用創(chuàng)意起飛

在當(dāng)今，行業(yè)的競爭非常激烈，任何一種技術(shù)、工藝、商業(yè)模式的創(chuàng)新都可能在很短的時(shí)間內(nèi)為競爭對手所知曉和模仿，要想始終領(lǐng)先對手，惟一的方法就是不斷創(chuàng)新。創(chuàng)造力是無法模仿的，基于創(chuàng)造力的創(chuàng)意活動(dòng)正是符合競爭激烈的這種規(guī)則。在以知識為創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以創(chuàng)造力、才華、技能為基質(zhì)，以文化產(chǎn)品為主要載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的生力軍，同時(shí)也是所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉。

當(dāng)商品社會(huì)為一切打上價(jià)格烙印時(shí)，創(chuàng)意既是無價(jià)的，也是有價(jià)的。沒有人會(huì)懷疑創(chuàng)意的價(jià)值，但許多人卻在忽略創(chuàng)意的價(jià)值；沒有人會(huì)否定創(chuàng)意的價(jià)值，但許多人卻難以利用創(chuàng)意去創(chuàng)造價(jià)值。

徐友富，這位從湖南長沙走向北京的創(chuàng)意人，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)摸爬滾打多年后，已經(jīng)對我國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成自己獨(dú)到的見解；從制作《解放軍報(bào)》數(shù)據(jù)庫光盤，到策劃中國國際健康節(jié)、中國國際營銷節(jié)和中國創(chuàng)意節(jié)，再到籌備中國智慧工程研究會(huì)，徐友富無數(shù)次用創(chuàng)意為自己也為他所服務(wù)的對象創(chuàng)造著價(jià)值。

一起步就是大創(chuàng)意

徐友富從湖南來北京之前，做了8年教師。要做一名優(yōu)秀教師，沒有好創(chuàng)意是不行的，同樣一堂課，不同的教師會(huì)有不同的教學(xué)方法，要把課上得生動(dòng)，也需要好的創(chuàng)意，尤其是文科類的老師。徐友富上大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是漢語言文學(xué)專業(yè)，給中學(xué)生教的是語文，給大學(xué)生教的是現(xiàn)代漢語、大學(xué)語文和寫作。在過去8年的教學(xué)經(jīng)歷中，徐友富總會(huì)在教學(xué)的程序安排和學(xué)生的互動(dòng)等方面與其他老師不一樣，頗受同學(xué)歡迎。

1996年，一個(gè)偶然的因素，讓徐友富放棄了他的教學(xué)事業(yè)，轉(zhuǎn)行進(jìn)入了數(shù)據(jù)行業(yè)。當(dāng)時(shí)，湖南省出版局金太陽音像公司要和解放軍報(bào)社合作制作一個(gè)解放軍報(bào)光盤，于是在長沙選拔人才。徐友富了解到這個(gè)消息后，怦然心動(dòng)。在和公司領(lǐng)導(dǎo)交流后，雙方很快達(dá)成一致意見：要把解放軍報(bào)從1956年創(chuàng)刊到1996年這40年的所有80多萬篇文章內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)引和數(shù)據(jù)處理，建一個(gè)全文檢索數(shù)據(jù)庫，通過這個(gè)數(shù)據(jù)庫，只要輸入文章的關(guān)鍵詞，就能搜索到你所想要的內(nèi)容。這其中的工作量之龐大可想而知。但是徐友富并不為之所懼，冷靜思考后反倒覺得這個(gè)工作可以發(fā)揮自己以前的專業(yè)和教學(xué)優(yōu)勢。但是40年的文章和圖片內(nèi)容、80多萬篇文章、5億多數(shù)據(jù)，如果不運(yùn)用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)處理和全文檢索工具，是很難把這個(gè)圖文數(shù)據(jù)庫做好的。“能把這項(xiàng)工作做好，可以說是我當(dāng)時(shí)最大的一個(gè)夢想。”徐友富說，“就像我們平時(shí)到圖書館去找資料，非常麻煩，很費(fèi)力，很多時(shí)候找東西的時(shí)間比看東西的時(shí)間花得還多。”徐友富也是個(gè)喜歡看書看報(bào)看雜志的人，這點(diǎn)他深有體會(huì)。

