給筆記本電腦“變臉”為自己添財

筆記本電腦已經自然而然地走入了尋常人家。成為書案挎包里的必備品。據知名調查機構的數據顯示：2003年中國筆記本電腦市場總銷售量為141．1萬臺，比2002年同期增長51．5％。2004年筆記本電腦銷量繼續以30％的速度增長。2005年，中國市場筆記-本電腦的銷售量為363萬臺。預計2006 2008年將以年均20％的速度增長。

然而，與筆記本電腦急劇增加的銷量形成鮮明對比的是，它的外殼多年來幾乎一成不變，全是“清一色”。顯然，千篇一律的外觀設計不能滿足追求時尚個性的“本本族”的需求。北京小伙張楠，敏銳地捕捉到這一商機后，決定給筆記本電腦“變臉”……

是一個人的愿望，還是很多人的愿望？

2003年6月，張楠以計算機專業畢業生的身份正式走出了大學校門。而后他在北京一家電腦維修公司謀求了一份職業。熱情周到的服務加上不斷總結得來的專業技術，使得他很快在公司里脫穎而出，其效率遠遠高于其他員工。

一年后，張楠被提拔為業務主管。對于25歲的他來說，這個職位或許將成為飛躍的平臺。但一次買筆記本電腦的經歷，完全改變了他的奮斗目標。

2005年5月1日，張楠來到太平洋電腦城，準備購買一臺筆記本電腦。張楠發現所有的筆記本電腦都長得一個媽生的似的，不是板著一張灰臉，就是板著一張黑臉。自己想買一款時尚而有個性的筆記本電腦，但市面上賣的幾乎全是“清一色”模樣。而市面上銷售的普通貼紙主要是賣給小學生和中學生，圖案多為俗套的明星頭像，根本不能滿足“本本族”的個性需求，如果專門為他們的“本子”設計出不同種類的彩色貼紙，只需要直接貼在筆記本上就可以立即改變“本子”的“面孔”，該產品會不會贏得“本本族”的青睞呢?

當張楠把設計彩貼的想法分享給身邊的朋友時，朋友們都笑他想錢想瘋了，“如果有市場，那些電腦公司不知道自己賺錢，還讓你再去揀個便宜？”張楠不以為然，一本正經地說道：“為了節省成本，廠家不可能設計出許多款筆記本電腦外殼供客戶挑選，我的想法正是基于這個‘不可能’而提出來的。更何況，做大公司不屑做的事情，何樂而不為呢?”

2005年6月，張楠正式向公司提交了辭職申請書。在一片驚訝聲中，他毅然選擇了離開。

辭職后的張楠，首先要做的就是聯系彩貼的生產商。結果他整整跑了一周，才最終尋找到一家比較滿意的廠家。按照達成的協議，廠家代為生產，他則負責彩貼的設計與銷售。

在彩貼的設計上，張楠可謂費盡心思。對數碼城里的各大品牌筆記本電腦“偵察”后，他將彩貼的長和寬定為15．4寸，這個尺寸幾乎能滿足市面上所有筆記本電腦的需求；圖案方面，張楠則邀請了美術學院的幾位高材生負責設計。第一批圖案設計出來后，張楠一大早便拿著樣本跑到廣場、地鐵、數碼城等時尚人士云集的地方，春風滿面地請求對方選擇自己最喜歡的圖案。對方往往是瞟一眼，再隨便畫幾個勾，但張楠絲毫不覺得受挫，大家在忙碌中“隨便”做出的選擇不正是第一印象和直覺所在吧?據悉，人們在購買商品時雖然常常猶豫不決，但最終最有可能購買的仍然是第一眼相中的東西。晚上回到家后，張楠將白天收集來的寶貴意見進行匯總，然后選出最受歡迎的圖案。

房子可以裝修，筆記本電腦呢?

一個月后，第一批彩貼正式“出籠”了。拿著自己心愛的寶貝，張楠穿街走巷，懇請銷售時尚小禮品的店鋪代為銷售。由于沒有先例，店主們無不擔心地說道：“這完全是新鮮玩意兒，要是賣不出去怎么辦?”為了證明自己的產品經得起市場考驗，張楠果斷地做出決定：免費鋪貨，并可以無條件退貨。

一些店主被張楠的誠意和信心所打動，決定試著代銷一段時間。這期間，張楠幾乎每天都要向店主們了解具體的銷售情況，而他得到的全是滿意的答復。初戰告捷讓張楠信心更足，他開始向更多的時尚禮品店鋪貨。但好景不長，很快張楠便陸續接到了店主們打來的“投訴”電話。

首先打來電話的店主告訴他，彩貼賣出去后，最近幾天不斷有人要求退貨。昨天還賣得好好的，怎么突然之間便遭遇了退貨，一頭霧水的張楠立即趕了過去。

據顧客介紹：前不久，她光臨這家店時了解到了筆記本電腦彩貼這種產品，當即便選購了一張印有金絲猴圖案的彩貼——她是屬猴的。可是她買回去才用了半個月左右，彩貼便被磨得失去了光澤，可愛的金絲猴變得模糊不清。通過向這位顧客詳細地了解情況，張楠進一步得知：彩貼一旦被貼上去后，想把它清除掉就很不容易，有時不得不用小刀刮，但在這個過程中可能會損傷電腦外殼。

