隊伍建設在新時代體育場館服務中的作用

宋曉東

（哈爾濱鐵路局集團公司文化體育事業管理所齊齊哈爾分所，齊齊哈爾 161000）

一、隊伍建設

對于黨員隊伍建設，可以從以下視角進行理解。黨員是黨的肌體的細胞和黨的活動的主體，黨員隊伍建設是黨的建設基礎工程。黨員隊伍建設包括發展黨員和對黨員進行教育、管理、監督和服務等內容。在新的歷史條件下，要認真落實全面從嚴治黨要求，按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的總要求，努力建設一支信念堅定、素質優良、規模適度、結構合理、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍，不斷保持和發展黨的先進性和純潔性。

隊伍建設是新時代黨建工作中的重要內容，也是基層黨組織發揮強大引領力，帶領黨員干部共同服務人民群眾的有效路徑和選擇。對于隊伍建設在新時代體育場館服務中的作用，可以從以下幾個層面進行認識和理解。

一是隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著黨建引領作用。新時代黨建工作是高質量開展各項工作的前提和基礎，在體育場館服務人民群眾的目標和導向下，黨建工作更加凸顯其必要性和緊迫性，而基層黨組織建設工作就是隊伍建設工作中的核心內容。通過基層黨建工作的開展，能夠實現以黨建工作引領業務工作，實現黨建工作與業務工作的融合，進而提升業務工作的效能和質量的目標和要求。因此，隊伍建設在新時代體育場館服務中能夠促進黨建工作更好地開展，使之能夠在政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設、制度建設等方面不斷提升和優化，以黨建工作推動體育場館更好地服務人民群眾。

二是隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著團結人心、凝聚力量的作用。隊伍建設也可以理解為團隊建設，通過隊伍建設，能夠使組織內部的員工有統一的思想、堅定的目標、標準的行為規范及相應的人力管理的制度，通過隊伍建設，尤其是黨員干部隊伍建設，能夠極大地提升組織文化的傳承和發揚，也能夠通過團隊建設實現團結人心、凝聚力量的目標，組織內部員工的團結一心對于更好地開展各項管理工作、服務工作，進而實現以體育場館服務更好地滿足人民群眾對美好生活向往的目標，具有十分重要的實踐意義。

三是隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著提升服務質量的作用。隊伍建設的實質是提升服務能力和服務質量，隊伍建設在新時代體育場館服務的具體實踐中，應從服務人民群眾的目標和要求出發，增強調查研究，明確服務的重點、難點，制訂服務計劃，從具體的措施實施對服務水平與質量進行有步驟的提升，進而實現服務質量的提升。在這個過程中，隊伍建設對于各項工作全面、全方位的提升有著十分重要的推動作用。

四是隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著規范自身內部管理的作用。隊伍建設應以規范的內部管理作為前提，在隊伍建設中，對于組織內部的管理制度、人力資源管理制度、崗位設置與職責明確、各項管理工作流程、考核評價、監督監管等方面都應有完備的制度與管理措施。因此，隊伍建設在新時代體育場館服務中的重要作用是使促進體育場館組織內部自身管理水平與質量的提升，通過內部管理強化隊伍的作風建設、紀律建設等，進而形成強有力的戰斗力、凝聚力、向心力，在實際工作中更好地服務人民群眾，為人民群眾提供高質量的場館服務、體育項目服務及其他相關的服務內容。

二、隊伍建設在新時代體育場館服務中的措施

隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著重要的作用，尤其是黨員干部隊伍建設，更是成為新時代體育場館更好地服務人民群眾對美好生活的向往、服務全面健身、服務精神文明建設的主力軍。對于主力軍的建設，應以體育場館的黨組織為核心，抓住主陣地，管好主力軍，努力實現以隊伍建設帶動新時代體育場館服務水平與質量的全面提升、全方位提升。對于新時代黨員干部隊伍建設的工作主要可以從以下幾個方面進行探索和實踐。

一是提高干部隊伍整體素質。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，不斷提高各級干部的政治理論素質、業務能力和工作水平。把干部外出考察培訓經費納入年度財政預算，有計劃、有步驟地安排干部外出培訓，通過培訓，進一步拓寬外出領導干部的視野，增長其見識，轉變其觀念，有效促進各項工作的順利開展。

二是樹立正確的選人用人導向，主要側重四個關鍵環節。其一，嚴格實行民主推薦制度；其二，改進考察方法，在全面考察干部的德、能、勤、績和廉潔自律情況的基礎上，拓寬知情渠道，進一步擴大群眾對干部選拔任用工作“四權”的監督落實；其三，廣泛征求意見，將人事安排方案嚴格控制在一定層面上進行醞釀，認真聽取人大、政府、政協有關領導的意見，并詳細了解擬任干部的廉政建設、執紀執法等方面的情況，有效防止用人上的失察失誤；其四，實行常委（全委）會議集體決策，干部的選拔任用由常委會議或全委會議采取無記名投票方式集體表決，進一步提高干部選拔任用工作的科學化、規范化、民主化水平。

三是增強領導干部隊伍活力。牢牢把握用人標準和正確的用人導向，采取加大干部交流力度、調整不稱職領導干部等措施，不斷增強班子活力。加大對科級領導干部的跟蹤管理，深入了解和掌握領導干部思想表現、工作實績、存在問題等方面的情況，對群眾意見大、不講團結、得過且過和民主測評不稱職票較多的干部，進行免職處理。

四是營造良好的用人環境。要在干部選拔任用工作中貫徹民主集中制原則，作為加強干部任用工作監督的重點，積極推行差額考察、考察預告、票決制、任前公示制、試用期制度、干部考核評價制度、離任審計制度及黨風廉政建設責任制等行之有效的制度。自覺接受群眾監督，杜絕干部“帶病提拔”現象的發生。

三、提升體育場館新時代服務質量的隊伍建設建議

隊伍建設在新時代體育場館服務中發揮著提升黨建工作質量、凝聚人心、團結力量、優化體育場館服務質量、加強自身管理的作用，是新時代體育場館管理工作中的基石。對于隊伍建設在新時代體育場館服務中的具體和探索實踐，本文結合工作實際，提出以下三個方面的工作建議。

一是隊伍建設在新時代體育場館服務中應加強政治理論學習，進一步提高政治站位，不斷提升政治素養。加強政治理論學習是新時代各級黨組織的必修課，通過政治理論學習，能夠不斷提升黨員干部的政治素養、政治修養，進而以黨員干部素養的提升帶動體育場館員工整體專業技術能力和綜合素養的提升。并且通過政治理論學習，能夠使黨員干部和普通員工在思想上、行動上更好地服務于新時代發展大局及人民群眾所需，政治站位也得到了進一步的提升。

二是隊伍建設在新時代體育場館服務中應加強業務總結，善于學習借鑒，不斷完善服務水平和質量。隨著人民群眾對美好生活向往的內容與質量不斷提升，傳統體育場館所提供的服務已經難以適應當前的人民群眾的需求，這就要求在日常工作中應將工作總結、業務交流常態化，以不斷完善、不斷優化的工作態度和工作作風提升服務的水平和質量。

三是隊伍建設在新時代體育場館服務中應注重管理規范的建設，健全管理制度，落實管理責任。制度是行為規范，在隊伍建設中應注重各項規范、制度的建設，為隊伍提供統一的行為規范，進而促進管理的認可度、滿意度和接受度。同時，各項責任的落實也為服務質量的提升提供了有力的保障。