構建全方位服務體系 將思想政治教育落到實處

思想政治教育是一種服務，是引領學生在主旋律下健康成長成才的服務，而學校為了學生健康成長所建構的各種服務體系都是思想政治教育的切入點，都是思想政治教育的落腳點。因此，在當前首都高等教育普及化的大背景下，思想政治教育要樹立服務的意識，要在服務中實現思想政治教育，在思想政治教育中進行服務，將思想政治教育落到實處。

一、建立“以學生為本”的全方位就業服務體系，為學生就業工作提供保障

我校著力建設全方位就業服務體系，為學生擇業就業服務。

1.三級就業服務，責任明確。在就業工作中建立校就業指導中心——系學生工作負責人——畢業班導師三級指導體系，明確各自的責任，對畢業生進行立體指導。學校就業指導中心全天向畢業生開放，隨時為畢業生提供相關咨詢服務，每周三下午對學生開展就業心理咨詢、職業生涯規劃咨詢。同時，就業指導中心分別召開畢業班導師會、畢業班班長會、畢業定向生會、待分生會，針對不同群體的問題和焦點給予重點講解。各系從專業角度對畢業生就業進行動員、指導、服務，各畢業班導師針對每名畢業生進行個性化就業指導服務。

2.就業知識傳播，途徑多樣。針對近年嚴峻的就業形勢和畢業生求職趨向多元化的現狀，學院通過網絡、宣傳欄、廣播、電視、會議、講座、印制專題資料等多種渠道，普及就業政策和基本就業常識，傳播就業相關資訊，編寫《就業金鑰匙》系列手冊，并發至畢業生，做到人手一冊等。

3.系列就業講座，內容豐富。學校每年依據就業形勢和學生需求，有針對性地舉辦系列就業講座。2005年～2007 年舉辦了大型“就業超市”講座活動，針對畢業生關心的熱點、難點問題，如“企業怎樣選人用人”、“三方協議與勞動合同”等進行分析講解。

4.校內外招聘會，靈活務實。各類現場招聘會是畢業生與用人單位雙選的重要方式，學校每年都積極聯系、精心組織多場各類型校內外招聘會，既有多家用人單位聯合舉行的大型招聘會，也有為一個單位舉辦的專場招聘會。2003 年“非典”期間，學校還派專車免費送學生到用人單位參加招聘活動。在校內系列雙選洽談會上，學校就業指導中心現場征求參會單位意見，并根據用人單位需要及時完善就業指導中心的服務措施。

5.收集社會需求，渠道廣泛。學校多年來十分重視與用人單位溝通。除了信函、電話聯系外，自2003 年以來學校有計劃地走訪了建工集團、住宅總公司、北辰集團等多家用人單位，收集需求信息、聽取用人單位對我校畢業生質量的反饋意見。另一方面，中心通過信函、報紙、社會網站、走訪等多種方式對外宣傳我校畢業生情況。

6.招聘信息發布，快捷準確。為了實現信息溝通的快捷化，就業指導中心把通過電話、傳真、網絡、走訪等渠道獲得的需求信息，24 小時之內在網上公布，保證了畢業生第一時間獲取有效信息。2005 年學校又開通了“學生就業短信發布系統”，為全校畢業生提供快捷及時的需求信息短信服務。自2004年～2007年7月共為畢業生發送就業信息短信近13萬條，實現了就業信息點對點的溝通。

7.利用社會資源，拓寬服務內容。自2003 年以來，就業指導中心與多家單位建立了伙伴合作關系，在不斷拓寬合作外延的同時，逐步將其進一步規范化，利用社會資源促進我校就業工作。例如，與北京市人才服務中心、建筑英才網、北京市宣武區職業介紹中心正式簽訂合作協議，將合作項目具體化；同北京市人才素質測評考試中心、勞動和社會保障部職業技能鑒定中心、中歐訊通、《建筑時報》、《21 世紀人才》、《北京建設市場報》等多家單位合作，為畢業生進行綜合素質測評、職業指導、個人簡歷宣傳等。

二、不斷完善經濟困難學生資助服務體系，將解決學生的實際問題與感恩教育、誠信教育、自強自立教育等融為一體

對經濟困難學生的經濟資助是學校人才培養和辦學過程中的一項重要工作，我校多方面籌措資金，不斷完善措施，建立了一個多方位、多渠道、多形式的資助體系，形成了以國家助學貸款為主體，勤工助學為主導，獎、助、補一體的聯合體系。3年來，在準確掌握經濟困難學生基本情況的前提下，認真研究合理和有效率的具體補助辦法，通過“經濟困難新生入學綠色通道工作”、“國家助學貸款”、“專項獎學金”、“國家助學獎學金”、“勤工助學”、“臨時困難補助”、“節假日補助”、“路費補助”、“實習補助”、“學習用品補助”、“就業補助”等20多項具體措施，對經濟困難學生給予資助，覆蓋了絕大多數經濟上需要資助的學生。同時，在開展各項資助服務過程中，學校還將感恩教育、誠信教育、自強自立教育融入其中，貼近學生的實際，既解決了困難，又教育了學生。

