學習情感分析
學習情感,主要是指學習者在學習過程中產生的情感態度。在教學活動中,學習情感是一種非常重要的非智力因素,它對激發學習者的學習動機、創設優良的教學情境,促進學習者的認知和人格的健康發展起到了不可忽視的作用。
由于網絡教學具有教與學分離、師生分離的特征,以及網絡教學資源設計主觀性強等因素,使學習者學習情感在不同程度上缺失。據調查顯示,影響網絡學習者學習障礙的主要因素是:缺少關懷、督促,難以把握學習進度,缺乏眼神、手勢等情感交流。導致這些情感缺失的主要原因在于:師生即時交流缺失;網絡課程情感互動缺失;數字化學習資源中情感因素匱乏;教學評價反饋不及時。
健康而良好的情感是人得以全面發展的基本條件,如何在網絡教學環境中彌補學習者學習情感的缺失將直接關系到網絡教學的質量,影響整個教育系統的信息化進程。
基于Moodle的學習者學習情感培養策略
學習情感的介入,可以彌補網絡學習的不足,激發網絡學習者的興趣,為網絡教學注入人性化血液。Moodle作為促進高質量教學的學習管理系統,是教師制勝高質量教學三大技術法寶之一。在Moodle課程設計和教學中需要考慮情感這一非智力因素,發揮Moodle教學平臺的最大優勢。
1.注入學習情感關懷
(1)個性化學習者界面。
網絡課程的界面是學習者接觸網絡課程的印象,學習者通過它進行信息查詢、數據提交以及操作控制,給學習者初步的感性認識。根據認識論可知,理性認識依賴于感性認識。網絡課程學習者界面設計的優劣,直接影響到學習者的學習興趣,進而影響到網絡學習的效率。在Moodle網絡課程設計時,綜合考慮學習者群體的整體特征,從心理匹配角度出發設計網絡課程個性化界面。比如,整個Moodle是服務于中學的,那么在系統架構的時候,管理者可以進入“主題”設定符合中學生心理特征的界面作為主界面。
(2)感性化網絡課程資源。
教學信息包含學習和情感兩方面內容,作為網絡教學資源也需要注入情感因素。傳統教學通過教師的語言和肢體語言可以向學習者傳遞情感信息。網絡教學中這些非語言符號相對欠缺,必須采取有效措施來彌補這種缺憾。Moodle人性化地添加了表情符號等,起到增進與學習者的情感表達的作用。開課者在課程資料的選擇和設計中,需要考慮情感因素,添加情感性內容,讓冰冷的網絡教學資源注入人性化血液,激發學習者學習的熱情。
(3)學習模式新選擇。
目前,在線學習有兩種主流教學模式:自主式學習模式和引領式學習模式?;趯W習情感培養的角度考慮,本文提出采用后者。在課程開發重心上,引領式學習模式在于教師的引導和帶領,它要求學習者在特定時間內有目標、按計劃地學習指定的在線課程內容,而教師、學習者之間的交互性學習活動是在線課程的主體,也是學生獲取知識的主要途徑。在課程形式上,引領式學習模式課程注重溝通,課程設計以促進學員之間的溝通與協作為出發點。在教師參與上,引領式學習模式中教師的參與是全程的,既注重前期的教學設計,也重視學習過程的參與,教師擔任非常重要的角色。
2.增進學習情感互動
Moodle課程資源中的添加活動模塊部分包括:SCORM、WIKI、專題討論、問卷調查、投票、聊天、作業、測驗等,為教學過程中情感互動提供了廣闊的平臺。
(1)創設公平的活動環境。
公平的活動環境是保證每個學習者積極參與的前提,它體現在讓善于表現的學生得以表現,不善于表現的學生保證有機會表現。在Moodle活動設計中,要充分體現公平性原則,建立情感互動機制,保證每個學習者的參與權和話語權,釋放學習者情感顧慮,增加學習情感交流互動。
(2)合理定位教師的角色。
教師的角色定位一直是有爭議的話題。本文提出采用引領式學習模式,教師起主導性的作用,學習者在很大程度上具有被動性,這是相對于整個課程學習而言,具體到Moodle活動環節,教師角色需重新定位,以保證學習者在活動過程中的情感安全。
3.縮短學習評價反饋延時
學習評價的目的是檢查學習者學習情況并促進教與學,而教學反饋延時往往影響著評價的效果,學習評價反饋時間越長學習者學習積極性越低,反之,則越高。所以,在Moodle網絡課程教學中,必須縮短學習評價反饋延時,促進學習者學習積極性,引發并增進學習情感以及情感互動。
4.完善學習支持服務體系
在學習支持服務方面,Moodle提供了眾多的學習支持工具。Moodle課程管理模塊由參與者、組情況、等級、成績、日志、文件管理等單元模塊組成,構成了強大的課程管理陣營,方便教師的教務管理和教學管理。下圖即結合Moodle自身的模塊資源和社會交流平臺,共同完善學習支持服務。

學習者通過學習支持服務,獲得學習資源,這些資源包括網絡課程本身的資源,Moodle提供的遠程新聞種子模塊的種子資源,類似RSS,以及從其他渠道獲得的資源。在學習情感交流圈內進入相應的板塊交流學習,獲得學習效果的提升和學習情感的提升。學習情感交流圈的活動匯總到課程管理,學習支持服務根據課程管理的情況,作相應的調整和提高,再提供合適的資源,構成良性循環的學習服務體系。
學習者學習情感培養后續思考
1.學習者個性化Moodle
就目前Moodle使用情況來看,根據匹配大眾心理特征,Moodle的各個模塊安排、界面設置等由開課者確定。如何讓每個學習者個性化地設置Moodle,符合其個性心理需求,最大程度滿足學習者情感需求,還需要技術開發者進一步探索。
2.節約Moodle人力資源
完善的學習支持服務體系,需要大量的人力資源作后臺支持。為節約人力資源,可增設一個課程自動答疑(語音)系統,幫助學習者解決常見的問題,提供基本的技術支持。
3.打造“數字教師”
學習者在網絡學習中,所面對的是沒有情感的計算機,讓計算機能夠識別人的情感并作出積極的反饋,賦予計算機類似于人一樣的觀察、理解和生成各種情感特征的能力,最終使計算機像人一樣能進行自然、親切和生動的交互。