購買彩貼就是為了使自己的“本子”更漂亮，如果貼上去后適得其反，對消費者來說無疑是當頭一棒。意識到事情的嚴重性后，張楠立即讓所有代銷的店主將筆記本電腦彩貼撤下柜臺，并向已經購買的顧客賠償損失。“有缺陷的產品可以通過不斷改進解決問題，但有缺陷的信譽卻會給顧客留下難以消除的陰影。”

接下來，張楠絞盡腦汁思考怎樣改進自己的產品。很顯然，影響彩貼質量的首先是材料。而自己采用的是業內慣用材料，有沒有更好的材料呢？他從先前合作的那家生產廠家那里得到的是否定的回答。一時間，張楠陷入苦惱之中。

9月的一天，張楠偶然從電視新聞中了解到臺灣PVC貼膜這種先進材料。為了更加詳細地了解其特征，張楠又在網上搜索了一番。工夫不負有心人，最終被他查出PVC貼膜具有輕質、耐磨、隔熱、防潮、阻燃、抗腐蝕以及表面光滑等特點，并且通過擠壓等工藝極易加工成型，可滿足各種型材規格的需要。哎呀!這不正是自己需要的材料嗎?張楠喜出望外，經進一步查詢，他決定從臺灣一家大型PVC銷售商手中購買材料。同時他更換了生產廠家，提高了印刷技術。

材料和印刷技術的改進，使得生產出來的彩貼光潔如玉，色澤鮮艷，因而被稱為“炫彩貼”。經歷了上一次的失敗，張楠特地拿炫彩貼在自己的“本子”上做起了實驗，結果表明：炫彩貼不僅能很好地貼附于“本子”表面，具有很好的防刮、防撞性，可以有效地保護“本子”外殼免受劃傷或磨損，而且它的背面有清晰的裁切線，可根據“本子”的大小隨意進行裁切、組合，除去時也非常便捷，不會留下絲毫膠漬。

有了品質的保證，這種新型彩貼一經面市，便立即引起了大批“本本族”的追捧。部分店鋪，甚至出現了搶購的熱烈場面。張楠說，“一切在我預料之中，一切又在我預料之外。”

攜手知名品牌，互利共贏

很快，先前由張楠委托別人代銷的局面轉變為別人主動找上門要求分銷。而正是這些分銷商的不斷加盟，層層代理，逐漸構建起了金字塔的營銷模式。與日俱增的銷量并沒讓張楠的夢想止步，為了做大做強，去年年底，他創辦了自己的公司——冠犀數碼精品公司，并創辦了專門的網站(www．nb5it．com)供顧客瀏覽。

公司成立后，從產品的設計，到市場的開拓，身兼數職的張楠總是一絲不茍，堅持務必做到精益求精，“光占有獨門還不行，只有把這份獨門做專做透，才能避免被市場淘汰的厄運”。

為了使公司處于不敗位置，他特地將“引領時尚、不斷創新”作為公司的經營理念。經過不斷研發，“冠犀”不斷推出令人眼前一亮的新款。其中一位“本本”發燒友在逛街時偶然看到炫彩貼，大喜過望，“天吶，它們是如此漂亮!我再也不用為如何裝飾我的‘本子’而發愁了!”結果她一次性挑選了6張。她說，其中5張是她準備作為驚喜的禮物送給好友的。

2006年3月的一天，張楠突然接到某知名電腦公司負責人打來的電話。電話里，對方在傳達對炫彩貼的喜愛之情后，袒露了自己真實的意愿：“我們公司打算跟貴公司合作，從你們那訂購一批產品。”原來，這家電腦公司為了促銷，準備將炫彩貼作為禮品免費贈送給顧客。如此一來，只要購買該品牌筆記本電腦便可給自己心愛的“本子”立即“變臉”。結果在促銷活動中，炫彩貼深受顧客喜愛，為促銷的力度增添了砝碼。緊接著，那家電腦公司發來了更大量的訂單。嘗到甜頭后，張楠如法炮制，先后與另外幾家電腦公司達成了業務協議，“僅一個單的量，就非常大了。”

目前，“冠犀”擁有了自己的印刷工廠，產品多樣，僅較為固定的款式就有近兩百種，運動類、卡通類、游戲類、品牌類、汽車類等應有盡有，其中還包括防水、抗劃傷、抗紫外線的新型炫彩貼。世界杯期間，他們還特別推出了與世界杯有關的足球熱門花色，倍受球迷青睞。除了炫彩貼以外，“冠犀”還生產出了“派生產品”——筆記本電腦護腕貼、鍵盤貼等筆記本電腦時尚裝飾品。

經過短短幾個月的打拼，“冠犀”已經在全國設立了近50家經銷點，每個月銷量保持在3萬～5萬張，并以40％的速度增長。現在，張楠已經賺得盆滿缽溢。在采訪的最后，他躊躇滿志地向記者說道：“接下來，我們還將陸續添加透明類等系列產品，并把產品線延伸到機箱彩貼，將電腦全副武裝，給它穿上時尚而有個性的‘外套’……”至于再接下來的事，張楠已經構想好了公司的步伐，“把業務拓展到國外，搶占海外市場!”