已經(jīng)做了8年的教學(xué)工作，如果要有更大的提升，需要非常的努力，但是如果用同樣的努力，在新的單位做出的成績或許會(huì)更大。徐友富很快就下定決心和湖南出版局金太陽音像公司達(dá)成協(xié)議，放棄了他的鐵飯碗。“這個(gè)產(chǎn)品本身就是創(chuàng)意和創(chuàng)新的結(jié)合體，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在全國還沒有一家公司能做這樣龐大的全文數(shù)據(jù)庫，如果能有這樣一種先進(jìn)的方式解決這個(gè)煩惱的問題，我想我是非常愿意去嘗試的。”在徐友富看來，新工作相對于教學(xué)來說更有挑戰(zhàn)性。

做好新工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是找到一種現(xiàn)代化的高科技手段，當(dāng)時(shí)在數(shù)據(jù)處理這個(gè)領(lǐng)域，清華紫光掃描識別系統(tǒng)和漢王的掃描識別系統(tǒng)是做得很不錯(cuò)的，公司很快和他們有了合作。至于搜索引擎，找的是國內(nèi)頂級的全文檢索專家；索引找到的是湘潭大學(xué)信息管理系，后來還請教了北京圖書館、北京大學(xué)的專家。“把各個(gè)領(lǐng)域的專家整合在一個(gè)產(chǎn)品上，創(chuàng)造一個(gè)更大的價(jià)值，這是非常有創(chuàng)意的工作。”徐友富帶領(lǐng)100多人苦干了大半年。

1997年4月15日，這項(xiàng)龐大的工作圓滿結(jié)束，雖然在時(shí)間上稍微拖延了幾個(gè)月，但是這在當(dāng)時(shí)是國內(nèi)最大的數(shù)據(jù)庫，在中國的數(shù)據(jù)庫歷史上是很有代表意義的。后來，解放軍報(bào)和總政系統(tǒng)拿這個(gè)數(shù)據(jù)庫光盤參獎(jiǎng)，在當(dāng)年的全軍高科技進(jìn)步獎(jiǎng)中獲得第七名，是二等獎(jiǎng)的第一位。

有了那次成功的經(jīng)驗(yàn)，徐友富接下來還同樣做了其他很多報(bào)紙、圖書、雜志的數(shù)據(jù)庫，像《中國證券報(bào)光盤》、《新聞出版報(bào)光盤》、《空軍報(bào)光盤》、《工人日報(bào)光盤》、《新世紀(jì)中學(xué)生百科全書光盤》、《城市規(guī)劃光盤》雜志等。雖然用的是同樣的制作方法，但是每個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)創(chuàng)意、一次設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，既要保留報(bào)紙的風(fēng)格，又要把高科技融進(jìn)去，還要講究方便，整個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)完整的體系。在1996—1999年，網(wǎng)絡(luò)還沒有興盛的年代，做這樣的工作是很有挑戰(zhàn)性的。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要跨行業(yè)、大運(yùn)作

徐友富說他喜歡做那些有挑戰(zhàn)性的工作，當(dāng)自己用好的創(chuàng)意攻下一道道難題的時(shí)候，心情是愉悅的，自己的人生價(jià)值也會(huì)得到提升。在陸續(xù)經(jīng)過一些工作之后，徐友富最終把自己未來的事業(yè)發(fā)展方向定位在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這期間也有一段小插曲：徐友富記得那是他剛到北京不久的一天，他在解放軍報(bào)門前的阜外大街散步，不經(jīng)意中發(fā)現(xiàn)路邊很多電線桿上都是海爾公司做的產(chǎn)品廣告，產(chǎn)品種類多種多樣，有空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱等幾十個(gè)品種，這一情景促使徐友富萌生這樣的想法：如果一個(gè)家庭，要買電器，有海爾一家就夠了，這樣對家庭肯定有一個(gè)好處，去維修的時(shí)候，找一家就可以了。但是我們看的各種報(bào)紙、雜志、圖書、電視、光盤，為什么不是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品呢？如果有一天這些產(chǎn)品都是一家企業(yè)生產(chǎn)的，那樣好處就多了：第一，企業(yè)可以做到很大規(guī)模，做到可持續(xù)發(fā)展；第二，企業(yè)會(huì)有完整統(tǒng)一的思想，不會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品的重復(fù)；第三，可以為消費(fèi)者提供系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用、價(jià)廉的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