三、采用“全面教育、部分關注、個別干預”心理素質教育模式，服務于學生的心理年齡成長

經過多年對大學生開展心理健康教育的積累，我校逐步探索出一套符合學生心理年齡成長特點的工作模式，即“全面教育、部分關注、個別干預”。我校從1991年開始堅持每年對全體新生進行心理健康測查，及時進行篩查及訪談，建立心理檔案、組織新生交友活動、日常心理咨詢接待、學生心理健康社團活動、心理健康知識講座以及針對學生心理素質方面的調查及科研活動等等。面向全校學生開設心理教育方面的選修課程，納入培養計劃，規定必修學分。對部分有一定問題，又能主動尋求幫助的學生，及時通過心理咨詢、個別輔導、社團活動、心理健康知識講座等方式，化解問題，消除障礙，理順情緒，這部分學生每年約有二三百名。針對個別出現嚴重心理疾病的學生，要及時掌握狀況，進行重點干預，2006年共對27人次進行個別干預。經過十幾年不懈地努力，我校已初步形成了“全面教育、部分關注、個別干預”的工作模式。由于這種工作模式針對性強，服務及時，符合學生心理特點，使心理健康教育工作的效果顯著，連續十幾年我校沒有在校內發生自殺、自傷等對學生身心健康帶來重大影響的事件。

四、架設學生社會實踐之橋，為促進學生知行統一服務

社會實踐是學生認識社會、服務社會的必由之路，我校將社會實踐納入整體學生培養計劃中，將社會實踐規范化、制度化，形成了社會實踐與日常思想教育、專業學習、科技創新活動和志愿者活動“四結合”的社會實踐模式。在這一過程中為學生社會實踐提供各種信息、各種便利、各種服務、各種設計。我校每年都早做準備、細致設計、周到服務，如組織全校學生開展“追尋建院人的足跡”千名校友訪談大型實踐活動、“大學生科技文化志愿服務團”小梁前社會實踐基地支教扶貧活動、“大學生就業見習”活動等社會實踐。每年有大批學生利用課余時間和假期投入社會實踐當中，通過廣泛深入的社會實踐活動有效地增強了團隊合作精神和敬業精神，提高了學生的思想道德素質、專業認同感、創新精神和社會責任感。在暑期社會調研中，學生根據本專業特點，開展具有一定現實意義和社會意義的專項調研，每個課題都安排一名專業教師進行指導，調研內容涉及大學生就業、城市交通、公共設施建設和北京城市建設等方面的內容。學生通過這些實踐活動，不僅服務了社會，服務了他人，也使自己的思想得到進一步升華。1997年我校被評為“全國社會實踐先進單位”；2003年~2006年連續四次被評為“首都高校社會實踐先進單位”；“北京市綠色地圖標注”社會實踐團被評為彩虹工程優秀團隊；城市道路調查分隊被評為“建設新北京、貢獻新奧運”大型社會調查活動優秀團隊；直擊人才市場調查隊被評為高校特色實踐團隊。

五、積極扶持各類健康向上的學生社團，服務于學生個性發展

通過引導學生社團開展積極、健康有意義的活動，是思想政治教育的一條重要途徑。我校將學生社團分為理論類社團、文化類社團、藝術類社團、科技類社團、體育類社團和公益類社團。學校每年10月～12月舉辦“社團節”。活動期間，各學生社團以各種活動形式進行展示，如漫畫社Cosplay舞臺劇、攝影社《角度·風格》攝影作品展、前景社職場模擬面試、沸騰青春籃球社3vs3籃球賽等等。學校鼓勵學生團體積極參與市教委和團市委等組織舉辦的文藝展演、合唱比賽、短劇小品、書法、繪畫、健美操、武術等文體競賽活動。大學生藝術團、合唱團、舞蹈團、室內愛樂樂團和戲劇社排練了大量的藝術作品，多次參加校內外的演出，受到大家的好評，其中愛樂室內樂團已經成為我校校園高雅藝術的一個品牌。這些社團既豐富了學生業余文化生活，陶冶了情操，又培養了學生各種能力，更是思想政治教育工作的重要載體。

六、注重發揮網絡的服務功能，為學生成長成才服務

學生對網絡的快速接納和持續的偏好，要求我們必須將網絡作為思想政治教育的方法和途徑。我校積極主動地推進思想政治教育工作進網絡，發揮網絡的服務功能，使之在服務中引導，在引導中滲透，如學校學工網，團委、宣傳部網的“文件查詢”、“下載專區”等欄目，為大學生在工作、學習、生活、舉辦各種活動等方面提供了豐富的資源。“職前教育網絡學堂”可以在線觀看30余門就業、職業指導多媒體課件，并可以下載講義。

七、學生公寓服務提供生活保障，“文明宿舍評比”引導文明修身

我校不斷改善學生公寓的硬件及軟件建設，盡最大可能為學生提供良好的生活環境，相繼制定了《研究生公寓管理規定》、《學生公寓管理手冊》、《學生宿舍安全員章程》等學生公寓管理相關規定和文件。為保障學生的人身和財產安全，我校在學生公寓安裝了電子門禁系統，全天候監控公寓情況。在學生公寓配備了學生個人貴重物品保管柜，為學生免費提供貴重物品保管、張貼溫馨提示、安全出口警示、組織消防演練等。每年我校開展一次“文明宿舍評比”活動，2006年還開展了“宿舍風采”大賽活動，引導學生養成文明習慣、知曉文明禮儀、學會文明生活、注重文明修身，力爭在服務中實現教育，在教育中做好服務。

（執筆人：周 春）

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