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完善檢察機關激勵機制

2007-12-29 00:00:00楊亞民
中國檢察官·司法務實 2007年3期


  內容摘要:建立和健全檢察機關激勵機制,是調動檢察干警積極性,切實履行國家法律監督職能的需要;是檢察干警完善自我,實現自身價值目標的需要,是適應市場經濟發展,吸收和培養高素質檢察業務人才的需要,因此,具有十分重要的現實意義。
  內容摘要:激勵機制 人才 現實意義
  
  加強和改善內部管理,提高科學管理水平,是新形勢下充分行使檢察職能,做好檢察工作,維護社會穩定的迫切需要。近年來,在檢察機關內部管理中激勵機制被廣泛運用,取得一定成效。所謂激勵機制,是指管理者根據所屬人員的需要,采取一定的措施,激發工作人員的熱情,調動其積極性的一種管理方法。 有效的激勵機制,能夠發揮團隊成員的潛力,使團隊成員的工作和表現更加出色,更好地實現團隊的目標。
  建立和健全檢察機關激勵機制,是調動檢察干警積極性,切實履行國家法律監督職能的需要;是檢察干警完善自我,實現自身價值目標的需要;是適應市場經濟發展,吸收和培養高素質檢察業務人才的需要。這既是加強對檢察干警管理,推動檢察隊伍建設的一項重要內容,也是檢察機關有效開展各項工作的基本手段,具有十分重要的現實意義。
  
  一、檢察機關激勵機制存在的主要問題
  
  (一)物質激勵手段單一
  目前,檢察機關在進行物質激勵時,缺乏豐富多樣的有效手段,更多的時候加薪似乎成為唯一選擇。在沒有形成科學完善的薪酬制度的情況下,不同地區的檢察人員收入存在較大區別,而在同一地區不同部門、不同職務、不同級別干警的收入差距卻不明顯。因此,難以通過工資杠桿來體現激勵機制,獎勤罰懶,以充分調動檢察人員的積極性。
  
  (二)精神激勵流于形式
  實際工作中,一些單位思想政治工作方法簡單,過于注重集體教育和批評幫助,忽視了經常性、針對性地開展談心活動,對干警思想動態掌握得少,暖人心、聚人心的工作做得不夠,導致在檢察隊伍中缺乏一定的凝聚力和戰斗力。另一方面,表面化、形式化的政治學習和精神傳達難以達到精神激勵的目的,在一定程度上扭曲了干警對精神激勵的認識,產生了負面影響,隊伍的精神面貌難以有較大改觀。
  
  (三)道德激勵作用弱化
   隨著我國經濟體制改革的不斷深化,物質需求對傳統道德提出強有力的挑戰,人們的道德觀念受到極大沖擊,道德的評價標準開始多元化,新的道德標準尚未確立,人們的行為缺乏科學完善的道德準則的指導。由于缺乏物質基礎,道德激勵在檢察隊伍管理中的作用而日益弱化,逐漸失去其昔日的強大威力。
  
  (四)競爭激勵存在不足
  檢察機關的穩定性使得廣大干警缺少競爭壓力,在干部提拔使用上,沒有真正形成能上能下、能進能出的激勵機制。一些部門在對檢察干部的使用上,論資排輩現象依然嚴重,選拔干部中存在非正當競爭問題,優秀人才難以脫穎而出,不利于調動隊伍的工作熱情和積極性。
  
  (五)紀律懲戒力度不夠
  對檢察干部監督制度執行時松時緊,尤其是對八小時之外的行為,管理力度相對較弱,監控缺乏有效的措施,組織掌握情況少,教育督促不力,錯失了及早發現問題、解決問題的時機。此外,對問題和矛盾的處理手段疲軟,對違反制度的行為遷就照顧的現象時有發生,導致紀律懲戒力度相對較弱。
  
  二、對完善檢察機關激勵機制的幾點思考
  
  (一)了解干警需要,增強激勵的針對性
   美國心理學家佛隆指出,人之所以能夠從事某項工作并達成組織目標,是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標,滿足其某方面的需要。 由于在年齡、性別、資歷、社會地位和經濟條件等方面都存在著差異,檢察干警無論是對事業、生活趨向的定位,還是對自身素質提升的要求,因人而異,有著不同的需要。只有了解他們的需要,并正確引導,合理支持,有針對性的運用激勵措施,才能有效調動其積極性。
  按照馬斯洛需求理論的基本精神,檢察機關在激勵機制的設計中應當努力做好四項工作:一是把握干警的需要類型,對癥下藥;二是抓住干警的主導需要,提綱挈領,有的放矢;三是對各種各樣的需要進行分類,建立與時俱進的需要引導機制,針對不同群體,采取不同的激勵措施,有針對性的開展工作;四是正確引導干警個體需要,使他們的個體需要符合客觀條件、整體發展和社會進步的要求。可以運用心理測試、網上調查問卷等形式,了解干警的心理狀態,開展組織談心和開設心理課程,引導干警用健康的心態對待問題,以積極的態度投入工作。
  
