網絡傳播如何維護新聞真實性

　　“真實是新聞的生命。”新聞的真實性一直是人們公認的一條普遍原則。新聞真實性包括兩個方面的內容：它一方面是指新聞事實真實準確，另一方面是指新聞傳播者對客觀事實的正確認識和評價。由此可見，新聞真實有兩個層次的要求：一是忠實地反映外部事物，做到不走樣，這是真實的基本要求；二是更高一層的要求，就是不單純滿足于反映事物的現象和外部聯系，要善于在事物的總體聯系中把握事物的基本趨勢和主流，做到本質上以及發展趨勢上的真實、準確。
　　真實性是新聞的生命力，網絡新聞也不例外，虛擬世界同樣需要真實。
　　
　　互聯網對新聞真實性的影響
　　
　　當前，方興未艾的互聯網以豐富的信息吸引著公眾視線，日益滲透進人們的生活，而互聯網所特有的交互功能，如：網站、新聞組、郵件列表、BBS、網絡尋呼等手段，更為人們參與信息的發布和相互間的交流提供了陣地。
　　但是，有的人卻趁機把不真實的信息送上網絡，甚至隱瞞真實身份，蓄意制造假新聞。而我們有些網站由于各種原因，也未能完全避免傳播假新聞。有人甚至夸張地形容網絡新聞是“假報頻傳”。輕者用假新聞搞惡作劇，或進行人身攻擊，侵犯他人的隱私權，重則有些人出于政治目的，利用網絡媒體的特點和我們有關法律法規的不完善，抓住一些熱點事件，制造假新聞，蠱惑人心，干擾社會穩定。那么，互聯網到底是怎樣影響新聞真實性的呢?
　　1．新聞發布者身份的不確定性和虛假性給新聞真實性造成了很大的影響。由于互聯網的開放性和自主參與性，在網上任何人都可以在網上的新聞組、聊天室、BBS公告牌上發表自己的新聞。雖然一些網站的BBS系統和新聞組要獲取信息或發表言論需要登記，登記的內容包括名字、通訊地址、郵編、身份證號碼、E-mail地址等，但是實際上這些內容網絡上是很難核實的。因此，新聞發布者的身份是很難確定的。在國內，幾乎所有的商業網站都設有聊天室，登錄者用的幾乎都是匿名，甚至連性別都是假的。由于登錄者的身份不確定和虛假性，在其上面發表的新聞真實性就受到很大的質疑。美國最新的一項調查結果表明，網絡新聞的可信度低于45％，而各種傳統媒體的可信度都超過了50％。
　　
　　2．大多數網站的從業人員沒有經過新聞專業訓練，甚至連新聞的特點和基本要求都搞不清，隨意刪改稿件，其新聞真實性和可靠性很值得懷疑。新聞出版過程應包括相應的信息收集、整理、編輯、加工、發布和傳播等一系列工作環節，而不是信息的胡亂堆積。由于多數網站的從業人員沒有經過新聞采編方面的專業訓練，對新聞信息的分類缺乏基本知識，對新聞的特點和基本要求搞不清，不了解新聞運作的規律，加上每位編輯每天要處理數百條的稿件，在短時間內無法對每條新聞做較細的編排和核實，所以，網絡新聞的新聞編排大多顯得很粗糙，不加核實任意刪改、轉載他人稿件的事件時有發生，以致有些稿件主次不明，甚至與原意相差甚遠，這樣一來，新聞的真實性受到很大的影響。
　　3．受利益的驅動，一些網站經營者有意制造假新聞，使新聞的真實性受到很大的威脅。互聯網上無奇不有，各種不良言論和淫穢物品隨處可見。
　　4．國際上的敵對勢力和反華勢力紛紛看好國際互聯網的傳播功能，向我國進行思想文化滲透，不斷在網上散布各種反華言論，加強對我國進行分化的輿論攻勢。
　　片面追求“快”而使新聞不“全面”，很容易造成新聞不真實。快是互聯網的特點，但也是它的弱點所在。許多新聞往往因為片面追求“快”而失去其真實性，傳統媒體中也大量存在記者求快而使新聞失真的事件。
　　
　　如何把握和利用互聯網新聞信息資源
　　
　　既然互聯網對新聞的真實性造成了很大的影響，互聯網上的新聞良莠不齊，那么我們到底該怎樣把握新聞的真實性呢?
　　第一，要繃緊政治家辦報這根弦，遵守黨的新聞宣傳紀律，堅持正確的輿論導向。堅持政治家辦報的原則辦網站是對黨的新聞工作者的根本要求，也是我國新聞事業為黨為人民服務的根本體現。新聞工作者要時刻不忘黨的理論、路線、方針，做到方向明確，立場堅定，觀點鮮明；要時刻不忘與黨中央在政治上保持高度一致，要時刻不忘無產階級新聞的黨性原則，堅持正確輿論導向；要善于在復雜的情況下，提高政治鑒別力；要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義。
　　第二，加強對互聯網站的管理，建立健全一整套的網站新聞信息采制發布的審查把關制度，在這方面，其他媒體都有著豐富而有效的經驗，網絡媒體可以更好地吸收借鑒。只有有了相應的規范，才能確保自身運行的流暢。對于違反制度的新聞從業人員，要予以嚴厲制裁。
　　第三，要嚴厲地打擊利用網絡制造和傳播虛假信息、造謠惑眾的行動。在技術層面上，要能夠準確知道網上信息發布地址和人員的問題，使傳播有害信息的人無處可遁。在法律層面上，也要建立起行之有效的法律法規，追究散布虛假信息的網站和個人的法律責任，從根本上保護國家、社會和公民的信息安全。
　　第四，網站要增強社會道德感和責任感，網絡從業人員要提高自己各方面的素質，提高自己對信息的辨別力，決不能信奉“拿來主義”，同時，也要培養受眾的防范意識，使他們不輕信、不傳布未經證實的信息。
　　另外，政府機構也應進一步提高信息的透明度，主流媒體要健全準確高效的新聞發布機制，在重大突發性新聞事件中，要建立向公眾、向多類媒體及時通報新聞信息的制度，盡可能做到公開、透明、詳實，“流言止于公開，謠言止于透明”，這樣也可避免政府和主流媒體報道滯后的被動局面出現，從而也有助于網絡新聞信息的凈化。
　　新聞的真實性是決定受眾對新聞媒體信任度的重要因素，直接關系到新聞媒體的社會影響力。不管是傳統媒體還是網絡媒體，只有有責任感，才會產生公信力，決不能眼看著網絡媒體成為有些人造謠惑眾、危害社會的“自由空間”，必須站在絕大多數人民利益的立場上，站在國家利益的立場上，理直氣壯地對網絡媒體，特別是網絡新聞進行管理。在網絡“打假”中主流新聞媒體網站和從事綜合性新聞傳播的門戶網站應承擔起主力軍的責任。這些網站的新聞達到了真實可信，不僅樹立了網絡新聞主體的權威，而且能有力抵制零散網點發布的假新聞，起到主導的作用。
　　正如一枚硬幣有兩面一樣，網絡新聞一方面具備著與眾不同的優勢，同時也有許多亟待解決的問題，這些問題如果處理不好，原有的優勢不但起不到應有的作用，反而會成為使它的缺陷和弊端更加彰顯的擴散器。作為新聞傳播中的核心問題——如何維護新聞真實性，也就在網絡傳播這種條件下顯得更為突出了。
　　作者系《中華新聞報》常務副總編輯
　　責任編輯　楊