“我們在書店經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，同類的書有很多家出版社在出版，這是一種資源浪費(fèi)，假如有一家企業(yè)做得非常大，我們就可以根據(jù)客戶的不同年齡階段，不同職業(yè)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，這樣就可以積極地引導(dǎo)人們的精神文化消費(fèi)，精神文化是最需要規(guī)范化有意識地去引導(dǎo)的。”

徐友富分析說，“消費(fèi)者對文化的需求其實(shí)就是娛樂和成長兩個(gè)方面，精神文化產(chǎn)業(yè)的兩個(gè)價(jià)值是娛樂價(jià)值和成長價(jià)值，人所需要的娛樂是多種多樣的，它要有一個(gè)系統(tǒng)性，如果沒有系統(tǒng)性，那么它在某些方面肯定有欠缺，比如說卡拉OK是一種娛樂形式，但是不一定是最重要的娛樂形式，也不一定是最有價(jià)值的娛樂形式。那么還有哪些娛樂形式可以滿足人們的需求？這是很多創(chuàng)意企業(yè)要去思考的問題；第二，文化產(chǎn)品它還有幫助人成長的作用，針對小孩的產(chǎn)品，要對小孩的成長有幫助，可以培養(yǎng)他們最基本的行為習(xí)慣，基本的素養(yǎng)和道德品質(zhì)，如果這些都放到成年人的產(chǎn)品中，那就起不到預(yù)想的作用，而現(xiàn)在的情況是很多小孩喜歡看關(guān)于成年人的書，而成年人發(fā)現(xiàn)自己小時(shí)候沒有學(xué)好又反過來去看一些小孩子的書，這個(gè)問題的根源在哪里？我覺得是沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)去引導(dǎo)民族的成長。如果有一天，老百姓所購買的雜志、報(bào)紙、圖書、音像制品等都是一個(gè)或若干個(gè)大公司的產(chǎn)品，那我們就可以說這樣的企業(yè)是代表民族發(fā)展方向的健康的企業(yè)，至少它在研究中國人的精神需求方面是系統(tǒng)性的，而且也是有指導(dǎo)性的，這樣可以節(jié)省受眾選擇的成本，可以幫助他們定位。比如一個(gè)小孩在十歲的時(shí)候應(yīng)該看哪些書，看什么雜志和報(bào)紙，上什么網(wǎng)，到二十歲又該怎樣改變？系統(tǒng)化之后可以節(jié)省時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。這一切，需要大創(chuàng)意。”

中國作為一個(gè)具有悠久歷史的國家，擁有眾多的文化資源和遺產(chǎn)。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國具有深厚的基礎(chǔ)。翻開5000年輝煌燦爛的中華古代文明史，中華民族的創(chuàng)意和智慧光彩奪目，閃耀著璀璨的光芒。從石器骨器、鉆木取火、漁網(wǎng)弓箭、倉頡造字到盤古開天、女媧補(bǔ)天、夸父追日、精衛(wèi)填海、后羿射日；從太極八卦、合縱連橫、孫子兵法、萬里長城、隆中三國到二進(jìn)制、十進(jìn)位制、中醫(yī)藥、紡織技術(shù)、渾天儀、九章算術(shù)、四大發(fā)明，等等，中華民族先輩們的發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)意智慧流傳千古，婦孺皆知。