  (二)完善激勵措施,強化激勵的實效性
  改觀當前激勵機制的諸多不足,關鍵在于進一步豐富和完善激勵措施。應以“人本理念”為基礎,以激勵理論為指導,結合檢察工作實際,采取果斷措施,積極探索檢察機關激勵措施的完善之路。為此,筆者結合動機激勵等理論,提出3C激勵機制,即協作(Collaboration)、滿意(Content)和抉擇(Choice)。主要包括三個方面:
  一是針對協作需求的動機,實行溝通激勵和競爭激勵策略。作為檢察機關的領導者,要加強與干警的交流與對話,包括傾聽意愿、意見、建議等,與干警建立績效合作伙伴關系,使干警感受到領導的關心與組織的溫暖,增強干警主人翁意識,使干警的才能能夠最大限度地得到施展,潛能得到最大程度地發揮。在競爭激勵方面,要大力探索建立一套充滿生機和活力的競爭激勵機制,進一步建立能上能下、能進能出、競爭擇優、充滿活力的選人用人機制和“公開、公平、平等、民主、廣泛、競爭、擇優”的競爭激勵機制,增強干警的進取心和責任心,調動干警的工作積極性和創造性,使檢察隊伍更富有生機和活力。
  二是針對滿意需求的動機,實行晉升激勵和榮譽激勵策略。晉升對一個人的激勵作用是極其巨大的,但由于晉升資源本身具有的稀缺性與敏感性,運用時必須努力做到公平與慎重,尤其要注意要適時晉升,“遲來的愛”有時會適得其反。榮譽激勵的強度要弱些,但在晉升激勵不可能經常性使用的情況下,它往往起到不可忽視的作用。具體措施包括公開表揚、頒發獎狀證書、通令嘉獎、記功等。通過榮譽激勵,可以使干警產生滿足感,激發他們強烈的獻身精神,調動其工作積極性。
  三是針對抉擇需求的動機,實行授權激勵和參與激勵策略。通過授權讓干警承擔更多工作責任,可以使他們感到受組織信任、受領導肯定,激發其工作的積極性,更好地完成各項工作。檢察機關實行的主訴檢察官制度事實上也包含著授權激勵策略。理論上講,主訴檢察官的待遇并不優越,但工作績效卻有明顯提高,其原因就與授權的增加有關。因此,這種激勵措施也可以考慮在其他業務部門推廣采用。
  
  (三)健全配套制度,保障激勵的持續性
  從長遠來看,要促成長效激勵機制的實現,必須有嚴密的綜合配套制度來保障。因此,應當積極建立并不斷完善績效考核、監督和獎懲等一系列配套制度,培育良好的競爭環境。
  一是要建立完善以能力和績效為核心的考核制度。嚴格的考核制度可以使檢察官的責、權、利相統一,功過獎懲分明,從而形成一種強大的激勵機制,增強現任檢察官的責任意識和榮譽感。完善的考核制度,能夠為激勵中的獎勵和懲戒措施提供參照,保證獎懲等激勵措施的公開、公正和公平性,保障激勵機制的長期作用。
  在建立完善考核制度的過程中,一要注重考核內容的科學性,制定的考核目標必須科學、合理,能夠客觀、真實、準確地反映廣大干警的工作績效;二要增強考核指標的針對性,充分考慮“德、能、勤、績、廉”五個方面,針對不同崗位、不同層次的干警提出具體要求;三要提高考核的可操作性,制訂科學合理、明確具體的指標體系,便于在實際操作中運用;四要注意擴大考核的群眾性,努力實現考核主體的多元化和社會化,充分聽取干警所在科室、社區群眾、案件當事人等各方面的意見,形成更廣泛的群眾參與局面。
  二是要完善紀律懲戒機制,落實激勵結果。要兌現激勵結果,最重要的一點就是要落實各項獎懲措施,將績效考核等級與獎懲措施對應起來,充分發揮監督獎懲機制的作用,切實兌現激勵結果。獎勵要以績效為前提,將績效考核結果作為獎懲依據,該獎則獎,該罰則罰,使績效考核真正成為檢驗工作的重要手段,從制度上杜絕“干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣”的不良現象。
  針對檢察干部監督制度執行不力的狀況,必須從不斷加強檢察隊伍建設,推動新時期檢察事業發展的戰略高度出發,強化對干警的監督管理,著力加強機關內部紀律懲戒力度:一要破除“官本位”思想,通過輿論宣傳、教育引導使干警正確認識和對待職務的升降;二要創新“能下”、“能出”的機制,真正體現能上能下和任人唯賢的用人政策;三要建立完善的監督體系,暢通監督渠道,提高干警自我管理、自我完善的能力,為優化用人制度提供有效的監督。

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