崗位和住客的需要不吻合，存在一個(gè)對(duì)接的問(wèn)題。吳冬生還需要在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)摸索改進(jìn)。

依靠努力與熱情，吳冬生找到了屬于自己的位置。談及未來(lái)的發(fā)展，他頗為樂(lè)觀地表示，只要有創(chuàng)意有眼光，成功離你就不會(huì)太遠(yuǎn)。目前，他除了在大廣州穩(wěn)扎穩(wěn)打，還將目光瞄準(zhǔn)了精英匯集的北京、上海等大都市，打算開(kāi)辟連鎖經(jīng)營(yíng)之路。