淺談企業核心競爭力的培養

　　摘要：企業核心競爭力對于企業發展至關重要，企業核心競爭力的培養可以使企業在未來市場競爭中立于不敗之地，并使企業不斷發展和壯大。但是企業核心競爭力的培養不是輕而一舉的事情，作為企業必須了解自己的不足，能夠發現存在的問題，找到原因，并采取相應對策使企業核心競爭力日益完善。
　　關鍵詞：企業核心競爭力；問題；原因；對策
　　
　　隨著中國加入世貿組織的進程，我國大多數企業正面臨著前所未有的嚴峻挑戰。目前，世界500強已有80%進入中國，參與國內市場的角逐，我國企業不但要在國內市場與更多的大型跨國企業進行直接競爭，還必須逐步走向國際市場。然而有相當一部分企業整體規模比較小，實力比較弱，抗風險能力比較差，想要在激烈的市場競爭中生存并能夠可持續發展，企業必須要具備一定的相對優勢，要擁有這一優勢，企業就要在其自身所處的價值鏈中打造獨特的核心能力，即企業發展所必需的核心競爭力。
　　
　　一、我國企業核心競爭力培養的必要性
　　
　　什么是核心競爭力呢？核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有一項或多項業務達到競爭領域一流水平，具有明顯優勢的能力。簡單地說，就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。
　　之所以如此強調核心競爭力，是因為它在企業的經營管理過程中始終處于核心地位，并影響全局?？梢钥隙ǖ恼f，企業核心競爭力的建設和培養將是我國企業在競爭激烈的國內市場和充滿機遇的國際市場獲得競爭優勢的最重要途徑。然而，我國企業在建設核心競爭力方面仍處在比較落后的水平上。大型國有企業往往所有制結構比較單一，法人治理結構不很完整，內部管理體制也不健全，影響了企業科學的管理和高水平的運作，出現了投入和產出不成比例的停滯甚至倒退的現象。而中小型企業往往是后勁不足，曇花一現，在管理或制度不健全的情況下，有的企業好高騖遠，為了“蠅頭小利”而束縛了手腳，難以取得長遠的發展，有的拘泥形式，盲目套用頂級公司的核心理念，卻適得其反而每況愈下；有的投機倒把，甚至從昧心、違法的經營中尋求發展的空間和機會。最后只能是一敗涂地。
　　
　　二、導致企業核心競爭力缺乏的因素
　　
　　企業的核心競爭力是企業長期競爭優勢的前提條件。通過一系列的觀察和分析，導致核心競爭力缺乏的因素主要有以下三點：
　　
　　1.管理決策能力的匱乏
　　管理能力是一個系統概念，它滲透到企業的全部行為中。西蒙認為管理就是決策。一個企業管理能力的強弱，在決策能力方面關鍵反映在企業家和管理者的戰略眼光、洞察力和風險決策能力等方面。基于管理決策能力而構建企業的核心競爭力，就是不斷提升企業獨特的戰略決策能力，并通過設計企業獨特的制度和規則體系，按照制度和規則去實現有序管理和持續發展的能力?！熬奕恕钡瓜碌年P鍵在于基于管理決策能力的核心競爭力缺乏。1995年，巨人集團發動的“三大戰役”等活動以及后來巨人大廈事件的發生，史玉柱不得不承認，集團的協調出現了問題，企業的決策發生了重大失誤。從核心競爭力角度考察，雖然巨人的市場營銷、技術開發形成了自己的核心競爭力，但關鍵的管理決策能力比較弱，實施管理決策能力比較差。
　　
　　2.技術創新能力的匱乏
　　想要技術領先，就要有核心技術，就要在技術創新的基礎上鞏固、完善核心技術。對日益加速的企業創新和產品創新，大部分企業都存在“先天不足”，“從眾”現象比較嚴重，創新意識和能力較差。同時從創新的方式上來看，企業的創新一般分為自主創新和引進創新。由于歷史原因以及企業自身資源限制，我國絕大多數企業采用引進創新。但利益的驅動以及我國法制的不健全，使很多企業追求的并不是長期的競爭優勢，而是眼前的小利。因此，假冒偽劣、盲目趨從等現象非常嚴重，影響了企業乃至地區的可持續發展。
　　
　　3.核心競爭力缺乏強化、擴張、升級的過程
　　核心競爭力是企業發展的持續動力，但這個動力本身也是需不斷發展提升的，只有這樣，企業的核心競爭力才能永具特色，永葆青春，才能給企業發展提供持續長久的動力，隨著時代的進步和發展，越來越多的企業認識到了核心競爭力的重要意義，加強了企業內的民主管理，并開始注重企業核心競爭力的培養。但企業在經歷了痛苦磨礪形成了自己特色的核心競爭力后，受各種因素的干擾往往忽視或淡化了核心競爭力的發展，其結果是核心競爭力退化，并最終喪失了核心競爭力的持續動力源特征。
　　
　　三、企業核心競爭力的培養對策
　　
　　企業的核心競爭力有助于企業在一個較長時期始終保持較強勁的競爭能力，能夠在市場中占據比較強的地位。核心能力是現代企業所有能力中最重要、最關鍵、最根本的能力。當然，對它的建設和培養還要有一個本質的規劃和長期的過程，主要表現為內外兩方面：
　　
　　1.打造企業核心競爭力的內部途徑
　　首先，要集中公司資源從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。
　　其次，加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發揮，主要依靠核心技術和技術創新。一個企業要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術，可以說，核心技術是核心競爭力的核心。企業在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準，可以對現有技術進行分解和整合，也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術。
　　再次，在企業管理方面，要盡快引入現代企業制度，為企業核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，國有企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此國有企業必須按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度要求，改造和改革現有和現存的企業制度，使之更科學、更合理、更規范、更現代，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。
　　
　　2.打造企業核心競爭力的外部途徑
　　首先，可通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。知識聯盟有助于一個公司學習另一個公司的專業能力，有助于兩個公司的專業能力優勢互補，創造新的交叉知識。知識聯盟具有以下特征：聯盟的各方合作關系非常緊密；知識聯盟的參與者廣泛；具有巨大的戰略潛能等等。因此，知識聯盟是企業從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。
　　其次，可通過企業兼并獲得核心競爭力。企業兼并是企業迅速擴大規模，快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼并，企業可以重新整合自己的內部資源，構造新的企業經營格局，調整產業結構與產品結構，構建新的企業經營機制，從而達到優化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼并也是企業打造核心競爭力的一條捷徑。
　　再次，努力培育更多的更忠誠的穩定顧客群。顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業核心競爭力就越強大。因此，我們的企業都應重視培育自己的顧客群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手，努力培育自己的顧客群，以增強自己的核心競爭力。
　　企業核心競爭力是目前我國企業生存、發展的關鍵。優秀的已經成功或者即將成功的我國企業在全球化激烈的競爭環境中都必須思考如何構建自己的核心競爭力，取得自己的競爭優勢，以確保自己能夠活得長、長得大。希望我們的企業家以及廣大的企業管理者自覺地運用起博大精深的民族文化為企業之道，為企業之本，在此基礎上吸納西方優秀管理文明，形成以自身特色為大本大源的企業核心競爭力，躋身激烈的全球化競爭并能夠立于不敗之地。
　　作者單位：渤海大學會計學院
　　
　　參考文獻：
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