“像《紅樓夢》，它是可以做出很大產(chǎn)業(yè)來的，英國的《哈里波特》在全球發(fā)行了2億冊，產(chǎn)值達(dá)到5億美元，而我們的《紅樓夢》，它的產(chǎn)品是可以多元化的，如果能拍成《哈里波特》、《泰坦尼克》那樣，不僅是中國人喜歡，全世界的人都會(huì)喜歡，因?yàn)樗鼈鞑サ氖钦媲檎鎼郏@是全世界都相通的。就像我們中國人也愛看《哈姆雷特》，我相信世界上的人也能夠看懂《紅樓夢》。”因?yàn)橛羞^那段不同創(chuàng)意行業(yè)的工作經(jīng)歷，現(xiàn)在徐友富在做創(chuàng)意內(nèi)容的時(shí)候都會(huì)考慮到一個(gè)內(nèi)容是適合用文字、圖片來表現(xiàn)，還是適合用電視來表現(xiàn)，或者是用網(wǎng)絡(luò)、雜志的載體來表現(xiàn)。徐友富說他未來的想法是要打通不同的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，提供真正有創(chuàng)意有價(jià)值的內(nèi)容，用不同的形式去表現(xiàn)，滿足不同用戶的需要。“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要吸納各行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，如果做創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人不去考慮受眾的成長價(jià)值，不去從挖掘人性的真善美，我覺得創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就失去了存在的價(jià)值。”

中國發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被提到重要的戰(zhàn)略位置，對此，徐友富認(rèn)為，中國的創(chuàng)意型企業(yè)要取得成效，應(yīng)大力培養(yǎng)經(jīng)營管理人才。國內(nèi)目前最奇缺的是能把一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營到全世界的人才。此外，成立中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，或者相關(guān)的機(jī)構(gòu)很有必要，這樣可以把有一定實(shí)力且熱愛創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的企業(yè)跨行業(yè)聯(lián)系起來，甚至合并，便于形成更大的力量和智慧。

真正的創(chuàng)意能夠創(chuàng)造價(jià)值

徐友富從事企劃咨詢行業(yè)多年，從制作《解放軍報(bào)》數(shù)據(jù)庫光盤，到策劃中國國際健康節(jié)、中國國際營銷節(jié)和中國創(chuàng)意節(jié)，再到籌備中國智慧工程研究會(huì)，他無數(shù)次用創(chuàng)意為自己也為他所服務(wù)的對象創(chuàng)造著價(jià)值。

2003年12月18—20日，徐友富協(xié)助著名創(chuàng)意大師陳放策劃了首屆中國國際健康節(jié)、中國國際健康保險(xiǎn)節(jié)，成功舉辦了健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)。這次健康節(jié)最大的創(chuàng)意亮點(diǎn)在于，它以“健康”為核心，打通和健康相關(guān)的所有產(chǎn)業(yè)。以前雖然各個(gè)領(lǐng)域都有各自的展覽，但是沒有聚集這些行業(yè)。同時(shí)，通過創(chuàng)意，要把石家莊打造成中國的藥都。當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為哈爾濱做藥是做得比較好的，把石家莊打造成中國的藥都，這好像有點(diǎn)不可思議。“了解后我們發(fā)現(xiàn)，石家莊有一百多家上規(guī)模的制藥企業(yè)，像華北制藥和石家莊制藥等大型企業(yè)，它們的實(shí)力絕對不會(huì)低于哈爾濱的制藥廠，但是哈爾濱的品牌做得好，廣告打得響，所以需要通過健康節(jié)重新對石家莊進(jìn)行定位和提升。”

對中國大部分中小企業(yè)來說，管理和銷售是最重要的兩個(gè)問題，核心是銷售，如何把產(chǎn)品賣出去，而且要賣上價(jià)，這是所有企業(yè)的共性。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，徐友富于2004年與陳放共同策劃了第二屆中國國際營銷節(jié)。以營銷策劃為中心溝通各行業(yè)企業(yè)，是本屆營銷節(jié)的一大創(chuàng)意。那次活動(dòng)吸引了像海爾、蒙牛、紅塔山等很多大企業(yè)的積極參與和越南前副總理、馬來西亞科技部長的光顧，取得很大反響，可以說是6000萬營銷員自己的節(jié)日，為很多中小企業(yè)提供了一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)和營銷的平臺。

2006年，徐友富又策劃了首屆中國創(chuàng)意節(jié)，把企業(yè)共同存在的缺乏創(chuàng)意的問題，進(jìn)行研討、分析，集思廣益，找出對策。國內(nèi)很多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售和管理上都習(xí)慣遵循過去的方法，沒有新意，沒有新的思想和模式，通過創(chuàng)意節(jié)，就是要打通各行各業(yè)在創(chuàng)新上尋找方法，互相借鑒，互相幫助。不同企業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新，怎么去尋找每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，然后提出解決的方案，為中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起一個(gè)促進(jìn)的作用？通過這次活動(dòng)，很多創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次融合，也是很好的一次聚會(huì)和交流。

