柳傳志：人才是事業的基石

聯想需要什么樣的人？把人才培養提到戰略策劃這個層次，人才應該具備什么條件？我認為有三點:

第一，做人要正。因為你作為一個部門的領導人，相當于一個阿拉伯數字1。他帶一個零就是10，帶兩個零就是100，帶三個零就是1000。可見，1在企業中是極其關鍵，為人一定要正。

都說楊元慶在這方面做得很好，為什么這么說？他這個人對別人要求非常嚴格，但是我了解，他還真的沒有被人怨恨過，關鍵問題是他非常正直，對誰都一樣，這樣，大家心情特別地舒暢。所以用人的第一關鍵就是:“人正”。

第二，胸有大志，要有極強的進取心。在公司里面，有時會非常艱難，有時會受很大的委屈，有時甚至會受到一些屈辱。而要能承受這些就要有一個大的志向。我在聯想工作的時候，有一次，我被一個客戶給轟出來了，他指著名要我出去，當時我非常難堪，回去以后心中很不是滋味，但是回到家我就對自己說:“我不跟你一般見識。”話是這么說，但是實際上就是要胸有大志。

第三，至于“才”的方面，我希望這個人要善于學習和善于總結，這也是我對“才”方面的要求。其實這是最難的一點，因為企業發展到今天，行業的規律千變萬化，你要保證不犯錯誤，還要保證有發展的話，光靠你自己是不行的，你要從別人身上吸取教訓，從書本上看到的案例中吸取教訓，必須要有非常強的學習和總結的能力。

不是所有的人都善于學習，有一部分人對自己看得過高，這樣就會影響他學習。會學習是指能抓住主要矛盾，理出頭緒，善于歸納，每打一仗都知道贏在哪里，輸在哪里，所以聯想強調的是能干會說，而說本身不是表達能力多強，實際上是與把各種邊界條件都說出來，所以聰明就變成智慧了。

此外，一件事情成功或者失敗了之后，一定要把周圍的間接條件分析清楚，到底是怎么回事，要把它總結明白，其實總結明白以后，那就是舉一反三了，就是所謂的悟性。悟性是什么，悟性不就是舉一反三嗎？就是人家做一件事情，我們知道很多事情。

還有，就是關于我們要一眼看到底的問題，即審時度勢。你做高層領導人的時候，經常容易被過程掩蓋住，一定要牢牢記住你做事的目的是什么。其實對目的地深刻了解就是一個創新的過程，是創新的主要源泉。創新無非是做事情的本身，要再進一步想它的目的是什么。做了高層以后，經常要注意反復去考慮這個目的是什么，所以聯想現在每到一個季度有一次小結，半年有一個小結，每個子公司、每個部門，都要把今年明年的目標是什么、貢獻是什么等先說明一下，然后再去做。

要想做一個成功的企業領導人是非常難的，有的人會出國深造，有的會到事業單位，或者到國家機關做公務員，也可到外企或者中國企業，還有的準備自己創業做老板，不管怎么選擇，你要做大事的話，要有企業家遠大的抱負、崇高的理想，重精神、敢冒風險，這也是聯想所需要的人。