徐友富和企業(yè)合作的成功案例很多。1997年以后，與超星數(shù)字圖書館進(jìn)行了多年的合作，與他們幾個(gè)創(chuàng)始人共同為超星設(shè)計(jì)了一個(gè)很好的定位：做全世界最大的中文數(shù)字圖書館，讓更多的人讀更多的書。并為超星創(chuàng)意、制作了很有效的宣傳、推廣產(chǎn)品，制定了長期可行的傳播模式。現(xiàn)在超星數(shù)字圖書館已經(jīng)擁有30萬名作者，100多萬種書，成為全球最大的中文數(shù)字圖書館。而超星剛成立的時(shí)候，只租了幾間小房子，最開始就是用掃描儀把書里的內(nèi)容掃描，然后壓縮刻錄成光盤就直接拿去賣，被人稱為“掃描公司”。現(xiàn)在，超星的產(chǎn)品技術(shù)已發(fā)展成熟，在數(shù)據(jù)行業(yè)極具影響，實(shí)力也今非昔比，在北京海淀區(qū)上地嘉華大廈買了辦公樓。記得，當(dāng)時(shí)徐友富與他們共同策劃了一個(gè)推廣模式，這在當(dāng)時(shí)雖然很原始，但是很管用。按照這種方式，他們找到一些退休的老院士，這些院士有很多研究成果，但是在社會(huì)上鮮為人知，超星愿意為這些成果做無償?shù)男麄鳌５谝晃皇琴Z蘭坡院士，公司把他所有的書都無償制作成光盤，然后放在網(wǎng)絡(luò)上，這樣很多人就都可以通過網(wǎng)絡(luò)看到他的書。他們就是用這種方式，一家一家上門尋找。之后又找了中國工程院院士、北京林業(yè)大學(xué)的陳俊愉教授（提名將梅花作為中國國花），中國地質(zhì)大學(xué)楊遵儀教授、北京大學(xué)張滂教授、錢理群教授、中國社會(huì)科學(xué)院鄭成思研究員等，這一方式得到作者和網(wǎng)友的大力支持。超星同時(shí)還和數(shù)百家出版社建立了合作關(guān)系，很多大學(xué)的圖書館也找他們合作。現(xiàn)在，超星的服務(wù)對象主要是大學(xué)的圖書館，有的大學(xué)要定幾十萬冊的數(shù)字圖書，收入非常可觀。對圖書館來說，這種模式可以滿足無數(shù)人同時(shí)借閱，對學(xué)生來說也很方便，他們只要在網(wǎng)站上去查詢就可以了，不用跑到圖書館去了，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。此外，還有一種商業(yè)模式是下載收費(fèi)，比如一位作者的書，網(wǎng)友下載一次收一次的費(fèi)用；讀者也可以花100元辦理一張會(huì)員卡，那樣在1年時(shí)間內(nèi)可以閱讀所有作者的書，這一模式受到很多讀者的歡迎。

類似這樣為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的創(chuàng)意，徐友富還有很多，諸如鴻達(dá)以太、聽世界、用友華表、青蘋果數(shù)據(jù)、北京資源集團(tuán)、浙江俊士、湘臨天下、陽光100、中國新時(shí)代集團(tuán)、河北華林集團(tuán)、湖南凱達(dá)集團(tuán)、安邦投資集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)、廈門特倫生物、中食肽靈、春雪會(huì)計(jì)、北京財(cái)富公館、浪潮集團(tuán)、中國智慧工程研究會(huì)、北京智業(yè)首腦新春聯(lián)誼會(huì)、今日中國論壇、第47屆國際小姐大賽等。

資本的時(shí)代已經(jīng)過去，創(chuàng)意的時(shí)代已經(jīng)來臨。主宰21世紀(jì)商業(yè)命脈的將是創(chuàng)意！我們祝愿徐友富在今后有更多好的創(chuàng)意為中國的企業(yè)服務(wù)，為中華民族的偉大復(fù)興效力！